Sommario

Introduzione

Utilizzo di Telnet per verificare la posta elettronica (SMTP)

Codici di errore SMTP più comuni

Informazioni correlate

Introduzione

In questo documento viene descritto come utilizzare telnet per eseguire un test SMTP di base dal client locale tramite un listener configurato su Email Security Appliance (ESA) o Security Management Appliance (SMA).

Utilizzo di Telnet per verificare la posta elettronica (SMTP)

Se si stanno risolvendo problemi di connettività e ricezione della posta elettronica, potrebbe essere necessario verificare la comunicazione SMTP di base per il problema che si sta riscontrando. Ad esempio, in caso di problemi nell'invio di messaggi e-mail tramite SMTP all'ESA, è possibile verificare la connettività SMTP utilizzando Telnet sul client locale o sul desktop e connettersi alla porta 25 dell'ESA. Per impostazione predefinita, SMTP è in ascolto sulla porta 25.

Nota: confermare la porta su cui è configurato il listener per l'ESA da Network > Listeners sulla GUI o listener config sulla CLI.

Esempio:

$ telnet 172.16.6.165 25

Trying 172.16.6.165...

Connected to my_esa.

Escape character is '^]'.

220 my_esa.local ESMTP

helo

250 my_esa.local

mail from:

250 sender <test@test.com> ok

rcpt to:

250 recipient <user@other.com> ok

data

354 go ahead

subject: TESTING SMTP

This is line one.

This is line two.

.

250 ok: Message 214 accepted

quit

221 my_esa.local

Connection closed by foreign host.

Nota: qualsiasi codice di output diverso da 2xx è in genere un errore

Codici di errore SMTP più comuni

Codici 4xx:

421 #4.4.5 Troppe sessioni TLS in questo momento

421 #4.4.5 Troppe connessioni dall'host

421 #4.4.5 Troppe connessioni a questo host

421 #4.4.5 Troppe connessioni a questo listener

421 #4.x.2 Troppi messaggi per questa sessione

421 <hostname> Service non disponibile. Chiusura del canale delle transazioni in corso...

421 Tempo di connessione superato

421 Superato il limite di comandi SMTP non validi. Disconnessione in corso

421 La licenza di valutazione è scaduta

451 #4.3.0 Errore del server

452 #4.3.1 coda piena

452 #4.3.1 risorse server insufficienti - riprovare più tardi

452 #4.3.1 errore di sistema temporaneo (12)

452 #4.5.3 Troppi destinatari

454 TLS non disponibile per un motivo temporaneo

Codici 5xx:

500 #5.5.1 comando non riconosciuto

500 linee troppo lunghe

501 #5.0.0 EHLO richiede l'indirizzo di dominio

501 #5.5.2 errore di sintassi XXX

501 #5.5.4 Argomenti non validi per il comando AUTH

501 Comando sconosciuto XXX

501 Opzione sconosciuta XXX

501 Valore sconosciuto XXX

503 #5.3.3 AUTH non disponibile

503 #5.5.0 AUTH non consentita durante una transazione di posta

503 #5.5.0 Già autenticato

503 #5.5.1 POSTA

503 #5.5.1 Ricezione

503 Sequenza errata di commandsDATA nella transazione di stampa unione

503 Sequenza errata di commandsXPRT nella transazione normale

503 Sequenza errata del comando snow: ricezione di parti

503 Non in una transazione di stampa unione

504 #5.5.1 Meccanismo AUTH XXX non disponibile

Parametro di comando 504 XXX non riconosciuto

504 Sintassi XDFN non valida

504 Numero parte non valido

504 Numero parte non valido XXX

504 Nessun valore di variabile specificato

504 Altre parti ancora mancanti

504 Nome variabile riservata

Errore di sintassi 504 nella sintassi *parts

504 XDFN non deve contenere caratteri NULL

530 #5.7.0 Deve prima eseguire un comando STARTTLS

530 #5.7.0 Questo mittente deve prima usare un comando STARTTLS

530 Autenticazione richiesta

538 #5.7.11 Crittografia richiesta

552 #5.3.4 le dimensioni dell'intestazione del messaggio superano il limite

552 #5.3.4 la dimensione del messaggio supera il limite

Limite dimensioni 552 superato

554 #5.3.0 Errore del server

554 Troppi hop

Il corpo del messaggio 554 contiene caratteri CR/LF non validi.

Informazioni correlate

- Cisco Email Security Appliance - Guide per l'utente

- Registro dei codici di stato avanzati SMTP (Simple Mail Transfer Protocol)

- Documentazione e supporto tecnico – Cisco Systems