Come posso gestire i livelli di accesso pubblico/privato di un account virtuale?

Solo Per Uso Esterno Di Clienti/Partner: Queste istruzioni sono fornite per aiutare i clienti/partner a eseguire l'azione per risolvere il problema. Se il cliente o il partner riscontra dei problemi nelle istruzioni, chiedere di aprire una richiesta di assistenza in relazione alle licenze (https://www.cisco.com/go/scm) per facilitare la risoluzione.

Prima di iniziare, verificare di disporre di:

• Account Cisco.com attivo
• Ruolo Amministratore dello Smart Account O Amministratore dell'account virtuale
• Impossibile modificare un account virtuale diverso dall'account virtuale PREDEFINITO come livello di accesso dell'account virtuale PREDEFINITO

Passaggio 1: Andare a Cisco Software Central e accedere con le proprie cisco.com credenziali.

Passaggio 2: Selezionare lo Smart Account dal selettore Smart Account nell'angolo in alto a destra.

Passaggio 3: Andare a Gestisci Smart Account e fare clic su Gestisci account.

Passaggio 4: Passare alla scheda 'Account virtuali'.

Passaggio 5: Fare clic sull'account virtuale per il quale è necessario impostare il livello di accesso.

Passaggio 6: Nella pagina Modifica account virtuale scegliere il livello di accesso desiderato dall'elenco a discesa e fare clic su OK.

Nota: Impostandolo su Privato, questo account virtuale NON può essere cercato da alcun utente in Cisco Commerce Tools

Risoluzione dei problemi:

Se si verifica un problema che non è possibile risolvere, aprire una richiesta di assistenza in Support Case Manager (SCM) utilizzando l'opzione di licenza software.

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