Sommario

Introduzione

Operazioni preliminari

Convenzioni

Prerequisiti

Componenti usati

Problema

Molti errori LCV nell'output 'show controller'

Flash di interfaccia continua

Messaggio di errore dopo l'abilitazione di 'debug atm error'

Errori CRC nell'interfaccia ATM

Soluzione

Soluzione

Risoluzione dei problemi

Informazioni correlate

Introduzione

A volte le interfacce ATM T3, come PA-T3 su Cisco 7x00 o NM-1A-T3 su router Cisco serie 3600, hanno problemi di connettività. Alcuni dei sintomi causati da problemi di connettività includono:

- Violazioni del codice di linea (LCV)

- Violazione bipolare

- Troppi zeri

- Interfacce continue flap

- Messaggi di errore

- Errori CRC nell'interfaccia ATM

Questo documento fornisce una descrizione di questi sintomi e studierà quando corrispondono a un problema sensibile di ricevitore o attenuazione e fornisce una soluzione.

Operazioni preliminari

Convenzioni

Per ulteriori informazioni sulle convenzioni usate, consultare il documento Cisco sulle convenzioni nei suggerimenti tecnici.

Prerequisiti

Non sono previsti prerequisiti specifici per questo documento.

Componenti usati

Il documento può essere consultato per tutte le versioni software o hardware.

Le informazioni fornite in questo documento si basano sulle versioni software e hardware riportate di seguito.

Le informazioni discusse in questo documento fanno riferimento a dispositivi usati in uno specifico ambiente di emulazione. Su tutti i dispositivi menzionati nel documento la configurazione è stata ripristinata ai valori predefiniti. Se la rete è operativa, valutare attentamente eventuali conseguenze derivanti dall'uso dei comandi.

Problema

Un ricevitore sensibile o un problema di attenuazione può essere rilevato su un'interfaccia ATM dai sintomi elencati nell'introduzione. Nelle sezioni seguenti vengono descritti i singoli sintomi.

Molti errori LCV nell'output 'show controller'

L'output del comando show controller può segnalare violazioni del codice di riga (LCV) incrementali e altre statistiche di strutture su una scheda di porta ATM DS-3 o su un modulo di rete. In genere, i contatori degli errori LCV vengono incrementati quando l'interfaccia non corrisponde nel tipo di codifica della riga. Tuttavia, in rari casi, questo problema può verificarsi anche quando il router è collegato al dispositivo successivo tramite un cavo corto (fino a 15 metri). La causa principale del problema è che l'unità di interfaccia di linea (LIU) utilizzata su questi PA è eccessivamente sensibile al segnale trasmesso da alcune apparecchiature remote quando vengono utilizzati cavi corti. Con cavi corti, il ricevitore LIU potrebbe essere saturo, dando luogo a LCV.

Di seguito sono riportati alcuni esempi di come appariranno gli output CLI (a seconda di quale PA/NM si sta utilizzando, l'output effettivo potrebbe variare leggermente)

Router#show controllers atm 1/0/0

ATM1/0/0: Port adaptor specific information

Hardware is DS3 (45Mbps) port adaptor

Framer is PMC PM7345 S/UNI-PDH, SAR is LSI ATMIZER II

Framing mode: DS3 C-bit ADM

No alarm detected

Facility statistics: current interval elapsed 796 seconds

lcv         fbe      ezd       pe         ppe     febe     hcse

----------------------------------------------------------------------

lcv: Line Code Violation

be: Framing Bit Error

ezd: Summed Excessive Zeros

PE: Parity Error

ppe: Path Parity Error

febe: Far-end Block Error

hcse: Rx Cell HCS Error

Router#show controller atm 3/0

Interface ATM3/0 is down<

Hardware is RS8234 ATM DS3

[output omitted]

Framer Chip Type PM7345

Framer Chip  ID 0x20

Framer State  RUNNING

Defect FRMR  OOF

Defect ADM OOCD

Loopback Mode  NONE

Clock Source  INTERNAL

DS3 Scrambling  ON

Framing DS3  C-bit direct mapping

TX cells 0

Last output  time 00:00:00

RX cells 1

RX bytes 53

Last input time  1w6d

Line  Code Violations (LCV) 25558650

DS3: F/M-bit  errors 401016

DS3: parity  errors 2744053

DS3: path parity  errors 1879710

DS3/E3: G.832  FEBE errors 3099127

T3/E3: excessive  zeros 25689720

uncorrectable  HEC errors 554

idle/unassigned  cells dropped 0

LCV  errored secs 392

DS3: F/M-bit  errored secs 392

DS3: parity  errored secs 389

DS3: path parity  errored secs 389

T3/E3: excessive  zeros errored secs 392

DS3/E3: G.832  FEBE errored secs 380

uncorrectable  HEC errored secs 67

LCV error-free  secs 0

DS3: F/M-bit  error-free secs 0

DS3: parity  error-free secs 3

DS3: path parity  error-free secs 3

T3/E3: excessive  zeros error-free secs 0

DS3/E3: G.832  FEBE error-free secs 12

uncorrectable  HEC error-free secs 325

LCV indica il numero di errori di violazione bipolare (BPV) o di zeri eccessivi (EXZ). Le condizioni in cui l'incremento degli errori varia in base alla codifica della riga.

Violazione bipolare:

- Alternate Mark Inversion (AMI) - Riceve due impulsi successivi della stessa polarità.

- Bipolare a sostituzione tre zero (B3ZS) o bipolare ad alta densità tre (HDB3) - Ricevendo due impulsi successivi della stessa polarità, ma questi impulsi non fanno parte della sostituzione zero.

Zeri eccessivi:

- AMI - Ricezione di oltre 15 zeri contigui.

- B3ZS - Ricezione di più di sette zeri contigui.

Per ulteriori informazioni sugli errori LCV, consultare il documento seguente:

Risoluzione dei problemi e degli errori della linea sulle interfacce DS-3 e E3 ATM

Flash di interfaccia continua

Eseguire il comando show log. Mostra una serie di messaggi di collegamento alla console senza un collegamento alla console? Per risolvere il problema, consultare l'ID bug Cisco CSCdm84527. Quando l'interfaccia lampeggia, in genere vengono visualizzati i seguenti messaggi di registro:

Aug 11 02:54:46.243 UTC: %LINK-3-UPDOWN: Interface ATM2/0, changed state to  down

Aug 11 02:54:47.243 UTC: %LINEPROTO-5-UPDOWN: Line protocol on Interface  ATM2/0,

changed state to down

Aug 11 02:54:57.003 UTC: %LINK-3-UPDOWN: Interface ATM2/0, changed state  to up

Aug 11 09:59:14.544 UTC: %LINEPROTO-5-UPDOWN: Line protocol on Interface  ATM2/0,

changed state to up

Messaggio di errore dopo l'abilitazione di 'debug atm error'

Quando si abilitano gli errori atm di debug, vengono visualizzati messaggi simili a quelli riportati di seguito:

Aug 11 10:01:27.940 UTC: pmon_change 0x3E, cppm_change 0x53

pmon_change 0x3E - Performance    monitoring (pmon) reports line code violations,

parity errors, path parity problems,    and related errors.

cppm_change 0x53 - Cell    and PLCP performance monitoring (cppm) reports bit

interleaved parity (BIP) errors and framing errors.

Errori CRC nell'interfaccia ATM

Di seguito è riportato un esempio dell'output del comando show interfaces:

Router#show interfaces atm 4/0

ATM4/0 is up, line protocol is up

[output omitted]

Last clearing of "show interface" counters never

Output queue 0/40, 0 drops; input queue 0/75, 0 drops

Five minute input rate 0 bits/sec, 0 packets/sec

Five minute output rate 0 bits/sec, 0 packets/sec

144 packets input, 31480 bytes, 0    no buffer

Received 0 broadcasts, 0 runts, 0    giants

13 input errors, 12 CRC, 0 frame,    0 overrun, 1 ignored, 0 abort

154 packets output, 4228 bytes, 0    underruns

0 output errors, 0 collisions, 1    interface resets, 0 restarts

Per ulteriori informazioni sugli errori CRC e sulla relativa risoluzione, consultare il documento seguente:

Guida alla risoluzione dei problemi CRC per interfacce ATM

Soluzione

Il problema potrebbe essere che l'attenuatore causa un ricevitore sensibile. Seguire prima i passaggi nella sezione risoluzione dei problemi, quindi eseguire i seguenti passaggi per risolvere il problema sensibile del ricevitore.

Soluzione

1. Ridurre il livello di trasmissione del dispositivo collegato al modulo di rete T3. A questo scopo, molti dispositivi dispongono di un'impostazione di configurazione Line Build Out (LBO).

2. Aumentate la lunghezza del cavo per ridurre la forza del segnale e le velocità dei bordi. Non è possibile calcolare la lunghezza esatta richiesta, ma si consiglia una lunghezza totale di almeno 100'.

3. Utilizzare un attenuatore coassiale in linea da 75 ohm. Ciò dovrebbe ridurre o eliminare gli errori LCV. Cisco offre un kit di attenuazione (ATTEN-KIT-PA=) contenente attenuatori 3-dB, 6-dB, 10-dB, 15-dB e 20-dB con connettori BNC standard. Questo kit non è disponibile tramite RMA. Al contrario, il cliente deve ordinare il kit tramite il proprio rappresentante commerciale o l'Assistenza clienti.

4. Iniziare con l'attenuatore da 3 dB, quindi passare all'attenuatore di valore superiore successivo se gli errori LCV persistono. Notare che gli attenuatori sono un requisito normale, a seconda delle condizioni della linea e delle apparecchiature più lontane coinvolte.

Risoluzione dei problemi

Se l'interfaccia del router è configurata correttamente per tutti i parametri del livello fisico e riporta ancora numerosi errori LCV e/o CRC, l'interfaccia ATM potrebbe avere un ricevitore sensibile.

Prima di decidere se un ricevitore sensibile è il problema, fare quanto segue:

- Verificare che il PA (o NM) e l'apparecchiatura remota siano configurati correttamente per l'utilizzo di cavi corti e che l'orologio sia impostato correttamente. Se la rete fornisce il riferimento dell'orologio, entrambe le estremità devono essere impostate sull'orologio di linea. In caso contrario, un'estremità deve essere impostata sull'orologio interno (o locale) e l'altra estremità sull'orologio di linea.

- Verificare che gli errori CRC non siano causati da una configurazione errata del traffic shaping o da un'eliminazione delle celle ATM sullo switch ATM.

Di seguito sono riportati i passaggi consigliati per la risoluzione dei problemi:

1. Controllate tutte le configurazioni dei parametri del livello fisico, ad esempio i parametri di framing e scrambling.

2. Controllare la configurazione dell'orologio su entrambe le estremità della connessione ATM.

3. Abilitare l'errore debug ATM e confrontare l'output raccolto con l'esempio precedente

4. Usare il comando loopback diagnostic e controllare il contatore degli errori CRC sull'interfaccia ATM.

Se si verificano errori LCV e di altri livelli fisici, errori CRC e errori ATM di debug mostrano sopra l'output che la causa principale più probabile è il ricevitore sensibile.

Informazioni correlate

- Guida alla risoluzione dei problemi CRC per interfacce ATM

- Risoluzione dei problemi e degli errori della linea sulle interfacce DS-3 e E3 ATM

- Supporto tecnico – Cisco Systems

- Strumenti e utilità - Cisco Systems

- Ulteriori informazioni su ATM