Sommario

Introduzione

Prerequisiti

Premesse

Soluzione alternativa

Introduzione

A partire da HyperFlex 4.0(2a), è disponibile un nuovo servizio di watchdog che monitora la risolvibilità dei nomi host ESXi e SCVM. Il comando show dns viene utilizzato dal processo di watchdog per attivare un avviso o un evento se HX non è in grado di risolvere il nome host o di raggiungere il server DNS. Questo documento illustra la soluzione alternativa per CSCvt13947 - Uno o più server DNS che non rispondono alla connessione HX per l'avviso DNS del monitoraggio dello stato.

Prerequisiti

Il prerequisito per risolvere il problema è Hyperflex Data Platform 4.0(2a).

Premesse

Con questo nuovo framework, il nome host esxi e il nome host scvm devono essere in DNS per non avere questo trigger di evento.

{

"message": "HX Controller VM {HOSTNAME} one or more configured DNS servers not responding",

"type": "NODE",

"name": "DnsServerOfflineEvent",

"severity": "warning"

},

Esiste anche un allarme relativo al DNS:

{

"name": "HXA-NOD-0009",

"description": "Triggered when one or more configured DNS servers on controller VM cannot be reached.",

"category": "warning",

"message": "One or more DNS servers configured on HX controller VM {HOSTNAME} not responding",

"triggeringEvents" : ["DnsServerOfflineEvent"],

"resetEvents" : ["DnsServerOnlineEvent"]

}

Di seguito è riportato un esempio dei guasti che si verificano in HX Connect:

Di seguito è riportato l'output del comando show dns corrispondente:

root@SpringpathController3G4ZKOQ6SE:~# show dns

+------------------------------------------+------------------+--------------+---------------------------+

| DNS Name                                  | Resolved Address |    status    |           error           |

+-------------------------------------------+------------------+--------------+---------------------------+

| HX01.rchs.local                           | None             | Not Resolved | No DNS servers configured |

| HX04.rchs.local                           | None             | Not Resolved | No DNS servers configured |

| HX03.rchs.local                           | None             | Not Resolved | No DNS servers configured |

| HX02.rchs.local                           | None             | Not Resolved | No DNS servers configured |

| SpringpathController3G4ZKOQ6SE.rchs.local | None             | Not Resolved | No DNS servers configured |

| SpringpathController5DCAL5X6C2.rchs.local | None             | Not Resolved | No DNS servers configured |

| SpringpathControllerWZ2X6H20SF.rchs.local | None             | Not Resolved | No DNS servers configured |

| SpringpathControllerGR57QZVDED.rchs.local | None             | Not Resolved | No DNS servers configured |

+-------------------------------------------+------------------+--------------+---------------------------+

Name Servers: ['172.16.199.101'], Search Domains: - rchs.local

Come si può vedere, lo stato di ogni server è Non risolto e l'errore è che non è stato configurato alcun server DNS. Il server DNS in questo output è 172.16.199.101.

Se si esegue una ricerca nslookup, il nome host SpringpathController3G4ZKOQ6SE non viene risolto.

root@SpringpathController5DCAL5X6C2:~# nslookup SpringpathController3G4ZKOQ6SE

Server:         172.16.199.101

Address:        172.16.199.101#53

** server can't find SpringpathController3G4ZKOQ6SE: SERVFAIL

Dopo aver aggiunto i nomi host nel comando show dns a DNS, il comando show DNS visualizzerà l'indirizzo risolto e lo stato sarà Resolved:

root@SpringpathController3G4ZKOQ6SE:~# show dns

+-------------------------------------------+------------------+--------------+---------------------------+

| DNS Name                                  | Resolved Address |    status    |           error           |

+-------------------------------------------+------------------+--------------+---------------------------+

| HX01.rchs.local                           | 172.16.10.45     | Resolved     |  -                        |

| HX04.rchs.local                           | 172.16.10.48     | Resolved     |  -                        |

| HX03.rchs.local                           | 172.16.10.47     | Resolved     |  -                        |

| HX02.rchs.local                           | 172.16.10.46     | Resolved     |  -                        |

| SpringpathController3G4ZKOQ6SE.rchs.local | 172.16.10.41     | Resolved     |  -                        |

| SpringpathController5DCAL5X6C2.rchs.local | 172.16.10.44     | Resolved     |  -                        |

| SpringpathControllerWZ2X6H20SF.rchs.local | 172.16.10.43     | Resolved     |  -                        |

| SpringpathControllerGR57QZVDED.rchs.local | 172.16.10.42     | Resolved     |  -                        |

+-------------------------------------------+------------------+--------------+---------------------------+

Name Servers: ['172.16.199.101'], Search Domains: - rchs.local

Soluzione alternativa

Per risolvere il problema, disabilitare la funzione di monitoraggio usando i comandi seguenti.

root@hx-02-scvm-01:~# grep -i "monitor_dns_servers" /opt/springpath/hx-diag-tools/watchdog_config.json && sed -ie 's/"monitor_dns_servers": true/"monitor_dns_servers": false/' /opt/springpath/hx-diag-tools/watchdog_config.json && grep -i "monitor_dns_servers" /opt/springpath/hx-diag-tools/watchdog_config.json && restart watchdog

"monitor_dns_servers": true,

"monitor_dns_servers": false,

watchdog start/running, process 6350

root@hx-02-scvm-01:~#

Questo comando imposterà "monitor_dns_servers" su false in /opt/springpath/hx-diag-tools/watchdog_config.json e riavvierà il servizio watchdog.

Per annullare la modifica, eseguire il comando seguente su ciascuna VM del controller di storage:

root@hx-02-scvm-01:~# grep -i "monitor_dns_servers" /opt/springpath/hx-diag-tools/watchdog_config.json && sed -ie 's/"monitor_dns_servers": false/"monitor_dns_servers": true/' /opt/springpath/hx-diag-tools/watchdog_config.json && grep -i "monitor_dns_servers" /opt/springpath/hx-diag-tools/watchdog_config.json && restart watchdog

"monitor_dns_servers": false,

"monitor_dns_servers": true,

watchdog start/running, process 9473

root@hx-02-scvm-01:~#

In Hyperflex 4.0(2b), la funzione è disabilitata per impostazione predefinita. Si consiglia di non attivarlo fino a nuovo avviso.