Sommario

Introduzione

Prerequisiti

Requisiti

Componenti usati

Configurazione

Verifica

Risoluzione dei problemi

Introduzione

Questo documento descrive come caricare un'immagine di sfondo (sfondo del cliente) sugli endpoint DX80 e DX70.

Prerequisiti

Requisiti

Cisco raccomanda la conoscenza dei seguenti argomenti:

- Endpoint DX70, DX80

- CUCM (Cisco Unified Communications Manager)

Componenti usati

Il documento può essere consultato per tutte le versioni software o hardware.

Le informazioni discusse in questo documento fanno riferimento a dispositivi usati in uno specifico ambiente di emulazione. Su tutti i dispositivi menzionati nel documento la configurazione è stata ripristinata ai valori predefiniti. Se la rete è operativa, valutare attentamente eventuali conseguenze derivanti dall'uso dei comandi.

Configurazione

Nota: La risoluzione dell'immagine di sfondo deve essere di 2985x1080 pixel.

Passaggio 1. Per caricare l'immagine su tutti i nodi del server CUCM, eseguire le azioni seguenti:

- Selezionare Cisco Unified OS Administration > Software Upgrades > TFTP file management

- Fare clic sul pulsante Upload File per aprire una nuova finestra. Fare clic sul pulsante Scegli file e selezionare l'immagine desiderata. Per Directory immettere il valore Desktops/2985x1080x24. Fare clic sul pulsante Upload File

Attenzione: È necessario riavviare il servizio TFTP su tutti i nodi del server CUCM su cui è stata caricata un'immagine di sfondo.

Passaggio 2. Per riavviare il servizio TFTP su un nodo server CUCM, eseguire le azioni seguenti:

- Accedere a Cisco Unified Serviceability e selezionare Strumenti > Control Center - Feature Services

- Selezionare il nodo del server CUCM dal menu a discesa

- Nella sezione CM Services selezionare il servizio Cisco Tftp e fare clic sull'opzione Restart (Riavvia) nell'angolo superiore sinistro

Passaggio 3. Accedere a Cisco Unified CM Administration e selezionare Dispositivo > Impostazioni dispositivo > Profilo telefono comune. Selezionare il Profilo telefono comune standard. Effettuate le seguenti operazioni:

- Deselezionare l'impostazione Abilita accesso utente finale all'immagine di sfondo del telefono

- Nel campo Immagine di sfondo immettere il nome file dell'immagine come DXimage.png. Selezionare la casella di controllo Ignora impostazioni comuni a destra del campo

- Per applicare le modifiche, fare clic su Save (Salva), quindi su Apply Config (Applica configurazione)

Passaggio 4. In Cisco Unified CM Administration, selezionare Device > Phone (Dispositivo > Telefono) e selezionare l'endpoint DX per cui è stata caricata l'immagine.

- Nel campo Common Phone Profile (Profilo telefonico comune) dell'elenco a discesa selezionare il profilo telefonico comune standard

- Nel campo Immagine di sfondo aggiungere il nome file dell'immagine di sfondo

- Per applicare le modifiche, fare clic su Salva, quindi su Applica configurazione

Verifica

L'immagine di sfondo dovrebbe ora essere visualizzata sugli endpoint DX, per i quali è stata caricata.

Risoluzione dei problemi

Al momento non sono disponibili informazioni specifiche per la risoluzione dei problemi di questa configurazione.