Sommario

Introduzione

Prerequisiti

Componenti usati

Problema

Soluzione

Informazioni correlate

Introduzione

In questo documento viene descritto il motivo per cui l'aggiornamento del database di report può non riuscire se l'istanza di Tidal Enterprise Orchestrator (TEO) è inattiva da qualche tempo.

Prerequisiti

Componenti usati

Il riferimento delle informazioni contenute in questo documento è Cisco Process Orchestrator 2.2 e versioni successive.

Le informazioni discusse in questo documento fanno riferimento a dispositivi usati in uno specifico ambiente di emulazione. Su tutti i dispositivi menzionati nel documento la configurazione è stata ripristinata ai valori predefiniti. Se la rete è operativa, valutare attentamente eventuali conseguenze derivanti dall'uso dei comandi.

Problema

Supponendo che si utilizzino i valori predefiniti con la pulitura e che l'istanza TEO sia inattiva da più di 6 mesi o che i job SQL per il database TEOReporting non siano stati eseguiti da più di 6 mesi, l'aggiornamento del database TEOReporting potrebbe non riuscire quando eseguito.

Soluzione

Attenersi alla seguente procedura:

1. Eseguire il job SQL TEOReporting - Partition Tables Maintenance per aggiornare le tabelle ed eseguire la manutenzione corretta.

2. Per completare l'aggiornamento, eseguire lo script TEOReporting Upgrade presente nella cartella degli script di database del supporto di installazione.

Informazioni correlate

- Documentazione e supporto tecnico – Cisco Systems