Présentation des types d'interface analogique E&M et des agencements de câblage et résolution des problèmes associés

Introduction

Ce document aborde les types d’interface E & M analogique standard I, II, III et V (le type IV n’est pas pris en charge par les plates-formes Cisco) et l’organisation du câblage. Vous pouvez utiliser ce document comme référence de dépannage pour les problèmes de câblage entre le routeur et l’autocommutateur privé (PBX)/le matériel de la compagnie de téléphone.

Référez-vous à Vue d'ensemble de la signalisation E & M analogique pour une vue d'ensemble de E & M analogique.

Référez-vous à Compréhension et dépannage de la signalisation de supervision de début de numérotation analogique E & M pour des informations sur la signalisation de supervision de début de numérotation E & M (clin d'oeil, délai, immédiat).

Conditions préalables

Exigences

Ce document est destiné au personnel impliqué dans les réseaux voix sur IP avec des connaissances de base sur les réseaux voix.

Composants utilisés

Ce document n'est pas limité à des versions de matériel et de logiciel spécifiques.

Conventions

Pour plus d'informations sur les conventions utilisées dans ce document, reportez-vous à Conventions relatives aux conseils techniques Cisco.

Description du signal de supervision de l'interface E & M

• E (Ear ou Earth) : fil de signalisation du côté de la liaison de jonction (CO) au côté de la signalisation.

• M (bouche ou aimant) : fil de signalisation du côté de la signalisation au côté de l'agrégation.

• SG (Signal Ground) : utilisé sur les E & M de types II, III et IV (le type IV n'est pas pris en charge sur les routeurs/passerelles Cisco).

• SB (Signal Battery) : utilisé sur les E & M de types II, III, IV (le type IV n'est pas pris en charge sur les routeurs/passerelles Cisco).

• T/R (Tip/Ring) : les fils T/R transportent l'audio entre l'unité de signalisation et le circuit d'agrégation. Sur un circuit d'opération audio à deux fils, cette paire transporte le chemin audio bidirectionnel.

• T1/R1 (Tip-1/Ring-1) : utilisé sur les circuits d'exploitation audio à quatre fils uniquement. La mise en oeuvre à quatre fils fournit des chemins séparés pour recevoir et envoyer des signaux audio.

Problèmes de compatibilité côté unité de signalisation E & M et côté circuit

La signalisation E & M définit un côté circuit trunk et un côté unité de signalisation pour chaque connexion, de manière similaire au type de référence DCE (Data Circuit Terminating Equipment) et DTE (Data Terminal Equipment). Généralement, le PBX est côté circuit de liaison et la plate-forme Telco, CO, channel-bank ou Cisco voice enabled est côté unité de signalisation. L'interface E & M analogique Cisco fonctionne comme unité de signalisation et s'attend à ce que l'autre côté soit un circuit agrégé. Lorsque vous utilisez des modèles d'interface E & M de type II et de type V, vous pouvez connecter deux unités de signalisation dos à dos en croisant les fils de signalisation. Lorsque vous utilisez des interfaces E & M de type I et III, deux unités de signalisation ne peuvent pas être connectées dos à dos.

De nombreuses marques de PBX possèdent des cartes de liaison analogiques E & M qui peuvent fonctionner en tant que circuit de liaison ou en tant qu'unité de signalisation. Puisque les interfaces E & M de Cisco sont fixes en tant que côté unité de signalisation de l'interface, il peut être nécessaire de modifier les paramètres de liaison E & M sur le PBX pour fonctionner en tant que côté circuit de liaison. Si vous utilisez des E & M de type I ou III, c'est la seule façon pour le PBX de fonctionner avec l'interface E & M de Cisco.

Certains produits PBX (et de nombreux systèmes à touches) ne peuvent fonctionner qu'en tant qu'unité de signalisation de l'interface E & M. Cela signifie qu'ils ne peuvent pas interagir avec l'interface E & M de Cisco si Type I ou Type III est choisi. Si le type II ou le type V E & M est utilisé, les produits PBX fixés côté « unité de signalisation » peuvent toujours être utilisés avec l'interface Cisco E & M via le type II ou le type V.

Chaque type de signalisation E & M possède un modèle de circuit et un schéma de connexion uniques. Les figures de ce document illustrent les différents types.

Modèle d'interface E & M de type I

E & M Type I est l'agencement de signalisation d'entrée E & M d'origine et c'est le type d'interface le plus commun en Amérique du Nord. Ce tableau affiche les états des signaux envoyés pour la signalisation en mode combiné raccroché/décroché.

,,,	PBX vers routeur/passerelle Cisco			Routeur/passerelle Cisco vers PBX
Type	Piste	Raccroché	Décroché	Piste	Raccroché	Décroché
1	L	Mise à la terre	Batterie	E	Open (ouvert)	Mise à la terre

Le routeur/la passerelle met son fil E à la terre pour signaler une prise d’agrégation. Le PBX applique la batterie à son fil M afin de signaler une crise. Les routeurs/passerelles Cisco s'attendent à voir des conditions de décrochage sur le fil M et un signal de décrochage vers le périphérique distant sur le fil E.

Remarque : pour la configuration audio à quatre fils, les broches 6 (Tip) et 3 (Ring) du routeur transportent le chemin audio du PBX vers le routeur. Les broches 5 (Tip1) et 4 (Ring 1) du routeur transportent le chemin audio du routeur vers le PBX.

Les éléments à prendre en compte avec les interfaces de type I sont les suivants :

• Le type I utilise les câbles E et M pour la signalisation du superviseur.

• Deux unités de signalisation ne peuvent pas être connectées dos à dos.

• L’unité de signalisation de type I et le circuit de liaison partagent une masse commune.

• Le type I ne permet pas d'isoler les circuits réseau et les unités de signalisation, peut produire du bruit dans les circuits audio ou être sensible aux transitoires électriques.

• Il est essentiel de fournir une connexion de terre directement entre le produit Cisco et le PBX. Sinon, il peut y avoir un fonctionnement de signalisation intermittent pour E & M.

• Quatre fils sont utilisés pour le type I, deux fils audio.

• Six fils sont utilisés pour le type I, quatre fils audio.

• Pendant l'inactivité, le fil E est ouvert et le fil M est connecté à la terre.

• Le PBX (qui agit en tant que côté circuit de liaison) connecte le fil M à la batterie afin d'indiquer l'état de décrochage

• Le routeur/la passerelle Cisco (unité de signalisation) connecte le fil E à la terre afin d'indiquer la condition de décrochage

Modèle d'interface E & M Type II

E & M Type II fournit un agencement à quatre fils en boucle complète qui assure une isolation complète entre les lignes réseau et les unités de signalisation. Le type II est généralement utilisé sur les lignes Centrex et les systèmes PBX Nortel. Ce tableau affiche les états des signaux envoyés pour la signalisation en mode combiné raccroché/décroché.

	PBX vers routeur/passerelle Cisco			Routeur/passerelle Cisco vers PBX
Type	Piste	Raccroché	Décroché	Piste	Raccroché	Décroché
2	L	Open (ouvert)	Batterie	E	Open (ouvert)	Mise à la terre

Le routeur/la passerelle met son fil E à la terre pour signaler une prise d’agrégation. Le PBX applique une batterie à son fil M pour signaler une crise. Les routeurs/passerelles Cisco s'attendent à voir des conditions de décrochage sur le fil M et un signal de décrochage vers le périphérique distant sur le fil E.

Remarque : pour la configuration audio à quatre fils, les broches 6 (Tip) et 3 (Ring) du routeur transportent le chemin audio du PBX vers le routeur. Les broches 5 (Tip1) et 4 (Ring1) du routeur transportent le chemin audio du routeur vers le PBX.

Les éléments à prendre en compte avec les interfaces de type II sont les suivants :

• Deux unités de signalisation latérales peuvent être connectées dos à dos si les conducteurs de signalisation appropriés sont permutés.

• Six fils sont utilisés pour les opérations audio de type II à deux fils.

• Huit fils sont utilisés pour les opérations audio de type II à quatre fils.

• Le type II utilise quatre conducteurs pour la signalisation de supervision : E, M, SB et SG

• Pendant l'inactivité, le fil E et le fil M sont ouverts

• L'autocommutateur privé (qui agit comme circuit de liaison) connecte le fil M au fil de la batterie de signaux (SB) connecté à la batterie du côté signalisation afin d'indiquer l'état de décrochage.

• Le routeur/passerelle Cisco (unité de signalisation) connecte le fil E au fil de terre de signal (SG) connecté à la terre du côté circuit de liaison afin d'indiquer la condition de décrochage.

Modèle d'interface E & M Type III

E & M Type III est un dispositif E & M à quatre fils partiellement bouclé avec isolation de la terre. L'unité de signalisation fournit à la fois la batterie et la terre. Ce tableau affiche les états des signaux envoyés pour la signalisation en mode combiné raccroché/décroché.

	PBX vers routeur/passerelle Cisco			Routeur/passerelle Cisco vers PBX
Type	Piste	Raccroché	Décroché	Piste	Raccroché	Décroché
3	L	Mise à la terre	Batterie	E	Open (ouvert)	Mise à la terre

Le routeur détecte un courant de boucle sur le fil M pour une attaque entrante et met à la terre son fil E pour une attaque sortante. Les routeurs/passerelles Cisco s'attendent à voir des conditions de décrochage sur le fil M et un signal de décrochage vers le périphérique distant sur le fil E.

Remarque : pour la configuration audio à quatre fils, les broches 6 (Tip) et 3 (Ring) du routeur transportent le chemin audio du PBX vers le routeur. Les broches 5 (Tip1) et 4 (Ring1) du routeur transportent le chemin audio du routeur vers le PBX.

Les éléments à prendre en compte avec les interfaces de type III sont les suivants :

• Deux unités de signalisation ne peuvent pas être connectées dos à dos.

• Six fils sont utilisés pour le type III, deux fils audio.

• Huit fils sont utilisés pour le type III, quatre fils audio.

• Le type III utilise quatre conducteurs pour la signalisation de supervision : E, M, SB et SG

• Pendant l'inactivité, le fil E est ouvert et le fil M est mis à la terre connecté au fil SG du côté signalisation.

• Le PBX (qui agit comme un circuit de liaison) déconnecte le fil M du fil SG et le connecte au fil SB du côté signalisation afin d'indiquer la condition de décrochage.

• Le routeur/la passerelle Cisco (unité de signalisation) connecte le fil E à la terre afin d'indiquer la condition de décrochage

Modèle d'interface E & M Type V

L'interface E & M Type V est largement utilisée en dehors de l'Amérique du Nord (presque la norme mondiale). Le type V est un montage symétrique à deux fils qui envoie des signaux dans les deux directions au moyen d'une ouverture pour le raccroché et d'une mise à la terre pour le décroché.

Ce tableau affiche les états des signaux envoyés pour la signalisation en mode combiné raccroché/décroché.

	PBX vers routeur/passerelle Cisco			Routeur/passerelle Cisco vers PBX
Type	Piste	Raccroché	Décroché	Piste	Raccroché	Décroché
5	L	Open (ouvert)	Mise à la terre	E	Open (ouvert)	Mise à la terre

Le routeur/la passerelle met son fil E à la terre pour signaler une prise d’agrégation. Le PBX met son fil M à la terre pour signaler une crise. Les routeurs/passerelles Cisco s'attendent à voir des conditions de décrochage sur le fil M et un signal de décrochage vers le périphérique distant sur le fil E.

Remarque : pour la configuration audio à quatre fils, les broches 6 (Tip) et 3 (Ring) du routeur transportent le chemin audio du PBX vers le routeur. Les broches 5 (Tip1) et 4 (Ring1) du routeur transportent le chemin audio du routeur vers le PBX.

Les éléments à prendre en compte avec les interfaces de type V sont les suivants :

• Le type V ne fournit pas d'isolation au sol.

• Deux unités de signalisation latérales peuvent être connectées dos à dos si les conducteurs de signalisation appropriés sont permutés.

• Quatre fils sont utilisés pour les opérations audio de type V à deux fils.

• Six fils sont utilisés pour les opérations audio de type V à quatre fils.

• Le type V utilise deux conducteurs pour la signalisation du superviseur : E et M

• Pendant l'inactivité, le fil E et le fil M sont ouverts.

• Le PBX (qui agit en tant que côté circuit de liaison) connecte le fil M à la terre afin d'indiquer la condition de décrochage.

• Le routeur/passerelle Cisco (unité de signalisation) connecte le fil E à la terre afin d'indiquer un état de décrochage.

Dépannage des interfaces E & M au niveau physique

E & M fournit l'interface analogique de la plus haute qualité disponible, mais elle est également la plus difficile à administrer en raison du nombre de leads, de configurations et de problèmes de protocole. Il est généralement pratique de disposer du schéma de référence approprié lorsque vous vérifiez les connexions.

Outils de dépannage matériel

Disposez-vous des éléments suivants pour un kit de dépannage efficace :

• Volt Ohm mètre numérique (VOM) avec sondes pointues. Ceux avec le graphique à barres "analogique" et un bip avec pas proportionnel à l'affichage sont particulièrement utiles.

• Buttset de Lineman.

• Adaptateur de dérivation RJ-45. Celui-ci comporte une prise RJ-45 à chaque extrémité, avec des bornes pour chacune des lignes réparties de chaque côté.

• Câble droit RJ-45. (Vérifiez qu'il est droit.)

• Câbles de raccordement à agrafes.

Précautions 

Avertissement : Bien qu'ils ne soient généralement pas dangereux, les locaux techniques contenant des appareils de télécommunication peuvent contenir des sous-produits potentiellement dangereux. Ils comprennent (sans s'y limiter) :

• Les piles de batteries au plomb-acide peuvent fournir de grandes quantités de courant et peut-être des vapeurs d'hydrogène inflammables. La ventilation et l'isolation sont les clés pour éviter les dommages. Portez des chemises à manches longues, un pantalon et des bottes de travail à bout d'acier. Gardez à portée de main des gants de travail isolés électriquement et une protection oculaire homologuée OSHA. Évitez de porter des objets métalliques tels que des chaînes, des bracelets, des bagues et des montres, à moins de les cacher et de ne pas les relier. La tension n'endommage pas ; le courant le fait.

• Nombreux fils pour la voix, les données, l'alimentation, etc. Surveillez les pannes susceptibles d'endommager le système en tirant un fil qui est accroché à un autre fil. Les prises RJ ont tendance à s'accrocher à d'autres fils et à desserrer l'équipement.

• Des bords tranchants. L'équipement déployé avant l'application des exigences de sécurité relatives aux risques d'accrochage ou de coupure comporte souvent des boulons et des vis saillants. Une protection complète des vêtements vous aide à vous protéger dans ces cas.

• Équipement lourd et lâche. Les objets de la salle d'équipement peuvent être non sécurisés. Cet équipement peut tomber et blesser l'équipement, vous ou d'autres. S'il s'agit de déplacer des objets lourds, il vaut mieux laisser le travail au personnel de l'établissement du client. Sinon, utilisez une ceinture de protection du dos et suivez les directives de levage et de déplacement approuvées par l'OSHA.

Dépannage des interfaces de type 1

L'interface de type 1 à quatre fils du PBX (configurée pour le côté circuit agrégé) présente les caractéristiques suivantes :

• Le détecteur E "flotte" à -48 V sous terre.

• Le contact M a de faibles ohms par rapport à la terre en mode raccroché, et est -48 v sous la terre en mode décroché.

• Environ 30 -150 ohms entre T/R, parfois en série avec 2,2 uF de capacité.

• Environ 30 -150 ohms entre T1/R1, parfois en série avec 2,2 uF de capacité.

Confirmez l'interface câble du PBX

Retirez le câble vocal suspect du routeur et laissez l'autre côté connecté au PBX et effectuez les actions suivantes :

• Avec un VOM, mesurez la tension CC entre la broche 7 du câble et la mise à la terre du châssis. Le compteur doit indiquer entre -24 v et -56 v. Si ce n'est pas le cas, la broche 7 n'est probablement pas le fil E sur le PBX.

• Mesurez les autres broches et cherchez -24 à -56 v par rapport à la terre. Certains périphériques, tels qu'un PBX AT & T/Lucent, polarisent le Tip/Ring vers -48 v pour faciliter le débogage. Sur les broches qui n'avaient pas d'énergie concluante, mesurer les ohms à la terre avec un VOM. Si l'on montre moins de 500 ohms, c'est probablement le M-plomb. Il doit s’agir de la broche 2 du câble. Si la broche 2 indique entre -24 v et -48 v à la terre, il est possible que le PBX soit décroché ; parfois, ils occupent ce qui est considéré comme un port « incorrect ».

• Avec un VOM, mesurez la résistance (ohms) entre Tip et Ring. Elle doit être comprise entre 30 et 120 ohms si le PBX ne comporte pas de condensateur de blocage CC. S'il y a un condensateur, vous voyez le mètre sauter à environ 100 ohms, puis monter à l'infini pendant que le condensateur se charge. Avec l'une ou l'autre signature, il existe une paire audio. Vous avez juste besoin de comprendre dans quelle direction c'est.

• Faites de même pour Tip-1/Ring-1. Il doit se comporter de la même manière que Tip/Ring.

• Fixez un bouton à Tip/Ring. Pendant l'écoute, mettez à la terre E (broche 7 sur le câble). Si le PBX est configuré pour fournir une tonalité, vous devez l'entendre dans l'écouteur du bouton. Si vous n'entendez rien, essayez l'autre paire audio au cas où elle serait croisée. Si vous n'entendez toujours rien, il se peut que le PBX n'émette pas de tonalité sur une ligne réseau.

• Il est acceptable de croiser T avec R1 ou T1 avec R1.

Conseils de dépannage supplémentaires

• Essayez un autre port similaire (dont le fonctionnement a été vérifié) sur le routeur ou le PBX.

• Écoutez les deux côtés du chemin audio (un par un) avec le bouton pour entendre la progression de l'appel.

• Essayez d'usurper la signalisation d'une extrémité ou de l'autre en écrêtant l'un des signaux actifs pour voir si l'équipement réagit comme prévu. La mise à la terre E doit tromper le PBX en lui faisant croire qu'un appel entrant arrive sur la liaison et qu'il peut répondre par une tonalité (s'il est configuré pour le faire).

• Essayez de saisir la liaison et de voir si le PBX applique une batterie à son fil M pour signaler la prise avec l'utilisation d'un poste hors du PBX.

Dépannage des interfaces de type 2

L'interface de type II à quatre fils du PBX (configurée pour le côté circuit de liaison) présente les caractéristiques suivantes :

• Le détecteur de plomb E « flotte » à -48 v sous le sol.

• Le plomb SG a un faible ohms à la terre.

• Le contact M-plomb entre M et SB est ouvert lorsqu'il est raccroché et fermé lorsqu'il est décroché.

• M-plomb flotte.

• Les flotteurs SB-plomb.

• Environ 30 à 150 ohms entre T/R, parfois en série avec 2,2 uF de capacité.

• Environ 30 à 150 ohms entre T1/R1, parfois en série avec 2,2 uF de capacité.

Confirmez l'interface câble du PBX

Retirez le câble vocal suspect du routeur et laissez l'autre côté connecté au PBX, puis effectuez les actions suivantes :

• Avec un VOM, mesurez la tension CC entre E (broche 7 du câble) et la terre du châssis. Le compteur doit indiquer entre -24 v et -56 v. Si ce n'est pas le cas, la broche 7 du câble n'est probablement pas la ligne E.

• Mesurez les autres broches en recherchant une tension de -24 à -56 V par rapport à la terre. Certains périphériques, tels qu'un PBX AT&T/Lucent, polarisent le Tip/Ring vers -48 v pour faciliter le débogage. Sur les broches qui n'ont pas d'énergie concluante, mesurez les ohms à la terre avec un VOM. Si l'un affiche moins de 500 ohms, il s'agit probablement de la piste principale. Il doit s’agir de la broche 8 du câble.

• Avec un VOM, mesurez la résistance (ohms) entre Tip et Ring. Elle doit être comprise entre 30 et 120 ohms si le PBX ne comporte pas de condensateur de blocage CC. S'il y a un condensateur, vous voyez le mètre sauter à environ 100 ohms, puis monter à l'infini pendant que le condensateur se charge. Avec l'une ou l'autre signature, il existe une paire audio. Vous avez juste besoin de comprendre dans quelle direction c'est.

• Faites de même pour Tip-1/Ring-1. Il doit se comporter de la même manière que Tip/Ring.

• Fixez un bouton à Tip/Ring. Pendant l'écoute, mettez à la terre E (broche 7 sur le câble). Si le PBX est configuré pour fournir une tonalité, vous devez l'entendre dans l'écouteur du bouton. Si vous n'entendez rien, essayez l'autre paire audio au cas où elle serait croisée. Si vous n'entendez toujours rien, il se peut que le PBX n'émette pas de tonalité sur une ligne réseau.

• Il est acceptable de croiser T avec R1 ou T1 avec R1.

• Dans la plupart des cas, vous pouvez obtenir M/SB à l'envers et E/SG à l'envers et les choses fonctionnent encore.

Conseils de dépannage supplémentaires

• Essayez un autre port similaire (dont le fonctionnement a été vérifié) sur le routeur ou le PBX.

• Écoutez les deux côtés du chemin audio (un par un) avec le bouton pour entendre la progression de l'appel.

• Essayez d'usurper la signalisation d'une extrémité ou de l'autre en écrêtant l'un des signaux actifs pour voir si l'équipement réagit comme prévu. La mise à la terre E doit tromper le PBX en lui faisant croire qu'un appel entrant arrive sur la liaison et qu'il peut répondre par une tonalité (s'il est configuré pour le faire).

• Essayez de saisir la liaison et de voir si M se connecte à la terre avec l'utilisation d'un poste hors du PBX.

Dépannage des interfaces de type 3

L'interface de type III à quatre fils du PBX présente les caractéristiques suivantes :

• Le détecteur de plomb E « flotte » à -48 v sous le sol.

• Contact M-plomb entre M et SG en mode raccroché, et entre M et SB en mode décroché.

• Les flotteurs SG-plomb.

• M-plomb flotte.

• Les flotteurs SB-plomb.

• Environ 30 à 150 ohms entre T/R, parfois en série avec 2,2 uF de capacité.

• Environ 30 à 150 ohms entre T1/R1, parfois en série avec 2,2 uf de capacité.

Confirmez l'interface câble du PBX

Retirez le câble vocal suspect du routeur et laissez l'autre côté connecté au PBX, puis effectuez les actions suivantes :

• Avec un VOM, mesurez la tension CC entre E (broche 7 du câble) et la terre du châssis. Le compteur doit être compris entre -24 v et -56 v. Si ce n'est pas le cas, la broche 7 n'est probablement pas la broche E.

• Mesurez les autres broches et cherchez -24 à -56 v par rapport à la terre. Une certaine polarisation PBX (appliquer une tension CC pour contrôler le fonctionnement d'un périphérique) permet à Tip/Ring de passer à -48 v pour faciliter le débogage. Sur les pins qui n'ont pas d'énergie concluante :

  • Recherchez une fermeture de contact (faible ohms) entre M et SG (si le PBX est raccroché).

  • Recherchez une fermeture de contact (faible ohms) entre M et SB (si le PBX est décroché).

• Avec un VOM, mesurez la résistance (ohms) entre Tip et Ring. Elle doit être comprise entre 30 et 120 ohms si le PBX ne comporte pas de condensateur de blocage CC. S'il y a un condensateur, vous voyez le mètre sauter à environ 100 ohms, puis monter à l'infini pendant que le condensateur se charge. Avec l'une ou l'autre signature, il existe une paire audio. Vous avez juste besoin de comprendre dans quelle direction c'est.

• Faites de même pour Tip-1/Ring-1. Il doit se comporter de la même manière que Tip/Ring.

• Fixez un bouton à Tip/Ring. Pendant l'écoute, mettez à la terre E (broche 7 sur le câble). Si le PBX est configuré pour fournir une tonalité, vous devez l'entendre dans l'écouteur du bouton. Si vous n'entendez rien, essayez l'autre paire audio au cas où elle serait croisée. Si vous n'entendez toujours rien, il se peut que le PBX n'émette pas de tonalité sur une ligne réseau.

• Il est acceptable de croiser T avec R1 ou T1 avec R1.

Conseils de dépannage supplémentaires

• Essayez un autre port similaire (dont le fonctionnement a été vérifié) sur le routeur ou le PBX.

• Écoutez les deux côtés du chemin audio (un par un) avec le bouton pour entendre la progression de l'appel.

• Essayez d'usurper la signalisation d'une extrémité ou de l'autre en écrêtant l'un des signaux actifs pour voir si l'équipement réagit comme prévu. La mise à la terre E doit tromper le PBX en lui faisant croire qu'un appel entrant arrive sur la liaison et qu'il peut répondre par une tonalité (s'il est configuré pour le faire).

• À l'aide d'une extension du PBX, essayez de saisir la liaison et vérifiez si M (broche 2 sur le câble) se connecte à SB (broche 1 sur le câble).

Dépannage des interfaces de type 5

L'interface de type V à quatre fils du PBX présente les caractéristiques suivantes :

• Le détecteur de plomb E « flotte » à -48 v sous le sol.

• La mise à la terre de contact du fil M est ouverte lorsque le combiné est raccroché et fermée lorsque le combiné est décroché.

• Environ 30 à 150 ohms entre T/R, parfois en série avec 2,2 uF de capacité.

• Environ 30 à 150 ohms entre T1/R1, parfois en série avec 2,2 uf de capacité.

Confirmez l'interface câble du PBX

Retirez le câble vocal suspect du routeur et laissez l'autre côté connecté au PBX et effectuez les actions suivantes :

• Avec un VOM, mesurez la tension CC entre E (broche 7 du câble) et la terre du châssis. Le compteur doit indiquer entre -24 v et -56 v. Si ce n'est pas le cas, la broche 7 du câble n'est probablement pas la ligne E.

• Avec un VOM, mesurez la résistance (ohms) entre Tip et Ring. Elle doit être comprise entre 30 et 120 ohms si le PBX ne comporte pas de condensateur de blocage CC. S'il y a un condensateur, vous voyez le mètre sauter à environ 100 ohms, puis monter à l'infini pendant que le condensateur se charge. Avec l'une ou l'autre signature, il existe une paire audio. Vous avez juste besoin de comprendre dans quelle direction c'est.

• Faites de même pour Tip-1/Ring-1. Il doit se comporter de la même manière que Tip/Ring.

• Fixez un bouton à Tip/Ring. Pendant l'écoute, mettez à la terre E (broche 7 sur le câble). Si le PBX est configuré pour fournir une tonalité, vous devez l'entendre dans l'écouteur du bouton. Si vous n'entendez rien, essayez l'autre paire audio au cas où elle serait croisée. Si vous n'entendez toujours rien, il se peut que le PBX n'émette pas de tonalité sur une ligne réseau.

• Il est acceptable de croiser T avec R1 ou T1 avec R1.

Conseils de dépannage supplémentaires

• Essayez un autre port similaire sur le routeur ou le PBX.

• Écoutez les deux côtés du chemin audio (un par un) avec le bouton pour entendre la progression de l'appel.

• Essayez d'usurper la signalisation d'une extrémité ou de l'autre en écrêtant l'un des signaux actifs pour voir si l'équipement réagit comme prévu. La mise à la terre E doit tromper le PBX en lui faisant croire qu'un appel entrant arrive sur la liaison et qu'il peut répondre par une tonalité (s'il est configuré pour le faire).

• À l'aide d'une extension hors du PBX, essayez de saisir la liaison et vérifiez si M (broche 2 sur le câble) se connecte à la terre.

Informations connexes

• Présentation des cartes d'interface vocale E & M
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• Présentation et dépannage de la signalisation de supervision de début de numérotation E & M analogique
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