Ce document décrit comment dépanner le message d'erreur TFTP Not Authorized dans Cisco Unified Communications Manager Express.
Aucune spécification déterminée n'est requise pour ce document.
Les informations de ce document sont basées sur Cisco Unified Communications Manager Express 7.x.
The information in this document was created from the devices in a specific lab environment. All of the devices used in this document started with a cleared (default) configuration. If your network is live, make sure that you understand the potential impact of any command.
Pour plus d'informations sur les conventions utilisées dans ce document, reportez-vous à Conventions relatives aux conseils techniques Cisco.
Le message d'erreur TFTP Not Authorized s'affiche sur l'écran du téléphone IP lorsqu'il tente de s'enregistrer auprès de Cisco Unified Communications Manager Express.
Une mauvaise configuration de la sécurité de Cisco Unified Communications Manager Express peut provoquer ce problème.
Procédez comme suit pour résoudre ce problème :
Entrez ces commandes sous telephony-service :
Entrez ces commandes sous l'ephone spécifique pour lequel vous voulez enregistrer les paramètres de sécurité :
cert-oper upgrade auth-mode null-string
Entrez cette commande sous ctl-client :
Entrez ces commandes sous telephony-service :
Supprimez le fichier CTL du téléphone s'il téléchargeait précédemment un autre fichier.
À partir du téléphone IP, sélectionnez paramètres.
Appuyez sur ** # afin de déverrouiller le téléphone.
Appuyez sur autres jusqu'à ce que la touche de fonction erase s'affiche.
Choisissez Effacer.
Révision | Date de publication | Commentaires |
---|---|---|
1.0 |
28-Oct-2009 |
Première publication |