Contenu

Introduction

Conditions préalables

Conditions requises

Composants utilisés

Configurer

Configuration sur CUCM

Configuration sur l'Unity Connection

Vérifier

Dépanner

Introduction

Ce document décrit la procédure pour intégrer le gestionnaire de Cisco Unified Communications (CUCM) avec le Cisco Unity Connection (CUC) avec l'utilisation du Protocole SIP (Session Initiation Protocol). Dans cet exemple, l'intégration de SIP est non-sécurisée.

Conditions préalables

Exigences

Cisco vous recommande de prendre connaissance des rubriques suivantes :

- CUCM

- CUC

Composants utilisés

Les informations contenues dans ce document sont basées sur les versions de matériel et de logiciel suivantes :

- CUCM 8.x et plus élevé

- CUC 8.x et plus élevé

Les informations contenues dans ce document ont été créées à partir des périphériques d'un environnement de laboratoire spécifique. Tous les périphériques utilisés dans ce document ont démarré avec une configuration effacée (par défaut). Si votre réseau est en ligne, assurez-vous de bien comprendre l’incidence possible des commandes.

Configurer

Configuration sur CUCM

Étape 1. À la page d'admin CUCM, naviguez profil de Sécurité vers le système > la Sécurité > de SIP joncteur réseau. Tirez une copie du profil disponible. Le profil par défaut est profil Non-sécurisé de joncteur réseau de SIP. Sur le nouveau profil, vérifiez ces options ; Recevez le -de-dialogue se réfèrent, reçoivent la notification non sollicitée et la reçoivent remplace l'en-tête.

Étape 2. Afin de créer un joncteur réseau de SIP, naviguer vers le périphérique > le joncteur réseau et choisi ajoutent nouveau.

Étape 3. Sélectionnez le type comme joncteur réseau de SIP. Le reste des champs automatique-les remplissent.

Étape 4. Fournissez un nom pour le joncteur réseau et affectez un groupe de périphérique approprié.

Étape 5. Pour les configurations d'appels d'arrivée, sélectionnez le CSS approprié qui a accès aux téléphones. En outre, cochez la case réorientant l'en-tête de transfert Livraison-d'arrivée.

Étape 6. Pour les configurations d'appel sortant, cochez la case réorientant la livraison d'en-tête de transfert – sortante.

Étape 7. Dans le champ d'adresse de destination, écrivez l'adresse IP du serveur d'Unity Connection auquel le CUCM se connecte.

Remarque: Pour une batterie d'Unity Connection (Publisher et abonné), créez les joncteurs réseau de 2 SIP. Chaque joncteur réseau de SIP indique un serveur d'Unity Connection.

Étape 8. Sélectionnez le profil de Sécurité de joncteur réseau de SIP du menu de baisse vers le bas. Choisissez le nouveau profil de Sécurité créé dans l'étape 1. choisie le CSS reroutant. Ce CSS entre dans l'image pour des appels transférés de nouveau au CUCM de l'Unity Connection et doit avoir accès aux téléphones d'utilisateur. Pour le profil de SIP, sélectionnez le profil standard de SIP de la baisse vers le bas.

Étape 9. Créez un groupe d'artère. Naviguez vers le routage d'appels > l'artère/recherche > le groupe d'artère. Ajoutez un groupe de nouvelle route et donnez-lui un nom approprié. Sélectionnez le joncteur réseau de SIP créé dans l'étape 2 et cliquez sur en fonction Add pour conduire le groupe. Sauvegarde de hit.

Remarque: En cas de batterie d'Unity Connection, vous pouvez ajouter un groupe distinct d'artère pour le deuxième joncteur réseau de SIP créé. Alternativement, vous pouvez choisir d'ajouter le deuxième joncteur réseau de SIP au même groupe d'artère. La commande est sélectionnée de l'algorithme de distribution relâchent vers le bas le menu : Circulaire, recherche séquentielle, etc.

Étape 10. Créez une liste de routage. Naviguez vers le routage d'appels > l'artère/recherche > la liste de routage. Cliquez sur en fonction Add nouveau et donnez un nom approprié à la liste de routage. Sélectionnez le groupe CUCM du menu de baisse vers le bas qui contient les serveurs CUCM auxquels le serveur CUC établit une connexion de jonction de SIP.

Étape 11. Sauvegarde de clic. Signalez ceci il y a une option de sélectionner un groupe d'artère pour cette liste de routage. Cliquez sur en fonction le groupe d'artère Add et sélectionnez le groupe d'artère que vous avez créé dans l'étape 9.

Remarque: Si vous créez le plusieurs groupe d'artère, chacun pour un joncteur réseau, sélectionnez tous les groupes d'artère et arrangez-les par ordre préférence. CUCM sélectionne le groupe d'artère au supérieur d'abord pour conduire l'appel.

Étape 12. Ajoutez un modèle d'artère. Naviguez vers le routage d'appels > l'artère/recherche > le modèle d'artère. Cliquez sur en fonction ajoutent nouveau et fournissent le numéro pilote de messagerie vocale pour la connexion d'unité. C'est l'utilisation d'utilisateurs de nombre d'appeler dans le serveur de connexion d'Unity. Sélectionnez la liste de routage créée dans l'étape 10 de la passerelle/de liste de routage d'option de baisse vers le bas.

Étape 13. Afin d'ajouter le numéro pilote de messagerie vocale, naviguez vers le pilote de fonctionnalité avancée > de messagerie vocale > de messagerie vocale.

Étape 14. Cliquez sur en fonction Add nouveau et fournissez le numéro pilote de messagerie vocale. Ce nombre doit apparier le modèle d'artère créé dans l'étape 12. Vous pouvez choisir de faire à ceci le numéro pilote par défaut de messagerie vocale pour la batterie entière CUCM. Afin de faire ceci, le contrôle font à ceci le pilote par défaut de messagerie vocale pour le système.

Étape 15. Ajoutez un profil de messagerie vocale pour ce système de messagerie vocale. Naviguez vers le profil de fonctionnalité avancée > de messagerie vocale > de messagerie vocale.

Étape 16. Cliquez sur en fonction ajoutent nouveau et fournissent un nom approprié. Choisissez le pilote de messagerie vocale créé dans l'étape 13. de la baisse vers le bas. Vous pouvez choisir de faire à ceci le profil par défaut de messagerie vocale pour le système. Afin de faire ceci, le contrôle font à ceci le profil par défaut de messagerie vocale pour le système.

Configuration sur l'Unity Connection

Étape 1. Naviguez vers la page d'admin CUC et développez l'intégration de téléphonie. Sélectionnez le premier choix, système téléphonique.

Étape 2. Cliquez sur en fonction Add nouveau et donnez au système téléphonique un nom.

Étape 3. Les par défaut sont utilisés à la page de fondements de système téléphonique. Afin de visualiser des informations sur la configuration supplémentaire pour le système téléphonique, naviguez pour aider > cette page.

Étape 4. [facultative] afin d'importer des utilisateurs CUCM à CUC, configurent des serveurs AXL sur le système téléphonique. Naviguez pour éditer > serveur de Cisco Unified Communications Manager AXL.

Étape 5. Naviguez de nouveau à la page de base de système téléphonique. Sur le coin haut droit, choisi ajoutez un groupe de port du menu de liens connexes.

Étape 6. Créez un groupe de port. Fournissez un nom d'affichage pour le groupe de port. Changez le type de groupe de port POUR SIROTER. Écrivez l'adresse IP FQDN du serveur CUCM au auquel ce joncteur réseau de SIP s'enregistre.

Étape 7. Allez aux liens connexes sur le coin haut droit et choisi ajoutez les ports.

Étape 8. Entrez dans le nombre de ports désirés. Sélectionnez le système téléphonique approprié et mettez en communication le nom de groupe et la sauvegarde de hit.

Remarque: Du serveur relâchez vers le bas le menu, sélectionnez le serveur de Publisher CUC et créez les ports. Pour ajouter des ports pour le serveur de l'abonné CUC, naviguer vers la même chose mettent en communication le groupe Unity-SIP-1 et choisissent ajoutent des ports du menu de liens connexes sur le coin haut droit. À la nouvelle page de port de système téléphonique, choisissez l'abonné que le serveur du serveur relâchent vers le bas le menu. Alternativement, créez un nouveau groupe de port dans le même système téléphonique avec un préfixe de nom de différent périphérique pour les ports d'abonné.

Étape 9. Naviguez de nouveau à l'intégration de téléphonie > au groupe de port et sélectionnez le groupe de port de SIP. Naviguez pour éditer > serveur et pour ajouter les serveurs supplémentaires CUCM dans la même batterie pour le Basculement. Assignez une préférence avec l'aide du numéro de commande. La commande 0 a la préférence la plus élevée suivie de 1, 2 et ainsi de suite. Les ports s'enregistrent au serveur CUCM avec la commande 0. Si ce serveur n'est pas disponible, les ports s'enregistrent aux serveurs ultérieurs dans la liste.

Vérifiez le rebranchement à Cisco Unified Communications Manager évolué si disponible pour que les ports retombent au serveur évolué CUCM une fois qu'il devient disponible. Autrement, les ports restent enregistrés au serveur inférieur de préférence.

Vérifiez

Utilisez cette section pour confirmer que votre configuration fonctionne correctement.

Si les ports sont non inscrits,

Étape 1. Vérifiez si les ports sont avec succès créés sur l'Unity Connection. Nagivate à l'intégration > aux ports de téléphonie.

Étape 2. Naviguez vers l'intégration de téléphonie > le groupe de port. Sélectionnez le groupe de port de SIP. Dans la liste déroulante de liens connexes, sélectionnez la configuration de téléphonie de contrôle et choisi allez confirmer les configurations d'intégration de système téléphonique. Si le test n'est pas réussi, l'exécution de tâche résulte des affichages qu'un ou plusieurs messages avec dépannent des étapes. Corrigez le problème et testez la connexion de nouveau.

Dépanner

Il n'existe actuellement aucune information de dépannage spécifique pour cette configuration.