Voici un guide rapide et facile à suivre qui explique comment passer d'un groupe de clients à l'autre pour la gestion des utilisateurs de billets.
- Accédez au tableau de bord des tickets.
- Sélectionnez le groupe que vous souhaitez gérer dans la liste déroulante Société/Groupe client située dans le coin supérieur droit de la page.
- Passez le curseur sur le bouton de ticket vert situé au-dessus de la liste déroulante Société/Groupe du client et un bouton de ticket apparaît.
- Cliquez sur le texte du bouton Billet et d'autres boutons s'affichent.
- Cliquez sur Administrer les utilisateurs et vous serez ensuite dirigé vers la page d'administration du groupe pour ce groupe.
Pour passer à un autre groupe à partir de là, vous devez répéter la procédure ci-dessus.