Ce document décrit les différentes étapes de dépannage que vous pouvez suivre pour étudier un problème avec des ventilateurs sur un appliance Cisco FireSIGHT Management Center et FirePOWER.
Un système FireSIGHT présentant des problèmes de ventilateur peut présenter l'un des comportements suivants :
Module Hardware Alarms: FAN1 fan speed is running high.
OU,
Module Hardware Alarms: FAN2 fan speed is running low.
Selon le modèle matériel d'un système FireSIGHT, le niveau sonore d'un ventilateur est différent. Avant de considérer qu'un ventilateur génère un bruit excessif, déterminez le niveau de bruit acoustique du modèle matériel que vous utilisez. Vous pouvez utiliser un décibel-mètre pour mesurer le niveau sonore réel de votre appareil.
Type d'appareil | Modèle matériel | Niveau De Bruit Acoustique |
Appliance FirePOWER | Gamme 70xx | 53 dBA lorsqu'il est inactif. 62 dBA à pleine charge du processeur. |
Gamme 3D71xx | 64 dBA à pleine charge du processeur, fonctionnement normal du ventilateur Conforme au bruit acoustique GR-63-CORE 4.6 | |
Gamme 81xx | Le bruit de fonctionnement normal maximal est de 87,6 dB LWAd (haute température). Le bruit de fonctionnement normal typique est de 80 dB LWAd. | |
Gammes 82xx et 83xx | Le bruit de fonctionnement normal maximal est de 81,6 dB LWAd (haute température) Le bruit de fonctionnement normal typique est de 81,4 dB LWAd. | |
Centre de gestion FireSIGHT | DC750 (Rév 1) | <7,0 dBA (montage en rack) à l'état inactif à la température ambiante normale du bureau |
DC750 (Rév. 2) | 7,0 dBA à l'état inactif à la température ambiante normale du bureau | |
DC1500 | <7,0 dBA (montage en rack) à l'état inactif à la température ambiante normale du bureau | |
DC3500 | < 7,0 BA (montage en rack) à l'état inactif à la température ambiante normale du bureau |
Si l'un des ventilateurs cesse de fonctionner, tous les ventilateurs restants fonctionnent à 100 % du régime pour s'assurer que la chaleur dans le châssis reste sous contrôle. Ainsi, le niveau de bruit d'un système peut augmenter. Si vous déterminez que le niveau de bruit acoustique de votre appareil est très élevé, exécutez les commandes suivantes pour déterminer si les ventilateurs du système fonctionnent correctement :
Sur un FireSIGHT Management Center,
admin@FireSIGHT:~$ sudo ipmitool sdr list | grep -i fan
System Fan 1A | 7500 RPM | ok
System Fan 2A | 7100 RPM | ok
System Fan 3A | 7000 RPM | ok
System Fan 4A | 7200 RPM | ok
Sur une appliance FirePOWER,
> show fan-status
------[ Hardware Fan Status ]-------
CPU1 : Normal
CPU1 : Normal
Mem1 : Normal
Mem2 : Normal
Sys1 : Normal
Sys2 : Normal
Sur le shell expert d'un appareil FirePOWER,
> expert
admin@FirePOWER:~$ sudo ipmitool sdr list | grep -i fan
Processor 1 Fan | 5544 RPM | ok
Processor 2 Fan | 5544 RPM | ok
Memory Fan 2 | 4620 RPM | ok
Memory Fan 1 | 4620 RPM | ok
System Fan 1 | 5808 RPM | ok
System Fan 2 | 4655 RPM | ok
1. Si l’équipe d’ingénierie Cisco identifie un bogue sur le système de rapport matériel, un correctif est développé et inclus dans une version récente. Par conséquent, dans le cadre d'une étape de dépannage, mettez à jour la version logicielle de vos systèmes FireSIGHT vers la dernière version logicielle.
2. Si le problème persiste, effectuez un démarrage à froid de l'appliance. Un démarrage à froid comprend les étapes suivantes :
Après le démarrage de l'appliance, les anciennes alertes d'intégrité doivent disparaître dans les 15 minutes.
3. Si vous recevez de nouvelles alertes d'intégrité sur l'état du ventilateur, générez un fichier de dépannage et envoyez-le au TAC Cisco pour analyse.
Révision | Date de publication | Commentaires |
---|---|---|
1.0 |
22-Jan-2015 |
Première publication |