Contenu

Introduction

Conditions préalables

Conditions requises

Composants utilisés

Configurer

Vérifier

Dépanner

Il n'existe actuellement aucune information de dépannage spécifique pour cette configuration.

Introduction

Ce document décrit la procédure pour programmer la purge de base de données sur le serveur d'enregistrement CVP (Portail Cisco Unified Customer Voice) quand le serveur OAMP (console d'exécution) est indisponible.

Conditions préalables

Exigences

Aucune spécification déterminée n'est requise pour ce document.

Composants utilisés

Les informations contenues dans ce document sont basées sur les versions de logiciel suivantes :

- Portail Cisco Unified Customer Voice (CVP)

- Console d'exécution (OAMP)

Configurer

Étapes normales de programme de base de données (conception de réseaux de référence de solution)

Étape 1. Naviguez vers le serveur de Gestion de périphériques > d'enregistrement CVP.

Étape 2. Sélectionnez un serveur d'enregistrement en cliquant sur dans le lien avec sa zone d'identification ou sur la case d'option la précédant et puis cliquez sur Edit.

Étape 3. À la fenêtre de configuration du serveur d'enregistrement d'éditer, sélectionnez le menu d'administration de base de données dans la barre d'outils, puis sélectionnez l'effacement de données.

Étape 4. Sur l'enregistrement les données de serveur suppriment la page et changent le moment de rétention d'informations pour chaque catégorie de données.

Étape 5. Sélectionnez les heures et les minutes afin d'exécuter la purge chaque jour. Ceci définit le moment pour la purge (nocturne) primaire et place la purge de midi pour exécuter 12 heures plus tard.

Étape 6. Complétez votre mot de passe d'Informix et cliquez sur la sauvegarde et déployez-vous.

Changez la base de données du serveur d'enregistrement CVP purgeant le temps sans console OAMP

Étape 1. Signaler l'installation de serveur crée un fichier batch CVPPURGE.BAT de fenêtre localisé dans le répertoire de C:\Cisco\CVP\bin.  Ce fichier batch exécute simplement un code de backend de Javas afin de commencer la base de données purger le processus, qui est également programmé pour fonctionner par le programmateur de fenêtre sur chaque serveur individuel d'enregistrement CVP.

Étape 2. Maintenant le serveur d'enregistrement donne deux tâches, CVPDBMidDayPurge et CVPDBNightlyPurge de programme de fenêtre. Chaque tâche correspond à la purge de midi et à l'activité nocturne de purge respectivement, comme mentionné dans l'étape 5 des étapes normales de programme de base de données.

Étape 3. Les deux purges utilisent le même fichier CVPPURGE.BAT, cependant, différents paramètres sont introduits dans le fichier batch pour différentes activités de purge. D'ailleurs, la base de données purgeant le temps peut être changée par des tâches de programmateur de fenêtre sur un serveur individuel d'enregistrement.

Vérifiez

Aucune procédure de vérification n'est disponible pour cette configuration.

Dépanner

Il n'existe actuellement aucune information de dépannage spécifique pour cette configuration.