Este documento describe un problema encontrado cuando se configura la función Unity Connection Single Inbox para que funcione con Microsoft Exchange 2003 y también proporciona posibles soluciones al problema.
Cisco recomienda que tenga conocimiento sobre estos temas:
La información que contiene este documento se basa en las siguientes versiones de software y hardware.
The information in this document was created from the devices in a specific lab environment. All of the devices used in this document started with a cleared (default) configuration. If your network is live, make sure that you understand the potential impact of any command.
Una vez que configure la función de bandeja de entrada única para que Cisco Unity Connection funcione con Microsoft Exchange 2003, es posible que observe que los mensajes no se entregan a Exchange. Las pruebas de la "cuenta" y "usuario" de Unified Messaging Services pasan, pero si revisa los seguimientos de sincronización de buzón de conexión, puede que vea este mensaje:
HTTP 500 - Internal server error
Event Type: ErrorEvent Source: MSExchangeISEvent Category: GeneralEvent ID: 9667Además, estos eventos también son posibles: 9666, 9667, 9668 y 9669. Estos eventos se reciben cuando se agotan "Propiedades con nombre" o "Identificadores de réplica" para una base de datos Exchange. Para obtener una solución posible, consulte este artículo de Microsoft.