Contenido

Introducción

Prerequisites

Requirements

Componentes Utilizados

Antecedentes

Tipos de grabación de llamadas

Automático

Aplicación invocada

Selectivo

Basado en gateway

Configuración automática de grabación de llamadas para la integración solo de SIP

Crear enlace troncal SIP a destino de grabación

Crear perfil de grabación

Crear patrón de ruta para enrutar llamadas de grabación

Asignación de un perfil de grabación a una línea telefónica

Configurar BIB en On y Privacy en Off en la página de configuración del teléfono

Verificación

SCCP

SIP

Troubleshoot

Negociación Codec

Error de configuración que incluye problemas de CSS y PT

Información Relacionada

Introducción

Este documento describe los aspectos básicos de la grabación de llamadas en Cisco Unified Communications Manager (CUCM).

Prerequisites

Requirements

Cisco recomienda que tenga conocimientos de CUCM integrado con un servidor de grabación de terceros.

Componentes Utilizados

La información que contiene este documento se basa en las siguientes versiones de software y hardware.

- CUCM

- Protocolo Internet de Cisco (IP)

- Servidor de grabación de llamadas telefónicas

La información que contiene este documento se creó a partir de los dispositivos en un ambiente de laboratorio específico. Todos los dispositivos que se utilizan en este documento se pusieron en funcionamiento con una configuración verificada (predeterminada). Si tiene una red en vivo, asegúrese de entender el posible impacto de cualquier comando.

Antecedentes

Este documento también describe el flujo de medios esperado, los flujos de llamadas esperados para los dispositivos de protocolo de inicio de sesión (SIP) y protocolo de control de cliente ligero (SCCP), y un ejemplo de un tipo común de error de configuración de grabación de llamadas.

Tipos de grabación de llamadas

Automático

Los elementos clave de la grabación automática de llamadas son los siguientes:

- Utiliza el puente integrado (BIB) del teléfono IP para bifurcar el audio al destino de la grabación

- Se inicia cada vez que el teléfono IP realiza o recibe una llamada

- Solo requiere un enlace troncal SIP entre CUCM y el destino de la grabación. Algunos proveedores de grabación requieren la integración de telefonía y ordenador (CTI)

- No permite la grabación de teléfonos ubicados fuera de la red administrada (debe tener acceso para enviar RTP directamente al servidor de grabación y ser un teléfono IP de Cisco capaz de asignar una BIB)

En este diagrama, las líneas sólidas representan el flujo de medios esperado y las líneas discontinuas representan el flujo de señalización esperado:

Aplicación invocada

Los elementos clave de la aplicación que invoca la grabación de llamadas son los siguientes:

- Utiliza el BIB del teléfono IP para bifurcar el audio al destino de la grabación

- Se inicia cuando la aplicación (grabadora) dicta que debe iniciarse

- Requiere troncal SIP y CTI con aplicación de grabación

- El usuario de la aplicación CTI debe tener acceso a los terminales que deben grabarse

- No permite la grabación de teléfonos que se encuentren fuera de la red administrada (debe tener acceso para enviar RTP directamente al servidor de grabación)

En este diagrama, las líneas sólidas representan el flujo de medios esperado y las líneas discontinuas representan el flujo de señalización esperado. La línea continua entre CUCM y el servidor de grabación denota una conexión CTI entre CUCM y la aplicación.

Selectivo

Los elementos clave de la grabación selectiva de llamadas son los siguientes:

- Utiliza el BIB del teléfono IP para bifurcar el audio al destino de la grabación

- Se inicia cada vez que el usuario del teléfono IP selecciona la opción de grabación en su teléfono IP (CUCM 9.x+) o en una aplicación como la de esta imagen

- Por lo general, solo requiere un enlace troncal SIP entre CUCM y el destino de la grabación (que depende del proveedor de la aplicación de grabación)

- No permite la grabación de teléfonos que se encuentren fuera de la red gestionada (debe tener acceso para enviar RTP directamente al servidor de grabación)

Como puede ver en este diagrama, la ruta de medios y señalización es muy similar a la grabación automática de llamadas:

Basado en gateway

Los elementos clave de la grabación de llamadas basada en gateway son los siguientes:

- La puerta de enlace de voz bifurca los medios hacia el destino de grabación

- CUCM se registra con el gateway como una aplicación

- CUCM utiliza HTTP para indicar a la puerta de enlace (GW) que transmita medios al destino de grabación

- CUCM se integra con el destino de la grabación a través del troncal SIP

- Permite grabar llamadas que simplemente pasan a través de una red gestionada (por ejemplo, a usuarios móviles) o para teléfonos que no admiten la BIB

Como puede ver en el diagrama siguiente, el flujo de medios es muy diferente de los otros tipos de grabación de llamadas:

Configuración automática de grabación de llamadas para la integración solo de SIP

En esta sección se describe cómo configurar la integración SIP de un servidor de grabación.

Crear enlace troncal SIP a destino de grabación

- Vaya a Device > Trunk, seleccione Add New.

- Cree un troncal SIP con los parámetros que se muestran en la imagen.

- Introduzca el nombre de dispositivo, el grupo de dispositivos, MRGL, el perfil de seguridad de enlace troncal SIP y el perfil SIP adecuados

- La dirección de destino configurada es la dirección del servidor de aplicaciones de grabación.

Crear perfil de grabación

- Vaya a Device > Device Settings > Recording Profile

- La dirección de destino de la grabación es donde se envían las llamadas de grabación, como se muestra en la imagen.

Crear patrón de ruta para enrutar llamadas de grabación

- Cree un patrón de ruta que coincida con la dirección de destino de grabación configurada en el paso anterior

- Puede apuntar a una lista de rutas en lugar de directamente al troncal SIP, si desea configurar troncales SIP redundantes

Nota: La partición asignada a este patrón de ruta debe estar asociada al espacio RecordingCallingSearch y como se muestra en la imagen.

Asignación de un perfil de grabación a una línea telefónica

- En un teléfono ya creado con una extensión existente, asigne el perfil de grabación creado

- Asigne también el tipo de grabación de llamada en esta ubicación

- El ejemplo muestra la grabación automática, como se muestra en la imagen.

Configurar BIB en On y Privacy en Off en la página de configuración del teléfono

En la página de configuración del dispositivo, desplácese a la sección Información del dispositivo. Establezca Built In Bridge en On y Privacy en Off, como se muestra en la imagen.

Verificación

Utilize esta sección para confirmar que su configuración funcione correctamente.

Estos son los comportamientos esperados en los seguimientos de Call Manager para los teléfonos SCCP y SIP con la configuración dada. Estos ejemplos son para un teléfono que llama a otro teléfono del mismo grupo mientras uno de los teléfonos está configurado para la grabación de llamadas.

Nota: los registros que se deben recopilar de CUCM son CTIManger, CallManager, Event Viewer App/Sys y, en algunos casos, se pueden necesitar pcaps.

Nota: Los registros que se recopilarán de los teléfonos son registros de consola y pcaps. Puede obtener pcaps del servidor de grabación al mismo tiempo que los pcaps del teléfono.

SCCP

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

Normal CCM Traces for SCCP phone to SCCP phone with SIP Integrated Call Recording

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

### Calling phone places call

03796977.001 |20:21:08.055 |AppInfo  |StationInit: (0000109) SoftKeyEvent softKeyEvent=1(Redial) lineInstance=0 callReference=0.

### CUCM performs digit analysis against the dialed digits (dd="9110001")

03797017.001 |20:21:08.057 |AppInfo  |Digit Analysis: star_DaReq: daReq.partitionSearchSpace(), filteredPartitionSearchSpaceString(), partitionSearchSpaceString()

03797017.002 |20:21:08.057 |AppInfo  |Digit Analysis: star_DaReq: Matching Legacy Numeric, digits=9110001

03797017.003 |20:21:08.057 |AppInfo  |Digit Analysis: getDaRes data&colon; daRes.ssType=[0] Intercept DAMR.sstype=[0], TPcount=[0], DAMR.NotifyCount=[0], DaRes.NotifyCount=[0]

03797017.004 |20:21:08.057 |AppInfo  |Digit Analysis: getDaRes - Remote Destination [] isURI[1]

03797017.005 |20:21:08.057 |AppInfo  |Digit analysis: patternUsage=2

03797017.006 |20:21:08.057 |AppInfo  |Digit analysis: match(pi="2", fqcn="9110006", cn="9110006",plv="5", pss="", TodFilteredPss="", dd="9110001",dac="0")

03797017.007 |20:21:08.057 |AppInfo  |Digit analysis: analysis results

03797017.008 |20:21:08.057 |AppInfo  ||PretransformCallingPartyNumber=9110006

|CallingPartyNumber=9110006

|DialingPartition=

|DialingPattern=9110001

|FullyQualifiedCalledPartyNumber=9110001

|DialingPatternRegularExpression=(9110001)

|DialingWhere=

|PatternType=Enterprise

|PotentialMatches=NoPotentialMatchesExist

|DialingSdlProcessId=(0,0,0)

|PretransformDigitString=9110001

|PretransformTagsList=SUBSCRIBER

|PretransformPositionalMatchList=9110001

|CollectedDigits=9110001

### CUCM determines call must stay on same node; go to LineControl (PID=LineControl(2,100,174,137))

03797019.001 |20:21:08.058 |AppInfo  |Digit analysis: wait_DmPidRes- Partition=[] Pattern=[9110001] Where=[],cmDeviceType=[UserDevice], OutsideDialtone =[0], DeviceOverride=[0], PID=LineControl(2,100,174,137),CI=[38960749],Sender=Cdcc(2,100,219,29)

### CUCM extends call to phone

03797036.003 |20:21:08.058 |AppInfo  |StationD:    (0000114) DEBUG whatToDo: line=1 calls=0 limit=4, busy=2. GCI=(2, 5033), cm_PL=(5, 0).

03797036.004 |20:21:08.058 |AppInfo  |StationD:    (0000114) DEBUG  whatToDo: busy trigger not hit... send to open appearance

03797036.005 |20:21:08.058 |AppInfo  |preFilterCapCount =[11], preFilterCaps :: (Cap)= (25) (6) (4) (2) (7) (8) (15) (16) (11) (12) (257) Filtering Caps due to Service Parameter Configuration postFilterCapCount =[8], postFilterCaps :: (Cap)= (25) (4) (2) (15) (16) (11) (12) (257)

03797036.006 |20:21:08.058 |AppInfo  |preFilterCapCount =[0], preFilterCaps :: (Cap)= Filtering Caps due to Service Parameter Configuration postFilterCapCount =[0], postFilterCaps :: (Cap)=

03797036.007 |20:21:08.058 |Created  |                                       |                               |StationCdpc(2,100,64,22)         |StationD(2,100,63,114)           |                                         |NumOfCurrentInstances: 2

03797036.008 |20:21:08.058 |AppInfo  |StationD:    (0000114) DEBUG- getLineRingSetting: retVal=4.

03797036.009 |20:21:08.058 |AppInfo  |StationD:    (0000114) DEBUG- saveRinger for: ci=38960750, line=1, mode=2, cm_precedence=5, callPhase=5.

03797036.010 |20:21:08.058 |AppInfo  |StationD:    (0000114) DEBUG- saveRinger: ci=38960750, line=1, mode=2, cm_precedence=5, callPhase=5, modifier=0

03797036.011 |20:21:08.058 |AppInfo  |StationD:    (0000114) INFO  sendCallAcceptReq: Try to send StationLineCallAccept to cdpc=22 .

03797036.012 |20:21:08.058 |AppInfo  |StationD:    (0000114) playRinger for: ci=38960750.

03797036.013 |20:21:08.058 |AppInfo  |StationD:    (0000114) DEBUG- getLineRingSetting: retVal=4.

03797036.014 |20:21:08.058 |AppInfo  |StationD:    (0000114) DEBUG- getLineRingSetting: retVal=4.

03797036.015 |20:21:08.058 |AppInfo  |StationD:    (0000114) DEBUG- getLineRingSetting: retVal=4.

### Called (recorded) phone goes off hook

03797089.001 |20:21:09.335 |AppInfo  |StationD:    (0000114) restart0_StationOffHook - INFO: CI=38960750 on line=1, SPKMode=0, alwaysPrimeLine=0, alwaysUsePrimeLineForVM=0, fid=0, offHookTrigger=0.

### CUCM Tells the calling phone to open the logical channel

03797153.001 |20:21:09.337 |AppInfo  |StationD:    (0000109) SEP0018195AA209 , star_MediaExchangeAgenaOpenLogicalChannel packetSize=20, codec=4, ci=38960749

### CUCM Tells the called (recorded party) phone to open the logical channel

03797156.001 |20:21:09.337 |AppInfo  |StationD:    (0000114) SEP001795BDD16B , star_MediaExchangeAgenaOpenLogicalChannel packetSize=20, codec=4, ci=38960750

### CUCM Tells the calling phone to open the receive channel

03797164.002 |20:21:09.337 |AppInfo  |StationD:    (0000109) OpenReceiveChannel conferenceID=38960749 passThruPartyID=33554450 millisecondPacketSize=20 compressionType=4(Media_Payload_G711Ulaw64k) RFC2833PayloadType=0 qualifierIn=? sourceIpAddr=IpAddr.type:0 ipAddr:0x0e302021000000000000000000000000(10.48.32.33). myIP: IpAddr.type:0 ipv4Addr:0x0e30201c(10.48.32.28)

### CUCM Tells the called (recorded party) phone to open the receive channel

03797168.002 |20:21:09.337 |AppInfo  |StationD:    (0000114) OpenReceiveChannel conferenceID=38960750 passThruPartyID=33554451 millisecondPacketSize=20 compressionType=4(Media_Payload_G711Ulaw64k) RFC2833PayloadType=0 qualifierIn=? sourceIpAddr=IpAddr.type:0 ipAddr:0x0e30201c000000000000000000000000(10.48.32.28). myIP: IpAddr.type:0 ipv4Addr:0x0e302021(10.48.32.33)

### CUCM allocates BIB on called (recorded) phone

03797210.000 |20:21:09.338 |SdlSig   |MrmAllocateUcbResourceReq              |waiting                        |MediaResourceManager(2,100,138,1) |Cc(2,100,220,1)                  |2,100,14,8384.91^10.48.32.33^SEP001795BDD16B |[R:N-H:0,N:1,L:0,V:0,Z:0,D:0]  CI=38960751 SsType=33554461 SsKey=9 BridgeType=0 MRGLPkid= NumStream=1 Bib=89cdb152-4ef2-4d60-9e6b-ab8c77c22618 BibTgCi=38960750 FeatId=159 PL=5 PLDmn=0 DeviceCapability=0 NumVideoCapable=0 requestDeviceType=0 requestDeviceLocale=64 forkingDevicePosition=2 playToneDir=3

### BiB places first call to recording destination address (cn is calling party which is the BiB cn="b00223908001" and it is dialing the recordingdestination dd="8675309")

03797269.001 |20:21:09.340 |AppInfo  |Digit Analysis: star_DaReq: daReq.partitionSearchSpace(), filteredPartitionSearchSpaceString(), partitionSearchSpaceString()

03797269.002 |20:21:09.340 |AppInfo  |Digit Analysis: star_DaReq: Matching Legacy Numeric, digits=8675309

03797269.003 |20:21:09.340 |AppInfo  |Digit Analysis: getDaRes data: daRes.ssType=[0] Intercept DAMR.sstype=[0], TPcount=[0], DAMR.NotifyCount=[0], DaRes.NotifyCount=[0]

03797269.004 |20:21:09.340 |AppInfo  |Digit Analysis: getDaRes - Remote Destination [8675309] isURI[0]

03797269.005 |20:21:09.340 |AppInfo  |CMUtility routeCallThroughCTIRD: no matching RemDestDynamic record exists for remdest [8675309]

03797269.006 |20:21:09.340 |AppInfo  |DbMobility: getMatchedRemDest starts: cnumber = 8675309

03797269.007 |20:21:09.340 |AppInfo  |DbMobility: getMatchedRemDest: full match case

03797269.008 |20:21:09.340 |AppInfo  |DbMobility SelectByDestination: no matching RemDestDynamic record exists for remdest [8675309]

03797269.009 |20:21:09.340 |AppInfo  |DbMobility: can't find remdest 8675309 in map

03797269.010 |20:21:09.340 |AppInfo  |Digit analysis: patternUsage=5

03797269.011 |20:21:09.340 |AppInfo  |Digit analysis: match(pi="1", fqcn="", cn="b00223908001",plv="5", pss="E911_PT:Phones_PT:EMERGENCY_PT:INTERNAL_PT:INFORMACAST_PT", TodFilteredPss="E911_PT:Phones_PT:EMERGENCY_PT:INTERNAL_PT:INFORMACAST_PT", dd="8675309",dac="0")

03797269.012 |20:21:09.340 |AppInfo  |Digit analysis: analysis results

03797269.013 |20:21:09.340 |AppInfo  ||PretransformCallingPartyNumber=b00223908001

|CallingPartyNumber=b00223908001

|DialingPartition=

|DialingPattern=8675309

|FullyQualifiedCalledPartyNumber=8675309

|DialingPatternRegularExpression=(8675309)

|DialingWhere=

|PatternType=Enterprise

|PotentialMatches=NoPotentialMatchesExist

|DialingSdlProcessId=(0,0,0)

|PretransformDigitString=8675309

|PretransformTagsList=SUBSCRIBER

|PretransformPositionalMatchList=8675309

|CollectedDigits=8675309

### CUCM sends INVITE #1 to configured recording server (10.48.32.170)

03797320.001 |20:21:09.343 |AppInfo  |//SIP/SIPUdp/wait_SdlSPISignal: Outgoing SIP UDP message to 10.48.32.170:[5060]:

[212231,NET]

INVITE sip:8675309@10.48.32.170:5060 SIP/2.0

Via: SIP/2.0/UDP 10.48.32.90:5060;branch=z9hG4bK204d520fedb3

From: <sip:9110001@10.48.32.90;x-nearend;x-refci=38960750;x-nearendclusterid=glenscucm10-5;x-nearenddevice=sep001795bdd16b;x-nearendaddr=9110001;x-farendrefci=38960749;x-farendclusterid=glenscucm10-5;x-farenddevice=sep0018195aa209;x-farendaddr=9110006>;tag=73601~713e2333-4032-45f1-b1f5-e33cf471acec-38960754

To: <sip:8675309@10.48.32.170>

Date: Tue, 30 Sep 2014 00:21:09 GMT

Call-ID: abbb8e00-4291f775-204c-5a20300e@10.48.32.90

Supported: timer,resource-priority,replaces

Min-SE:  1800

User-Agent: Cisco-CUCM10.5

Allow: INVITE, OPTIONS, INFO, BYE, CANCEL, ACK, PRACK, UPDATE, REFER, SUBSCRIBE, NOTIFY

CSeq: 101 INVITE

Expires: 180

Allow-Events: presence, kpml

Supported: X-cisco-srtp-fallback

Supported: Geolocation

Call-Info: ;method="NOTIFY;Event=telephone-event;Duration=500"

Cisco-Guid: 2881195520-0000065536-0000000011-1512058894

Session-Expires:  1800

P-Asserted-Identity: <sip:9110001@10.48.32.90>

Remote-Party-ID: <sip:9110001@10.48.32.90>;party=calling;screen=yes;privacy=off

Contact: <sip:9110001@10.48.32.90:5060>;isFocus

Max-Forwards: 70

Content-Length: 0

### BiB places second call to recording destination address (cn is calling party which is the BiB cn="b00223908001" and it is dialing the recordingdestination dd="8675309")

Note that the BiB number stayed the same (b00223908001) and so did the recordingdestination number

03797367.010 |20:21:09.344 |AppInfo  |Digit analysis: patternUsage=5

03797367.011 |20:21:09.344 |AppInfo  |Digit analysis: match(pi="1", fqcn="", cn="b00223908001",plv="5", pss="E911_PT:Phones_PT:EMERGENCY_PT:INTERNAL_PT:INFORMACAST_PT", TodFilteredPss="E911_PT:Phones_PT:EMERGENCY_PT:INTERNAL_PT:INFORMACAST_PT", dd="8675309",dac="0")

03797367.012 |20:21:09.344 |AppInfo  |Digit analysis: analysis results

03797367.013 |20:21:09.344 |AppInfo  ||PretransformCallingPartyNumber=b00223908001

|CallingPartyNumber=b00223908001

|DialingPartition=

|DialingPattern=8675309

|FullyQualifiedCalledPartyNumber=8675309

|DialingPatternRegularExpression=(8675309)

|DialingWhere=

|PatternType=Enterprise

|PotentialMatches=NoPotentialMatchesExist

|DialingSdlProcessId=(0,0,0)

|PretransformDigitString=8675309

|PretransformTagsList=SUBSCRIBER

|PretransformPositionalMatchList=8675309

|CollectedDigits=8675309

### CUCM receives 200 OK in response to INVITE #1

03797390.001 |20:21:09.345 |AppInfo  |//SIP/SIPUdp/wait_SdlDataInd: Incoming SIP UDP message size 737 from 10.48.32.170:[5060]:

[212232,NET]

SIP/2.0 200 OK

Via: SIP/2.0/UDP 10.48.32.90:5060;branch=z9hG4bK204d520fedb3

From: <sip:9110001@10.48.32.90;x-nearend;x-refci=38960750;x-nearendclusterid=glenscucm10-5;x-nearenddevice=sep001795bdd16b;x-nearendaddr=9110001;x-farendrefci=38960749;x-farendclusterid=glenscucm10-5;x-farenddevice=sep0018195aa209;x-farendaddr=9110006>;tag=73601~713e2333-4032-45f1-b1f5-e33cf471acec-38960754

To: <sip:8675309@10.48.32.170>;tag=1

Call-ID: abbb8e00-4291f775-204c-5a20300e@10.48.32.90

CSeq: 101 INVITE

Contact: <sip:10.48.32.170:5060;transport=udp>

Content-Type: application/sdp

Content-Length:   135

v=0

o=user1 53655765 2353687637 IN IP4 10.48.32.170

s=-

c=IN IP4 10.48.32.170

t=0 0

m=audio 6000 RTP/AVP 0

a=rtpmap:0 PCMU/8000

### CUCM sends INVITE #2 to recording server (10.48.32.170)

03797445.001 |20:21:09.348 |AppInfo  |//SIP/SIPUdp/wait_SdlSPISignal: Outgoing SIP UDP message to 10.48.32.170:[5060]:

[212233,NET]

INVITE sip:8675309@10.48.32.170:5060 SIP/2.0

Via: SIP/2.0/UDP 10.48.32.90:5060;branch=z9hG4bK204e754eaeae

From: <sip:9110001@10.48.32.90;x-farend;x-refci=38960750;x-nearendclusterid=glenscucm10-5;x-nearenddevice=sep001795bdd16b;x-nearendaddr=9110001;x-farendrefci=38960749;x-farendclusterid=glenscucm10-5;x-farenddevice=sep0018195aa209;x-farendaddr=9110006>;tag=73602~713e2333-4032-45f1-b1f5-e33cf471acec-38960757

To: <sip:8675309@10.48.32.170>

Date: Tue, 30 Sep 2014 00:21:09 GMT

Call-ID: abbb8e00-4291f775-204d-5a20300e@10.48.32.90

Supported: timer,resource-priority,replaces

Min-SE:  1800

User-Agent: Cisco-CUCM10.5

Allow: INVITE, OPTIONS, INFO, BYE, CANCEL, ACK, PRACK, UPDATE, REFER, SUBSCRIBE, NOTIFY

CSeq: 101 INVITE

Expires: 180

Allow-Events: presence, kpml

Supported: X-cisco-srtp-fallback

Supported: Geolocation

Call-Info: ;method="NOTIFY;Event=telephone-event;Duration=500"

Cisco-Guid: 2881195520-0000065536-0000000012-1512058894

Session-Expires:  1800

P-Asserted-Identity: <sip:9110001@10.48.32.90>

Remote-Party-ID: <sip:9110001@10.48.32.90>;party=calling;screen=yes;privacy=off

Contact: <sip:9110001@10.48.32.90:5060>;isFocus

Max-Forwards: 70

Content-Length: 0

### CUCM receives 200 OK in response to INVITE #2

03797498.001 |20:21:09.350 |AppInfo  |//SIP/SIPUdp/wait_SdlDataInd: Incoming SIP UDP message size 736 from 10.48.32.170:[5060]:

[212235,NET]

SIP/2.0 200 OK

Via: SIP/2.0/UDP 10.48.32.90:5060;branch=z9hG4bK204e754eaeae

From: <sip:9110001@10.48.32.90;x-farend;x-refci=38960750;x-nearendclusterid=glenscucm10-5;x-nearenddevice=sep001795bdd16b;x-nearendaddr=9110001;x-farendrefci=38960749;x-farendclusterid=glenscucm10-5;x-farenddevice=sep0018195aa209;x-farendaddr=9110006>;tag=73602~713e2333-4032-45f1-b1f5-e33cf471acec-38960757

To: <sip:8675309@10.48.32.170>;tag=2

Call-ID: abbb8e00-4291f775-204d-5a20300e@10.48.32.90

CSeq: 101 INVITE

Contact: <sip:10.48.32.170:5060;transport=udp>

Content-Type: application/sdp

Content-Length:   135

v=0

o=user1 53655765 2353687637 IN IP4 10.48.32.170

s=-

c=IN IP4 10.48.32.170

t=0 0

m=audio 6000 RTP/AVP 0

a=rtpmap:0 PCMU/8000

### CUCM sends outbound ACK in response to 200 OK #1

03797500.001 |20:21:09.351 |AppInfo  |//SIP/SIPUdp/wait_SdlSPISignal: Outgoing SIP UDP message to 10.48.32.170:[5060]:

[212236,NET]

ACK sip:10.48.32.170:5060;transport=UDP SIP/2.0

Via: SIP/2.0/UDP 10.48.32.90:5060;branch=z9hG4bK204f50bef815

From: <sip:9110001@10.48.32.90;x-nearend;x-refci=38960750;x-nearendclusterid=glenscucm10-5;x-nearenddevice=sep001795bdd16b;x-nearendaddr=9110001;x-farendrefci=38960749;x-farendclusterid=glenscucm10-5;x-farenddevice=sep0018195aa209;x-farendaddr=9110006>;tag=73601~713e2333-4032-45f1-b1f5-e33cf471acec-38960754

To: <sip:8675309@10.48.32.170>;tag=1

Date: Tue, 30 Sep 2014 00:21:09 GMT

Call-ID: abbb8e00-4291f775-204c-5a20300e@10.48.32.90

User-Agent: Cisco-CUCM10.5

Max-Forwards: 70

CSeq: 101 ACK

Allow-Events: presence, kpml

Content-Type: application/sdp

Content-Length: 254

v=0

o=CiscoSystemsCCM-SIP 73601 1 IN IP4 10.48.32.90

s=SIP Call

c=IN IP4 10.48.32.33

b=TIAS:64000

b=CT:64

b=AS:64

t=0 0

m=audio 4000 RTP/AVP 0 101

a=ptime:20

a=rtpmap:0 PCMU/8000

a=sendonly

a=rtpmap:101 telephone-event/8000

a=fmtp:101 0-15

### CUCM sends startMediaTransmission to the called (recorded) phone telling the phone to send RTP to recording server (10.48.32.170)

03797479.001 |20:21:09.350 |AppInfo  |StationD:    (0000114) startMediaTransmission conferenceID=38960750 passThruPartyID=33554452 remoteIpAddress=IpAddr.type:0 ipAddr:0x0e3020aa000000000000000000000000(10.48.32.170) remotePortNumber=6000 milliSecondPacketSize=20 compressType=4(Media_Payload_G711Ulaw64k) RFC2833PayloadType=0 qualifierOut=?. myIP: IpAddr.type:0 ipv4Addr:0x0e302021(10.48.32.33)

### CUCM sends startMediaTransmission #2 to the called (recorded) phone telling the phone to send RTP to recording server (10.48.32.170)

03797596.001 |20:21:09.354 |AppInfo  |StationD:    (0000114) startMediaTransmission conferenceID=38960750 passThruPartyID=33554453 remoteIpAddress=IpAddr.type:0 ipAddr:0x0e3020aa000000000000000000000000(10.48.32.170) remotePortNumber=6000 milliSecondPacketSize=20 compressType=4(Media_Payload_G711Ulaw64k) RFC2833PayloadType=0 qualifierOut=?. myIP: IpAddr.type:0 ipv4Addr:0x0e302021(10.48.32.33)

### CUCM sends outbound ACK in response to 200 OK #2

03797615.001 |20:21:09.354 |AppInfo  |//SIP/SIPUdp/wait_SdlSPISignal: Outgoing SIP UDP message to 10.48.32.170:[5060]:

[212237,NET]

ACK sip:10.48.32.170:5060;transport=UDP SIP/2.0

Via: SIP/2.0/UDP 10.48.32.90:5060;branch=z9hG4bK2050183495f1

From: <sip:9110001@10.48.32.90;x-farend;x-refci=38960750;x-nearendclusterid=glenscucm10-5;x-nearenddevice=sep001795bdd16b;x-nearendaddr=9110001;x-farendrefci=38960749;x-farendclusterid=glenscucm10-5;x-farenddevice=sep0018195aa209;x-farendaddr=9110006>;tag=73602~713e2333-4032-45f1-b1f5-e33cf471acec-38960757

To: <sip:8675309@10.48.32.170>;tag=2

Date: Tue, 30 Sep 2014 00:21:09 GMT

Call-ID: abbb8e00-4291f775-204d-5a20300e@10.48.32.90

User-Agent: Cisco-CUCM10.5

Max-Forwards: 70

CSeq: 101 ACK

Allow-Events: presence, kpml

Content-Type: application/sdp

Content-Length: 254

v=0

o=CiscoSystemsCCM-SIP 73602 1 IN IP4 10.48.32.90

s=SIP Call

c=IN IP4 10.48.32.33

b=TIAS:64000

b=CT:64

b=AS:64

t=0 0

m=audio 4000 RTP/AVP 0 101

a=ptime:20

a=rtpmap:0 PCMU/8000

a=sendonly

a=rtpmap:101 telephone-event/8000

a=fmtp:101 0-15

### Calling phone sends CUCM the ORC ACK

03797634.001 |20:21:09.385 |AppInfo  |StationInit: (0000109) OpenReceiveChannelAck Status=0, IpAddr=IpAddr.type:0 ipAddr:0x0e30201c000000000000000000000000(10.48.32.28), Port=17996, PartyID=33554450

### CUCM sends startMediaTransmission to the called (recorded) phone telling the phone to send RTP to the calling phone (10.48.32.28)

03797642.001 |20:21:09.385 |AppInfo  |StationD:    (0000114) startMediaTransmission conferenceID=38960750 passThruPartyID=33554451 remoteIpAddress=IpAddr.type:0 ipAddr:0x0e30201c000000000000000000000000(10.48.32.28) remotePortNumber=17996 milliSecondPacketSize=20 compressType=4(Media_Payload_G711Ulaw64k) RFC2833PayloadType=0 qualifierOut=?. myIP: IpAddr.type:0 ipv4Addr:0x0e302021(10.48.32.33)

### Called (recorded) phone sends CUCM the ORC ACK

03797643.001 |20:21:09.454 |AppInfo  |StationInit: (0000114) OpenReceiveChannelAck Status=0, IpAddr=IpAddr.type:0 ipAddr:0x0e302021000000000000000000000000(10.48.32.33), Port=32588, PartyID=33554451

### CUCM sends startMediaTransmission to the calling phone telling the phone to send RTP to the called phone (10.48.32.33)

03797655.001 |20:21:09.454 |AppInfo  |StationD:    (0000109) startMediaTransmission conferenceID=

38960749 passThruPartyID=33554450 remoteIpAddress=IpAddr.type:0 ipAddr:0x0e302021000000000000000000000000(10.48.32.33) remotePortNumber=32588 milliSecondPacketSize=20 compressType=4(Media_Payload_G711Ulaw64k) RFC2833PayloadType=0 qualifierOut=?. myIP: IpAddr.type:0 ipv4Addr:0x0e30201c(10.48.32.28)

SIP

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

Normal CCM Traces for SIP phone to SIP phone with SIP Integrated Call Recording

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

##### Calling phone places call

04241111.002 |11:27:41.232 |AppInfo  |SIPTcp - wait_SdlReadRsp: Incoming SIP TCP message from 10.48.38.102 on port 50147 index 32 with 1946 bytes:

[286938,NET]

INVITE sip:1001@10.48.38.5;user=phone SIP/2.0

Via: SIP/2.0/TCP 10.48.38.102:50147;branch=z9hG4bK598c2eb2

From: "SJ User 1" <sip:1000@10.48.38.5>;tag=38ed18552a12296c00ff41e8-5fb7856e

To: <sip:1001@10.48.38.5>

Call-ID: 38ed1855-2a120006-78c34baf-1b81d864@10.48.38.102

Max-Forwards: 70

Session-ID: 1001532000105000a00038ed18552a12;remote=00000000000000000000000000000000

Date: Tue, 27 Aug 2019 15:27:42 GMT

CSeq: 101 INVITE

User-Agent: Cisco-CP7861/12.1.1

Contact: <sip:ab17ea6e-8072-927d-aad0-d10273906106@10.48.38.102:50147;transport=tcp>;+u.sip!devicename.ccm.cisco.com="SEP38ED18552A12"

Expires: 180

Accept: application/sdp

Allow: ACK,BYE,CANCEL,INVITE,NOTIFY,OPTIONS,REFER,REGISTER,UPDATE,SUBSCRIBE,INFO

Remote-Party-ID: "SJ User 1" <sip:1000@10.48.38.5>;party=calling;id-type=subscriber;privacy=off;screen=yes

Supported: replaces,join,sdp-anat,norefersub,resource-priority,extended-refer,X-cisco-callinfo,X-cisco-serviceuri,X-cisco-escapecodes,X-cisco-service-control,X-cisco-srtp-fallback,X-cisco-monrec,X-cisco-config,X-cisco-sis-7.0.0,X-cisco-xsi-8.5.1

Allow-Events: kpml,dialog

Recv-Info: conference

Recv-Info: x-cisco-conference

Content-Length: 687

Content-Type: application/sdp

Content-Disposition: session;handling=optional

v=0

o=Cisco-SIPUA 15384 0 IN IP4 10.48.38.102

s=SIP Call

b=AS:4064

t=0 0

m=audio 17904 RTP/AVP 114 9 113 115 0 8 116 18 101

c=IN IP4 10.48.38.102

b=TIAS:64000

a=rtpmap:114 opus/48000/2

a=fmtp:114 maxplaybackrate=16000;sprop-maxcapturerate=16000;maxaveragebitrate=64000;stereo=0;sprop-stereo=0;usedtx=0

a=rtpmap:9 G722/8000

a=rtpmap:113 AMR-WB/16000

a=fmtp:113 octet-align=0;mode-change-capability=2

a=rtpmap:115 AMR-WB/16000

a=fmtp:115 octet-align=1;mode-change-capability=2

a=rtpmap:0 PCMU/8000

a=rtpmap:8 PCMA/8000

a=rtpmap:116 iLBC/8000

a=fmtp:116 mode=20

a=rtpmap:18 G729/8000

a=fmtp:18 annexb=yes

a=rtpmap:101 telephone-event/8000

a=fmtp:101 0-15

a=sendrecv

##### CUCM performs digit analysis against the dialed digits (dd="1000")

04241138.007 |11:27:41.238 |AppInfo  |Digit analysis: match(pi="2", fqcn="+14085251000", cn="1000",plv="5", pss="EMERGENCY_PT:INTERNAL_PT:SJ_LOCAL_PT:LD_PT:GLOBALIZED_PT", TodFilteredPss="EMERGENCY_PT:INTERNAL_PT:SJ_LOCAL_PT:LD_PT:GLOBALIZED_PT", dd="1001",dac="0")

04241138.008 |11:27:41.238 |AppInfo  |Digit analysis: analysis results

04241138.009 |11:27:41.238 |AppInfo  ||PretransformCallingPartyNumber=1000

|CallingPartyNumber=1000

|DialingPartition=INTERNAL_PT

|DialingPattern=1001

|FullyQualifiedCalledPartyNumber=+14085251001

|DialingPatternRegularExpression=(1001)

|DialingWhere=

|PatternType=Enterprise

|PotentialMatches=NoPotentialMatchesExist

|DialingSdlProcessId=(0,0,0)

|PretransformDigitString=1001

|PretransformTagsList=SUBSCRIBER

|PretransformPositionalMatchList=1001

|CollectedDigits=1001

##### CUCM determines call must stay on same node and go to LineControl (PID=LineControl(1,100,178,34))

04241140.001 |11:27:41.238 |AppInfo  |Digit analysis: wait_DmPidRes- Partition=[a067f454-fb26-2d1f-59da-a3f946a442c4] Pattern=[1001] Where=[],cmDeviceType=[UserDevice], OutsideDialtone =[0], DeviceOverride=[0], PID=LineControl(1,100,178,34),CI=[19301624],Sender=Cdcc(1,100,224,37)

##### CUCM sends outbound INVITE to called (recorded) phone

04241178.001 |11:27:41.242 |AppInfo  |SIPTcp - wait_SdlSPISignal: Outgoing SIP TCP message to 10.48.38.107 on port 51902 index 52

[286940,NET]

INVITE sip:91a43f66-ca58-9cd3-b0e5-588aa61a72bc@10.48.38.107:51902;transport=tcp SIP/2.0

Via: SIP/2.0/TCP 10.48.38.5:5060;branch=z9hG4bK32e829c48246

From: "SJ User 1" <sip:1000@10.48.38.5>;tag=104952~e650e088-60ba-4195-8387-3dcc0127efdc-19301625

To: <sip:1001@10.48.38.5>

Date: Tue, 27 Aug 2019 15:27:41 GMT

Call-ID: 34241a00-d6514bed-327f-526300e@10.48.38.5

Supported: timer,resource-priority,replaces

Min-SE:  1800

User-Agent: Cisco-CUCM11.5

Allow: INVITE, OPTIONS, INFO, BYE, CANCEL, ACK, PRACK, UPDATE, REFER, SUBSCRIBE, NOTIFY

CSeq: 101 INVITE

Expires: 180

Allow-Events: presence

Call-Info: <urn:x-cisco-remotecc:callinfo>; security= Unknown; orientation= from; gci= 1-2029; isVoip; call-instance= 1

Send-Info: conference, x-cisco-conference

Alert-Info: <file://Bellcore-dr1/>

Session-ID: 1001532000105000a00038ed18552a12;remote=00000000000000000000000000000000

Remote-Party-ID: "SJ User 1" <sip:1000@10.48.38.5;x-cisco-callback-number=1000>;party=calling;screen=yes;privacy=off

Contact: <sip:1000@10.48.38.5:5060;transport=tcp>;+u.sip!devicename.ccm.cisco.com="SEP38ED18552A12"

Max-Forwards: 69

Content-Length: 0

##### Called (recorded) phone returns 200 OK

04241233.002 |11:27:43.614 |AppInfo  |SIPTcp - wait_SdlReadRsp: Incoming SIP TCP message from 10.48.38.107 on port 51902 index 52 with 1902 bytes:

[286947,NET]

SIP/2.0 200 OK

Via: SIP/2.0/TCP 10.48.38.5:5060;branch=z9hG4bK32e829c48246

From: "SJ User 1" <sip:1000@10.48.38.5>;tag=104952~e650e088-60ba-4195-8387-3dcc0127efdc-19301625

To: <sip:1001@10.48.38.5>;tag=6c416a369525006f33cf6f38-43c38ad2

Call-ID: 34241a00-d6514bed-327f-526300e@10.48.38.5

Session-ID: 4313758700105000a0006c416a369525;remote=1001532000105000a00038ed18552a12

Date: Tue, 27 Aug 2019 15:27:42 GMT

CSeq: 101 INVITE

Server: Cisco-CP7841/12.1.1

Contact: <sip:91a43f66-ca58-9cd3-b0e5-588aa61a72bc@10.48.38.107:51902;transport=tcp>;+u.sip!devicename.ccm.cisco.com="SEP6C416A369525"

Allow: ACK,BYE,CANCEL,INVITE,NOTIFY,OPTIONS,REFER,REGISTER,UPDATE,SUBSCRIBE,INFO

Remote-Party-ID: "SJ User 2" <sip:1001@10.48.38.5>;party=called;id-type=subscriber;privacy=off;screen=yes

Supported: replaces,join,sdp-anat,norefersub,resource-priority,extended-refer,X-cisco-callinfo,X-cisco-serviceuri,X-cisco-escapecodes,X-cisco-service-control,X-cisco-srtp-fallback,X-cisco-monrec,X-cisco-config,X-cisco-sis-7.0.0,X-cisco-xsi-8.5.1

Allow-Events: kpml,dialog

Recv-Info: conference

Recv-Info: x-cisco-conference

Content-Length: 685

Content-Type: application/sdp

Content-Disposition: session;handling=optional

v=0

o=Cisco-SIPUA 899 0 IN IP4 10.48.38.107

s=SIP Call

b=AS:4064

t=0 0

m=audio 20394 RTP/AVP 114 9 113 115 0 8 116 18 101

c=IN IP4 10.48.38.107

b=TIAS:64000

a=rtpmap:114 opus/48000/2

a=fmtp:114 maxplaybackrate=16000;sprop-maxcapturerate=16000;maxaveragebitrate=64000;stereo=0;sprop-stereo=0;usedtx=0

a=rtpmap:9 G722/8000

a=rtpmap:113 AMR-WB/16000

a=fmtp:113 octet-align=0;mode-change-capability=2

a=rtpmap:115 AMR-WB/16000

a=fmtp:115 octet-align=1;mode-change-capability=2

a=rtpmap:0 PCMU/8000

a=rtpmap:8 PCMA/8000

a=rtpmap:116 iLBC/8000

a=fmtp:116 mode=20

a=rtpmap:18 G729/8000

a=fmtp:18 annexb=yes

a=rtpmap:101 telephone-event/8000

a=fmtp:101 0-15

a=sendrec

### CUCM sends ACK to called (recorded) phone telling the called phone to send media to the calling phone (10.48.32.28)

01314344.001 |11:18:48.652 |AppInfo  |SIPTcp - wait_SdlSPISignal: Outgoing SIP TCP message to 10.48.32.17 on port 50841 index 17

[106320,NET]

ACK sip:56ce4d7f-d3a2-40fd-a8b3-3f93c8832b9d@10.48.32.17:50841;transport=tcp SIP/2.0

Via: SIP/2.0/TCP 10.48.32.90:5060;branch=z9hG4bK203c2831c118

From: <sip:9110006@10.48.32.90>;tag=38244~713e2333-4032-45f1-b1f5-e33cf471acec-47601638

To: <sip:9110011@10.48.32.90>;tag=b000b4d9e8cb0bba73e445ee-3cc7e650

Date: Tue, 14 Oct 2014 15:18:44 GMT

Call-ID: 6198e780-43d13ed4-203c-5a20300e@10.48.32.90

User-Agent: Cisco-CUCM10.5

Max-Forwards: 70

CSeq: 101 ACK

Allow-Events: presence

Content-Type: application/sdp

Content-Length: 243

v=0

o=CiscoSystemsCCM-SIP 38244 1 IN IP4 10.48.32.90

s=SIP Call

c=IN IP4 10.48.32.28

b=TIAS:64000

b=CT:64

b=AS:64

t=0 0

m=audio 17260 RTP/AVP 0 101

a=ptime:20

a=rtpmap:0 PCMU/8000

a=rtpmap:101 telephone-event/8000

a=fmtp:101 0-15### CUCM allocates BiB on called (recorded) phone

01314383.000 |11:18:48.675 |SdlSig   |MrmAllocateUcbResourceReq              |waiting                        |MediaResourceManager(2,100,138,1) |Cc(2,100,220,1)                  |2,100,14,20.16735^10.48.32.28^SEP0018195AA209 |[R:N-H:0,N:3,L:1,V:0,Z:0,D:0]  CI=47601639 SsType=33554461 SsKey=1 BridgeType=0 MRGLPkid= NumStream=1 Bib=c32d6714-48bd-43d7-b96f-91363aff3aa0 BibTgCi=47601638 FeatId=159 PL=5 PLDmn=0 DeviceCapability=0 NumVideoCapable=0 requestDeviceType=0 requestDeviceLocale=64 forkingDevicePosition=2 playToneDir=3

##### CUCM forwards the 200 OK to the calling phone

04241368.001 |11:27:43.624 |AppInfo  |SIPTcp - wait_SdlSPISignal: Outgoing SIP TCP message to 10.48.38.102 on port 50147 index 32

[286949,NET]

SIP/2.0 200 OK

Via: SIP/2.0/TCP 10.48.38.102:50147;branch=z9hG4bK598c2eb2

From: "SJ User 1" <sip:1000@10.48.38.5>;tag=38ed18552a12296c00ff41e8-5fb7856e

To: <sip:1001@10.48.38.5>;tag=104951~e650e088-60ba-4195-8387-3dcc0127efdc-19301624

Date: Tue, 27 Aug 2019 15:27:41 GMT

Call-ID: 38ed1855-2a120006-78c34baf-1b81d864@10.48.38.102

CSeq: 101 INVITE

Allow: INVITE, OPTIONS, INFO, BYE, CANCEL, ACK, PRACK, UPDATE, REFER, SUBSCRIBE, NOTIFY

Allow-Events: presence

Supported: replaces

Server: Cisco-CUCM11.5

Call-Info: <urn:x-cisco-remotecc:callinfo>; security= NotAuthenticated; orientation= to; gci= 1-2029; isVoip; call-instance= 1

Send-Info: conference, x-cisco-conference

Remote-Party-ID: "SJ User 2" <sip:1001@10.48.38.5>;party=called;screen=yes;privacy=off

Session-ID: 4313758700105000a0006c416a369525;remote=1001532000105000a00038ed18552a12

Remote-Party-ID: "SJ User 2" <sip:1001@10.48.38.5;user=phone>;party=x-cisco-original-called;privacy=off

Contact: <sip:1001@10.48.38.5:5060;transport=tcp>;+u.sip!devicename.ccm.cisco.com="SEP6C416A369525"

Content-Type: application/sdp

Content-Length: 223

v=0

o=CiscoSystemsCCM-SIP 104951 1 IN IP4 10.48.38.5

s=SIP Call

c=IN IP4 10.48.38.107

b=AS:64

t=0 0

m=audio 20394 RTP/AVP 0 101

b=TIAS:64000

a=rtpmap:0 PCMU/8000

a=rtpmap:101 telephone-event/8000

a=fmtp:101 0-15

##### BiB allocation request on called (recorded) phone

04241393.000 |11:27:43.629 |SdlSig   |SIPAllocateBibResourceReq              |restart0                       |SIPBuiltInBridgeControl(1,100,86,15) |SIPStationCdfc(1,100,77,21)      |1,100,14,83.39^10.48.38.107^*            |[R:N-H:0,N:1,L:0,V:0,Z:0,D:0]  CI=19301626 NumStream=1 BridgeType=0 SsType=16777246 SsKey=5 JccbId=104952 PeerAddr = 10.48.38.107:51902

##### BiB allocated on called (recorded) phone

04241400.000 |11:27:43.630 |SdlSig   |MrmAllocateSharedResourceRes           |wait                           |Cc(1,100,225,1)                  |MediaResourceManager(1,100,142,1) |1,100,14,83.39^10.48.38.107^*            |[R:N-H:0,N:4,L:0,V:0,Z:0,D:0]  CI=19301626 SsType=16777246 SsKey=5 DN=b0018615001 Name=1b802aa4-863d-879c-f003-9b6de9a1fae5 Pid=1,100,76,27 BibFlag=T DeviceCapability=256 mPrimaryPartition=

##### DA for first call to activate BiB

04241418.006 |11:27:43.631 |AppInfo  |Digit analysis: match(pi="1", fqcn="", cn="",plv="5", pss="", TodFilteredPss="", dd="b0018615001",dac="0")

04241418.007 |11:27:43.631 |AppInfo  |Digit analysis: analysis results

04241418.008 |11:27:43.631 |AppInfo  ||PretransformCallingPartyNumber=

|CallingPartyNumber=

|DialingPartition=

|DialingPattern=b0018615001

|FullyQualifiedCalledPartyNumber=b0018615001

|DialingPatternRegularExpression=(b0018615001)

|DialingWhere=

|PatternType=Enterprise

|PotentialMatches=NoPotentialMatchesExist

|DialingSdlProcessId=(1,86,15)

|PretransformDigitString=b0018615001

|PretransformTagsList=SUBSCRIBER

|PretransformPositionalMatchList=b0018615001

|CollectedDigits=b0018615001

##### CUCM sends INVITE #1 to called (recorded) phone with record-invoker=auto in Call-Info field and original Call-ID in Join field

Notice the SDP has a=inactive - even though there is no media established on the Bib yet.

04241449.001 |11:27:43.633 |AppInfo  |SIPTcp - wait_SdlSPISignal: Outgoing SIP TCP message to 10.48.38.107 on port 51902 index 52

[286950,NET]

INVITE sip:91a43f66-ca58-9cd3-b0e5-588aa61a72bc@10.48.38.107:51902;transport=tcp SIP/2.0

Via: SIP/2.0/TCP 10.48.38.5:5060;branch=z9hG4bK32ea2a115cd6

From: "Call Manager" <sip:10.48.38.5>;tag=104956~e650e088-60ba-4195-8387-3dcc0127efdc-19301628

To: <sip:1001@10.48.38.5>

Date: Tue, 27 Aug 2019 15:27:43 GMT

Call-ID: 35554700-d6514bef-3280-526300e@10.48.38.5

Supported: timer,resource-priority,replaces

Min-SE:  1800

User-Agent: Cisco-CUCM11.5

Allow: INVITE, OPTIONS, INFO, BYE, CANCEL, ACK, PRACK, UPDATE, SUBSCRIBE, NOTIFY

CSeq: 101 INVITE

Expires: 180

Allow-Events: presence

Call-Info: <urn:x-cisco-remotecc:callinfo>; isVoip; record-invoker=auto

Join: 34241a00-d6514bed-327f-526300e@10.48.38.5;from-tag=6c416a369525006f33cf6f38-43c38ad2;to-tag=104952~e650e088-60ba-4195-8387-3dcc0127efdc-19301625

Session-ID: 00000000000000000000000000000000;remote=00000000000000000000000000000000

Remote-Party-ID: "Call Manager" <sip:10.48.38.5>;party=calling;screen=yes;privacy=off

Contact: <sip:10.48.38.5:5060;transport=tcp>

Max-Forwards: 70

Content-Type: application/sdp

Content-Length: 187

v=0

o=CiscoSystemsCCM-SIP 104956 1 IN IP4 10.48.38.5

s=SIP Call

c=IN IP4 10.48.38.5

t=0 0

m=audio 4000 RTP/AVP 0

a=label:X-relay-nearend

a=rtpmap:0 PCMU/8000

a=inactive

a=mid:1

##### Calling phone sends CUCM an ACK in response to the 200 OK which was from when the user at the called phone answered the phone

04241455.002 |11:27:43.697 |AppInfo  |SIPTcp - wait_SdlReadRsp: Incoming SIP TCP message from 10.48.38.102 on port 50147 index 32 with 706 bytes:

[286951,NET]

ACK sip:1001@10.48.38.5:5060;transport=tcp SIP/2.0

Via: SIP/2.0/TCP 10.48.38.102:50147;branch=z9hG4bK688db3c1

From: "SJ User 1" <sip:1000@10.48.38.5>;tag=38ed18552a12296c00ff41e8-5fb7856e

To: <sip:1001@10.48.38.5>;tag=104951~e650e088-60ba-4195-8387-3dcc0127efdc-19301624

Call-ID: 38ed1855-2a120006-78c34baf-1b81d864@10.48.38.102

Max-Forwards: 70

Session-ID: 1001532000105000a00038ed18552a12;remote=4313758700105000a0006c416a369525

Date: Tue, 27 Aug 2019 15:27:45 GMT

CSeq: 101 ACK

User-Agent: Cisco-CP7861/12.1.1

Remote-Party-ID: "SJ User 1" <sip:1000@10.48.38.5>;party=calling;id-type=subscriber;privacy=off;screen=yes

Content-Length: 0

Recv-Info: conference

Recv-Info: x-cisco-conference

##### Called (recorded) phone returns 200 OK in response to the invite with "record-invoker=auto"

Notice the SDP has a=inactive - even though there is no media established on the Bib yet.

04241466.002 |11:27:43.901 |AppInfo  |SIPTcp - wait_SdlReadRsp: Incoming SIP TCP message from 10.48.38.107 on port 51902 index 52 with 1433 bytes:

[286953,NET]

SIP/2.0 200 OK

Via: SIP/2.0/TCP 10.48.38.5:5060;branch=z9hG4bK32ea2a115cd6

From: "Call Manager" <sip:10.48.38.5>;tag=104956~e650e088-60ba-4195-8387-3dcc0127efdc-19301628

To: <sip:1001@10.48.38.5>;tag=6c416a369525007019bf48f9-5901eb85

Call-ID: 35554700-d6514bef-3280-526300e@10.48.38.5

Session-ID: 0848153900105000a0006c416a369525;remote=00000000000000000000000000000000

Date: Tue, 27 Aug 2019 15:27:42 GMT

CSeq: 101 INVITE

Server: Cisco-CP7841/12.1.1

Contact: <sip:91a43f66-ca58-9cd3-b0e5-588aa61a72bc@10.48.38.107:51902;transport=tcp>;+u.sip!devicename.ccm.cisco.com="SEP6C416A369525"

Allow: ACK,BYE,CANCEL,INVITE,NOTIFY,OPTIONS,REFER,REGISTER,UPDATE,SUBSCRIBE,INFO

Remote-Party-ID: "SJ User 2" <sip:1001@10.48.38.5>;party=called;id-type=subscriber;privacy=off;screen=yes

Supported: replaces,join,sdp-anat,norefersub,resource-priority,extended-refer,X-cisco-callinfo,X-cisco-serviceuri,X-cisco-escapecodes,X-cisco-service-control,X-cisco-srtp-fallback,X-cisco-monrec,X-cisco-config,X-cisco-sis-7.0.0,X-cisco-xsi-8.5.1

Allow-Events: kpml,dialog

Recv-Info: conference

Recv-Info: x-cisco-conference

Content-Length: 218

Content-Type: application/sdp

Content-Disposition: session;handling=optional

v=0

o=Cisco-SIPUA 2684 0 IN IP4 10.48.38.107

s=SIP Call

t=0 0

m=audio 26396 RTP/AVP 0 101

c=IN IP4 10.48.38.107

b=TIAS:64000

a=rtpmap:0 PCMU/8000

a=rtpmap:101 telephone-event/8000

a=fmtp:101 0-15

a=inactive

##### CUCM responds to called (recorded) phone with ACK

04241469.001 |11:27:43.901 |AppInfo  |SIPTcp - wait_SdlSPISignal: Outgoing SIP TCP message to 10.48.38.107 on port 51902 index 52

[286954,NET]

ACK sip:91a43f66-ca58-9cd3-b0e5-588aa61a72bc@10.48.38.107:51902;transport=tcp SIP/2.0

Via: SIP/2.0/TCP 10.48.38.5:5060;branch=z9hG4bK32eb34decb69

From: "Call Manager" <sip:10.48.38.5>;tag=104956~e650e088-60ba-4195-8387-3dcc0127efdc-19301628

To: <sip:1001@10.48.38.5>;tag=6c416a369525007019bf48f9-5901eb85

Date: Tue, 27 Aug 2019 15:27:43 GMT

Call-ID: 35554700-d6514bef-3280-526300e@10.48.38.5

User-Agent: Cisco-CUCM11.5

Max-Forwards: 70

CSeq: 101 ACK

Allow-Events: presence

Content-Length: 0

##### BiB places first call to recording destination address (cn is calling party which is the BiB cn="b0018615001" and it is dialing the recordingdestination dd="7878")

04241501.011 |11:27:43.905 |AppInfo  |Digit analysis: match(pi="1", fqcn="", cn="b0018615001",plv="5", pss="EMERGENCY_PT:INTERNAL_PT", TodFilteredPss="EMERGENCY_PT:INTERNAL_PT", dd="7878",dac="0")

04241501.012 |11:27:43.905 |AppInfo  |Digit analysis: analysis results

04241501.013 |11:27:43.905 |AppInfo  ||PretransformCallingPartyNumber=b0018615001

|CallingPartyNumber=b0018615001

|DialingPartition=INTERNAL_PT

|DialingPattern=7878

|FullyQualifiedCalledPartyNumber=7878

|DialingPatternRegularExpression=(7878)

|DialingWhere=

|PatternType=Enterprise

|PotentialMatches=NoPotentialMatchesExist

|DialingSdlProcessId=(0,0,0)

|PretransformDigitString=7878

|PretransformTagsList=SUBSCRIBER

|PretransformPositionalMatchList=7878

|CollectedDigits=7878

##### DA for to activate BiB for the other person's side of the call

04241545.006 |11:27:43.907 |AppInfo  |Digit analysis: match(pi="1", fqcn="", cn="",plv="5", pss="", TodFilteredPss="", dd="b0018615001",dac="0")

04241545.007 |11:27:43.907 |AppInfo  |Digit analysis: analysis results

04241545.008 |11:27:43.907 |AppInfo  ||PretransformCallingPartyNumber=

|CallingPartyNumber=

|DialingPartition=

|DialingPattern=b0018615001

|FullyQualifiedCalledPartyNumber=b0018615001

|DialingPatternRegularExpression=(b0018615001)

|DialingWhere=

|PatternType=Enterprise

|PotentialMatches=NoPotentialMatchesExist

|DialingSdlProcessId=(1,86,15)

|PretransformDigitString=b0018615001

|PretransformTagsList=SUBSCRIBER

|PretransformPositionalMatchList=b0018615001

|CollectedDigits=b0018615001

##### CUCM sends INVITE #1 to configured recording server (10.48.38.30)

04241555.001 |11:27:43.908 |AppInfo  |SIPTcp - wait_SdlSPISignal: Outgoing SIP TCP message to 10.48.38.30 on port 5060 index 50

[286955,NET]

INVITE sip:7878@10.48.38.30:5060 SIP/2.0

Via: SIP/2.0/TCP 10.48.38.5:5060;branch=z9hG4bK32ecc2c802c

From: "SJ User 2" <sip:1001@10.48.38.5;x-nearend;x-refci=19301625;x-nearendclusterid=StandAloneCluster;x-nearenddevice=SEP6C416A369525;x-nearendaddr=1001;x-farendrefci=19301624;x-farendclusterid=StandAloneCluster;x-farenddevice=SEP38ED18552A12;x-farendaddr=1000>;tag=104958~e650e088-60ba-4195-8387-3dcc0127efdc-19301629

To: <sip:7878@10.48.38.30>

Date: Tue, 27 Aug 2019 15:27:43 GMT

Call-ID: 35554700-d6514bef-3281-526300e@10.48.38.5

Supported: timer,resource-priority,replaces

Min-SE:  1800

User-Agent: Cisco-CUCM11.5

Allow: INVITE, OPTIONS, INFO, BYE, CANCEL, ACK, PRACK, UPDATE, REFER, SUBSCRIBE, NOTIFY

CSeq: 101 INVITE

Expires: 180

Allow-Events: presence, kpml

Supported: X-cisco-srtp-fallback

Supported: Geolocation

Call-Info: <sip:10.48.38.5:5060>;method="NOTIFY;Event=telephone-event;Duration=500"

Call-Info: <urn:x-cisco-remotecc:callinfo>;x-cisco-video-traffic-class=DESKTOP

Session-ID: 0848153900105000a0006c416a369525;remote=00000000000000000000000000000000

Cisco-Guid: 0894781184-0000065536-0000000022-0086388750

Session-Expires:  1800

P-Asserted-Identity: "SJ User 2" <sip:1001@10.48.38.5>

Remote-Party-ID: "SJ User 2" <sip:1001@10.48.38.5>;party=calling;screen=yes;privacy=off

Contact: <sip:1001@10.48.38.5:5060;transport=tcp>;isFocus;+u.sip!devicename.ccm.cisco.com="SEP6C416A369525"

Max-Forwards: 70

Content-Length: 0

##### CUCM sends INVITE #2 to called (recorded) phone with record-invoker=auto in Call-Info field and original Call-ID in Join field

Notice the SDP has a=inactive - even though there is no media established on the Bib yet.

04241590.001 |11:27:43.910 |AppInfo  |SIPTcp - wait_SdlSPISignal: Outgoing SIP TCP message to 10.48.38.107 on port 51902 index 52

[286956,NET]

INVITE sip:91a43f66-ca58-9cd3-b0e5-588aa61a72bc@10.48.38.107:51902;transport=tcp SIP/2.0

Via: SIP/2.0/TCP 10.48.38.5:5060;branch=z9hG4bK32ed62f39668

From: "Call Manager" <sip:10.48.38.5>;tag=104959~e650e088-60ba-4195-8387-3dcc0127efdc-19301631

To: <sip:1001@10.48.38.5>

Date: Tue, 27 Aug 2019 15:27:43 GMT

Call-ID: 35554700-d6514bef-3282-526300e@10.48.38.5

Supported: timer,resource-priority,replaces

Min-SE:  1800

User-Agent: Cisco-CUCM11.5

Allow: INVITE, OPTIONS, INFO, BYE, CANCEL, ACK, PRACK, UPDATE, SUBSCRIBE, NOTIFY

CSeq: 101 INVITE

Expires: 180

Allow-Events: presence

Call-Info: <urn:x-cisco-remotecc:callinfo>; isVoip; record-invoker=auto

Join: 34241a00-d6514bed-327f-526300e@10.48.38.5;from-tag=6c416a369525006f33cf6f38-43c38ad2;to-tag=104952~e650e088-60ba-4195-8387-3dcc0127efdc-19301625

Session-ID: 00000000000000000000000000000000;remote=00000000000000000000000000000000

Remote-Party-ID: "Call Manager" <sip:10.48.38.5>;party=calling;screen=yes;privacy=off

Contact: <sip:10.48.38.5:5060;transport=tcp>

Max-Forwards: 70

Content-Type: application/sdp

Content-Length: 186

v=0

o=CiscoSystemsCCM-SIP 104959 1 IN IP4 10.48.38.5

s=SIP Call

c=IN IP4 10.48.38.5

t=0 0

m=audio 4000 RTP/AVP 0

a=label:X-relay-farend

a=rtpmap:0 PCMU/8000

a=inactive

a=mid:1

##### Called (recorded) phone returns 200 OK in response to INVITE #2 to invoke BiB

Notice the SDP has a=inactive - even though there is no media established on the Bib yet.

04241614.002 |11:27:44.197 |AppInfo  |SIPTcp - wait_SdlReadRsp: Incoming SIP TCP message from 10.48.38.107 on port 51902 index 52 with 1434 bytes:

[286959,NET]

SIP/2.0 200 OK

Via: SIP/2.0/TCP 10.48.38.5:5060;branch=z9hG4bK32ed62f39668

From: "Call Manager" <sip:10.48.38.5>;tag=104959~e650e088-60ba-4195-8387-3dcc0127efdc-19301631

To: <sip:1001@10.48.38.5>;tag=6c416a369525007145d433c8-062b13d7

Call-ID: 35554700-d6514bef-3282-526300e@10.48.38.5

Session-ID: 56a8a95e00105000a0006c416a369525;remote=00000000000000000000000000000000

Date: Tue, 27 Aug 2019 15:27:42 GMT

CSeq: 101 INVITE

Server: Cisco-CP7841/12.1.1

Contact: <sip:91a43f66-ca58-9cd3-b0e5-588aa61a72bc@10.48.38.107:51902;transport=tcp>;+u.sip!devicename.ccm.cisco.com="SEP6C416A369525"

Allow: ACK,BYE,CANCEL,INVITE,NOTIFY,OPTIONS,REFER,REGISTER,UPDATE,SUBSCRIBE,INFO

Remote-Party-ID: "SJ User 2" <sip:1001@10.48.38.5>;party=called;id-type=subscriber;privacy=off;screen=yes

Supported: replaces,join,sdp-anat,norefersub,resource-priority,extended-refer,X-cisco-callinfo,X-cisco-serviceuri,X-cisco-escapecodes,X-cisco-service-control,X-cisco-srtp-fallback,X-cisco-monrec,X-cisco-config,X-cisco-sis-7.0.0,X-cisco-xsi-8.5.1

Allow-Events: kpml,dialog

Recv-Info: conference

Recv-Info: x-cisco-conference

Content-Length: 219

Content-Type: application/sdp

Content-Disposition: session;handling=optional

v=0

o=Cisco-SIPUA 13977 0 IN IP4 10.48.38.107

s=SIP Call

t=0 0

m=audio 17904 RTP/AVP 0 101

c=IN IP4 10.48.38.107

b=TIAS:64000

a=rtpmap:0 PCMU/8000

a=rtpmap:101 telephone-event/8000

a=fmtp:101 0-15

a=inactive

##### CUCM responds with ACK for 200 OK for INVITE #2 to invoke the BiB

04241618.001 |11:27:44.199 |AppInfo  |SIPTcp - wait_SdlSPISignal: Outgoing SIP TCP message to 10.48.38.107 on port 51902 index 52

[286960,NET]

ACK sip:91a43f66-ca58-9cd3-b0e5-588aa61a72bc@10.48.38.107:51902;transport=tcp SIP/2.0

Via: SIP/2.0/TCP 10.48.38.5:5060;branch=z9hG4bK32ee41b380b1

From: "Call Manager" <sip:10.48.38.5>;tag=104959~e650e088-60ba-4195-8387-3dcc0127efdc-19301631

To: <sip:1001@10.48.38.5>;tag=6c416a369525007145d433c8-062b13d7

Date: Tue, 27 Aug 2019 15:27:43 GMT

Call-ID: 35554700-d6514bef-3282-526300e@10.48.38.5

User-Agent: Cisco-CUCM11.5

Max-Forwards: 70

CSeq: 101 ACK

Allow-Events: presence

Content-Length: 0

##### BiB places second call to recording destination address (cn is calling party which is the BiB cn="b0018615001" and it is dialing the recordingdestination dd="7878")

04241651.011 |11:27:44.201 |AppInfo  |Digit analysis: match(pi="1", fqcn="", cn="b0018615001",plv="5", pss="EMERGENCY_PT:INTERNAL_PT", TodFilteredPss="EMERGENCY_PT:INTERNAL_PT", dd="7878",dac="0")

04241651.012 |11:27:44.202 |AppInfo  |Digit analysis: analysis results

04241651.013 |11:27:44.202 |AppInfo  ||PretransformCallingPartyNumber=b0018615001

|CallingPartyNumber=b0018615001

|DialingPartition=INTERNAL_PT

|DialingPattern=7878

|FullyQualifiedCalledPartyNumber=7878

|DialingPatternRegularExpression=(7878)

|DialingWhere=

|PatternType=Enterprise

|PotentialMatches=NoPotentialMatchesExist

|DialingSdlProcessId=(0,0,0)

|PretransformDigitString=7878

|PretransformTagsList=SUBSCRIBER

|PretransformPositionalMatchList=7878

|CollectedDigits=7878

##### CUCM sends INVITE #2 to configured recording server

04241698.001 |11:27:44.205 |AppInfo  |SIPTcp - wait_SdlSPISignal: Outgoing SIP TCP message to 10.48.38.30 on port 5060 index 50

[286961,NET]

INVITE sip:7878@10.48.38.30:5060 SIP/2.0

Via: SIP/2.0/TCP 10.48.38.5:5060;branch=z9hG4bK32ef2867938b

From: "SJ User 2" <sip:1001@10.48.38.5;x-farend;x-refci=19301625;x-nearendclusterid=StandAloneCluster;x-nearenddevice=SEP6C416A369525;x-nearendaddr=1001;x-farendrefci=19301624;x-farendclusterid=StandAloneCluster;x-farenddevice=SEP38ED18552A12;x-farendaddr=1000>;tag=104961~e650e088-60ba-4195-8387-3dcc0127efdc-19301632

To: <sip:7878@10.48.38.30>

Date: Tue, 27 Aug 2019 15:27:44 GMT

Call-ID: 35eddd80-d6514bf0-3283-526300e@10.48.38.5

Supported: timer,resource-priority,replaces

Min-SE:  1800

User-Agent: Cisco-CUCM11.5

Allow: INVITE, OPTIONS, INFO, BYE, CANCEL, ACK, PRACK, UPDATE, REFER, SUBSCRIBE, NOTIFY

CSeq: 101 INVITE

Expires: 180

Allow-Events: presence, kpml

Supported: X-cisco-srtp-fallback

Supported: Geolocation

Call-Info: <sip:10.48.38.5:5060>;method="NOTIFY;Event=telephone-event;Duration=500"

Call-Info: <urn:x-cisco-remotecc:callinfo>;x-cisco-video-traffic-class=DESKTOP

Session-ID: 56a8a95e00105000a0006c416a369525;remote=00000000000000000000000000000000

Cisco-Guid: 0904781184-0000065536-0000000023-0086388750

Session-Expires:  1800

P-Asserted-Identity: "SJ User 2" <sip:1001@10.48.38.5>

Remote-Party-ID: "SJ User 2" <sip:1001@10.48.38.5>;party=calling;screen=yes;privacy=off

Contact: <sip:1001@10.48.38.5:5060;transport=tcp>;isFocus;+u.sip!devicename.ccm.cisco.com="SEP6C416A369525"

Max-Forwards: 70

Content-Length: 0

##### CUCM receives a 200 OK from recording server for INVITE #2

04241723.002 |11:27:44.324 |AppInfo  |SIPTcp - wait_SdlReadRsp: Incoming SIP TCP message from 10.48.38.30 on port 5060 index 50 with 1205 bytes:

[286963,NET]

SIP/2.0 200 Ok

Via: SIP/2.0/TCP 10.48.38.5:5060;branch=z9hG4bK32ef2867938b

To: <sip:7878@10.48.38.30>;tag=ds1a1d776c

From: "SJ User 2" <sip:1001@10.48.38.5;x-farend;x-refci=19301625;x-nearendclusterid=StandAloneCluster;x-nearenddevice=SEP6C416A369525;x-nearendaddr=1001;x-farendrefci=19301624;x-farendclusterid=StandAloneCluster;x-farenddevice=SEP38ED18552A12;x-farendaddr=1000>;tag=104961~e650e088-60ba-4195-8387-3dcc0127efdc-19301632

Call-ID: 35eddd80-d6514bf0-3283-526300e@10.48.38.5

CSeq: 101 INVITE

Content-Length: 475

Contact: <sip:7878@10.48.38.30:5060;transport=TCP>

Content-Type: application/sdp

Allow: INVITE, BYE, CANCEL, ACK, NOTIFY, INFO, UPDATE

Supported: X-cisco-srtp-fallback

Server: MediaSense/11.x

v=0

o=CiscoORA 707 1 IN IP4 10.48.38.30

s=SIP Call

c=IN IP4 10.48.38.30

t=0 0

m=audio 56512 RTP/SAVP 102 0 8 9 18

a=rtpmap:102 MP4A-LATM/90000

a=fmtp:102 profile-level-id=24;object=23;bitrate=64000

a=rtpmap:0 PCMU/8000

a=rtpmap:8 PCMA/8000

a=rtpmap:9 G722/8000

a=rtpmap:18 G729/8000

a=recvonly

a=crypto:XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

a=crypto:XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

##### CUCM receives 200 OK from the recording server in response to INVITE #1

04241743.002 |11:27:44.326 |AppInfo  |SIPTcp - wait_SdlReadRsp: Incoming SIP TCP message from 10.48.38.30 on port 5060 index 50 with 1205 bytes:

[286964,NET]

SIP/2.0 200 Ok

Via: SIP/2.0/TCP 10.48.38.5:5060;branch=z9hG4bK32ecc2c802c

To: <sip:7878@10.48.38.30>;tag=ds2c967644

From: "SJ User 2" <sip:1001@10.48.38.5;x-nearend;x-refci=19301625;x-nearendclusterid=StandAloneCluster;x-nearenddevice=SEP6C416A369525;x-nearendaddr=1001;x-farendrefci=19301624;x-farendclusterid=StandAloneCluster;x-farenddevice=SEP38ED18552A12;x-farendaddr=1000>;tag=104958~e650e088-60ba-4195-8387-3dcc0127efdc-19301629

Call-ID: 35554700-d6514bef-3281-526300e@10.48.38.5

CSeq: 101 INVITE

Content-Length: 475

Contact: <sip:7878@10.48.38.30:5060;transport=TCP>

Content-Type: application/sdp

Allow: INVITE, BYE, CANCEL, ACK, NOTIFY, INFO, UPDATE

Supported: X-cisco-srtp-fallback

Server: MediaSense/11.x

v=0

o=CiscoORA 708 1 IN IP4 10.48.38.30

s=SIP Call

c=IN IP4 10.48.38.30

t=0 0

m=audio 59058 RTP/SAVP 102 0 8 9 18

a=rtpmap:102 MP4A-LATM/90000

a=fmtp:102 profile-level-id=24;object=23;bitrate=64000

a=rtpmap:0 PCMU/8000

a=rtpmap:8 PCMA/8000

a=rtpmap:9 G722/8000

a=rtpmap:18 G729/8000

a=recvonly

a=crypto:XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

a=crypto:XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

##### CUCM sends re-INVITE #2 to called (recorded) phone (notice there is no SDP - this is so CUCM can identify the codec the BiB is locked to)

Notice there is no SDP

04241825.001 |11:27:44.330 |AppInfo  |SIPTcp - wait_SdlSPISignal: Outgoing SIP TCP message to 10.48.38.107 on port 51902 index 52

[286965,NET]

INVITE sip:91a43f66-ca58-9cd3-b0e5-588aa61a72bc@10.48.38.107:51902;transport=tcp SIP/2.0

Via: SIP/2.0/TCP 10.48.38.5:5060;branch=z9hG4bK32f014677161

From: "Call Manager" <sip:10.48.38.5>;tag=104959~e650e088-60ba-4195-8387-3dcc0127efdc-19301631

To: <sip:1001@10.48.38.5>;tag=6c416a369525007145d433c8-062b13d7

Date: Tue, 27 Aug 2019 15:27:44 GMT

Call-ID: 35554700-d6514bef-3282-526300e@10.48.38.5

Supported: timer,resource-priority,replaces

User-Agent: Cisco-CUCM11.5

Allow: INVITE, OPTIONS, INFO, BYE, CANCEL, ACK, PRACK, UPDATE, SUBSCRIBE, NOTIFY

CSeq: 102 INVITE

Max-Forwards: 70

Expires: 180

Allow-Events: presence

Call-Info: <urn:x-cisco-remotecc:callinfo>; isVoip; record-invoker=auto

Min-SE:  1800

Session-ID: 00000000000000000000000000000000;remote=56a8a95e00105000a0006c416a369525

Remote-Party-ID: "Call Manager" <sip:10.48.38.5>;party=calling;screen=yes;privacy=off

Contact: <sip:10.48.38.5:5060;transport=tcp>

Content-Length: 0

##### CUCM sends re-INVITE #1 to called (recorded) phone (notice there is no SDP - this is so CUCM can identify the codec the BiB is locked to)

04241866.001 |11:27:44.332 |AppInfo  |SIPTcp - wait_SdlSPISignal: Outgoing SIP TCP message to 10.48.38.107 on port 51902 index 52

[286966,NET]

INVITE sip:91a43f66-ca58-9cd3-b0e5-588aa61a72bc@10.48.38.107:51902;transport=tcp SIP/2.0

Via: SIP/2.0/TCP 10.48.38.5:5060;branch=z9hG4bK32f11da4ce39

From: "Call Manager" <sip:10.48.38.5>;tag=104956~e650e088-60ba-4195-8387-3dcc0127efdc-19301628

To: <sip:1001@10.48.38.5>;tag=6c416a369525007019bf48f9-5901eb85

Date: Tue, 27 Aug 2019 15:27:44 GMT

Call-ID: 35554700-d6514bef-3280-526300e@10.48.38.5

Supported: timer,resource-priority,replaces

User-Agent: Cisco-CUCM11.5

Allow: INVITE, OPTIONS, INFO, BYE, CANCEL, ACK, PRACK, UPDATE, SUBSCRIBE, NOTIFY

CSeq: 102 INVITE

Max-Forwards: 70

Expires: 180

Allow-Events: presence

Call-Info: <urn:x-cisco-remotecc:callinfo>; isVoip; record-invoker=auto

Min-SE:  1800

Session-ID: 00000000000000000000000000000000;remote=0848153900105000a0006c416a369525

Remote-Party-ID: "Call Manager" <sip:10.48.38.5>;party=calling;screen=yes;privacy=off

Contact: <sip:10.48.38.5:5060;transport=tcp>

Content-Length: 0

##### Called (recorded) phone returns 200 OK for re-INVITE #2

04241872.002 |11:27:44.541 |AppInfo  |SIPTcp - wait_SdlReadRsp: Incoming SIP TCP message from 10.48.38.107 on port 51902 index 52 with 1434 bytes:

[286969,NET]

SIP/2.0 200 OK

Via: SIP/2.0/TCP 10.48.38.5:5060;branch=z9hG4bK32f014677161

From: "Call Manager" <sip:10.48.38.5>;tag=104959~e650e088-60ba-4195-8387-3dcc0127efdc-19301631

To: <sip:1001@10.48.38.5>;tag=6c416a369525007145d433c8-062b13d7

Call-ID: 35554700-d6514bef-3282-526300e@10.48.38.5

Session-ID: 56a8a95e00105000a0006c416a369525;remote=00000000000000000000000000000000

Date: Tue, 27 Aug 2019 15:27:43 GMT

CSeq: 102 INVITE

Server: Cisco-CP7841/12.1.1

Contact: <sip:91a43f66-ca58-9cd3-b0e5-588aa61a72bc@10.48.38.107:51902;transport=tcp>;+u.sip!devicename.ccm.cisco.com="SEP6C416A369525"

Allow: ACK,BYE,CANCEL,INVITE,NOTIFY,OPTIONS,REFER,REGISTER,UPDATE,SUBSCRIBE,INFO

Remote-Party-ID: "SJ User 2" <sip:1001@10.48.38.5>;party=called;id-type=subscriber;privacy=off;screen=yes

Supported: replaces,join,sdp-anat,norefersub,resource-priority,extended-refer,X-cisco-callinfo,X-cisco-serviceuri,X-cisco-escapecodes,X-cisco-service-control,X-cisco-srtp-fallback,X-cisco-monrec,X-cisco-config,X-cisco-sis-7.0.0,X-cisco-xsi-8.5.1

Allow-Events: kpml,dialog

Recv-Info: conference

Recv-Info: x-cisco-conference

Content-Length: 219

Content-Type: application/sdp

Content-Disposition: session;handling=optional

v=0

o=Cisco-SIPUA 13977 1 IN IP4 10.48.38.107

s=SIP Call

t=0 0

m=audio 17904 RTP/AVP 0 101

c=IN IP4 10.48.38.107

b=TIAS:64000

a=rtpmap:0 PCMU/8000

a=rtpmap:101 telephone-event/8000

a=fmtp:101 0-15

a=sendrecv

##### Called (recorded) phone returns 200 OK to re-INVITE #1

04241885.002 |11:27:44.550 |AppInfo  |SIPTcp - wait_SdlReadRsp: Incoming SIP TCP message from 10.48.38.107 on port 51902 index 52 with 1433 bytes:

[286970,NET]

SIP/2.0 200 OK

Via: SIP/2.0/TCP 10.48.38.5:5060;branch=z9hG4bK32f11da4ce39

From: "Call Manager" <sip:10.48.38.5>;tag=104956~e650e088-60ba-4195-8387-3dcc0127efdc-19301628

To: <sip:1001@10.48.38.5>;tag=6c416a369525007019bf48f9-5901eb85

Call-ID: 35554700-d6514bef-3280-526300e@10.48.38.5

Session-ID: 0848153900105000a0006c416a369525;remote=00000000000000000000000000000000

Date: Tue, 27 Aug 2019 15:27:43 GMT

CSeq: 102 INVITE

Server: Cisco-CP7841/12.1.1

Contact: <sip:91a43f66-ca58-9cd3-b0e5-588aa61a72bc@10.48.38.107:51902;transport=tcp>;+u.sip!devicename.ccm.cisco.com="SEP6C416A369525"

Allow: ACK,BYE,CANCEL,INVITE,NOTIFY,OPTIONS,REFER,REGISTER,UPDATE,SUBSCRIBE,INFO

Remote-Party-ID: "SJ User 2" <sip:1001@10.48.38.5>;party=called;id-type=subscriber;privacy=off;screen=yes

Supported: replaces,join,sdp-anat,norefersub,resource-priority,extended-refer,X-cisco-callinfo,X-cisco-serviceuri,X-cisco-escapecodes,X-cisco-service-control,X-cisco-srtp-fallback,X-cisco-monrec,X-cisco-config,X-cisco-sis-7.0.0,X-cisco-xsi-8.5.1

Allow-Events: kpml,dialog

Recv-Info: conference

Recv-Info: x-cisco-conference

Content-Length: 218

Content-Type: application/sdp

Content-Disposition: session;handling=optional

v=0

o=Cisco-SIPUA 2684 1 IN IP4 10.48.38.107

s=SIP Call

t=0 0

m=audio 26396 RTP/AVP 0 101

c=IN IP4 10.48.38.107

b=TIAS:64000

a=rtpmap:0 PCMU/8000

a=rtpmap:101 telephone-event/8000

a=fmtp:101 0-15

a=sendrecv

##### CUCM sends ACK to called (recorded) phone for re-INVITE #2

04241903.001 |11:27:44.552 |AppInfo  |SIPTcp - wait_SdlSPISignal: Outgoing SIP TCP message to 10.48.38.107 on port 51902 index 52

[286971,NET]

ACK sip:91a43f66-ca58-9cd3-b0e5-588aa61a72bc@10.48.38.107:51902;transport=tcp SIP/2.0

Via: SIP/2.0/TCP 10.48.38.5:5060;branch=z9hG4bK32f252b587f6

From: "Call Manager" <sip:10.48.38.5>;tag=104959~e650e088-60ba-4195-8387-3dcc0127efdc-19301631

To: <sip:1001@10.48.38.5>;tag=6c416a369525007145d433c8-062b13d7

Date: Tue, 27 Aug 2019 15:27:44 GMT

Call-ID: 35554700-d6514bef-3282-526300e@10.48.38.5

User-Agent: Cisco-CUCM11.5

Max-Forwards: 70

CSeq: 102 ACK

Allow-Events: presence

Session-ID: 00000000000000000000000000000000;remote=56a8a95e00105000a0006c416a369525

Content-Type: application/sdp

Content-Length: 192

v=0

o=CiscoSystemsCCM-SIP 104959 3 IN IP4 10.48.38.5

s=SIP Call

c=IN IP4 10.48.38.30

b=TIAS:64000

b=AS:64

t=0 0

m=audio 56512 RTP/AVP 0

b=TIAS:64000

a=rtpmap:0 PCMU/8000

a=recvonly

##### CUCM sends ACK to the recording server in response to 200 OK #2

04241917.001 |11:27:44.555 |AppInfo  |SIPTcp - wait_SdlSPISignal: Outgoing SIP TCP message to 10.48.38.30 on port 5060 index 50

[286972,NET]

ACK sip:7878@10.48.38.30:5060;transport=TCP SIP/2.0

Via: SIP/2.0/TCP 10.48.38.5:5060;branch=z9hG4bK32f373e69393

From: "SJ User 2" <sip:1001@10.48.38.5;x-farend;x-refci=19301625;x-nearendclusterid=StandAloneCluster;x-nearenddevice=SEP6C416A369525;x-nearendaddr=1001;x-farendrefci=19301624;x-farendclusterid=StandAloneCluster;x-farenddevice=SEP38ED18552A12;x-farendaddr=1000>;tag=104961~e650e088-60ba-4195-8387-3dcc0127efdc-19301632

To: <sip:7878@10.48.38.30>;tag=ds1a1d776c

Date: Tue, 27 Aug 2019 15:27:44 GMT

Call-ID: 35eddd80-d6514bf0-3283-526300e@10.48.38.5

User-Agent: Cisco-CUCM11.5

Max-Forwards: 70

CSeq: 101 ACK

Allow-Events: presence, kpml

Session-ID: 56a8a95e00105000a0006c416a369525;remote=c83405810147c69016c38634ab104961

Content-Type: application/sdp

Content-Length: 235

v=0

o=CiscoSystemsCCM-SIP 104961 1 IN IP4 10.48.38.5

s=SIP Call

c=IN IP4 10.48.38.107

b=TIAS:64000

b=AS:64

t=0 0

m=audio 17904 RTP/AVP 0 101

a=rtpmap:0 PCMU/8000

a=sendonly

a=rtpmap:101 telephone-event/8000

a=fmtp:101 0-15

##### CUCM sends ACK to called (recorded) phone for re-INVITE #1

04241947.001 |11:27:44.559 |AppInfo  |SIPTcp - wait_SdlSPISignal: Outgoing SIP TCP message to 10.48.38.107 on port 51902 index 52

[286973,NET]

ACK sip:91a43f66-ca58-9cd3-b0e5-588aa61a72bc@10.48.38.107:51902;transport=tcp SIP/2.0

Via: SIP/2.0/TCP 10.48.38.5:5060;branch=z9hG4bK32f45d25b711

From: "Call Manager" <sip:10.48.38.5>;tag=104956~e650e088-60ba-4195-8387-3dcc0127efdc-19301628

To: <sip:1001@10.48.38.5>;tag=6c416a369525007019bf48f9-5901eb85

Date: Tue, 27 Aug 2019 15:27:44 GMT

Call-ID: 35554700-d6514bef-3280-526300e@10.48.38.5

User-Agent: Cisco-CUCM11.5

Max-Forwards: 70

CSeq: 102 ACK

Allow-Events: presence

Session-ID: 00000000000000000000000000000000;remote=0848153900105000a0006c416a369525

Content-Type: application/sdp

Content-Length: 192

v=0

o=CiscoSystemsCCM-SIP 104956 3 IN IP4 10.48.38.5

s=SIP Call

c=IN IP4 10.48.38.30

b=TIAS:64000

b=AS:64

t=0 0

m=audio 59058 RTP/AVP 0

b=TIAS:64000

a=rtpmap:0 PCMU/8000

a=recvonly

##### CUCM sends ACK to the recording server in response to 200 OK #1

04241948.001 |11:27:44.559 |AppInfo  |SIPTcp - wait_SdlSPISignal: Outgoing SIP TCP message to 10.48.38.30 on port 5060 index 50

[286974,NET]

ACK sip:7878@10.48.38.30:5060;transport=TCP SIP/2.0

Via: SIP/2.0/TCP 10.48.38.5:5060;branch=z9hG4bK32f573871bbb

From: "SJ User 2" <sip:1001@10.48.38.5;x-nearend;x-refci=19301625;x-nearendclusterid=StandAloneCluster;x-nearenddevice=SEP6C416A369525;x-nearendaddr=1001;x-farendrefci=19301624;x-farendclusterid=StandAloneCluster;x-farenddevice=SEP38ED18552A12;x-farendaddr=1000>;tag=104958~e650e088-60ba-4195-8387-3dcc0127efdc-19301629

To: <sip:7878@10.48.38.30>;tag=ds2c967644

Date: Tue, 27 Aug 2019 15:27:43 GMT

Call-ID: 35554700-d6514bef-3281-526300e@10.48.38.5

User-Agent: Cisco-CUCM11.5

Max-Forwards: 70

CSeq: 101 ACK

Allow-Events: presence, kpml

Session-ID: 0848153900105000a0006c416a369525;remote=c83405810147c69016c38634ab104958

Content-Type: application/sdp

Content-Length: 235

v=0

o=CiscoSystemsCCM-SIP 104958 1 IN IP4 10.48.38.5

s=SIP Call

c=IN IP4 10.48.38.107

b=TIAS:64000

b=AS:64

t=0 0

m=audio 26396 RTP/AVP 0 101

a=rtpmap:0 PCMU/8000

a=sendonly

a=rtpmap:101 telephone-event/8000

a=fmtp:101 0-15

Troubleshoot

En esta sección se brinda información que puede utilizar para resolver problemas en su configuración.

Negociación Codec

Este es un ejemplo de uno de los tipos más comunes de fallas en la grabación de llamadas - discordancia de códec entre el teléfono grabado y el servidor de grabación:

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

Codec Negotiation Failure

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

### Calling phone places call

00019629.001 |12:48:34.510 |AppInfo  |StationInit: (0000005) EnblocCall calledParty=9110001.

### CUCM performs digit analysis against the dialed digits (dd="9110001")

00019638.001 |12:48:34.511 |AppInfo  |Digit Analysis: star_DaReq: daReq.partitionSearchSpace(), filteredPartitionSearchSpaceString(), partitionSearchSpaceString()

00019638.002 |12:48:34.511 |AppInfo  |Digit Analysis: star_DaReq: Matching Legacy Numeric, digits=9110001

00019638.003 |12:48:34.522 |AppInfo  |Digit Analysis: getDaRes data: daRes.ssType=[0] Intercept DAMR.sstype=[0], TPcount=[0], DAMR.NotifyCount=[0], DaRes.NotifyCount=[0]

00019638.004 |12:48:34.522 |AppInfo  |Digit Analysis: getDaRes - Remote Destination [] isURI[1]

00019638.005 |12:48:34.522 |AppInfo  |Digit analysis: patternUsage=2

00019638.006 |12:48:34.522 |AppInfo  |Digit analysis: match(pi="2", fqcn="9110006", cn="9110006",plv="5", pss="", TodFilteredPss="", dd="9110001",dac="1")

00019638.007 |12:48:34.522 |AppInfo  |Digit analysis: analysis results

00019638.008 |12:48:34.522 |AppInfo  ||PretransformCallingPartyNumber=9110006

|CallingPartyNumber=9110006

|DialingPartition=

|DialingPattern=9110001

|FullyQualifiedCalledPartyNumber=9110001

|DialingPatternRegularExpression=(9110001)

|DialingWhere=

|PatternType=Enterprise

|PotentialMatches=NoPotentialMatchesExist

|DialingSdlProcessId=(0,0,0)

|PretransformDigitString=9110001

|PretransformTagsList=SUBSCRIBER

|PretransformPositionalMatchList=9110001

|CollectedDigits=9110001

### CUCM determines call must stay on same node and go to LineControl (PID=LineControl(2,100,174,19))

00019640.001 |12:48:34.522 |AppInfo  |Digit analysis: wait_DmPidRes- Partition=[] Pattern=[9110001] Where=[],cmDeviceType=[UserDevice], OutsideDialtone =[0], DeviceOverride=[0], PID=LineControl(2,100,174,7),CI=[49613637],Sender=Cdcc(2,100,219,1)

### CUCM extends the call to the called phone

00019657.003 |12:48:34.560 |AppInfo  |StationD:    (0000007) DEBUG whatToDo: line=1 calls=0 limit=4, busy=2. GCI=(2, 7001), cm_PL=(5, 0).

00019657.004 |12:48:34.560 |AppInfo  |StationD:    (0000007) DEBUG  whatToDo: busy trigger not hit... send to open appearance

00019657.005 |12:48:34.560 |AppInfo  |preFilterCapCount =[11], preFilterCaps :: (Cap)= (25) (6) (4) (2) (7) (8) (15) (16) (11) (12) (257) Filtering Caps due to Service Parameter Configuration postFilterCapCount =[8], postFilterCaps :: (Cap)= (25) (4) (2) (15) (16) (11) (12) (257)

00019657.006 |12:48:34.560 |AppInfo  |preFilterCapCount =[0], preFilterCaps :: (Cap)= Filtering Caps due to Service Parameter Configuration postFilterCapCount =[0], postFilterCaps :: (Cap)=

00019657.007 |12:48:34.560 |Created  |                                       |                               |StationCdpc(2,100,64,2)          |StationD(2,100,63,7)             |                                         |NumOfCurrentInstances: 2

00019657.008 |12:48:34.560 |AppInfo  |StationD:    (0000007) DEBUG- getLineRingSetting: retVal=4.

00019657.009 |12:48:34.560 |AppInfo  |StationD:    (0000007) DEBUG- saveRinger for: ci=49613638, line=1, mode=2, cm_precedence=5, callPhase=5.

00019657.010 |12:48:34.560 |AppInfo  |StationD:    (0000007) DEBUG- saveRinger: ci=49613638, line=1, mode=2, cm_precedence=5, callPhase=5, modifier=0

00019657.011 |12:48:34.560 |AppInfo  |StationD:    (0000007) INFO  sendCallAcceptReq: Try to send StationLineCallAccept to cdpc=2 .

00019657.012 |12:48:34.560 |AppInfo  |StationD:    (0000007) playRinger for: ci=49613638.

00019657.013 |12:48:34.560 |AppInfo  |StationD:    (0000007) DEBUG- getLineRingSetting: retVal=4.

00019657.014 |12:48:34.560 |AppInfo  |StationD:    (0000007) DEBUG- getLineRingSetting: retVal=4.

00019657.015 |12:48:34.560 |AppInfo  |StationD:    (0000007) DEBUG- getLineRingSetting: retVal=4.

### The Called (recorded) phone goes off hook

00019709.001 |12:48:36.042 |AppInfo  |StationD:    (0000007) restart0_StationOffHook - INFO: CI=49613638 on line=1, SPKMode=0, alwaysPrimeLine=0, alwaysUsePrimeLineForVM=0, fid=9999, offHookTrigger=1.

### CUCM Tells the calling phone to open the logical channel

00019773.001 |12:48:36.061 |AppInfo  |StationD:    (0000005) SEP0018195AA209 , star_MediaExchangeAgenaOpenLogicalChannel packetSize=20, codec=4, ci=49613637

### CUCM Tells the called (recorded) to open the logical channel

00019776.001 |12:48:36.061 |AppInfo  |StationD:    (0000007) SEP001795BDD16B , star_MediaExchangeAgenaOpenLogicalChannel packetSize=20, codec=4, ci=49613638

### CUCM Tells the calling phone to open the receive channel

00019784.002 |12:48:36.062 |AppInfo  |StationD:    (0000005) OpenReceiveChannel conferenceID=49613637 passThruPartyID=33554433 millisecondPacketSize=20 compressionType=4(Media_Payload_G711Ulaw64k) RFC2833PayloadType=0 qualifierIn=? sourceIpAddr=IpAddr.type:0 ipAddr:0x0e302021000000000000000000000000(10.48.32.33). myIP: IpAddr.type:0 ipv4Addr:0x0e30201c(10.48.32.28)

### Codec locked due to recording on called (recorded) phone

00019785.003 |12:48:36.062 |AppInfo  | StationCdpc: star_MediaExchangeAgenaQueryCapability - Device SEP001795BDD16B, codec locked due to recording, codecType=4

### CUCM Tells the called (recorded) phone to open the receive channel

00019788.002 |12:48:36.062 |AppInfo  |StationD:    (0000007) OpenReceiveChannel conferenceID=49613638 passThruPartyID=33554434 millisecondPacketSize=20 compressionType=4(Media_Payload_G711Ulaw64k) RFC2833PayloadType=0 qualifierIn=? sourceIpAddr=IpAddr.type:0 ipAddr:0x0e30201c000000000000000000000000(10.48.32.28). myIP: IpAddr.type:0 ipv4Addr:0x0e302021(10.48.32.33)

### CUCM allocates the BiB on the called (recorded) phone

00019830.000 |12:48:36.074 |SdlSig   |MrmAllocateUcbResourceReq              |waiting                        |MediaResourceManager(2,100,138,1) |Cc(2,100,220,1)                  |2,100,14,19.206^10.48.32.33^SEP001795BDD16B |[R:N-H:0,N:1,L:0,V:0,Z:0,D:0]  CI=49613639 SsType=33554461 SsKey=1 BridgeType=0 MRGLPkid= NumStream=1 Bib=89cdb152-4ef2-4d60-9e6b-ab8c77c22618 BibTgCi=49613638 FeatId=159 PL=5 PLDmn=0 DeviceCapability=0 NumVideoCapable=0 requestDeviceType=0 requestDeviceLocale=64 forkingDevicePosition=2 playToneDir=3

### BiB places it's first call to recording destination address (cn is calling number which is the BiB cn="b00223906001" and it is dialing the recordingdestination dd="8675309")

00019889.001 |12:48:36.100 |AppInfo  |Digit Analysis: star_DaReq: daReq.partitionSearchSpace(), filteredPartitionSearchSpaceString(), partitionSearchSpaceString()

00019889.002 |12:48:36.100 |AppInfo  |Digit Analysis: star_DaReq: Matching Legacy Numeric, digits=8675309

00019889.003 |12:48:36.100 |AppInfo  |Digit Analysis: getDaRes data: daRes.ssType=[0] Intercept DAMR.sstype=[0], TPcount=[0], DAMR.NotifyCount=[0], DaRes.NotifyCount=[0]

00019889.004 |12:48:36.100 |AppInfo  |Digit Analysis: getDaRes - Remote Destination [8675309] isURI[0]

00019889.005 |12:48:36.100 |AppInfo  |CMUtility routeCallThroughCTIRD: no matching RemDestDynamic record exists for remdest [8675309]

00019889.006 |12:48:36.100 |AppInfo  |DbMobility: getMatchedRemDest starts: cnumber = 8675309

00019889.007 |12:48:36.100 |AppInfo  |DbMobility: getMatchedRemDest: full match case

00019889.008 |12:48:36.100 |AppInfo  |DbMobility SelectByDestination: no matching RemDestDynamic record exists for remdest [8675309]

00019889.009 |12:48:36.100 |AppInfo  |DbMobility: can't find remdest 8675309 in map

00019889.010 |12:48:36.100 |AppInfo  |Digit analysis: patternUsage=5

00019889.011 |12:48:36.100 |AppInfo  |Digit analysis: match(pi="1", fqcn="", cn="b00223906001",plv="5", pss="E911_PT:Phones_PT:EMERGENCY_PT:INTERNAL_PT:INFORMACAST_PT", TodFilteredPss="E911_PT:Phones_PT:EMERGENCY_PT:INTERNAL_PT:INFORMACAST_PT", dd="8675309",dac="1")

00019889.012 |12:48:36.100 |AppInfo  |Digit analysis: analysis results

00019889.013 |12:48:36.100 |AppInfo  ||PretransformCallingPartyNumber=b00223906001

|CallingPartyNumber=b00223906001

|DialingPartition=

|DialingPattern=8675309

|FullyQualifiedCalledPartyNumber=8675309

|DialingPatternRegularExpression=(8675309)

|DialingWhere=

|PatternType=Enterprise

|PotentialMatches=NoPotentialMatchesExist

|DialingSdlProcessId=(0,0,0)

|PretransformDigitString=8675309

|PretransformTagsList=SUBSCRIBER

|PretransformPositionalMatchList=8675309

|CollectedDigits=8675309

### Calling phone sends CUCM the ORC ACK

00019912.001 |12:48:36.139 |AppInfo  |StationInit: (0000005) OpenReceiveChannelAck Status=0, IpAddr=IpAddr.type:0 ipAddr:0x0e30201c000000000000000000000000(10.48.32.28), Port=31678, PartyID=33554433

### CUCM sends startMediaTransmission to the called (recorded) phone telling the phone to send RTP to the calling phone (10.48.32.28)

00019920.001 |12:48:36.139 |AppInfo  |StationD:    (0000007) startMediaTransmission conferenceID=49613638 passThruPartyID=33554434 remoteIpAddress=IpAddr.type:0 ipAddr:0x0e30201c000000000000000000000000(10.48.32.28) remotePortNumber=31678 milliSecondPacketSize=20 compressType=4(Media_Payload_G711Ulaw64k) RFC2833PayloadType=0 qualifierOut=?. myIP: IpAddr.type:0 ipv4Addr:0x0e302021(10.48.32.33)

### Called (recorded) phone sends CUCM the ORC ACK

00019959.001 |12:48:36.145 |AppInfo  |StationInit: (0000007) OpenReceiveChannelAck Status=0, IpAddr=IpAddr.type:0 ipAddr:0x0e302021000000000000000000000000(10.48.32.33), Port=28360, PartyID=33554434

### CUCM sends startMediaTransmission to the calling phone telling the phone to send RTP to the called phone (10.48.32.33)

00019977.001 |12:48:36.146 |AppInfo  |StationD:    (0000005) startMediaTransmission conferenceID=49613637 passThruPartyID=33554433 remoteIpAddress=IpAddr.type:0 ipAddr:0x0e302021000000000000000000000000(10.48.32.33) remotePortNumber=28360 milliSecondPacketSize=20 compressType=4(Media_Payload_G711Ulaw64k) RFC2833PayloadType=0 qualifierOut=?. myIP: IpAddr.type:0 ipv4Addr:0x0e30201c(10.48.32.28)

### BiB places second call to recording destination address (cn is calling number which is the BiB cn="b00223906001" and it is dialing the recordingdestination dd="8675309")

Note that the BiB number stayed the same (b00223906001) and so did the recordingdestination number

00020002.001 |12:48:36.147 |AppInfo  |Digit Analysis: star_DaReq: daReq.partitionSearchSpace(), filteredPartitionSearchSpaceString(), partitionSearchSpaceString()

00020002.002 |12:48:36.147 |AppInfo  |Digit Analysis: star_DaReq: Matching Legacy Numeric, digits=8675309

00020002.003 |12:48:36.147 |AppInfo  |Digit Analysis: getDaRes data: daRes.ssType=[0] Intercept DAMR.sstype=[0], TPcount=[0], DAMR.NotifyCount=[0], DaRes.NotifyCount=[0]

00020002.004 |12:48:36.147 |AppInfo  |Digit Analysis: getDaRes - Remote Destination [8675309] isURI[0]

00020002.005 |12:48:36.147 |AppInfo  |CMUtility routeCallThroughCTIRD: no matching RemDestDynamic record exists for remdest [8675309]

00020002.006 |12:48:36.147 |AppInfo  |DbMobility: getMatchedRemDest starts: cnumber = 8675309

00020002.007 |12:48:36.147 |AppInfo  |DbMobility: getMatchedRemDest: full match case

00020002.008 |12:48:36.147 |AppInfo  |DbMobility SelectByDestination: no matching RemDestDynamic record exists for remdest [8675309]

00020002.009 |12:48:36.147 |AppInfo  |DbMobility: can't find remdest 8675309 in map

00020002.010 |12:48:36.147 |AppInfo  |Digit analysis: patternUsage=5

00020002.011 |12:48:36.147 |AppInfo  |Digit analysis: match(pi="1", fqcn="", cn="b00223906001",plv="5", pss="E911_PT:Phones_PT:EMERGENCY_PT:INTERNAL_PT:INFORMACAST_PT", TodFilteredPss="E911_PT:Phones_PT:EMERGENCY_PT:INTERNAL_PT:INFORMACAST_PT", dd="8675309",dac="1")

00020002.012 |12:48:36.147 |AppInfo  |Digit analysis: analysis results

00020002.013 |12:48:36.147 |AppInfo  ||PretransformCallingPartyNumber=b00223906001

|CallingPartyNumber=b00223906001

|DialingPartition=

|DialingPattern=8675309

|FullyQualifiedCalledPartyNumber=8675309

|DialingPatternRegularExpression=(8675309)

|DialingWhere=

|PatternType=Enterprise

|PotentialMatches=NoPotentialMatchesExist

|DialingSdlProcessId=(0,0,0)

|PretransformDigitString=8675309

|PretransformTagsList=SUBSCRIBER

|PretransformPositionalMatchList=8675309

|CollectedDigits=8675309

|UnconsumedDigits=

|TagsList=SUBSCRIBER

|PositionalMatchList=8675309

### CUCM sends INVITE #1 to configured recording server (10.48.32.170)

00020086.001 |12:48:36.156 |AppInfo  |//SIP/SIPUdp/wait_SdlSPISignal: Outgoing SIP UDP message to 10.48.32.170:[5060]:

[901,NET]

INVITE sip:8675309@10.48.32.170:5060 SIP/2.0

Via: SIP/2.0/UDP 10.48.32.90:5060;branch=z9hG4bK4f2a857d3d

From: <sip:9110001@10.48.32.90;x-nearend;x-refci=49613638;x-nearendclusterid=glenscucm10-5;x-nearenddevice=sep001795bdd16b;x-nearendaddr=9110001;x-farendrefci=49613637;x-farendclusterid=glenscucm10-5;x-farenddevice=sep0018195aa209;x-farendaddr=9110006>;tag=351~713e2333-4032-45f1-b1f5-e33cf471acec-49613642

To: <sip:8675309@10.48.32.170>

Date: Tue, 14 Oct 2014 16:48:36 GMT

Call-ID: ef7acf80-43d153e4-50-5a20300e@10.48.32.90

Supported: timer,resource-priority,replaces

Min-SE:  1800

User-Agent: Cisco-CUCM10.5

Allow: INVITE, OPTIONS, INFO, BYE, CANCEL, ACK, PRACK, UPDATE, REFER, SUBSCRIBE, NOTIFY

CSeq: 101 INVITE

Expires: 180

Allow-Events: presence, kpml

Supported: X-cisco-srtp-fallback

Supported: Geolocation

Call-Info: ;method="NOTIFY;Event=telephone-event;Duration=500"

Cisco-Guid: 4017803136-0000065536-0000000001-1512058894

Session-Expires:  1800

P-Asserted-Identity: <sip:9110001@10.48.32.90>

Remote-Party-ID: <sip:9110001@10.48.32.90>;party=calling;screen=yes;privacy=off

Contact: <sip:9110001@10.48.32.90:5060>;isFocus

Max-Forwards: 70

Content-Length: 0

### CUCM sends INVITE #2 to configured recording server (10.48.32.170)

00020088.001 |12:48:36.157 |AppInfo  |//SIP/SIPUdp/wait_SdlSPISignal: Outgoing SIP UDP message to 10.48.32.170:[5060]:

[902,NET]

INVITE sip:8675309@10.48.32.170:5060 SIP/2.0

Via: SIP/2.0/UDP 10.48.32.90:5060;branch=z9hG4bK5014378d0b

From: <sip:9110001@10.48.32.90;x-farend;x-refci=49613638;x-nearendclusterid=glenscucm10-5;x-nearenddevice=sep001795bdd16b;x-nearendaddr=9110001;x-farendrefci=49613637;x-farendclusterid=glenscucm10-5;x-farenddevice=sep0018195aa209;x-farendaddr=9110006>;tag=352~713e2333-4032-45f1-b1f5-e33cf471acec-49613645

To: <sip:8675309@10.48.32.170>

Date: Tue, 14 Oct 2014 16:48:36 GMT

Call-ID: ef7acf80-43d153e4-51-5a20300e@10.48.32.90

Supported: timer,resource-priority,replaces

Min-SE:  1800

User-Agent: Cisco-CUCM10.5

Allow: INVITE, OPTIONS, INFO, BYE, CANCEL, ACK, PRACK, UPDATE, REFER, SUBSCRIBE, NOTIFY

CSeq: 101 INVITE

Expires: 180

Allow-Events: presence, kpml

Supported: X-cisco-srtp-fallback

Supported: Geolocation

Call-Info: ;method="NOTIFY;Event=telephone-event;Duration=500"

Cisco-Guid: 4017803136-0000065536-0000000002-1512058894

Session-Expires:  1800

P-Asserted-Identity: <sip:9110001@10.48.32.90>

Remote-Party-ID: <sip:9110001@10.48.32.90>;party=calling;screen=yes;privacy=off

Contact: <sip:9110001@10.48.32.90:5060>;isFocus

Max-Forwards: 70

Content-Length: 0

### CUCM receives a 200 OK from recording server for INVITE #1

00020089.001 |12:48:36.161 |AppInfo  |//SIP/SIPUdp/wait_SdlDataInd: Incoming SIP UDP message size 731 from 10.48.32.170:[5060]:

[903,NET]

SIP/2.0 200 OK

Via: SIP/2.0/UDP 10.48.32.90:5060;branch=z9hG4bK4f2a857d3d

From: <sip:9110001@10.48.32.90;x-nearend;x-refci=49613638;x-nearendclusterid=glenscucm10-5;x-nearenddevice=sep001795bdd16b;x-nearendaddr=9110001;x-farendrefci=49613637;x-farendclusterid=glenscucm10-5;x-farenddevice=sep0018195aa209;x-farendaddr=9110006>;tag=351~713e2333-4032-45f1-b1f5-e33cf471acec-49613642

To: <sip:8675309@10.48.32.170>;tag=1

Call-ID: ef7acf80-43d153e4-50-5a20300e@10.48.32.90

CSeq: 101 INVITE

Contact: <sip:10.48.32.170:5060;transport=udp>

Content-Type: application/sdp

Content-Length:   135

v=0

o=user1 53655765 2353687637 IN IP4 10.48.32.170

s=-

c=IN IP4 10.48.32.170

t=0 0

m=audio 6000 RTP/AVP 0

a=rtpmap:0 PCMU/8000

### CUCM receives a 200 OK from recording server for INVITE #2

00020092.001 |12:48:36.161 |AppInfo  |//SIP/SIPUdp/wait_SdlDataInd: Incoming SIP UDP message size 730 from 10.48.32.170:[5060]:

[905,NET]

SIP/2.0 200 OK

Via: SIP/2.0/UDP 10.48.32.90:5060;branch=z9hG4bK5014378d0b

From: <sip:9110001@10.48.32.90;x-farend;x-refci=49613638;x-nearendclusterid=glenscucm10-5;x-nearenddevice=sep001795bdd16b;x-nearendaddr=9110001;x-farendrefci=49613637;x-farendclusterid=glenscucm10-5;x-farenddevice=sep0018195aa209;x-farendaddr=9110006>;tag=352~713e2333-4032-45f1-b1f5-e33cf471acec-49613645

To: <sip:8675309@10.48.32.170>;tag=2

Call-ID: ef7acf80-43d153e4-51-5a20300e@10.48.32.90

CSeq: 101 INVITE

Contact: <sip:10.48.32.170:5060;transport=udp>

Content-Type: application/sdp

Content-Length:   135

v=0

o=user1 53655765 2353687637 IN IP4 10.48.32.170

s=-

c=IN IP4 10.48.32.170

t=0 0

m=audio 6000 RTP/AVP 0

a=rtpmap:0 PCMU/8000

### Region information for connecting audio for recording call, both appear to support G.711.

Note that the bandwidth capabilities printed is kbps=8 meaning the region relationship between the two regions is limitted to codecs using 8kbps or less.

00020160.005 |12:48:36.190 |AppInfo  |DET-RegionsServer::matchCapabilities-- savedOption=3, PREF_NONE, regionA=(null) regionB=(null) latentCaps(A=0, B=0) kbps=8, capACount=1, capBCount=1

00020160.006 |12:48:36.190 |AppInfo  |DET-MediaManager-(2)::checkAudioPassThru, param(bPostMTPAllocation=0,chkTrp=1), capCount(1,1), mtpPT=1, aPT=2

00020160.007 |12:48:36.190 |AppInfo  |DET-MediaManager-(2)::preCheckCapabilities, region1=Default, region2=RecordingTrunk, Pty1 capCount=1 (Cap,ptime)= (4,20), Pty2 capCount=1 (Cap,ptime)= (4,20)

00020160.008 |12:48:36.190 |AppInfo  |DET-RegionsServer::matchCapabilities-- savedOption=0, PREF_NONE, regionA=(null) regionB=(null) latentCaps(A=0, B=0) kbps=8, capACount=1, capBCount=1

### CUCM determines 2 transcoders are required and attempts to allocate

00020160.011 |12:48:36.190 |AppInfo  |DET-MediaManager-(2)::preCheckCapabilities, caps mismatch! Xcoder Reqd. kbps(8), filtered A[capCount=0 (Cap,ptime)=], B[capCount=0 (Cap,ptime)=] allowMTP=0 numXcoderRequired=2 xcodingSide=0

### No transcoder is configured which can cause this call to fail

00020162.003 |12:48:36.190 |AppInfo  |MediaResourceManager::sendAllocationResourceErr - ERROR - no transcoder device configured

### CUCM sendt the ACK and BYE to the recording server in response to INVITE #1

Note the Q.850 cause code

00020210.001 |12:48:36.216 |AppInfo  |//SIP/SIPUdp/wait_SdlSPISignal: Outgoing SIP UDP message to 10.48.32.170:[5060]:

[906,NET]

ACK sip:10.48.32.170:5060;transport=UDP SIP/2.0

Via: SIP/2.0/UDP 10.48.32.90:5060;branch=z9hG4bK51257b2b47

From: <sip:9110001@10.48.32.90;x-nearend;x-refci=49613638;x-nearendclusterid=glenscucm10-5;x-nearenddevice=sep001795bdd16b;x-nearendaddr=9110001;x-farendrefci=49613637;x-farendclusterid=glenscucm10-5;x-farenddevice=sep0018195aa209;x-farendaddr=9110006>;tag=351~713e2333-4032-45f1-b1f5-e33cf471acec-49613642

To: <sip:8675309@10.48.32.170>;tag=1

Date: Tue, 14 Oct 2014 16:48:36 GMT

Call-ID: ef7acf80-43d153e4-50-5a20300e@10.48.32.90

User-Agent: Cisco-CUCM10.5

Max-Forwards: 70

CSeq: 101 ACK

Allow-Events: presence, kpml

Content-Length: 0

00020211.001 |12:48:36.216 |AppInfo |//SIP/SIPUdp/wait_SdlSPISignal: Outgoing SIP UDP message to 10.48.32.170:[5060]:

[907,NET]

BYE sip:10.48.32.170:5060;transport=UDP SIP/2.0

Via: SIP/2.0/UDP 10.48.32.90:5060;branch=z9hG4bK526f3d2afa

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To: <sip:8675309@10.48.32.170>;tag=1

Date: Tue, 14 Oct 2014 16:48:36 GMT

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User-Agent: Cisco-CUCM10.5

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CSeq: 102 BYE

Reason: Q.850;cause=47

Content-Length: 0

### CUCM sendt the ACK and BYE to the recording server in response to INVITE #2

Note the Q.850 cuase code in the BYE

00020248.001 |12:48:36.218 |AppInfo  |//SIP/SIPUdp/wait_SdlSPISignal: Outgoing SIP UDP message to 10.48.32.170:[5060]:

[908,NET]

ACK sip:10.48.32.170:5060;transport=UDP SIP/2.0

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To: <sip:8675309@10.48.32.170>;tag=2

Date: Tue, 14 Oct 2014 16:48:36 GMT

Call-ID: ef7acf80-43d153e4-51-5a20300e@10.48.32.90

User-Agent: Cisco-CUCM10.5

Max-Forwards: 70

CSeq: 101 ACK

Allow-Events: presence, kpml

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00020249.001 |12:48:36.218 |AppInfo  |//SIP/SIPUdp/wait_SdlSPISignal: Outgoing SIP UDP message to 10.48.32.170:[5060]:

[909,NET]

BYE sip:10.48.32.170:5060;transport=UDP SIP/2.0

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From: <sip:9110001@10.48.32.90;x-farend;x-refci=49613638;x-nearendclusterid=glenscucm10-5;x-nearenddevice=sep001795bdd16b;x-nearendaddr=9110001;x-farendrefci=49613637;x-farendclusterid=glenscucm10-5;x-farenddevice=sep0018195aa209;x-farendaddr=9110006>;tag=352~713e2333-4032-45f1-b1f5-e33cf471acec-49613645

To: <sip:8675309@10.48.32.170>;tag=2

Date: Tue, 14 Oct 2014 16:48:36 GMT

Call-ID: ef7acf80-43d153e4-51-5a20300e@10.48.32.90

User-Agent: Cisco-CUCM10.5

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CSeq: 102 BYE

Reason: Q.850;cause=47

Content-Length: 0

Error de configuración que incluye problemas de CSS y PT

Los comandos aquí permiten que la mayoría de las configuraciones de grabación se revisen rápidamente con solo la dirección MAC conocida de un teléfono que no está grabando llamadas. Simplemente reemplace la parte del comando MAC_of_Phone con la dirección MAC real del teléfono, como en los ejemplos que se ven aquí.

Esto le da el DN (todos ellos si hay más de uno) para el MAC que busca, el MAC del teléfono solo para la confirmación, la configuración BIB, la configuración de privacidad, el tipo de grabación (referencia a los valores enumerados en los ejemplos del laboratorio), el perfil de grabación en uso por el teléfono, el nombre de la grabación Call Search Spaces (CSS), el destino de grabación para ese perfil de grabación y la partición con la que está asociado el destino de grabación en función del MAC que busque:

run sql select n1.dnorpattern as phone_dn, dev.name as phone_mac, CASE dev.tkstatus_builtinbridge WHEN '1' THEN 'BiB is on' WHEN '0' THEN 'BiB is off' ELSE 'NA' END as is_bib_on, CASE dev.resettoggle WHEN 't' THEN 'Privacy is on' WHEN 'f' THEN 'Privacy is off' ELSE 'NA' END as is_privacy_on, CASE recordynam.tkrecordingflag WHEN '0' THEN 'Recording Disabled' WHEN '1' THEN 'Automatic' WHEN '2' THEN 'Selective' ELSE 'NA' END as recording_type, CASE devnumplanmap.tkpreferredmediasource WHEN '1' THEN 'Gateway Preferred' WHEN '2' THEN 'Phone Preferred' ELSE 'NA' END as Recording_Media_Source, rcrdpro.name as recording_profile_name, css.name as css_used_by_recording_profile, rcrdpro.recorderdestination as recording_route_pattern, rp.name as required_partition_for_css_used_by_recording_profile from recordingprofile as rcrdpro inner join callingsearchspace as css on rcrdpro.fkcallingsearchspace_callrecording = css.pkid inner join numplan as n on n.dnorpattern = rcrdpro.recorderdestination inner join routepartition as rp on rp.pkid = n.fkroutepartition inner join devicenumplanmap as devnumplanmap on rcrdpro.pkid = devnumplanmap.fkrecordingprofile inner join recordingdynamic as recordynam on devnumplanmap.pkid = recordynam.fkdevicenumplanmap inner join device as dev on devnumplanmap.fkdevice = dev.pkid inner join numplan as n1 on devnumplanmap.fknumplan = n1.pkid where css.pkid = rcrdpro.fkcallingsearchspace_callrecording and dev.name='MAC_of_Phone'

Esto le da la lista de particiones que están asociadas con el CSS de grabación en el perfil de grabación que está asociado con el MAC del teléfono con el que busca.

run sql select css.name as name_of_the_recording_css, rp.name as partitions_in_recording_css, csm.sortorder from callingsearchspace as css inner join callingsearchspacemember as csm on csm.fkcallingsearchspace = css.pkid inner join routepartition as rp on csm.fkroutepartition = rp.pkid inner join recordingprofile as rcrdpro on rcrdpro.fkcallingsearchspace_callrecording = css.pkid inner join devicenumplanmap as devnumplanmap on rcrdpro.pkid = devnumplanmap.fkrecordingprofile inner join device as dev on devnumplanmap.fkdevice = dev.pkid where css.pkid = rcrdpro.fkcallingsearchspace_callrecording and dev.name='MAC_of_Phone'

A continuación se muestran ejemplos de la salida del laboratorio para un teléfono con dirección MAC SEPC80084AA8743:

En este comando, puede ver que el teléfono tiene un solo DN que es 2003, también vemos que la BIB está activada, la privacidad está desactivada, el tipo de grabación es automática, el origen preferido es el teléfono, el perfil de grabación es Test Recording Profile, el espacio de búsqueda de llamadas de grabación es INTERNAL_CSS, el patrón de ruta para las llamadas grabadas es 8675309 y ese patrón está asociado con la partición INTERNAL_PT.

run sql select n1.dnorpattern as phone_dn, dev.name as phone_mac, CASE dev.tkstatus_builtinbridge WHEN '1' THEN 'BiB is on' WHEN '0' THEN 'BiB is off' ELSE 'NA' END as is_bib_on, CASE dev.resettoggle WHEN 't' THEN 'Privacy is on' WHEN 'f' THEN 'Privacy is off' ELSE 'NA' END as is_privacy_on, CASE recordynam.tkrecordingflag WHEN '0' THEN 'Recording Disabled' WHEN '1' THEN 'Automatic' WHEN '2' THEN 'Selective' ELSE 'NA' END as recording_type, CASE devnumplanmap.tkpreferredmediasource WHEN '1' THEN 'Gateway Preferred' WHEN '2' THEN 'Phone Preferred' ELSE 'NA' END as Recording_Media_Source, rcrdpro.name as recording_profile_name, css.name as css_used_by_recording_profile, rcrdpro.recorderdestination as recording_route_pattern, rp.name as required_partition_for_css_used_by_recording_profile from recordingprofile as rcrdpro inner join callingsearchspace as css on rcrdpro.fkcallingsearchspace_callrecording = css.pkid inner join numplan as n on n.dnorpattern = rcrdpro.recorderdestination inner join routepartition as rp on rp.pkid = n.fkroutepartition inner join devicenumplanmap as devnumplanmap on rcrdpro.pkid = devnumplanmap.fkrecordingprofile inner join recordingdynamic as recordynam on devnumplanmap.pkid = recordynam.fkdevicenumplanmap inner join device as dev on devnumplanmap.fkdevice = dev.pkid inner join numplan as n1 on devnumplanmap.fknumplan = n1.pkid where css.pkid = rcrdpro.fkcallingsearchspace_callrecording and dev.name='SEPC80084AA8743'

phone_dn phone_mac       is_bib_on  is_privacy_on  recording_type     recording_media_source recording_profile_name css_used_by_recording_profile recording_route_pattern required_partition_for_css_used_by_recording_profile

======== =============== ========== ============== ================== ====================== ====================== ============================= ======================= ====================================================

2003     SEPC80084AA8743 BiB is on  Privacy is off Automatic          Phone Preferred        Test Recording Profile INTERNAL_CSS                  8675309                 INTERNAL_PT

Con la salida de este comando, puede verificar todas las particiones del CSS de grabación y del perfil de grabación asociado con el teléfono de interés. Aquí puede ver que la partición INTERNAL_PT es una de las particiones asociadas con el espacio de búsqueda de llamada INTERNAL_CSS. Esto significa que no debe haber problemas con la BIB del teléfono que puede llamar al patrón de ruta de grabación.

run sql select css.name as name_of_the_recording_css, rp.name as partitions_in_recording_css, csm.sortorder from callingsearchspace as css inner join callingsearchspacemember as csm on csm.fkcallingsearchspace = css.pkid inner join routepartition as rp on csm.fkroutepartition = rp.pkid inner join recordingprofile as rcrdpro on rcrdpro.fkcallingsearchspace_callrecording = css.pkid inner join devicenumplanmap as devnumplanmap on rcrdpro.pkid = devnumplanmap.fkrecordingprofile inner join device as dev on devnumplanmap.fkdevice = dev.pkid where css.pkid = rcrdpro.fkcallingsearchspace_callrecording and dev.name='SEPC80084AA8743'

name_of_the_recording_css partitions_in_recording_css sortorder

========================= =========================== =========

INTERNAL_CSS              E911_PT                     1

INTERNAL_CSS              Phones_PT                   2

INTERNAL_CSS              EMERGENCY_PT                3

INTERNAL_CSS              INTERNAL_PT                 4

INTERNAL_CSS              INFORMACAST_PT              5

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