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Este documento describe algunas de las prácticas recomendadas para recopilar los debugs de voz en un router de voz IOS/IOS-XE de Cisco.
The information in this document was created from the devices in a specific lab environment. All of the devices used in this document started with a cleared (default) configuration. Si tiene una red en vivo, asegúrese de entender el posible impacto de cualquier comando.
A efectos del presente documento, los componentes utilizados son:
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El proceso de recolección de depuración en estas plataformas tiene desafíos y podría afectar potencialmente el rendimiento del dispositivo. Los retos y riesgos aumentan cuando se establecen varias llamadas activas en un router de voz. En algunos escenarios, si los debugs no se recolectan correctamente, puede conducir a una CPU alta que podría perjudicar la capacidad del router e incluso causar una caída del software. Este documento trata sobre la diferencia entre un Cisco Unified Border Element (CUBE) y un TDM/Analog Gateway.
Los gateways de voz TDM se utilizan principalmente para interconectar un sistema telefónico interno con otra centralita privada (PBX) o la red pública de telefonía conmutada (PSTN). El tipo de conexiones que se utilizan en las puertas de enlace TDM son los controladores T1/E1 (ISDN o CAS) y los circuitos analógicos como los puertos FXS y FXO. Un procesador de señales digitales (DSP) convierte el audio de su forma original en paquetes RTP. De manera similar, los paquetes RTP se convierten en audio sin procesar después de que el DSP haya procesado los paquetes RTP y envíe el audio en el circuito específico. Estas puertas de enlace pueden interoperar con H323, MGCP o SCCP en el lado de VoIP, y en el lado de TDM sus circuitos ISDN PRI o analógico como las conexiones más comunes a PSTN o terminales.
Como se muestra en la imagen, las puertas de enlace TDM proporcionan un puente entre su infraestructura VoIP interna y los proveedores de servicios analógicos o ISDN.
Con la introducción de VoIP, los clientes comenzaron a cambiar rápidamente sus sistemas heredados a una infraestructura VoIP moderna. Lo mismo ocurrió en el lado del proveedor de servicios, donde ahora utilizan conexiones para interconectar los servicios de telefonía en las instalaciones con la infraestructura VoIP del proveedor de servicios y ampliar sus capacidades para proporcionar mejores servicios. El protocolo VoIP más habitual que se utiliza actualmente es el protocolo de inicio de sesión (SIP), que en la actualidad utilizan habitualmente los clientes y los proveedores de servicios de telefonía por Internet (ITSP) de todo el mundo.
CUBE se introdujo para proporcionar una forma de interconectar esos sistemas VoIP internos con el mundo externo a través de los ITSP con SIP como el protocolo VoIP principal. CUBE es simplemente un gateway IP-IP en el que ya no necesita ningún tipo de conexión TDM, como controladores T1/E1 o puertos analógicos. CUBE se ejecuta en las mismas plataformas que los gateways TDM.
El protocolo VoIP más utilizado es SIP, para el establecimiento y el cierre de llamadas, y RTP para el transporte de medios. En CUBE no se necesita un DSP a menos que se requiera un transcodificador. El tráfico RTP fluye de extremo a extremo desde el ITSP al terminal, y CUBE actúa como intermediario con la ocultación de direcciones como una de las muchas funciones que ofrece.
Como se muestra en la imagen, CUBE proporciona una división entre su infraestructura VoIP interna y SIP ITSP:
Las funciones de voz se ejecutan en una lista diferente de plataformas, como ISR, ASR, CAT8K, entre otras, sin embargo, utilizan un software común que es Cisco IOS o Cisco IOS-XE (las diferencias entre Cisco IOS y Cisco IOS-XE no se tratan en este artículo). Comencemos con los conceptos básicos sobre cómo acceder al router Cisco IOS.
Los routers, como cualquier otro dispositivo basado en CLI, requieren un monitor de terminal para obtener acceso y ejecutar los comandos a través de Secure Shell (SSH) o Telnet. SSH es el protocolo más utilizado actualmente para acceder a los dispositivos, ya que proporciona una conexión segura y cifrada con el dispositivo. Algunos de los monitores de terminal comunes utilizados para acceder a la CLI de los routers son:
Hay diferentes maneras de recopilar el resultado de la CLI. Se recomienda exportar la información de la CLI del router a un archivo independiente. Esto facilita el intercambio de información con terceros.
Algunas formas de recopilar las salidas del dispositivo son:
Más adelante puede recopilar la información desde el monitor de terminal con la opción Copiar todo en el Portapapeles y pegar el resultado en un archivo de texto:
Nota: Si no se especifica otro nombre, se utiliza el nombre del archivo de registro predeterminado. Haga clic en el botón Browse (Examinar) para saber exactamente dónde se guarda el archivo y poder encontrarlo más adelante. Asegúrese también de no sobrescribir otro archivo putty.log en la misma ruta de acceso.
Los comandos Show son necesarios para recopilar información básica del router antes de que tenga lugar cualquier recopilación de depuración. Los comandos Show se recopilan rápidamente y, en general, no afectan al rendimiento del router. El aislamiento del problema podría comenzar inmediatamente con solo un resultado del comando show.
Una vez conectado al router, la longitud del terminal se puede establecer en 0. Esto puede hacer que la recopilación sea más rápida para mostrar toda la salida a la vez y evitar el uso de la barra espaciadora. El único comando que recopila información detallada sobre el router es 'show tech' y, alternativamente, puede recopilar show tech voice, que muestra datos más específicos de las funciones de voz habilitadas en el router:
Router# terminal length 0
Router# show tech
!or
Router# show tech voice
Router# terminal default length !This cmd restores the terminal length to default
La recopilación de salida de depuración en Cisco IOS/IOS-XE puede ser a veces un desafío, ya que existe el riesgo de una caída del router. Sin embargo, algunas de las prácticas recomendadas se explican en las siguientes secciones para evitar problemas.
Antes de habilitar cualquier depuración, debe asegurarse de que haya suficiente memoria para almacenar el resultado en el búfer.
Ejecute el comando show process memory para averiguar cuánta memoria puede asignar para registrar todos los resultados en el buffer:
Consejo: Utilice el comando terminal length default o terminal length <num_lines> para volver a una cantidad limitada de líneas que se muestran en el terminal.
Router# show process memory
Processor Pool Total: 8122836952 Used: 456568400 Free: 7666268552
lsmpi_io Pool Total: 6295128 Used: 6294296 Free: 832
En el ejemplo, hay 7666268552 bytes (7,6 GB) libres para ser utilizados por el router. El router comparte esta memoria entre todos los procesos del sistema, lo que significa que no puede utilizar toda la memoria libre para registrar la salida en el búfer, pero puede utilizar una buena cantidad de memoria del sistema según sea necesario.
La mayoría de los escenarios requieren al menos 10 MB para recopilar suficiente salida de depuración antes de que la salida se pierda o se sobrescriba. En raras ocasiones se requiere una mayor cantidad de datos para ser recolectados, en esos escenarios específicos puede obtener un valor de salida de 50MB a 100MB en el buffer o puede ir más alto siempre que haya memoria disponible.
Si la memoria libre es baja, entonces hay un problema de pérdida de memoria potencial; si este es el caso, por favor contacte al equipo del TAC de arquitectura para revisar cuál podría ser la causa de tal memoria baja.
La CPU se ve afectada por la cantidad de procesos, funciones y llamadas activas en el sistema. Cuantas más funciones o llamadas estén activas en el sistema, más ocupada estará la CPU.
Un buen punto de referencia es asegurarse de que el router tiene la CPU al 30% o menos, lo que significa que puede habilitar de forma segura depuraciones de básicas a avanzadas (esté siempre atento a la CPU cuando se utilicen depuraciones avanzadas). Si la CPU del router está en alrededor del 50%, se pueden ejecutar depuraciones básicas y supervisar cuidadosamente la CPU. Si la CPU supera el 80%, detenga inmediatamente las depuraciones (que se muestran más adelante en este artículo) y solicite ayuda al TAC.
Utilice el comando show process cpu sorted | exclude 0.00 para verificar los últimos 5 s, 60 s y 5 min valores de CPU junto con los procesos principales.
Router# show processes cpu sorted | exclude 0.00
CPU utilization for five seconds: 1%/0%; one minute: 0%; five minutes: 0%
PID Runtime(ms) Invoked uSecs 5Sec 1Min 5Min TTY Process
211 4852758 228862580 21 0.15% 0.06% 0.07% 0 IPAM Manager
84 3410372 32046994 106 0.07% 0.04% 0.05% 0 IOSD ipc task
202 3856334 114790390 33 0.07% 0.05% 0.05% 0 VRRS Main thread
En el resultado, el router no tiene mucha actividad, la CPU es baja y las depuraciones se pueden habilitar de forma segura.
Precaución: Preste especial atención a los principales procesos de CPU activos, si la CPU está al 50% o más y el proceso superior es un proceso de voz, solo se pueden habilitar las depuraciones básicas. Supervise continuamente la CPU con el comando para asegurarse de que el rendimiento general del router no se vea afectado.
Cada router tiene umbrales de capacidad diferentes. Es importante comprobar cuántas llamadas hay activas en el router para asegurarse de que no se aproxima a la capacidad máxima. La hoja de datos de Cisco Unified Border Element versión 12 proporciona información sobre la capacidad de cada plataforma para referencia.
Utilice el comando show call active total-calls para hacerse una idea de cuántas llamadas hay activas en el sistema:
Router# show call active total-calls
Total Number of Active Calls : 0
Utilice el comando show call active voice summary para obtener información más detallada de los tipos de llamada específicos que están activos:
Router# show call active voice summary
Telephony call-legs: 0
SIP call-legs: 0
H323 call-legs: 0
Call agent controlled call-legs: 0
SCCP call-legs: 0
STCAPP call-legs: 0
Multicast call-legs: 0
Total call-legs: 0
Algunos de los valores comunes son:
Para configurar el router para almacenar la salida de depuración en el búfer, se ingresa el modo de terminal de configuración para ajustar manualmente los ajustes en la CLI. Esta configuración no tiene impacto en el router; sin embargo, como se muestra en las secciones anteriores, se necesita el comando show tech o el comando show running-config del router en caso de que sea necesario revertir la configuración.
A continuación se puede ver un ejemplo de configuración, que es una línea de base común utilizada por los ingenieros del TAC. El ejemplo asigna 10 MB de memoria intermedia, pero se puede aumentar según sea necesario:
# configure terminal
service timestamps debug datetime msec localtime show-timezone year
service timestamps log datetime msec localtime show-timezone year
service sequence-numbers
logging buffered 10000000
no logging console
no logging monitor
logging queue-limit 10000
logging rate-limit 10000
voice iec syslog
Los comandos realizan estas tareas:
A veces, los problemas pueden ser aleatorios y requieren una manera de recopilar continuamente las depuraciones hasta que ocurre el evento. Cuando almacena las depuraciones en el búfer, las recopila continuamente. Tenga en cuenta que está limitado a la cantidad de memoria que puede asignar y una vez que alcanza esa cantidad de memoria, el búfer da vueltas y descarta los mensajes más antiguos, lo que da lugar a información valiosa incompleta que se requiere para aislar el problema.
Con Syslog, el router puede enviar todos los mensajes de depuración a un servidor externo, donde el software del servidor Syslog los almacena en archivos de texto. Aunque es una buena manera de recopilar el resultado de la depuración, no es el método preferido para la recopilación de registros. Los servidores de Syslog tienden a saltar o descartar líneas de la salida recibida debido a la congestión en el servidor, ya que la salida de depuración puede abrumar al servidor, o los paquetes pueden descartarse debido a las condiciones de la red. Sin embargo, en algunos escenarios Syslog es la única manera de avanzar en un problema.
Si es posible, utilice un método de transporte confiable como TCP para evitar cualquier pérdida de información y, como sugerencia, conecte el servidor Syslog al mismo switch donde está conectado el router o lo más cerca posible del router. Todavía no garantiza que todos los datos se almacenen en los archivos, pero reduce las posibilidades de pérdida de datos.
De forma predeterminada, los servidores syslog utilizan UDP como protocolo de transporte en el puerto 514.
#configure terminal
service timestamps debug datetime msec localtime show-timezone year
service timestamps log datetime msec localtime show-timezone year
service sequence-numbers
!Optional in case you still want to store debug output in the buffer.
logging buffered 10000000
no logging console
no logging monitor
logging trap debugging
!Replace the 192.168.1.2 with the actual Syslog Server IP Address
logging host 192.168.1.2 transport [tcp|udp] port
Tan pronto como se configuran los comandos, el router reenvía inmediatamente los mensajes a la dirección IP del servidor Syslog.
Una vez que se han habilitado los debugs, el buffer debe ser borrado antes de que se reproduzca el problema. Esto se hace para garantizar que el resultado sea lo más limpio posible y evitar cualquier dato adicional que no sea necesario para el análisis. Ejecute el comando clear log, esto garantiza que se borre el buffer. Si hay otras llamadas activas en el router y las depuraciones están activadas, el resultado se imprime inmediatamente en el búfer.
Router# clear log
Clear logging buffer [confirm]
Router#
Después de reproducir el problema, inhabilite las depuraciones inmediatamente para detener más salida en el buffer. A continuación, recopile los registros. Puede volcar toda la salida en el terminal con los comandos:
Router# undebug all
Router# terminal length 0
Router# show log
A veces PuTTY se cierra, ya que no es capaz de manejar toda la salida a la vez, esto es normal y no significa que haya ocurrido una falla, si esto sucede reabra la sesión de nuevo y continúe normalmente. En escenarios donde el buffer de registro es demasiado grande o el monitor de terminal falla debido a la cantidad de datos que se deben imprimir, copie la salida del buffer a un dispositivo externo directamente con el comando show log | redirigir:
Router# show log | redirect ftp://username:password@192.168.1.2/debugs.txt
El comando copia el resultado completo del búfer en un ftp con la dirección IP 192.168.1.2 con el nombre de archivo debug.txt. El nombre de archivo siempre debe especificarse. Otros destinos disponibles para exportar esos datos son:
Router# sh log | redirect ?
bootflash: Uniform Resource Locator
flash: Uniform Resource Locator
ftp: Uniform Resource Locator
harddisk: Uniform Resource Locator
http: Uniform Resource Locator
https: Uniform Resource Locator
nvram: Uniform Resource Locator
tftp: Uniform Resource Locator
Cada flujo de llamada y tipo de funciones (TDM, CUBE o SCCP (recursos multimedia)) son diferentes y hay depuraciones específicas que puede habilitar. Todas las depuraciones necesarias deben estar habilitadas al mismo tiempo. Cuando solo se captura una depuración a la vez es ineficaz y proporciona más confusión cuando se analizan los datos.
Las depuraciones están habilitadas dentro del comando CLI exec prompt level Router#, que requiere que tenga permisos de modo de ejecución con privilegios.
Hay depuraciones básicas y avanzadas. Las depuraciones básicas se utilizan para recopilar información de señalización en SIP, H323 o MGCP, que muestra las conversaciones del router con sus dispositivos pares.
Las depuraciones avanzadas son muy detalladas y normalmente se utilizan para recopilar más información en caso de errores de pila internos que las depuraciones básicas no pueden mostrar. Estos debugs son normalmente intensivos en CPU.
Consejo: Una vez que se habiliten las depuraciones, recuerde ejecutar el comando clear logging. Este comando garantiza que el buffer esté despejado para una captura más limpia de los debugs.
Dentro de cada router IOS/IOS-XE de Cisco hay una API de control de llamadas que se encarga de la comunicación entre diferentes aplicaciones VoIP, o protocolos, y los componentes del plano de datos, como RTP, DSP, tarjetas de voz, entre otros. Para capturar los datos de esta capa hay una depuración específica que se puede utilizar:
debug voip ccapi inout
Hay otras opciones para esta depuración, sin embargo, debug voip ccapi inout cubre toda la información básica de plan de marcado y establecimiento de llamadas que normalmente es más que suficiente para entender cuáles son los estados de esta capa.
Consejo: debug voip ccapi inout suele tener un impacto mínimo en la CPU del router y se recomienda habilitarlo junto con cualquier depuración de señalización para proporcionar un conjunto completo de registros con información de las llamadas y sus diferentes estados.
Estas depuraciones son las más utilizadas para flujos de llamadas SIP y se pueden habilitar dentro de gateways CUBE y TDM con un tramo SIP entre el router y CUCM o cualquier otro servidor/proxy SIP.
debug ccsip messages
debug ccsip error
debug ccsip non-call !Optional, applies for SIP OPTIONS and SIP REGISTER Messages.
debug ccsip all
debug ccsip verbose
debug voice ccapi inout
Estas depuraciones se aplican a Interfaces de velocidad primaria (PRI) T1/E1 o Interfaces de velocidad básica (BRI):
debug isdn q931
debug isdn q921
Estas depuraciones se utilizan cuando hay circuitos analógicos involucrados, como los puertos del suscriptor de Foreigh eXchange (FXS) o del Foreign eXchange Office (FXO):
debug vpm signal
debug voip vtsp all
Estas depuraciones se utilizan cuando se utiliza MGCP como protocolo de voz entre una puerta de enlace de voz y CUCM.
debug mgcp packets
debug mgcp errors
El debug ccm-manager se utiliza para realizar un seguimiento de los mensajes de descarga de configuración, MoH y retorno PRI/BRI entre CUCM y la gateway de voz. Estos debugs se utilizan según sea necesario y dependen del escenario de falla.
debug ccm-manager backhaul !For PRI and BRI Deployments
debug ccm-manager errors
debug ccm-manager events
debug ccm-manager config-download !Troubleshoot Configuration download issues from CUCM TFTP
debug ccm-mananger music-on-hold !Troubleshoot internal MoH Process
debug mgcp all
Aunque H323 no se utiliza ampliamente, todavía hay algunas implementaciones con H323 configurado:
debug h225 asn1
debug h245 asn1
debug h225 events
debug h245 events
debug cch323 h225
debug cch323 h245
debug cch323 all
Estas depuraciones se utilizan para solucionar problemas de recursos multimedia del Protocolo ligero de control de llamadas (SCCP) que afectan al punto de terminación de medios (MTP) o a los transcodificadores registrados en un servidor de Cisco Unified Communications Manager (CUCM):
debug sccp messages
debug sccp events
debug sccp errors
debug sccp all
Con la introducción de Cisco IOS-XE 17.4.1 y 17.3.2 existe una nueva opción para capturar registros de voz dentro de Cisco Unified Border Element (CUBE). Esta nueva función se llama VoIP Trace. Se trata de un nuevo marco de mantenimiento creado para registrar la señalización SIP y los eventos sin necesidad de habilitar ninguna depuración.
VoIP Trace está activado de forma predeterminada y se puede desactivar en cualquier momento según sea necesario. VoIP Trace captura información específica solo para llamadas SIP:
Como se ha mencionado, esta función está activada de forma predeterminada. El comando para habilitar esta función es:
Router# configuration terminal
Router(config)# voice service voip
Router(conf-voi-serv)# trace
Router(conf-serv-trace)#
Para desactivar esta función, los comandos son:
Router(conf-serv-trace)# no trace
!or
Router(conf-serv-trace)# shutdown
Precaución: Una vez que se inhabilita el seguimiento VoIP, se borra toda la memoria y se pierde la información.
Los comandos disponibles dentro del modo de configuración trace son:
Router(conf-serv-trace)# ?
default Set a command to its defaults
exit Exit from voice service voip trace mode
memory-limit Set limit based on memory used
no Negate a command or set its defaults
shutdown Shut Voip Trace debugging
El límite de memoria determina cuánta memoria utiliza VoIP Trace para almacenar los datos. De forma predeterminada es el 10% de la memoria disponible en la plataforma, pero puede cambiarse a un máximo de 1 GB y un mínimo de 10 MB. La memoria que se asigna dinámicamente, lo que significa que la función solo utiliza memoria según sea necesario y depende del volumen de la llamada. Una vez que alcanza la memoria máxima disponible, da vueltas y elimina las entradas más antiguas.
Cuando el límite de memoria se modifica para ser mayor que el 10% de memoria disponible, se muestra un mensaje en la Interfaz de línea de comandos:
Router(conf-serv-trace)# memory-limit 1000
Warning: Setting memory limit more than 10% of available platform memory (166 MB) will affect system performance.
Para establecer el valor predeterminado del 10% de uso de memoria, se puede utilizar el comando memory-limit platform:
Router(conf-serv-trace)# memory-limit platform
Reducing the memory-limit clears all VoIP Trace statistics and data.
If you wish to copy this data first, enter 'no' to cancel,
otherwise enter 'yes' to proceed. Continue? [no]:
Precaución: Cuando se reduce el límite de memoria, se pierden todos los datos de VoIP Trace. Se debe recopilar una copia de seguridad de los datos antes de reducir la memoria.
Para mostrar los datos de VoIP Trace necesitamos utilizar comandos show específicos. Los datos se pueden mostrar en la misma sesión de terminal o también se pueden enviar a través de Syslog a un servidor syslog externo.
Nota: Los seguimientos se descartan transcurridos 32 segundos desde el momento en que se recibe un BYE para una llamada.
Nota: La señalización SIP se muestra por tramo y no se combina como depuraciones regulares. Los debugs regulares como debug ccsip messages muestran la señalización SIP de una llamada en el orden exacto en que ocurrieron los eventos. En VoIP Trace cada tramo es independiente. Para determinar el orden correcto, se utilizan las marcas de tiempo.
Los comandos disponibles para mostrar los datos son:
Router# show voip trace ?
all Display all VoIP Traces
call-id Filter traces based on Internal Call Id
correlator Filter traces based on FPI Correlator
cover-buffers Display the summary of all cover buffers
session-id Filter traces based on SIP Session ID
sip-call-id Filter traces based on SIP Call Id
statistics Display statistics for VoIP Trace
Este comando muestra todos los datos de rastreo VoIP disponibles en el buffer. El uso de este comando afecta al rendimiento del router. Una vez que se ingresa el comando, se muestra un mensaje de advertencia para alertar sobre el riesgo y confirmar que se continúe:
Router# show voip trace all
Displaying 11858 cover buffers
This may severely impact system performance.
Continue? [yes/no] no
Este comando muestra una descripción general de los detalles de llamada para todas las llamadas notificadas bajo Seguimiento VoIP. Cada segmento de llamada tiene un búfer de cobertura creado que contiene un resumen de la llamada registrada.
Router# show voip trace cover-buffers
------------------ Cover Buffer ---------------
Search-key = 8845:3002:659
Timestamp = *Sep 30 01:17:33.615
Buffer-Id = 1
CallID = 659
Peer-CallID = 661
Correlator = 4
Called-Number = 3002
Calling-Number = 8845
SIP CallID = 20857880-1ec12085-13b930-411b300a@10.48.27.65
SIP Session ID = 2b1289c400105000a0002c3ecf872659
GUID = 208578800000
-----------------------------------------------
------------------ Cover Buffer ---------------
Search-key = 8845:3002:661
Timestamp = *Sep 30 01:17:33.634
Buffer-Id = 2
CallID = 661
Peer-CallID = 659
Correlator = 4
Called-Number = 3002
Calling-Number = 8845
SIP CallID = 8D6DEC28-1F111EB-829FD797-1B22F6DB@10.48.55.11
SIP Session ID = 0927767800105000a0005006ab805584
GUID = 208578800000
-----------------------------------------------
Para obtener más información sobre cada campo, consulte la siguiente tabla:
Campo | Descripción |
Search-Key | Contiene una combinación de call, called number y call-id |
Grupo fecha/hora | Tiempo de creación del búfer de cobertura |
Buffer-ID |
ID del búfer de cobertura |
ID de llamada |
ID de llamada del tramo de llamada respectivo de a la memoria intermedia de la cubierta |
Peer-CallID |
ID de llamada del tramo de peer |
Correlador |
Correlator FPI de la llamada |
Called-number |
Número llamado del tramo de llamada respectivo del búfer de cobertura |
Calling-number |
Número de llamada del tramo de llamada respectivo del búfer de cobertura |
Sip Call-ID |
Sip call-id del tramo de llamada respectivo del buffer de cobertura |
ID de sesión Sip |
ID de sesión SIP del tramo de llamada respectivo del búfer de cobertura |
GUID |
GUID de la llamada respectiva del búfer de cubierta |
Pierna de anclaje |
El tramo de anclaje se establece en sí si el tramo de llamada respectivo es un tramo de anclaje en el flujo de bifurcación de llamada o en la implementación de proxy de medios |
Tronco bifurcado |
El tramo bifurcado se establece en sí si el tramo de llamada respectivo es un tramo de anclaje en el flujo de bifurcación de llamada o en la implementación de proxy de medios |
ID de llamadas asociadas |
ID de llamada de los tramos bifurcados asociados |
Para filtrar los buffers de cubierta podemos utilizar los comandos include y section :
Router# show voip trace cover-buffers | include Search-key | 8845 | 3002
Search-key = 8845:3002:661
!or
Router# show voip trace cover-buffers | section Search-key | 8845 | 3002
Search-key = 8845:3002:661
En combinación con el comando anterior, show voip trace call-id se puede utilizar para encontrar las llamadas. Una vez identificado el call-id, este comando se puede utilizar para mostrar toda la información sobre el tramo de llamada específico:
Router# show voip trace cover-buffers | include Search-key | 8845 | 3002
Search-key = 8845:3002:661
Router# show voip trace call-id 661
Este comando show muestra información detallada sobre el estado, el consumo de memoria, las llamadas con errores o con errores, las llamadas exitosas, las marcas de tiempo de las entradas más recientes y más antiguas y más.
Router# show voip trace statistics
VoIP Trace Statistics
Tracing status : ENABLED at *Sep 12 06:44:02.349
Memory limit configured : 803209216 bytes
Memory consumed : 254550928 bytes (31%)
Total call legs dumped : 2
Oldest trace dumped : *Sep 12 07:29:21.077 Search-key: 9898:30000:64
Latest trace dumped : *Sep 12 07:29:21.010 Search-key: 9898:30000:63
Total call legs captured : 11858
Total call legs available : 11858
Oldest trace available : *Sep 12 06:57:23.923, Search-key: 5250001:4720001:11
Latest trace available : *Sep 13 05:08:25.353, Search-key: 19074502232:30000:13177
Total traces missed : 0
Para obtener más información sobre cada campo, consulte la siguiente tabla:
Campo | Descripción |
Estado de seguimiento |
Muestra el estado de seguimiento, incluida la hora y la fecha en que se activó el seguimiento VoIP. |
Límite de memoria configurado |
Muestra el límite de memoria configurado. Esto representa el 10% del tamaño de la memoria del conjunto de procesadores |
Memoria consumida |
Muestra la cantidad de memoria consumida dinámicamente para el rastreo VoIP |
Tramos de llamadas totales descartados |
Muestra el número de tramos de llamadas fallidas volcados en el búfer de registro. Las llamadas volcadas se refieren a tramos de llamadas asociados con errores IEC |
Rastreo más antiguo volcado |
Muestra las marcas de tiempo y la clave de búsqueda de la llamada fallida más antigua desde que se habilitó el seguimiento VoIP |
Último seguimiento descargado |
Muestra las marcas de tiempo y la clave de búsqueda de la última llamada fallida desde que se habilitó el seguimiento VoIP |
Tramos de llamadas totales capturados |
Muestra los tramos totales capturados después de habilitar el seguimiento VoIP |
Tramos de llamadas totales disponibles |
Muestra los tramos de llamadas totales disponibles en el historial. Puede ser igual o diferente en comparación con el tramo de llamada total capturado, dependiendo del límite de memoria. |
Rastreo más antiguo disponible |
Muestra la marca de tiempo y la clave de búsqueda del búfer de cubierta más antiguo disponible en la memoria |
Último seguimiento disponible |
Muestra la marca de tiempo y la clave de búsqueda del último búfer de cubierta disponible en la memoria |
Total de seguimientos perdidos |
Muestra el número de tramos de llamada perdidos debido al límite de memoria. |
Campo | Uso | Descripción |
show voip trace correlator <correlator> |
show voip trace correlator 4 |
Filtra y muestra el seguimiento de VOIP para una identificación de llamada específica a partir del búfer de cobertura |
show voip trace session-id <session-id> |
show voip trace session-id 87003120822b5dbd8fd80f62d8e57c48 |
Filtra y muestra el seguimiento de VOIP para una llamada en función de la ID de sesión SIP. El UUID local o remoto del encabezado de ID de sesión del mensaje sip se puede utilizar para mostrar ambos tramos de la llamada. |
show voip trace sip-call-id <call-id> |
show voip trace sip-call-id 01e60dfa9d8442848336d79e3155a8a1 |
Filtra y muestra el seguimiento de VOIP basado en el ID de llamada SIP |
Revisión | Fecha de publicación | Comentarios |
---|---|---|
1.0 |
13-Aug-2021 |
Versión inicial |