Objetivo

Una consola de operadora es un módulo de expansión conectado con el teléfono IP para aumentar el número de extensiones que se pueden asignar al teléfono IP. Con el SPA500S, se pueden agregar 32 extensiones más. Las extensiones se pueden configurar como una extensión normal, una línea compartida, una línea de monitor, un reloj, una superposición, un intercomunicador o una intercomunicación que se puede marcar. La configuración de extensión normal en el SPA500S es la misma que una configuración de extensión normal para un teléfono IP.

El objetivo de este artículo es explicar cómo configurar una extensión normal en el contestador automático SPA500S con el uso de Cisco Configuration Assistant (CCA).

Nota: El SPA500DS no funcionará con los dispositivos de Comunicaciones Unificadas de la serie UC500 y solo funcionará con el dispositivo de Comunicaciones Unificadas UC320.

Dispositivos aplicables

· dispositivo UC500 Series

· SPA500S

Teléfono IP serie SPA500 ·

Versión del software

· v8.6.0 [ UC540 ]

· v3.2(1) [ Cisco Configuration Assistant ]

· spa50x-30x-7-4-9c [ teléfono IP SPA509G ]

Configuración del contestador automático SPA500S con CCA

Paso 1. Inicie sesión en Cisco Configuration Assistant (CCA) del dispositivo UC500 Series y elija Configure > Telephony > Users/Extension > Users and Phones. Se abre la ventana Usuarios y Teléfonos.

Paso 2. Haga clic en Agregar para agregar un teléfono IP.

Nota: Para saber cómo agregar SPA500S, refiérase al artículo Add SPA500S Attendant Console que está conectado al teléfono IP serie SPA500.

Paso 3. En el campo First Name, ingrese el nombre del usuario del teléfono.

Paso 4. En el campo Apellidos, introduzca el apellido del usuario del teléfono.

Paso 5. En el campo User ID, ingrese el ID de usuario para este teléfono que se utilizará cuando inicie sesión en las páginas web de Opciones de usuario de Cisco Unity Express

Paso 6. En el campo Password, ingrese la contraseña para este teléfono.

Paso 7. En el área Asignaciones de botones, puede asignar números y extensiones a los botones de línea del teléfono IP. Haga clic en el número de línea que desea configurar como extensión normal.

Paso 8. Elija Normal en la lista desplegable Tipo de botón para configurar una extensión normal en SPA500S Attendant Console.

Paso 9. Introduzca cualquier número de extensión de 3 dígitos en el campo Extension.

Paso 10. Introduzca el nombre de la etiqueta del botón en el campo Etiqueta del botón.

Paso 11. Introduzca la descripción de la extensión en el campo Descripción.

Paso 12. Haga clic en Aceptar para guardar la configuración.