Objetivo

Al restablecer los parámetros predeterminados del teléfono IP de Cisco serie 7800 u 8800, podrá revertir toda la configuración del teléfono a los parámetros predeterminados de fábrica. Esto suele hacerse si desea quitar los parámetros existentes del teléfono y volver a configurarlo como la primera vez.

En este artículo se explica cómo realizar un reinicio remoto de fábrica en el teléfono IP de Cisco serie 7800 y el teléfono IP de Cisco serie 8800 a través de un navegador web.

Dispositivos aplicables

- Teléfono IP serie 7800

- Teléfono IP serie 8800

Versión del software

- 11.0.1

Reinicio remoto de fábrica

Paso 1. En el teléfono IP, determine su dirección IP pulsando el botón Aplicaciones.

Paso 2. Con el botón del grupo de navegación  , navegue hasta Estado y presione la tecla programada Seleccionar.

Paso 3. Navegue hasta Estado de red y presione la tecla programada Seleccionar.

Paso 4. Busque la dirección IP y tome nota de ella. En este ejemplo, la dirección IP es 192.168.2.139.

Paso 5. En el ordenador, inicie un explorador web e introduzca el formato siguiente en la barra de direcciones: http://<Phone IP>/admin/Factory-reset y luego presione la tecla Enter.

Nota: En este ejemplo, el teléfono tiene la dirección IP 192.168.2.139, por lo tanto, http://192.168.2.139/admin/factory-reset se ingresa en la barra de direcciones.

Paso 6. Haga clic en el enlace CONFIRM FACTORY RESET para continuar con el proceso de reinicio.

Paso 7. Espere unos instantes mientras se restablece el teléfono. También observará que el teléfono se reiniciará después de que se haya completado el proceso de reinicio.

Ahora debería haber realizado correctamente un restablecimiento de fábrica remoto en el teléfono IP de Cisco serie 7800 o en el teléfono IP de Cisco serie 8800.