Contenido

Introducción

Prerequisites

Requirements

Componentes Utilizados

Convenciones

Guía

Información Relacionada

Introducción

Al ponerse en contacto con Cisco TAC, los archivos de soporte técnico son fundamentales para ayudar a determinar cuál es el problema.

Este documento proporciona una guía visual que muestra cómo recopilar archivos de soporte técnico tanto de la serie B de UCS como de la serie C de UCS.

Prerequisites

Requirements

No hay requisitos específicos para este documento.

Componentes Utilizados

Este documento no tiene restricciones específicas en cuanto a versiones de software y de hardware.

Convenciones

Consulte Convenciones de Consejos TécnicosCisco para obtener más información sobre las convenciones del documento.

Guía

Para UCS serie B hay dos paquetes de registro importantes: Unified Computing System Manager (UCSM) y chasis.

UCSM:

Chasis:

Para C-series Post 1.4(3):

Antes de la versión 1.4(3):

Información Relacionada

- Soporte Técnico y Documentación - Cisco Systems