Este documento describe cómo recopilar un paquete de registro de soporte técnico para el producto Cisco Unified Computing System (UCS) Central.
Siga estas instrucciones para recopilar un paquete de registro de soporte técnico para UCS con una interfaz gráfica de usuario.
Para recopilar y exportar el paquete de soporte técnico, abra un Secure Shell (SSH) a UCS central y complete estos pasos:
ucs-central# connect local-mgmt
ucs-central(local-mgmt)# show tech-support detail
Initiating tech-support information on ucs-central.localdomain
All tech-support tasks are completed.
La información detallada de soporte técnico se encuentra en esta carpeta: volatile:///20130420070352_ucs-central.localdomain_techsupport_UCSCENTRAL_ALL.tgz
ucs-central(local-mgmt)# copy volatile:/<file-name> <destination>
ftp: URI of destination file
scp: URI of destination file
sftp: URI of destination file
tftp: URI of destination file
El archivo recolectado a través del método n.º 1 o n.º 2 se puede cargar en la solicitud de servicio del TAC.
Revisión | Fecha de publicación | Comentarios |
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1.0 |
04-Jun-2013 |
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