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Introducción

¿Cómo Depurar Cómo El ESA Procesa Un Mensaje?

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Introducción

Este documento describe cómo utilizar la herramienta Trace para depurar cómo se procesa un mensaje a través del dispositivo de seguridad Email Security Appliance (ESA).

¿Cómo Depurar Cómo El ESA Procesa Un Mensaje?

Si alguna vez se ha preguntado cómo se procesan e interpretan los mensajes a través del ESA, o si tiene un problema específico con un mensaje que no se está procesando como se esperaba, puede utilizar Administración del sistema > Seguimiento desde la GUI, o seguimiento en la CLI, para depurar el flujo de mensajes a través del sistema mediante la emulación del envío de un mensaje de prueba.  El seguimiento puede ser una potente herramienta para ayudar a resolver problemas y depurar, especialmente si ha combinado muchas de las funciones avanzadas disponibles en el ESA.

Trace emula un mensaje como aceptado por un receptor e imprime un resumen de las funciones que se habrían activado o afectado por la configuración actual del sistema (incluidos los cambios no registrados).

Nota: El mensaje de prueba no se ha enviado realmente.

Después de ingresar los valores como se muestra en el video, haga clic en Iniciar seguimiento.

Se imprime un resumen de todas las funciones configuradas en el sistema que afectan al mensaje.

Puede cargar cuerpos de mensajes desde su sistema de archivos local mediante la opción Cargar cuerpo de mensaje. (En la CLI, puede realizar pruebas con los cuerpos de mensajes que ha cargado en el directorio /configuration.)

En el siguiente vídeo se muestra una ilustración de cómo utilizar Trace:

Nota: Las secciones de configuración probadas por el comando trace que se muestra se realizan en orden. Esto puede ser extremadamente útil para entender cómo la configuración de una función afecta a otra. Por ejemplo, una dirección de destinatario transformada por la función de mapa de dominio afectará a la dirección cuando la tabla de acceso de destinatario (RAT) la evalúe. Un destinatario que se vea afectado por la RAT afectará a la dirección a medida que la tabla de alias la evalúe, etc.

Consejo: consulte la ayuda en línea de la GUI de su dispositivo para obtener información completa y detallada.  En primer lugar, haga clic en Administración del sistema > Seguimiento para visitar la herramienta Seguimiento y, a continuación, seleccione Ayuda y soporte > Ayuda en línea en la esquina superior derecha de la GUI.

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