Contenido

Introducción

Prerequisites

Requirements

Componentes Utilizados

Convenciones

El proceso de inicialización

Estados y eventos

service upgrade all

Online Insertion and Removal (OIR, por sus siglas en inglés, Inserción y extracción en línea)

hw-module slot shutdown

microcode reload

Resolución de problemas

Comandos para resolución de problemas

show version

show led

show diags <x>

show monitor event-trace slot-state <x>

Información que debe recopilar si se pone en contacto con el soporte técnico

Información Relacionada

Introducción

Este documento explica el proceso de inicialización del procesador de ruta (RP) y la tarjeta de línea en el router de Internet de la serie 12000 de Cisco.

Prerequisites

Requirements

No hay requisitos específicos para este documento.

Componentes Utilizados

La información que contiene este documento se basa en las versiones de software y hardware indicadas a continuación.

- ’Router de Internet la serie Cisco 12000’

- Todas las versiones del software Cisco IOS® que se ejecutan en esta plataforma

The information in this document was created from the devices in a specific lab environment. All of the devices used in this document started with a cleared (default) configuration. If your network is live, make sure that you understand the potential impact of any command.

Convenciones

Consulte Convenciones de Consejos TécnicosCisco para obtener más información sobre las convenciones del documento.

El proceso de inicialización

Este es el proceso paso a paso que explica el RP y el arranque de la tarjeta de línea:

1. Encendido o recarga.

Si se trata de una alimentación limpia, se inicializa el bus de mantenimiento (MBUS) y las fuentes de alimentación proporcionan una línea de 5 V a todos los módulos MBUS y una línea de 48 V a la tarjeta RP. Si se trata de una recarga, la línea VDC 5 ya se encuentra aplicada a los módulos MBUS.

Los módulos MBUS proporcionan una interfaz al RP activo sobre el MBUS y se encuentran físicamente en estas tarjetas:

- Procesador de ruta (RP)

- Tarjetas de línea (LC)

- Tarjetas de entramado de switches (SFC)

- Tarjetas del reloj programador (CSC)

- Ventiladores/ventiladores

- Fuentes de alimentación

2. El RP inicia ROMMON.

El RP accede a la imagen de bootstrap cargada en ROM, la descomprime y la ejecuta desde ROM. El RP examina el registro de configuración. Refiérase a Configuración del Registro de Configuración Virtual para obtener más información.

1. Si establece el registro de configuración en 0x0, entonces el RP se inicia en ROMMON ya no se inicia más.

2. De lo contrario, RP utiliza las variables de inicio para determinar la fuente de la imagen del software IOS de Cisco.

3. Puede ejecutar el comando show bootvar para ver en qué están configuradas las variables de inicio para la próxima recarga.

3. El RP podría iniciar el cargador de inicialización.

1. El RP carga la imagen de software de Cisco IOS adecuada en la RAM dinámica (DRAM) del RP.

1. Si la imagen se obtiene de una fuente de protocolo de transferencia de archivos trivial (TFTP), el cargador de inicialización se carga primero antes de recuperar la imagen de software del IOS de Cisco.

2. Si configura el registro de configuración en 0x1, el RP inicia el cargador de inicialización y no inicia más.

3. De lo contrario, el cargador de inicialización no se utiliza.

2. El RP descomprime y luego ejecuta la imagen de software del IOS de Cisco.

4. Autodetección de RP.

1. La tarjeta RP se descubre a sí misma y a su información de ranura.

Aquí tiene un ejemplo:

RP State: IOS STRT ---

EV_RP_MBUS_DISCOVERY_SUCCESS

2. El RP descarga software agrupado de agente MBUS en la RAM MBUS y genera un informe interno.

RP State: IOS UP ---

EV_RP_LOCAL_AGENT_REPORT

3. Los RPs en el chasis utilizan el MBUS para arbitrar para el liderazgo.

- Uno se convierte en el RP activo; el otro se convierte en RP en espera.

- Si existe un Procesador de ruta de rendimiento (PRP) y un RP en el mismo sistema, el PRP se convierte en el RP activo.

4. Si se está en modo de Redundancia de procesador de ruteo (RPR):

- Sólo el RP activo descomprime la imagen del software del IOS de Cisco y la ejecuta. El RP de reserva sólo carga la imagen de software IOS de Cisco en la memoria DRAM.

- Sólo el RP activo descomprime el archivo de configuración almacenado en la RAM no volátil (NVRAM).

5. Si se ejecuta en el modo Route Processor Redundancy Plus (RPR+) o en el modo Non-Stop Forwarding (NSF)/Stateful Switchover:

- Tanto el RP activo como el RP en espera descomprimen y ejecutan la imagen de software del IOS de Cisco.

- Tanto el RP activo como el RP en espera descomprimen el archivo de configuración almacenado en NVRAM.

5. Las tarjetas de fabric se inicializan.

1. El RP activo selecciona el CSC primario y el CSC de respaldo.

- Si hay solamente una CSC, esa CSC se convierte en primaria.

- Si hay dos CSC, la CSC que está en sincronía temporal con la mayoría de las tarjetas de línea se convierte en la CSC principal.

- Si todas son iguales, CSC1 se convierte en la primaria.

Nota: Si hay dos CSCs y uno falla cuando el router está en funcionamiento, el CSC defectuoso se mantiene en el modo Admin Shutdown y el comando hw-mod slot xx shut se habilita en la interfaz de línea de comandos (CLI). Si el CSC defectuoso se ha reemplazado por un CSC nuevo no defectuoso en el mismo slot donde el defectuoso funcionaba, y si el router se reinicia o se arranca recientemente, el CLI todavía se muestra en el modo Admin Shutdown. Debe configurar el comando no hw-mod slot xx shut en el modo de configuración para activar el CSC reemplazado. Esto habilita la redundancia.

2. El RP activo determina el resto de la configuración del fabric: un cuarto de ancho de banda o ancho de banda completo, redundante o no redundante.

RP State: IOS UP --- EV_RP_LOCAL_FAB_READY

6. Las tarjetas de línea se inicializan.

1. MBUS se inicializa.

1. Desde el inicio, todos los módulos MBUS en las tarjetas de líneas reciben 5 V de la tensión que enciende los módulos MBUS. Los agentes MBUS se ejecutan en ROM para iniciarse y luego ejecutarse desde RAM.

2. El RP activo descubre la existencia de las tarjetas de línea mediante el MBUS.

1. El RP envía solicitudes de broadcast a todas las ranuras posibles.

2. Todos los componentes con módulos MBUS responden con su versión de RAM MBUS.

3. Puede actualizar la tarjeta de línea MBUS ROM con el comando upgrade mbus-agent-rom slot <x>.

4. El agente MBUS activa la línea 48V para la tarjeta de línea.

2. ROMMON

1. El ROMMON ejecuta pruebas básicas y procesos de inicialización.

2. Puede actualizar la tarjeta de línea ROMMON con el comando upgrade rom-monitor slot <x>.

3. Después de que el RP alcance el estado de UP del IOS y genere el informe del agente MBUS, el RP solicita a las tarjetas de línea que obtengan su versión del monitor ROM (también conocida como ROMMON):

ROMVGET --- EV_AGENT_REPORT_POWERED

4. Una vez que las tarjetas de línea están encendidas, utilizan el monitor ROM para ejecutar pruebas básicas e inicialización.

ROMIGET --- EV_LC_ROM_MON_RESET

5. La ROM de la tarjeta de línea genera un informe y espera al descargador de entramado.

FABIWAIT --- EV_LC_ROM_IMAGES_REPORT

3. Descargador de fabric

1. El RP activo descarga el descargador de entramado (también conocido como el programa de bootstrap secundario de la tarjeta de línea) en serie sobre el MBUS a cada una de las tarjetas de línea.

2. La tarjeta de línea comienza a recibir el descargador de entramado.

FABLDNLD ---

EV_FAB_DOWNLOADER_DOWNLOAD_STARTABLE

3. La tarjeta de línea termina de recibir el descargador de entramado y carga el descargador de entramado en la memoria DRAM de la tarjeta de línea.

FABLSTRT ---

EV_FAB_DOWNLOADER_DOWNLOAD_SUCCESS

4. La tarjeta de línea inicia y ejecuta el descargador de la conexión de fibra. El descargador de entramado inicializa algunos de los componentes de hardware en la tarjeta de línea para permitirle descargar la imagen del software Cisco IOS a través del entramado del switch.

FABLRUN ---

EV_FAB_DOWNLOADER_LAUNCH_SUCCESS

5. Puede actualizar el descargador del fabric de tarjeta de línea y programarlo en la tarjeta Flash con el comando upgrade fabric-downloader slot <x>.

7. Las tarjetas de línea descargan Cisco IOS Software.

1. La tarjeta de línea aguarda hasta recibir la imagen del software IOS de Cisco desde RP a través del entramado:

IOS DNLD --- EV_IOS_DOWNLOAD_WAIT_DL_CONFIRM.

2. La tarjeta de línea confirma que la suma de comprobación de la imagen de software IOS de Cisco controla:

IOS STRT --- EV_IOS_DOWNLOAD_SUCCESS

3. El RP envía una petición de inicio a la tarjeta de línea y la tarjeta de línea envía un informe nuevamente al RP para informarle que se ha iniciado correctamente.

IOS UP --- EV_IOS_REPORT

4. La tarjeta de línea genera los búfers necesarios en la DRAM y ejecuta la imagen de software del IOS de Cisco.

IOS RUN --- EV_BUFF_CARVE_SUCCESS

8. Los procesos de sincronización y routing de Cisco Express Forwarding (CEF) convergen.

1. CEF en la sincronización de las tarjetas de línea al RP. Puede verificar esto con el comando show cef linecard:

Router#show cef linecard

Slot      MsgSent    XDRSent Window   LowQ   MedQ HighQ Flags

2             886       1769   2495      0      0     0  up

4             878       1764   2495      0      0     0  up

5             882       1768   2495      0      0     0  up

6             874       1759   2495      0      0     0  up

VRF Default, version 1027, 37 routes

Slot   Version    CEF-XDR   I/Fs State    Flags

2         1018         40     12 Active   sync, table-up

4         1018         40      9 Active   sync, table-up

5         1018         40      9 Active   sync, table-up

6         1018         40     10 Active   sync, table-up

2. Transición de los links a UP/UP.

Router#show ip interface brief

Interface              IP-Address      OK? Method Status               Protocol

POS2/0                 137.40.9.1     YES   NVRAM  up                    up

POS2/1                 137.40.18.1    YES   NVRAM  up                    up

POS2/2                 137.40.11.1    YES   NVRAM  up                    up

POS2/3                 137.40.12.2    YES   NVRAM  up                    up

GigabitEthernet4/0     137.40.199.2   YES   NVRAM  up                    up

GigabitEthernet5/0     137.40.42.2    YES   NVRAM  up                    up

ATM6/0                 unassigned     YES   NVRAM  administratively down down

Loopback0              137.39.39.4    YES   NVRAM  up                    up

Ethernet0              10.11.11.4     YES   NVRAM  up                    up

3. Se establecen pares de protocolo de gateway interior (IGP) y protocolo de gateway fronterizo (BGP):

1. El RP anuncia y recibe rutas.

2. El RP actualiza la base de datos de información de routing (RIB) y genera la tabla CEF.

3. El RP utiliza el protocolo de comunicaciones entre procesos (IPC) para descargar la tabla CEF a todas las tarjetas de línea sincronizadas en el resultado show cef linecard.

4. BGP converge.

Estados y eventos

La sección anterior describe los estados normales que se ven cuando se inicia el RP o la tarjeta de línea. En esta sección se describen los estados adicionales con los que podría tropezar al examinar el proceso de inicio de las tarjetas de línea:

- service upgrade all

- Online Insertion and Removal (OIR, por sus siglas en inglés, Inserción y extracción en línea)

- hw-module slot <x> shutdown

- microcode reload <x>

service upgrade all

El descargador de entramado siempre necesita ser lanzado para que la tarjeta de línea pase siempre por este estado:

FABLRUN --- EV_FAB_DOWNLOADER_LAUNCH_SUCCESS

Hay diferentes maneras de adquirir el descargador de entramado, como descargarlo del RP cada vez o programarlo en Flash.

Si el comando service upgrade all no está configurado, entonces el descargador de entramado no se programa en Flash. La tarjeta de línea debe descargar el descargador de entramado cada vez que se inicie la tarjeta de línea y pasar por estos estados:

ROMVGET  EV_AGENT_REPORT_POWERED

ROMIGET  EV_LC_ROM_MON_RESET

FABIWAIT EV_LC_ROM_IMAGES_REPORT

FABLDNLD EV_FAB_DOWNLOADER_DOWNLOAD_STARTABLE

FABLSTRT EV_FAB_DOWNLOADER_DOWNLOAD_SUCCESS

FABLRUN  EV_FAB_DOWNLOADER_LAUNCH_SUCCESS

IOS DNLD EV_IOS_DOWNLOAD_WAIT_DL_CONFIRM

IOS STRT EV_IOS_DOWNLOAD_SUCCESS

IOS UP   EV_IOS_REPORT

IOS RUN  EV_BUFF_CARVE_SUCCESS

Además, verá este mensaje de advertencia para sus tarjetas de línea en el resultado del comando show version:

WARNING: Old Fabric Downloader in slot 2

Use "upgrade fabric-downloader" command to update the image

Por otra parte, si el comando service upgrade all se configura, entonces en la primera carga de una imagen de Cisco IOS Software en particular, la tarjeta de línea carga el descargador de entramado y lo programa en Flash:

NOT YET --- EV_FLASH_PROG_DONE

IN  RSET --- EV_FLASH_PROG_DONE

La tarjeta de línea pasa por estos estados solamente en la primera carga:

ROMVGET  EV_AGENT_REPORT_POWERED

ROMIGET  EV_LC_ROM_MON_RESET

FABIWAIT EV_LC_ROM_IMAGES_REPORT

FABLDNLD EV_FAB_DOWNLOADER_DOWNLOAD_STARTABLE

FABLSTRT EV_FAB_DOWNLOADER_DOWNLOAD_SUCCESS

FABLRUN  EV_FAB_DOWNLOADER_LAUNCH_SUCCESS

IOS DNLD EV_IOS_DOWNLOAD_WAIT_DL_CONFIRM

IOS STRT EV_IOS_DOWNLOAD_SUCCESS

IOS UP   EV_IOS_REPORT

IOS RUN  EV_BUFF_CARVE_SUCCESS

NOT YET  EV_FLASH_PROG_DONE

IN  RSET EV_FLASH_PROG_DONE

ROMIGET  EV_LC_ROM_MON_RESET

FABLSTRT EV_FAB_DOWNLOADER_DOWNLOAD_SUCCESS

FABLRUN  EV_FAB_DOWNLOADER_LAUNCH_SUCCESS

IOS DNLD EV_IOS_DOWNLOAD_WAIT_DL_CONFIRM

IOS STRT EV_IOS_DOWNLOAD_SUCCESS

IOS UP   EV_IOS_REPORT

IOS RUN  EV_BUFF_CARVE_SUCCESS

Si se configura el comando service upgrade all, y ésta es una recarga después de la primera recarga con esta imagen de Cisco IOS Software, la función de arranque es similar a la siguiente:

ROMVGET  EV_AGENT_REPORT_POWERED

ROMIGET  EV_LC_ROM_MON_RESET

FABIWAIT EV_LC_ROM_IMAGES_REPORT

FABLRUN  EV_FAB_DOWNLOADER_LAUNCH_SUCCESS

IOS DNLD EV_IOS_DOWNLOAD_WAIT_DL_CONFIRM

IOS STRT EV_IOS_DOWNLOAD_SUCCESS

IOS UP   EV_IOS_REPORT

IOS RUN  EV_BUFF_CARVE_SUCCESS

Aunque la primera carga con el comando service upgrade all tiene un largo tiempo de arranque, la ventaja es que los inicios subsiguientes no pierden tiempo para descargar el descargador de entramado.

Online Insertion and Removal (OIR, por sus siglas en inglés, Inserción y extracción en línea)

La eliminación de una tarjeta de línea genera este estado:

NOT YET --- EV_ENVMON_CARD_REMOVED

De manera similar, una inserción genera este estado:

NEW INS --- EV_ENVMON_CARD_INSERTED

Después de insertar la nueva tarjeta de línea, el MBUS debe encenderse, seguido del resto de la tarjeta de línea:

MBUSWAIT   EV_AGENT_REPORT_AGENT_IN_ROM

MBUSWAIT   EV_AGENT_REPORT_AGENT_IN_ROM

MBUSDNLD   EV_MBUS_AGENT_DOWNLOAD_STARTABLE

MBUSDONE   EV_MBUS_AGENT_DOWNLOAD_SUCCESS

PWR ON   EV_AGENT_REPORT_UNPOWERED

Luego el proceso normal de inicio del sistema continúa desde:

ROMIGET --- EV_LC_ROM_MON_RESET

hw-module slot shutdown

Puede configurar el comando hw-module slot <x> shutdown para restablecer de forma limpia la tarjeta de línea y dejarlo en estado shut (también conocido como Administrative Down). Después de ejecutar este comando, la tarjeta de línea se inicia hasta IOS STRT y luego permanece en ADMNDOWN. Cuando configure este comando, el registro le mostrará estas transiciones de estado:

NOT YET  EV_ADMIN_SLOT_SHUT

IN  RSET EV_ADMIN_SLOT_SHUT

ROMVGET  EV_LC_ROM_TYPE_AFTER_RESET_TIMEOUT

ROMIGET  EV_LC_ROM_MON_RESET

FABLWAIT EV_LC_ROM_IMAGES_REPORT_WAIT_FAB

FABLDNLD EV_FAB_DOWNLOADER_DOWNLOAD_STARTABLE

FABLSTRT EV_FAB_DOWNLOADER_DOWNLOAD_SUCCESS

FABLRUN  EV_FAB_DOWNLOADER_LAUNCH_SUCCESS

IOS DNLD EV_IOS_DOWNLOAD_WAIT_DL_CONFIRM

IOS STRT EV_IOS_DOWNLOAD_SUCCESS

ADMNDOWN EV_IOS_REPORT

La tarjeta de línea permanece en este último estado hasta que se elimine la configuración hw-module slot <x> shutdown. Cuando elige traer la tarjeta de línea de vuelta con el comando no hw-module slot <x> shutdown, la tarjeta de línea se reinicia de nuevo como lo hizo originalmente y comienza con estos eventos:

NOT YET --- EV_ADMIN_NO_SLOT_SHUT

IN  RSET --- EV_ADMIN_NO_SLOT_SHUT

Después de esto, el proceso normal de inicialización continúa desde:

ROMIGET --- EV_LC_ROM_MON_RESET

microcode reload

Una recarga de microcódigo simplemente reinicia el proceso de arranque de una tarjeta de línea y comienza con estos eventos:

NOT YET --- EV_ADMIN_LC_RELOAD

IN  RSET --- EV_ADMIN_LC_RELOAD

Luego, el proceso de inicialización normal continúa desde:

ROMIGET --- EV_LC_ROM_MON_RESET

Resolución de problemas

Si el estado de la tarjeta de línea es diferente de IOS RUN, o el RP no es ni el maestro/primario activo ni el esclavo/secundario, esto significa que hay un problema y la tarjeta no se ha cargado completamente correctamente. Antes de reemplazar la tarjeta, Cisco recomienda estos pasos para solucionar el problema:

1. Utilice la herramienta Software Advisor (sólo clientes registrados) para determinar si la nueva tarjeta se soporta en su versión actual de Cisco IOS Software. Si se soporta la tarjeta de línea, configure el comando service upgrade all, guarde la configuración con el comando copy run start y apague y encienda el router. A veces no es suficiente una recarga pero un ciclo de encendido y apagado arreglará el problema.

Si la nueva tarjeta no es soportada en su versión actual del Cisco IOS Software, verifique que tenga suficiente memoria de ruta instalada en la tarjeta de línea antes de actualizar la versión del Cisco IOS Software. Para la versión 12.0(21)S del software Cisco IOS, se requieren 256 MB de memoria de ruta, especialmente si se configura el protocolo de gateway fronterizo (BGP) con muchos peers y muchas rutas.

También puede consultar estos enlaces para obtener más información:

- Resolución de problemas del RP

- Resolución de problemas de las tarjetas de línea

2. Verifique qué etapa del arranque de la tarjeta de línea está atascada. Puede ejecutar el comando show led para ver en qué estado se encuentra actualmente la tarjeta de línea.

Si la salida del comando show led muestra MEM INIT, debe volver a colocar la memoria en la tarjeta de línea.

Si la salida del comando show led muestra MRAM, es probable que la tarjeta de línea no esté colocada correctamente y debería volver a colocarla. También debe comprobar y asegurarse de que dispone del número adecuado de CSC y SFC en el chasis para que la tarjeta de línea funcione. Sólo las tarjetas de línea basadas en el motor 0 funcionan en una configuración de ancho de banda de un cuarto. El resto de las tarjetas de línea necesitan al menos cuatro tarjetas de fabric de switching para funcionar correctamente.

Siempre puede ejecutar el comando show event-trace slot-state para ver el proceso de inicio de la tarjeta de línea.

Estos son algunos consejos que pueden ayudar a resolver un problema de arranque en una tarjeta:

- Ejecute el comando global configuration microcode reload <slot> para recargar el microcódigo.

- Ejecute el comando hw-module slot <slot> reload para recargar la tarjeta. Esto hace que la tarjeta de línea reinicie y vuelva a descargar los módulos de software MBUS y Fabric Downloader antes de intentar volver a descargar el software de la tarjeta de línea del IOS de Cisco.

- Ejecute el comando upgrade all slot para actualizar la ROM del agente MBUS, la RAM del agente MBUS y el descargador de entramado. Consulte Actualización del Firmware de la Tarjeta de Línea en un Cisco 12000 Series Internet Router.

- Restablezca manualmente la tarjeta de línea. Esto puede descartar cualquier problema causado por una mala conexión con el MBUS o el entramado de conmutación.

Puede ver este mensaje de error en el Procesador de ruta Gigabit (GRP):

%GRP-3-UCODEFAIL: Download failed to slot 5

Este mensaje significa que la imagen que se descargó en la tarjeta de línea ha sido rechazada. Puede ejecutar el comando de configuración microcode reload para recargar el microcódigo. Si el mensaje de error se repite, ejecute el comando upgrade all slot para actualizar la ROM del agente MBUS, la RAM del agente MBUS y el descargador de entramado. Refiérase a Actualización del Firmware de la Tarjeta de Línea en un Cisco 12000 Series Internet Router para obtener más información.

Las tarjetas de línea basadas en el motor 2 a veces se atascan en STRTIOS. Esto puede deberse a los DIMM de memoria de paquete instalados en el zócalo TLU/PLU y viceversa. Consulte Ubicaciones de Memoria en una Tarjeta de Línea de Motor 2 para obtener información sobre la ubicación de la memoria de este tipo de tarjeta.

Hay una secuencia de comandos para verificar la cantidad de memoria TLU/PLU:

Router#attach

LC-Slot#show control psa mem

The following symptoms are :

1)"show LED" is in STRTIOS

2)"show diag" may indicate

Board is disabled analyzed idbs-rem

Board State is Launching IOS (IOS  STRT):

Router#show led

SLOT 4  : STRTIOS

SLOT 7  :  RP ACTV

Router#show diag 4

SLOT 4  (RP/LC 4 ): 3 Port Gigabit Ethernet

MAIN: type 68,  800-6376-01 rev C0

Deviation: 0

HW config: 0x00    SW key: 00-00-00

PCA:  73-4775-02 rev C0 ver 2

Design Release 1.0  S/N SDK0433157H

MBUS: Embedded Agent

Test hist: 0x00    RMA#: 00-00-00    RMA hist: 0x00

DIAG: Test count: 0x00000000    Test results: 0x00000000

FRU:  Linecard/Module: 3GE-GBIC-SC=

L3 Engine: 2 - Backbone OC48 (2.5 Gbps)

MBUS Agent Software version 01.51 (RAM) (ROM version is 02.17)

ROM Monitor version 10.06

Fabric Downloader version used 08.01 (ROM version is 05.03)

Primary clock is CSC 1

Board is disabled analyzed idbs-rem

Board State is Launching IOS (IOS  STRT)

Insertion time: 00:00:06 (00:11:00 ago)

Esta placa no puede arrancar hasta IOS RUN y está atascada en IOS START. Los SDRAMS de 64 MB se instalaron en los J5 y J8 en lugar de en los SDRAM de 128 MB, y los SDRAM de 128 MB se instalaron en los J4 y J6 en lugar de 64 M SDRAMS. La causa raíz de esta falla se debió a la discordancia de memoria, SDRAMS en el que las SDRAM transmitidas eran 128 MB comparadas con las SDRAMS recibidas que eran 64 MB. Después de reconfigurar las SDRAM de 128 MB en J5 y J8, esta placa arrancó correctamente.

La memoria de tamaño incorrecto colocada en la ranura incorrecta sólo es posible para las tarjetas de línea basadas en el Motor 2 porque son las únicas que tienen PLU/TLU con el mismo aspecto físico que la memoria de paquete RX/TX.

Consulte Instrucciones de Reemplazo de Memoria del Cisco 12000 Series Router para obtener información sobre las ubicaciones de memoria en la tarjeta de línea basada en Engine 2.

Comandos para resolución de problemas

show version

Router#show version

Cisco Internetwork Operating System Software

IOS (tm) GS Software (GSR-P-M), Version 12.0(22)S, EARLY DEPLOYMENT RELEASE SOFTWARE (fc2)

La versión del software del IOS de Cisco cargada en el RP es 12.0(22)S. La imagen del Cisco IOS Software se copia de la ubicación especificada por el comando boot system <source>. Luego, se descomprime y se carga en la DRAM del RP.

Nota: Si configura el comando boot system <source> sin especificar el nombre de la imagen, el RP intenta cargar el primer archivo en ese slot/disco. Por lo tanto, asegúrese de que la primera imagen es una imagen válida del software del IOS de Cisco.

Consulte Los Routers 12000 de Cisco pueden no arrancar desde un disco ATA durante las actualizaciones a la versión 12.0(22)S del software del IOS de Cisco si utiliza un disco ATA.

TAC Support: http://www.cisco.com/tac

Copyright (c) 1986-2002 by cisco Systems, Inc.

Compiled Sat 20-Jul-02 04:40 by nmasa

Image text-base: 0x50010968, data-base: 0x5207A000

ROM: System Bootstrap, Version 11.2(20010625:183716) [bfr_112 181], DEVELOPMENT SOFTWARE

Bootstrap Versión 181: la versión de bootstrap que también se conoce como ROM Monitor o ROMMON que se ejecuta en el RP. La imagen de bootstrap se ejecuta de forma predeterminada directamente desde ROM, o ejecute el comando boot bootstrap <source> para especificar el origen. Puede completar estos pasos para el soporte de DRAM de 512 MB en el RP:

Una vez que haya identificado el tipo de GRP que tiene y la versión actual de ROMMON, estas son las diferentes posibilidades:

- GRP: este no admite la opción de 512 MB. Necesita reemplazar esta tarjeta con un GRP-B.

- GRP-B con ROMMON versión 180: primero debe actualizar el Cisco IOS Software Release a 12.0(19)S o posterior. Luego, ejecute el comando upgrade rom slot X (donde X es el número de slot donde se encuentra el GRP) para actualizar la versión ROMMON manualmente. Una vez realizados estos pasos, puede actualizar físicamente la memoria como se describe en Instrucciones de Reemplazo de Memoria del Router de la serie 12000 de Cisco.

- GRP-B con ROMMON versión 181 o posterior: debe verificar que está ejecutando Cisco IOS Software Release 12.0(19)S o posterior. A continuación, puede actualizar físicamente la memoria como se describe en Instrucciones de Reemplazo de Memoria del Router de la Serie 12000 de Cisco.

BOOTLDR: GS Software (GSR-BOOT-M), Version 12.0(8)S, EARLY

DEPLOYMENT MAINTENANCE INTERIM SOFTWARE

Bootloader Version 12.0(8)S: la versión del cargador de inicialización que se ejecuta en el RP. Ejecute el comando boot bootldr <source> para especificar el origen. Se requiere el cargador de arranque para un arranque de red (inicializar una imagen del software del IOS de Cisco de origen TFTP). Debe actualizar el cargador de inicialización a la versión más reciente.

Router uptime is 1 hour, 18 minutes

El tiempo de funcionamiento es el período de duración desde la última recarga.

System returned to ROM by reload at 16:02:27 UTC Mon Aug 19 2002

System image file is "slot0:gsr-p-mz.120-22.S"

Esto muestra la fuente de la imagen del software del IOS de Cisco En este caso, es una imagen almacenada en slot0:

cisco 12410/GRP (R5000) processor (revision 0x01) with 524288K bytes of memory.

R5000 CPU at 200Mhz, Implementation 35, Rev 2.1, 512KB L2 Cache

Last reset from power-on

1 Route Processor Card

2 Clock Scheduler Cards

5 Switch Fabric Cards

1 Single-port OC12c ATM controller (1 ATM).

1 four-port OC48 POS controller (4 POS).

2 Single Port Gigabit Ethernet/IEEE 802.3z controllers (2 GigabitEthernet).

1 Ethernet/IEEE 802.3 interface(s)

2 GigabitEthernet/IEEE 802.3 interface(s)

1 ATM network interface(s)

4 Packet over SONET network interface(s)

507K bytes of non-volatile configuration memory.

16384K bytes of Flash PCMCIA card at slot 0 (Sector size 128K).

8192K bytes of Flash internal SIMM (Sector size 256K).

Configuration register is 0x2002

show led

Router#show led

SLOT 2  : RUN IOS

Las ranuras que contienen tarjetas de línea muestran una de varias salidas (detalles posteriores). En este caso, la tarjeta de línea en el slot 2 se inicia completamente y en el estado RUN IOS.

SLOT 4  : RUN IOS

SLOT 5  : RUN IOS

SLOT 6  : RUN IOS

SLOT 9  : RP ACTV

Las ranuras que contienen RP muestran una de dos salidas: RP ACTV y RP STBY. Esto depende de qué RP es el activo y cuál el standby. En este caso, el RP en la ranura 9 se reinicia completamente y se convierte en el RP activo.

show diags <x>

Router#show diags 2

SLOT 2  (RP/LC 2 ): 4 Port Packet Over SONET OC-48c/STM-16 Single Mode/SR SC connector

MAIN: type 67, 800-5517-03 rev A0

Deviation:  D026529

HW config: 0x04   SW key: 00-00-00

PCA:  73-4203-04 rev B0 ver 3

Design Release 2.0 S/N CAB0543L3FH

MBUS: Embedded Agent

Test hist: 0x00   RMA#: 00-00-00    RMA hist: 0x00

DIAG: Test count: 0x00000000   Test results: 0x00000000

FRU:  Line card/Module: 4OC48/POS-SR-SC=

Route Memory: MEM-LC4-256=

Packet Memory: MEM-LC4-PKT-512=

L3 Engine: 4 - Backbone OC192/QOC48 (10 Gbps)

MBUS Agent Software version 01.50 (RAM) (ROM version is 02.10)

Versiones de software del agente MBUS: se muestra información de RAM si el agente MBUS se ejecuta desde la RAM, como debería ser.

ROM Monitor version 01.04

Fabric Downloader version used 05.00 (ROM version is 04.01)

Primary clock is CSC 1 Board is analyzed

Board State is Line Card Enabled (IOS  RUN )

Insertion time: 00:00:12 (01:17:53 ago)

Tiempo de inserción: la duración durante la que se ha encendido la tarjeta de línea. La primera vez 00:00:12 (HH:MM:SS) es la hora en que se encendió la tarjeta de línea después de que se recargó el RP. La segunda vez 01:17:53 (HH:MM:SS) es la duración de la alimentación de la tarjeta de línea. La primera vez que se agrega a la segunda vez es igual al tiempo de actividad en el resultado del comando show version.

DRAM size: 268435456 bytes

FrFab SDRAM size: 268435456 bytes

ToFab SDRAM size: 268435456 bytes

0 crashes since restart

show monitor event-trace slot-state <x>

El comando show gsr slot <x> proporciona el mismo resultado y es más fácil de recordar.

Router#show gsr slot 0

SLOT STATE TRACE TABLE -- Slot 0  (Current Time is 4116199.392)

Hora actual: El período de tiempo que el RP ha estado encendido es de 4116199.392 segundos.

+-----------------------------------------------------------------------

|  Timestamp    Pid State    Event                                 Flags

+-----------------------------------------------------------------------

3.296   2  IOS STRT EV_RP_MBUS_DISCOVERY_SUCCESS

22.536   2  IOS UP   EV_RP_LOCAL_AGENT_REPORT

33.184  46  IOS UP   EV_RP_LOCAL_FAB_READY                 an

El resultado para una tarjeta de línea es similar:

Router#show gsr slot 2

SLOT STATE TRACE TABLE -- Slot 2  (Current Time is 4776.108)

Hora actual: 4776.108 segundos es el tiempo que la tarjeta de línea ha estado encendida.

+-----------------------------------------------------------------------

|  Timestamp    Pid State    Event                                 Flags

+-----------------------------------------------------------------------

12.756   3  ROMVGET EV_AGENT_REPORT_POWERED

15.056  10  ROMIGET EV_LC_ROM_MON_RESET                      an

15.448  10  FABIWAIT EV_LC_ROM_IMAGES_REPORT                 an

34.048  48  FABLDNLD EV_FAB_DOWNLOADER_DOWNLOAD_STARTABLE    an

50.740  10  FABLSTRT EV_FAB_DOWNLOADER_DOWNLOAD_SUCCESS      an

54.936  10  FABLRUN EV_FAB_DOWNLOADER_LAUNCH_SUCCESS         an

77.580  77  IOS DNLD EV_IOS_DOWNLOAD_WAIT_DL_CONFIRM         an

77.636  10  IOS STRT EV_IOS_DOWNLOAD_SUCCESS                 an

92.148  10  IOS UP  EV_IOS_REPORT                            an

93.168 288  IOS RUN  EV_BUFF_CARVE_SUCCESS                   an

El resto del resultado del comando show monitor event-trace slot-state <x> describe cada uno de los estados por los que atravesó la tarjeta de línea.

Información que debe recopilar si se pone en contacto con el soporte técnico

Si se pone en contacto con el Soporte Técnico, adjunte esta información a su caso para resolver problemas de estado de una tarjeta de línea que no sea IOS RUN:

- El resultado del comando show tech-support en el modo enable, si es posible.

- Secuencia de inicio completa capturada del puerto de la consola.

- El resultado del comando show log o las capturas de la consola, si estuvieran disponibles.

- Salida de estos comandos show:

- show gsr slot <slot>

- show monitor event-trace mbus

- show monitor event-trace mbus | incl slot# (donde # es el número de ranura de la tarjeta de línea fija)

- show monitor event-trace fab

- show ipc ports

- show ipc nodes

- show ipc stat

- show controller sca

- show controller xbar

- show controller clock

- show controller csc-fpga

- Una descripción detallada de los pasos de resolución de problemas que realizó.

Refiérase a la Herramienta de Solicitud de Servicio (sólo clientes registrados) para cargar y adjuntar información a su caso. Si no puede acceder a esta herramienta, puede enviar la información en un archivo adjunto de correo electrónico a attach@cisco.com con su número de caso en el asunto de su mensaje para adjuntar la información pertinente a su caso.
Nota: No recargue ni apague manualmente el router antes de recopilar esta información a menos que sea necesario para resolver un problema de arranque en una tarjeta de línea/GRP. Esto puede hacer que se pierda la información importante necesaria para determinar la causa raíz del problema.

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