Contenido

Introducción

Prerequisites

Requirements

Componentes Utilizados

Configurar

Acceso a la interfaz web desde Windows Server

Acceso remoto a la interfaz web

Clave de versión de instalación

Verificación

Troubleshoot

Introducción

Este documento describe cómo instalar una clave de versión de Telepresence Management Suite (TMS).

Prerequisites

Requirements

Cisco recomienda que tenga conocimiento sobre estos temas:

Ha revisado los requisitos previos de la guía de instalación de TMS

Han implementado el servidor Windows 2K12 o una versión similar

Ha instalado un explorador web como Firefox, Chrome o Internet Explorer en el servidor Windows 2K12 (opcional)

Se ha instalado SQL correctamente en Windows 2K12 Server

Ha descargado e instalado el software TMS de Telepresence Management Suite

Han obtenido acceso a la interfaz web mediante privilegios de administrador

Han solicitado y recibido un correo electrónico de licencia con una clave de versión de Cisco Telepresence Management Suite

Componentes Utilizados

La información que contiene este documento se basa en estas versiones de software:

Servidor Windows 2K12

Windows SQL Server

Telepresence Management Suite (TMS) versión 15.3.X

Una aplicación de Escritorio remoto

Un navegador web como Firefox, Chrome o Internet Explorer en el servidor Windows 2K12 (opcional)

Correo electrónico de licencia con clave de lanzamiento

The information in this document was created from the devices in a specific lab environment. All of the devices used in this document started with a cleared (default) configuration. If your network is live, make sure that you understand the potential impact of any command.

Configurar

Este vídeo de ejemplo de interfaz web complementa este documento:

Nota: Un ejemplo de correo electrónico de licencia no está disponible para mostrarse para este dispositivo de entorno de laboratorio.

Nota: La clave de versión de TMS debe tener el formato siguiente: XXXXXXXXXX-XX-XXXXXXXXXX, donde los valores X representan los caracteres únicos de la clave de versión.

Acceso a la interfaz web desde Windows Server

Paso 1: Acceda a Windows Server que aloja TMS a través de Escritorio remoto. Abra un navegador web y navegue hasta https://localhost/tms:

Paso 2: Inicie sesión con una cuenta con privilegios de administrador cuando se le solicite:

Paso 3: Haga clic en Advanced y luego Add Exception cuando inicie sesión por primera vez en la interfaz web:

Paso 4: Haga clic en Confirmar excepción de seguridad:

Nota: Desactive los bloqueadores de ventanas emergentes si no recibe este mensaje.

Nota: En este momento, debe tener acceso a la interfaz web de TMS.

Acceso remoto a la interfaz web

Paso 1: Abra un navegador web en su equipo local e ingrese la URL para TMS https://X.X.X.X/tms.

Nota: Reemplace X.X.X.X con la dirección IP de Windows Server.

Paso 2: Inicie sesión con una cuenta de administrador cuando se le solicite:

Paso 3: Haga clic en Advanced y luego Add Exception cuando inicie sesión por primera vez en la interfaz web:

Paso 4: Haga clic en Confirmar excepción de seguridad: como se indica en la sección Acceso a la interfaz Web desde Windows Server de este documento.

Nota: Desactive los bloqueadores de ventanas emergentes si no recibe este mensaje.

Nota: En este momento, debe tener acceso a la interfaz web de TMS.

Clave de versión de instalación

Paso 1: Vaya a Herramientas administrativas > Configuración > Configuración general:

Paso 2: Verifique que no se haya aplicado previamente una clave de versión. Confirme en la esquina inferior derecha de la página web General Settings el número de serie de TMS se etiqueta TRIAL:

Paso 3: Copie la clave de versión de TMS del correo electrónico de licencia e introdúzcala en el campo Clave de lanzamiento de TMS. Haga clic en Guardar en la parte inferior izquierda de la interfaz web.

Nota: La clave de versión de TMS debe tener el formato siguiente: XXXXXXXXXX-XX-XXXXXXXXXX, donde los valores X representan los caracteres únicos de la clave de versión.

Verificación

Verifique que la clave de versión se haya agregado correctamente. Vea la parte inferior derecha de la interfaz web y observe que S/N: TRIAL (VMname)s ahora muestra S/N: [SerialNumber] (VMname):

Troubleshoot

Si detecta un error, póngase en contacto con el TAC de Cisco.