EOL12104 - Modifié
Cisco annonce la date d’arrêt de commercialisation et de fin de vie de Téléphones IP Cisco Unified 7945, 7965, 7975 et 7916. Les clients ont jusqu'au 18 juin 2018 pour commander les produits concernés. Le centre d’assistance technique de Cisco (TAC) continuera de prendre en charge les clients dont les contrats de service sont en cours, comme illustré dans le tableau 1 du bulletin de fin de vie des produits. Le tableau 1 décrit les étapes et donne les définitions et les dates relatives aux produits concernés. Le tableau 2 répertorie les numéros de référence des pièces du produit qui est l’objet du présent avis. Pour les clients dont les contrats de service et d’assistance sont en cours et qui ont été payés, la prise en charge se fera selon les modalités desdits contrats.
Notez toutes les dates repères de la prise en charge du micrologiciel incluses dans cette annonce. Cette annonce met fin à la prise en charge du micrologiciel de tous les points terminaux de la série 7900, y compris tous les produits existants de cette série.
Tableau 1. Étapes et dates relatives à la fin de vie de Téléphones IP Cisco Unified 7945, 7965, 7975 et 7916
Étape |
Définition |
Date |
Date d’annonce de fin de vie |
Date à laquelle le document annonçant la fin de commercialisation et la fin de vie d’un produit est diffusé au grand public. |
18 décembre 2017 |
Date de fin de commercialisation: |
Date limite de commande du produit auprès des points de vente Cisco. Passée cette date, le produit ne sera plus en vente. |
18 juin 2018 |
Dernière date de livraison: |
Date limite jusqu’à laquelle une livraison pourra être demandée à Cisco et/ou ses sous-traitants. La date de livraison réelle dépend du délai d’exécution. |
16 septembre 2018 |
Date de la dernière version de maintenance: |
Dernière date à laquelle les équipes techniques de Cisco peuvent proposer une version de maintenance finale ou un correctif. Après cette date, les équipes techniques de Cisco ne seront plus chargées de développer, réparer, gérer ou tester les logiciels du produit. |
18 juin 2019 |
Date d'arrêt de l'analyse régulière des défaillances: |
Dernière date à laquelle une analyse de défaillance de routine peut être effectuée afin de déterminer la cause d’une défaillance ou d’un défaut du matériel. |
18 juin 2019 |
Date de dernière modification des contrats de service: |
Pour les équipements et les logiciels non couverts par un contrat de service et d’assistance, dernière date à laquelle il est possible de commander un nouveau contrat de service et d’assistance, ou d’ajouter un équipement et/ou un logiciel à un contrat de service et d’assistance existant. |
18 juin 2019 |
Date de l'arrêt des renouvellements de contrats de service: |
Date limite pour prolonger ou reconduire un contrat de service pour le produit. |
13 septembre 2022 |
Date de fin d'assistance: |
La date jusqu’à laquelle le client peut bénéficier d’une assistance et de réparations du produit selon les modalités du contrat de service ou les conditions générales de la garantie. Après cette date, le produit ne fait plus l’objet de services d’assistance et est considéré comme obsolète. |
30 juin 2023 |
Tableau 2. Numéros de référence des pièces du produit affecté par le présent avis
Numéro de référence de la pièce du produit en fin de commercialisation |
Description du produit |
Numéro de référence de la pièce de remplacement pour le produit |
Description du produit de remplacement |
Informations complémentaires |
CP-7916 |
7916 IP Phone Color Expansion Module |
CP-8800-A-KEM= |
8800 Series Audio KEM, 28 Button |
- |
CP-7916-CN= |
7916 UC phone grayscale extension module |
CP-8800-A-KEM= |
8800 Series Audio KEM, 28 Button |
- |
CP-7916= |
Module d'extension couleur pour téléphone 7916 UC |
CP-8800-A-KEM= |
8800 Series Audio KEM, 28 Button |
- |
CP-7945G |
Téléphone UC Cisco Unified 7945, Gig Ethernet, Couleur |
CP-8841-K9= |
Cisco IP Phone 8841 |
- |
CP-7945G++= |
Cisco UC Phone 7945, Gig Ethernet, Color, spare, TAA |
CP-8841-K9= |
Cisco IP Phone 8841 |
- |
CP-7945G-CCME |
Téléphone UC Cisco Unified 7945, Gig Ethernet, Couleur, avec 1 licence RTU CCME |
CP-8841-K9= |
Cisco IP Phone 8841 |
- |
CP-7945G-CH1 |
Téléphone UC Cisco Unified 7945, Gig Ethernet, Couleur, avec 1 licence RTU |
CP-8841-K9= |
Cisco IP Phone 8841 |
- |
CP-7945G-CN= |
^Cisco UC Phone 7945 for China |
CP-8841-K9= |
Cisco IP Phone 8841 |
- |
CP-7945G= |
Téléphone UC Cisco Unified 7945, Gig Ethernet, Couleur, réserve |
CP-8841-K9= |
Cisco IP Phone 8841 |
- |
CP-7965 |
^Touch Screen IPPhone7965 |
CP-8851-K9= |
Cisco IP Phone 8851 |
- |
CP-7965= |
ColordisplayIPPhone7965 |
CP-8851-K9= |
Cisco IP Phone 8851 |
- |
CP-7965G |
Téléphone UC Cisco Unified 7965, Gig Ethernet, Couleur |
CP-8851-K9= |
Cisco IP Phone 8851 |
- |
CP-7965G++= |
Cisco UC Phone 7965, Gig Ethernet, Color, spare, TAA |
CP-8851-K9= |
Cisco IP Phone 8851 |
- |
CP-7965G-CCME |
Téléphone UC Cisco 7965, Gig, Couleur, avec 1 licence RTU CCME |
CP-8851-K9= |
Cisco IP Phone 8851 |
- |
CP-7965G-CH1 |
Téléphone UC Cisco Unified 7965, Gig, Couleur, avec 1 licence RTU |
CP-8851-K9= |
Cisco IP Phone 8851 |
- |
CP-7965G-CN= |
Cisco UC Phone 7965 for China |
CP-8851-K9= |
Cisco IP Phone 8851 |
- |
CP-7965G= |
Téléphone UC Cisco Unified 7965, Gig Ethernet, Couleur, de rechange |
CP-8851-K9= |
Cisco IP Phone 8851 |
- |
CP-7975 |
^Color Viedo IP Phone 7975 |
CP-8861-K9= |
Cisco IP Phone 8861 |
- |
CP-7975= |
^Color Viedo IP Phone 7975 |
CP-8861-K9= |
Cisco IP Phone 8861 |
- |
CP-7975G |
Téléphone UC Cisco Unified 7975, Gig Ethernet, Couleur |
CP-8861-K9= |
Cisco IP Phone 8861 |
- |
CP-7975G++= |
Cisco UC Phone 7975, Gig Ethernet, Color, TAA |
CP-8861-K9= |
Cisco IP Phone 8861 |
- |
CP-7975G-CCME |
Cisco UC Phone 7975, Gig, Color, with 1 CCME RTU License |
CP-8861-K9= |
Cisco IP Phone 8861 |
- |
CP-7975G-CFE |
Cisco Unified IP Phone 7975G Bundle for CFE |
CP-8861-K9= |
Cisco IP Phone 8861 |
- |
CP-7975G-CH1 |
Téléphone UC Cisco Unified 7965, Gig, Couleur avec 1 licence RTU |
CP-8861-K9= |
Cisco IP Phone 8861 |
- |
CP-7975G-CN= |
^Cisco UC Phone 7975 for China |
CP-8861-K9= |
Cisco IP Phone 8861 |
- |
CP-7975G= |
Téléphone UC Cisco Unified 7965, Gig Ethernet, Couleur, de rechange |
CP-8861-K9= |
Cisco IP Phone 8861 |
- |
Options de migration du produit
Les clients sont invités à passer aux téléphones IP de Cisco de la série 8800 selon leur utilisation. Les informations sur ces produits sont accessibles à l’adresse suivante: Téléphones IP de Cisco de la série 8800: https://www.cisco.com/c/en/us/products/collateral/collaboration-endpoints/unified-ip-phone-8800-series/datasheet-c78-731637.html (en anglais seulement).
En fonction de leur zone géographique, les clients peuvent profiter du programme TMP (Technology Migration Program) pour échanger certains produits et bénéficier d’une remise sur l’achat de nouveaux équipements Cisco. Pour en savoir plus sur le programme TMP Cisco, les clients peuvent contacter leur partenaire Cisco ou l’équipe Cisco responsable de leur compte. Nos partenaires peuvent obtenir des informations complémentaires sur le programme TMP sur Partner Central à l’adresse: https://www.cisco.com/web/partners/incentives_and_promotions/tmp.html.
Les clients peuvent continuer à acheter des Téléphones IP Cisco Unified 7945, 7965, 7975 et 7916 en passant par notre programme de vente d’équipements remis en état et certifiés. Les produits remis en état sont parfois mis en vente en quantité limitée dans certains pays, et ce, jusqu’à la date de fin d’assistance. Les commandes sont traitées dans l’ordre d’arrivée. Pour en savoir plus sur notre programme de vente d’équipements remis en état et certifiés, rendez-vous sur la page: https://www.cisco.com/go/eos.
Les tarifs de services relatifs aux produits Cisco peuvent être modifiés après la date de fin de commercialisation du produit.
Le programme Reprise et recyclage de Cisco permet aux entreprises de se débarrasser proprement des produits en surplus ayant atteint leur fin de vie utile. Ce programme est accessible à tous les utilisateurs professionnels des produits de marque Cisco et des sociétés affiliées. Pour en savoir plus, consultez: https://www.cisco.com/web/about/ac227/ac228/ac231/about_cisco_takeback_recycling.html.
Pour en savoir plus
Pour en savoir plus sur la politique de Cisco en matière de produits en fin de vie, rendez-vous sur la page: https://www.cisco.com/web/CA/products/products_end_of_life_policy_fr.html.
Pour en savoir plus sur les garanties des produits Cisco, rendez-vous sur la page: https://www.cisco.com/web/CA/products/prod_warranties_listing_fr.html.
Pour vous abonner et recevoir des informations sur l’arrêt de la commercialisation et la fin de vie des produits, rendez-vous sur la page: https://www.cisco.com/cisco/support/notifications.html.
Abonnez-vous au flux RSS des avis de fin de vie et de fin de commercialisation des produits
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Toute traduction autorisée de ce bulletin publiée par Cisco et ses sociétés affiliées a pour but d’aider les clients à comprendre le contenu décrit dans la version anglaise. Cette traduction est le fruit d’un effort économique raisonnable. Cependant, en cas de différences entre la version anglaise et le document traduit, consultez la version anglaise, considérée comme la version officielle.