In diesem Dokument wird erläutert, wie audium.exe gezwungen wird, eine bestimmte Java-Installation zu verwenden, die bestimmte Probleme auf einem Computer mit mehreren Java-Installationen beheben kann.
Die Informationen in diesem Dokument basieren auf Cisco Unified Call Services, Universal Edition und Cisco Unified Call Studio, Universal Edition.
Weitere Informationen zu Dokumentkonventionen finden Sie unter Cisco Technical Tips Conventions (Technische Tipps zu Konventionen von Cisco).
Symptome: Der Benutzer verwendet Windows. Bei der Installation von Sprachsoftware, z. B. audium.exe oder einem anderen Installationsprogramm, wird ein Fehler angezeigt, der auf ein Java-Problem hinweist. Eine dieser Fehlermeldungen ist:
Windows error 3 occurred while loading the Java VM
Auflösung: Ein Sprachinstallationsprogramm kann gezwungen werden, eine bestimmte Java-Installation anstelle der Standardinstallation zu verwenden. Dadurch können Sie sicher sein, dass es eine unterstützte Java-Version verwendet. Gehen Sie folgendermaßen vor:
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Öffnen Sie eine Konsole, z. B. Start -> Ausführen.. -> cmd.
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Navigieren Sie zum Speicherort der Installationsdatei.
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Führen Sie das Installationsprogramm mit der Option LAX_VM aus, gefolgt vom vollständigen Pfad zur gewünschten java.exe.
audium.exe LAX_VM "C:\Program Files\Java\j2re1.4.2_08\bin\java.exe"