Jabber kann nach 24 Stunden keine Voicemail abrufen

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Aktualisiert:18. Juli 2014
Dokument-ID:117904

Inklusive Sprache

In dem Dokumentationssatz für dieses Produkt wird die Verwendung inklusiver Sprache angestrebt. Für die Zwecke dieses Dokumentationssatzes wird Sprache als „inklusiv“ verstanden, wenn sie keine Diskriminierung aufgrund von Alter, körperlicher und/oder geistiger Behinderung, Geschlechtszugehörigkeit und -identität, ethnischer Identität, sexueller Orientierung, sozioökonomischem Status und Intersektionalität impliziert. Dennoch können in der Dokumentation stilistische Abweichungen von diesem Bemühen auftreten, wenn Text verwendet wird, der in Benutzeroberflächen der Produktsoftware fest codiert ist, auf RFP-Dokumentation basiert oder von einem genannten Drittanbieterprodukt verwendet wird. Hier erfahren Sie mehr darüber, wie Cisco inklusive Sprache verwendet.

Informationen zu dieser Übersetzung

Cisco hat dieses Dokument maschinell übersetzen und von einem menschlichen Übersetzer editieren und korrigieren lassen, um unseren Benutzern auf der ganzen Welt Support-Inhalte in ihrer eigenen Sprache zu bieten. Bitte beachten Sie, dass selbst die beste maschinelle Übersetzung nicht so genau ist wie eine von einem professionellen Übersetzer angefertigte. Cisco Systems, Inc. übernimmt keine Haftung für die Richtigkeit dieser Übersetzungen und empfiehlt, immer das englische Originaldokument (siehe bereitgestellter Link) heranzuziehen.

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Dokument-ID: 117904

Aktualisiert: 18. Juli 2014

Ein Beitrag von Scott Hills, Cisco TAC Engineer.

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Einleitung

In diesem Dokument werden Probleme beschrieben, die auftreten können, wenn Jabber eine Verbindung mit Unity Connection herstellt. Jabber kann eine Verbindung zu Unity Connection herstellen und Benutzern die Möglichkeit geben, über neue Nachrichten informiert zu werden und Nachrichten zu überprüfen. 

Voraussetzungen

Anforderungen

Es gibt keine spezifischen Anforderungen für dieses Dokument.

Verwendete Komponenten

Die Informationen in diesem Dokument basieren auf folgenden Software-Versionen:

  • Unity Connection, Version 10.0.1

  • Unity Connection Version 9.1.x

  • Unity Connection Version 8.6.2

Die Informationen in diesem Dokument beziehen sich auf Geräte in einer speziell eingerichteten Testumgebung. Alle Geräte, die in diesem Dokument benutzt wurden, begannen mit einer gelöschten (Nichterfüllungs) Konfiguration. Wenn Ihr Netz Live ist, überprüfen Sie, ob Sie die mögliche Auswirkung jedes möglichen Befehls verstehen.

 

Problem

Wenn Sie Jabber in Windows ausführen, meldet Jabber ein Problem, da Nachrichten nicht über die Jabber-Schnittstelle überprüft werden können. Wenn Sie Jabber neu starten, werden Sie über Nachrichten informiert und können diese für ca. 24 Stunden überprüfen. Nach 24 Stunden werden Sie nicht mehr über Nachrichten informiert. Wenn Sie Jabber erneut starten, funktioniert die Anwendung einen weiteren Tag lang erfolgreich, danach aber nicht mehr richtig.

Lösung

Starten Sie Jabber neu, wenn die Benachrichtigung nicht funktioniert. Dies ist ein Problem mit Unity Connection. Das Problem wird nun durch einen Unity Connection-Fehler behoben. Siehe Cisco Bug-ID CSCuo46274.

Unter Umständen müssen Sie ein TAC-Ticket erstellen, um eine Engineering-Sonderaktion (ES) für Ihre Version zu erhalten, bis ein Service-Update mit diesem Fix veröffentlicht wird. Wenn Sie den Fehler beim Öffnen des Gehäuses kennen, sollte dies die Zeit für den Erhalt der korrigierten Version verkürzen.

Aktualisiert: 18. Juli 2014
Dokument-ID: 117904

Revisionsverlauf

Überarbeitung Veröffentlichungsdatum Kommentare
1.0
18-Jul-2014
Erstveröffentlichung
TAC Authored

Beiträge von Cisco Ingenieuren

  • Scott Hills
    Cisco TAC Engineer.

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