In dem Dokumentationssatz für dieses Produkt wird die Verwendung inklusiver Sprache angestrebt. Für die Zwecke dieses Dokumentationssatzes wird Sprache als „inklusiv“ verstanden, wenn sie keine Diskriminierung aufgrund von Alter, körperlicher und/oder geistiger Behinderung, Geschlechtszugehörigkeit und -identität, ethnischer Identität, sexueller Orientierung, sozioökonomischem Status und Intersektionalität impliziert. Dennoch können in der Dokumentation stilistische Abweichungen von diesem Bemühen auftreten, wenn Text verwendet wird, der in Benutzeroberflächen der Produktsoftware fest codiert ist, auf RFP-Dokumentation basiert oder von einem genannten Drittanbieterprodukt verwendet wird. Hier erfahren Sie mehr darüber, wie Cisco inklusive Sprache verwendet.
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In diesem Dokument wird beschrieben, wie Symptome von Hardwarefehlern bei Catalyst 9600 Supervisors und Line Cards identifiziert, isoliert und Fehler behoben werden.
Es gibt keine spezifischen Anforderungen für dieses Dokument.
Die Informationen in diesem Dokument basieren auf Catalyst Switches der Serie 9600.
Die Informationen in diesem Dokument beziehen sich auf Geräte in einer speziell eingerichteten Testumgebung. Alle Geräte, die in diesem Dokument benutzt wurden, begannen mit einer gelöschten (Nichterfüllungs) Konfiguration. Wenn Ihr Netzwerk in Betrieb ist, stellen Sie sicher, dass Sie die möglichen Auswirkungen aller Befehle kennen.
Begriff |
Definition |
Kontext |
Supervisor |
Die Cisco Catalyst Supervisor Engine 1 der Serie 9600 wird von drei UADP 3.0 ASICs und einem x86-CPU-Prozessor unterstützt. Die drei ASICs sind mit einem 3,2-Tbit/s-ASIC-Interconnect auf jedem ASIC verbunden. Sup-1 bietet 9,6 Tbit/s (4,8 Tbit/s Vollduplex). Beim Cisco Catalyst Chassis der Serie 9606R umfasst jeder Steckplatz 2,4 Tbit/s mit Sup-1. |
Dieses Dokument enthält Befehle zum Isolieren von Hardwarefehlern in Supervisor Engines. |
Einschalt-Selbsttest (POST) |
Nachdem der Supervisor und die Line Cards nach dem Einschalten initialisiert wurden, wird ein Power On Self Test (POST) ausgeführt, um die Hardwareintegrität der Module sicherzustellen. Der POST-Test wird auch beim Online Insertion & Removal (OIR) einer Linecard ausgeführt. |
Mit dem Befehl show post werden die Ergebnisse dieser Tests angezeigt. |
Generische Online-Diagnose-Subsysteme (GOLD) |
GOLD-Tests werden ausgeführt, wenn das System online ist. Einige Tests werden regelmäßig als Integritätsüberwachungstests ausgeführt. Alle Tests können nach Bedarf durch den Benutzer ausgeführt werden. |
Es wird verwendet, um Modulhardwarefehler zu erkennen. |
Online Insertion & Removal (O.I.R.) |
Diese Funktion ermöglicht das Ein- und Ausschalten eines Moduls in einem bestimmten Steckplatz über die Kommandozeile (CLI). Dies ist nützlich, wenn keine Ressourcen vor Ort vorhanden sind, die das Modul psychisch wieder einsetzen können. |
O.I.R. ist eine großartige Funktion zum Isolieren von Hardwarefehlern bei Modulen. |
Catalyst C9606-R |
|
Symptom |
Mögliche Ursache |
|
Das Modul wurde nicht richtig installiert, nicht initialisiert oder ist auf einen Hardwarefehler gestoßen, der auf einen Ausfall des POS zurückzuführen ist. |
Modulstatus |
Mögliche Ursache |
Aktion |
OK |
K/A |
None |
nach dem Ausfall |
Möglicher Hardwarefehler. |
Weitere Informationen finden Sie unter Modulstatus beheben. |
andere |
Modul konnte nicht initialisiert werden. |
Weitere Informationen finden Sie unter Modulstatus beheben. |
Nicht in der Ausgabe aufgeführt |
Nicht richtig installiert oder nicht mit ausreichend Strom versorgt. |
Überprüfen Sie das verfügbare Leistungsbudget. Überprüfen Sie den LED-Status des Moduls. |
Cat9600#show module Chassis Type: C9606R Mod Ports Card Type Model Serial No. ---+-----+--------------------------------------+--------------+-------------- 1 24 24-Port 40GE/12-Port 100GE C9600-LC-24C 2 48 48-Port 10GE / 25GE C9600-LC-48YL 3 0 Supervisor 1 Module C9600-SUP-1 4 0 Supervisor 1 Module C9600-SUP-1 Mod MAC addresses Hw Fw Sw Status ---+--------------------------------+----+------------+------------------+-------- 1 DC8C.37A0.C880 to DC8C.37A0.C8FF 1.0 17.1.1[FC2] 16.12.03 post-fail 2 DC8C.3773.1E00 to DC8C.3773.1E7F 1.0 17.1.1[FC2] 16.12.03 ok 3 DC8C.379F.ED80 to DC8C.379F.EDFF 1.0 17.1.1[FC2] 16.12.03 ok 4 DC8C.379F.EDF1 to DC8C.379F.EDF9 1.0 17.1.1[FC2] 16.12.03 ok //other example Mod MAC addresses Hw Fw Sw Status ---+--------------------------------+----+------------+------------------+-------- 1 DC8C.37A0.C880 to DC8C.37A0.C8FF 1.3 17.3.1r[FC2] 17.03.05 power-deny 2 DC8C.37A0.C880 to DC8C.37A0.C8FF 1.3 17.3.1r[FC2] 17.03.05 power-deny 3 DC8C.37A0.C880 to DC8C.37A0.C8FF 1.4 17.3.1r[FC2] 17.03.05 ok
Symptom |
Aktion |
Modul nicht aufgeführt oder Status nicht 'OK'. |
Fahren Sie mit den nächsten Schritten fort. |
Syslog überprüfen
Linecard offline
%IOSXE_OIR-6-OFFLINECARD: Card (rp) offline in slot R1 %IOSXE_OIR-6-REMSPA: SPA removed from subslot 6/0, interfaces disabled %SPA_OIR-6-OFFLINECARD: SPA (C9600-LC-48TX) offline in subslot 6/0
Problem mit dem Strombudget
%CMRP_PFU-3-PWR_MGMT_LC_SHUTDOWN: R0/0: cmand: WARNING: Linecard in slot 6 with priority 0 and a power requirement of 315 watts has shutdown. %CMRP_PFU-3-PWR_MGMT_ALARM: Chassis 1 R0/0: cmand: WARNING: System does not have sufficient input power for minimum reliable operation requiring 1161 watts. The system needs 1101 watts of additional power.
Diagnosetest fehlgeschlagen
*May 29 02:10:19.523: %PM-4-ERR_DISABLE: diagnostics error detected on Fo2/0/1, putting Fo2/0/1 in err-disable state
Betriebszeit des Moduls überprüfen
Cat9600#show logging onboard rp (active|standby) uptime detail
-------------------------------------------------------------------------------- UPTIME SUMMARY INFORMATION -------------------------------------------------------------------------------- First customer power on : 08/28/2021 13:08:41 Total uptime : 0 years 41 weeks 2 days 15 hours 10 minutes <-- Total Uptime Total downtime : 0 years 7 weeks 6 days 7 hours 11 minutes Number of resets : 14 <-- Total number of resets Number of slot changes : 0 Current reset reason : PowerOn <-- Last reload reason Current reset timestamp : 11/06/2021 17:25:29 Current slot : 3 Chassis type : 55 Current uptime : 0 years 39 weeks 1 days 18 hours 5 minutes <-- Current Uptime -------------------------------------------------------------------------------- -------------------------------------------------------------------------------- UPTIME CONTINUOUS INFORMATION -------------------------------------------------------------------------------- Time Stamp | Reset | Uptime MM/DD/YYYY HH:MM:SS | Reason | years weeks days hours minutes -------------------------------------------------------------------------------- 08/28/2021 13:08:41 PowerOn 0 0 0 0 0 08/28/2021 13:16:29 Reload 0 0 0 0 0 08/28/2021 13:29:28 Reload 0 0 0 0 5 08/28/2021 13:42:30 Reload 0 0 0 0 5 08/28/2021 13:55:14 Image Install 0 0 0 0 5 <-- Reset history by reason
Cat9600#show logging onboard slot (1|2|4|5|6|7) uptime detail -------------------------------------------------------------------------------- UPTIME SUMMARY INFORMATION -------------------------------------------------------------------------------- First customer power on : 08/08/2018 09:30:33 Total uptime : 0 years 11 weeks 1 days 10 hours 40 minutes Total downtime : 4 years 32 weeks 1 days 23 hours 25 minutes Number of resets : 81 Number of slot changes : 5 Current reset reason : CP_RESET_CPU_GOT_RESET Current reset timestamp : 05/24/2023 19:35:58 Current slot : 1 Chassis type : 30 Current uptime : 0 years 2 weeks 0 days 0 hours 0 minutes -------------------------------------------------------------------------------- -------------------------------------------------------------------------------- UPTIME CONTINUOUS INFORMATION -------------------------------------------------------------------------------- Time Stamp | Reset | Uptime MM/DD/YYYY HH:MM:SS | Reason | years weeks days hours minutes -------------------------------------------------------------------------------- 04/26/2021 21:39:45 CP_RESET_CPU_GOT_RESET 0 0 0 0 0 04/27/2021 14:12:04 CP_RESET_POWER_ON 0 0 0 6 0 04/28/2021 14:39:30 CP_RESET_POWER_ON 0 0 0 14 0 04/30/2021 12:46:59 CP_RESET_POWER_ON 0 0 0 13 0
Überprüfung POST
Beispiel für fehlgeschlagenen POST
Cat9600#show post
Stored system POST messages:
Switch C9606R
--------------
Fri May 29 02:10:18 2020 POST: Module: 1 Mac Loopback Begin
Fri May 29 02:10:18 2020 POST: Module: 1 Mac Loopback: loopback Test: End, Status Passed
Fri May 29 02:10:18 2020 POST: Module: 2 Mac Loopback Begin
Fri May 29 02:10:18 2020 POST: Mac Loopback: Failed For Interface : TwentyFiveGigE2/2/0/38
Fri May 29 02:10:18 2020 POST: Mac Loopback: Failed For Interface : TwentyFiveGigE2/2/0/39
Fri May 29 02:10:18 2020 POST: Mac Loopback: Failed For Interface : TwentyFiveGigE2/2/0/40
Fri May 29 02:10:18 2020 POST: Module: 2 Mac Loopback: loopback Test: End, Status Failed
Beispiel für POST bestanden
Cat9600#show post Stored system POST messages: Switch C9606R -------------- POST: MBIST Tests : Begin POST: MBIST Tests : End, Status Passed POST: Module: 3 PHY Loopback: loopback Test: Begin POST: Module: 3 PHY Loopback: loopback Test: End, Status Passed POST: Module: 2 PHY Loopback: loopback Test: Begin POST: Module: 2 PHY Loopback: loopback Test: End, Status Passed POST: Module: 1 PHY Loopback: loopback Test: Begin POST: Module: 1 PHY Loopback: loopback Test: End, Status Passed POST: Module: 5 PHY Loopback: loopback Test: Begin POST: Module: 5 PHY Loopback: loopback Test: End, Status Passed
Cat9600#show platform Chassis type: C9606R Slot Type State Insert time (ago) --------- ------------------- --------------------- ----------------- 1 C9600-LC-24C ok 02:45:09 1/0 C9600-LC-24C ok 02:43:15 2 C9600-LC-48YL faulty 02:45:09 2/0 C9600-LC-48YL ok 02:43:14 3 C9600-SUP-1 ok 02:45:09 3/0 C9600-SUP-1 ok 02:43:14 4 C9600-SUP-1 ok 02:45:09 4/0 C9600-SUP-1 ok 02:43:14 R0 C9600-SUP-1 ok, active 02:45:09 R1 C9600-SUP-1 init, standby 02:45:09 P1 C9600-PWR-2KWAC ok 02:44:21 P2 C9600-PWR-2KWAC ok 02:44:21 P3 C9600-PWR-2KWAC ps, f0, f1, fail 02:44:21 P4 C9600-PWR-2KWAC ps, f0, f1, fail 02:44:21 P5 C9606-FAN ok 02:44:21 Slot CPLD Version Firmware Version --------- ------------------- --------------------------------------- 1 19070619 17.1.1[FC2] 2 19070619 17.1.1[FC2] 3 19041620 17.1.1[FC2] 4 19041620 17.1.1[FC2]
Arten von Diagnosetests:
Diagnosetest |
Was wird getestet? Kontext? Auswirkungen? |
TestGoldPktLoopback |
Dieser Test ist dem Macloopback-Test sehr ähnlich. |
TestOBFL |
Überprüft die integrierten Funktionen zur Fehlerprotokollierung. Dieser Test gibt eine Diagnosemeldung aus und wird an der OBFL angemeldet. |
TestThermal |
Überprüft, ob der Temperaturwert des Sensors den Schwellenwert nicht überschreitet. Es handelt sich um einen unterbrechungsfreien Test, der als Integritätsüberwachungstest ausgeführt werden kann. |
TestPortTxÜberwachung |
Dieser Test überwacht die TX-Zähler einer angeschlossenen Schnittstelle. Dieser Test verifiziert, ob der verbundene Port die Pakete senden kann oder nicht. Es handelt sich um einen unterbrechungsfreien Test, der als Integritätsüberwachungstest ausgeführt werden kann. |
TestLüftereinschub |
Bei diesem Test wird überprüft, ob der Lüftereinschub eingesetzt wurde und auf der Platine ordnungsgemäß funktioniert. Es handelt sich um einen unterbrechungsfreien Test, der als Integritätsüberwachungstest ausgeführt werden kann. |
TestScratchRegistrieren |
Der Scratch Register-Test überwacht den Zustand der anwendungsspezifischen integrierten Schaltungen (ASICs). Er schreibt Werte in Register und liest die Werte aus diesen Registern zurück. Es handelt sich um einen unterbrechungsfreien Test, der als Integritätsüberwachungstest ausgeführt werden kann. |
TestKonsistenzPrüfungMulticast |
Dieser Test überprüft, ob die Multicast-Programmierung korrekt ist. Bei diesem Test wird der Forwarding-Objektmanager auf unvollständige Einträge oder lange ausstehende Konfigurationen für die Hardware überprüft. |
Führen Sie einen On-Demand-Diagnosetest für ein Modul aus.
Cat9600#diagnostic start switch module 3 test ?
Diagnostics test suite attributes:
M/C/* - Minimal bootup level test / Complete bootup level test / NA
B/* - Basic ondemand test / NA
P/V/* - Per port test / Per device test / NA
D/N/* - Disruptive test / Non-disruptive test / NA
S/* - Only applicable to standby unit / NA
X/* - Not a health monitoring test / NA
F/* - Fixed monitoring interval test / NA
E/* - Always enabled monitoring test / NA
A/I - Monitoring is active / Monitoring is inactive
Test Interval Thre-
ID Test Name Attributes day hh:mm:ss.ms shold
==== ================================== ============ =============== =====
1) TestOBFL ------------------------> *B*N*X**I not configured n/a
2) TestFantray ---------------------> *B*N****A 000 00:01:40.00 1
3) TestThermal ---------------------> *B*N****A 000 00:01:30.00 1
4) TestScratchRegister -------------> *B*N****A 000 00:01:30.00 5
5) TestConsistencyCheck ------------> *B*N****A 000 00:01:30.00 1
WORD Test ID list (e.g. 1,3-6) or Test Name
Cat9600#diagnostic start switch 1 module 3 test 2
//syslog prints upon start and finish of diagnostic test.
*Mar 24 21:48:47.968: %DIAG-6-TEST_RUNNING: switch 1 module 3: Running TestFantray{ID=2} ...
*Mar 24 21:48:47.969: %DIAG-6-TEST_OK: switch 1 module 3: TestFantray{ID=2} has completed successfully <-- Passed
Symptom |
Aktion |
Diagnosetest für Modul fehlgeschlagen. |
Führen Sie eine Überprüfung des Moduls durch. |
On-Demand-OIR für ein Modul
Cat9600#hw-module subslot 1/0 oir power-cycle
Proceed with power cycle of module? [confirm]
*Jun 9 20:39:14.686: %IOSXE_OIR-6-REMSPA: SPA removed from subslot 1/0, interfaces disabled
*Jun 9 20:39:14.721: %SPA_OIR-6-OFFLINECARD: SPA (C9600-LC-24C) offline in subslot 1/0
*Jun 9 20:39:16.686: %LINK-3-UPDOWN: Interface FortyGigabitEthernet1/0/1, changed state to down
*Jun 9 20:39:16.686: %LINK-3-UPDOWN: Interface FortyGigabitEthernet1/0/2, changed state to down
*Jun 9 20:39:16.687: %LINK-3-UPDOWN: Interface FortyGigabitEthernet1/0/3, changed state to down
*Jun 9 20:39:16.687: %LINK-3-UPDOWN: Interface FortyGigabitEthernet1/0/4, changed state to down
*Jun 9 20:39:16.689: %LINK-3-UPDOWN: Interface FortyGigabitEthernet1/0/5, changed state to down
*Jun 9 20:39:16.690: %LINK-3-UPDOWN: Interface FortyGigabitEthernet1/0/6, changed state to down
*Jun 9 20:39:16.690: %LINK-3-UPDOWN: Interface FortyGigabitEthernet1/0/7, changed state to down
*Jun 9 20:39:16.690: %LINK-3-UPDOWN: Interface FortyGigabitEthernet1/0/8, changed state to down
*Jun 9 20:39:16.690: %LINK-3-UPDOWN: Interface FortyGigabitEthernet1/0/9, changed state to down
*Jun 9 20:39:16.691: %LINK-3-UPDOWN: Interface FortyGigabitEthernet1/0/10, changed state to down
*Jun 9 20:39:16.691: %LINK-3-UPDOWN: Interface FortyGigabitEthernet1/0/11, changed state to down
*Jun 9 20:39:16.693: %LINK-3-UPDOWN: Interface FortyGigabitEthernet1/0/12, changed state to down
*Jun 9 20:39:16.693: %LINK-3-UPDOWN: Interface FortyGigabitEthernet1/0/13, changed state to down
*Jun 9 20:39:16.694: %LINK-3-UPDOWN: Interface FortyGigabitEthernet1/0/14, changed state to down
*Jun 9 20:39:16.694: %LINK-3-UPDOWN: Interface FortyGigabitEthernet1/0/15, changed state to down
*Jun 9 20:39:16.694: %LINK-3-UPDOWN: Interface FortyGigabitEthernet1/0/16, changed state to down
*Jun 9 20:39:16.694: %LINK-3-UPDOWN: Interface FortyGigabitEthernet1/0/17, changed state to down
*Jun 9 20:39:16.695: %LINK-3-UPDOWN: Interface FortyGigabitEthernet1/0/18, changed state to down
*Jun 9 20:39:16.695: %LINK-3-UPDOWN: Interface FortyGigabitEthernet1/0/19, changed state to down
*Jun 9 20:39:16.697: %LINK-3-UPDOWN: Interface FortyGigabitEthernet1/0/20, changed state to down
*Jun 9 20:39:16.697: %LINK-3-UPDOWN: Interface FortyGigabitEthernet1/0/21, changed state to down
*Jun 9 20:39:16.698: %LINK-3-UPDOWN: Interface FortyGigabitEthernet1/0/22, changed state to down
*Jun 9 20:39:16.698: %LINK-3-UPDOWN: Interface FortyGigabitEthernet1/0/23, changed state to down
*Jun 9 20:39:16.698: %LINK-3-UPDOWN: Interface FortyGigabitEthernet1/0/24, changed state to down
*Jun 9 20:39:16.698: %LINK-3-UPDOWN: Interface HundredGigE1/0/25, changed state to down
*Jun 9 20:39:16.699: %LINK-3-UPDOWN: Interface HundredGigE1/0/26, changed state to down
*Jun 9 20:39:16.699: %LINK-3-UPDOWN: Interface HundredGigE1/0/27, changed state to down
*Jun 9 20:39:16.701: %LINK-3-UPDOWN: Interface HundredGigE1/0/28, changed state to down
*Jun 9 20:39:16.701: %LINK-3-UPDOWN: Interface HundredGigE1/0/29, changed state to down
*Jun 9 20:39:16.702: %LINK-3-UPDOWN: Interface HundredGigE1/0/30, changed state to down
*Jun 9 20:39:16.702: %LINK-3-UPDOWN: Interface HundredGigE1/0/31, changed state to down
*Jun 9 20:39:16.702: %LINK-3-UPDOWN: Interface HundredGigE1/0/32, changed state to down
*Jun 9 20:39:16.702: %LINK-3-UPDOWN: Interface HundredGigE1/0/33, changed state to down
*Jun 9 20:39:16.703: %LINK-3-UPDOWN: Interface HundredGigE1/0/34, changed state to down
*Jun 9 20:39:16.703: %LINK-3-UPDOWN: Interface HundredGigE1/0/35, changed state to down
*Jun 9 20:39:16.704: %LINK-3-UPDOWN: Interface HundredGigE1/0/36, changed state to down
*Jun 9 20:39:16.704: %LINK-3-UPDOWN: Interface HundredGigE1/0/37, changed state to down
*Jun 9 20:39:16.705: %LINK-3-UPDOWN: Interface HundredGigE1/0/38, changed state to down
*Jun 9 20:39:16.705: %LINK-3-UPDOWN: Interface HundredGigE1/0/39, changed state to down
*Jun 9 20:39:16.713: %LINK-3-UPDOWN: Interface HundredGigE1/0/40, changed state to down
*Jun 9 20:39:16.713: %LINK-3-UPDOWN: Interface HundredGigE1/0/41, changed state to down
*Jun 9 20:39:16.713: %LINK-3-UPDOWN: Interface HundredGigE1/0/42, changed state to down
*Jun 9 20:39:16.713: %LINK-3-UPDOWN: Interface HundredGigE1/0/43, changed state to down
*Jun 9 20:39:16.713: %LINK-3-UPDOWN: Interface HundredGigE1/0/44, changed state to down
*Jun 9 20:39:16.713: %LINK-3-UPDOWN: Interface HundredGigE1/0/45, changed state to down
*Jun 9 20:39:16.713: %LINK-3-UPDOWN: Interface HundredGigE1/0/46, changed state to down
*Jun 9 20:39:16.713: %LINK-3-UPDOWN: Interface HundredGigE1/0/47, changed state to down
*Jun 9 20:39:16.713: %LINK-3-UPDOWN: Interface HundredGigE1/0/48, changed state to down
*Jun 9 20:39:44.717: %IOSXE_OIR-6-INSSPA: SPA inserted in subslot 1/0
*Jun 9 20:40:15.052: %SPA_OIR-6-ONLINECARD: SPA (C9600-LC-24C) online in subslot 1/0
*interfaces come up again*
Symptom |
Aktion |
Modul schlägt immer noch fehl P.O.S.T oder Modul nicht in Modul anzeigen oder zeigen Bestand Befehlsausgabe aufgeführt. |
|
Setzen Sie das Modul wieder ein (Ähnliche Syslogs werden gedruckt, wenn das Gehäuse das Modul erkennt und das Modul initialisiert).
*May 24 19:32:53.084: %IOSXE_OIR-6-INSCARD: Card (fp) inserted in slot F0 *May 24 19:32:53.084: %IOSXE_OIR-6-INSCARD: Card (cc) inserted in slot 1 *May 24 19:32:53.084: %IOSXE_OIR-6-ONLINECARD: Card (cc) online in slot 1 *May 24 19:32:53.151: %IOSXE_OIR-6-INSSPA: SPA inserted in subslot 1/0
Überprüfen Sie, ob der Netzstatus des Moduls akzeptiert wird.
Cat9600#show power module Power Budget Mode : Dual Sup Power Out of In Mod Model No State Budget Instantaneous Peak Reset Reset --- -------------------- -------- ------ ------------- ---- ------ ----- 1 C9600-LC-48YL accepted 230 0 0 230 10 2 C9600-LC-24C accepted 200 0 0 200 10 3 C9600-SUP-1 accepted 775 0 0 775 202 4 C9600-SUP-1 accepted 775 0 0 775 202 FM1 C9606-FAN accepted 450 -- -- 450 -- --- -------------------- -------- ------ ------------- ---- ------ ----- Total allocated power: 2430 Total required power: 2430
Überprüfen Sie, ob ausgefallene Netzteile vorhanden sind.
Cat9600#show power detail Power Fan States Supply Model No Type Capacity Status 1 2 ------ -------------------- ---- -------- ------------ ----------- PS1 C9600-PWR-2KWAC ac 1050 W active good good PS2 C9600-PWR-2KWAC ac 2000 W active good good PS3 C9600-PWR-2KWAC ac n.a. fail bad bad PS4 C9600-PWR-2KWAC ac n.a. fail bad bad PS Current Configuration Mode : none PS Current Operating State : none Power supplies currently active : 2 Power supplies currently available : 4 Power Summary Maximum (in Watts) Used Available ------------- ------ --------- System Power 2905 2990 ------------- ------ --------- Total 2905 2990 <-- total power budget consumed vs maximum available Power Budget Mode : Dual Sup Power Out of In Mod Model No State Budget Instantaneous Peak Reset Reset --- -------------------- -------- ------ ------------- ---- ------ ----- 1 C9600-LC-48TX accepted 315 0 0 315 10 2 C9600-LC-48S accepted 160 0 0 160 10 3 C9600-SUP-1 accepted 775 0 0 775 202 4 C9600-SUP-1 --- 775 -- -- 775 0 5 C9600-LC-48YL accepted 230 0 0 230 10 6 C9600-LC-24C accepted 200 0 0 200 10 FM1 C9606-FAN accepted 450 -- -- 450 -- --- -------------------- -------- ------ ------------- ---- ------ ----- Total allocated power: 2905 Total required power: 2905
Hinweis: In den Versionshinweisen für Catalyst Switches der Serie 9600 Cisco IOS XE Amsterdam 17.3.X finden Sie weitere Informationen zum manuellen Upgrade der Firmware/des Bootloaders des Supervisors.
Cat9600#show firmware version all Current Bundled Slot Device Name / Model Firmware Version Firmware Version Mismatch ----- ----------------------------- --------------------- ------------------- --------- 3 Supervisor Rommon (Active) 17.3.1r[FC2] N/A N/A <-- Firmware versions are the same 4 Supervisor Rommon (Standby) 17.3.1r[FC2] N/A N/A <-- Firmware versions are the same - Eth Lan Spi 0x800005d3 N/A N/A PS5 Fantray 18101008 N/A N/A 3 Supervisor CPLD IO FPGA 19041620 19041620 No Flash FPGA 190308b9 190308b9 No 4 Supervisor CPLD IO FPGA 19041620 19041620 No Flash FPGA 190308b9 190308b9 No 1 Line Card / C9600-LC-24C IO FPGA 19070619 19070619 No PMFPGA 122515 N/A N/A Phy Firmware 1.56.1772 1.56.2270 Yes 2 Line Card / C9600-LC-48YL IO FPGA 19070619 19070619 No PMFPGA 122515 N/A N/A Phy Firmware 1.56.1772 1.56.2270 Yes 5 Line Card / C9600-LC-48YL IO FPGA 19070619 19070619 No PMFPGA 122515 N/A N/A Phy Firmware 1.56.1772 1.56.2270 Yes 6 Line Card / C9600-LC-24C IO FPGA 19070619 19070619 No PMFPGA 122515 N/A N/A Phy Firmware 1.56.1772 1.56.2270 Yes Slot Device Name / Model Firmware Version --------- --------------------------------------- ----------------------------- PS1 Power Supply (PS PRI, PS_SEC, PS_I2C) (N/A, N/A, N/A) PS2 Power Supply (PS PRI, PS_SEC, PS_I2C) (N/A, N/A, N/A) PS3 Power Supply (PS PRI, PS_SEC, PS_I2C) (N/A, N/A, N/A) PS4 Power Supply (PS PRI, PS_SEC, PS_I2C) (61.08.03, 61.02.0, N/A)
Hinweis: Der Hardware-Authentifizierungsstatus wird nur beim Neuladen des Switches ausgeführt. Es läuft nicht nach dem physischen Wiedereinsetzen der Linecard in denselben oder einen anderen Steckplatz, und dies weist nicht unbedingt auf ein Problem hin.
Wenn der Authentifizierungsstatus für eine vorhandene Linecard NICHT erfolgreich ist, führen Sie die folgenden empfohlenen Schritte aus:
Cat9600#show platform hardware authentication status Fan Tray Authentication: pass Line Card:1 Authentication: pass Line Card:2 Authentication: pass SUP0 Authentication: pass SUP1 Authentication: pass Line Card:5 Authentication: Not Available Line Card:6 Authentication: Not Available
Cat9600#show hw-module subslot 1/0 oir internal IOMD for supervisor slot does not appear WARNING: This command is not intended for production use and should only be used under the supervision of Cisco Systems technical support personnel. sm(spa_oir_tsm subslot 1/0 TSM), running yes, state ready Admin Status: admin enabled, Operational Status: ok(1) Last reset Reason: power up TSM Context: configured_spa_type 0xD9A <-- IDPROM is accessible soft remove fail code 0x0(none) last_fail_code 0x0(none) timed_fail_count 0, failed_spa_type 0x0 flags 0x10) Subslot: spa type 0xD9A, active spa type 0xD9A subslot flags 0x0, plugin flags 0x0 TSM Parameters: wait_psm_ready_timeout 540000 ms, init_timeout 300000 ms remove_timeout 120000 ms, recovery_delay 5000 ms fail_time_period 1200000 ms, max_fail_count 5 does not support pre-configuration
Cat9600# show platform software iomd redundancy Configured Redundancy Mode = sso Operating Redundancy Mode = sso Local RF state = ACTIVE Peer RF state = STANDBY HOT slot PSM STATE SPA INTF HA_STATE HA_ACTIVE 1 ready started ready 00:05:54 2 ready idle <-- potential issue 3 ready started ready 00:05:37 ***active RP 4 ready started ready 00:05:37
Cat9600#show idprom module 1 eeprom detail Slot 1 EEPROM data: EEPROM version : 4 Compatible Type : 0xFF Controller Type : 3482 Hardware Revision : 1.0 PCB Part Number : 73-19545-02 Board Revision : A0 Deviation Number : 0 Fab Version : 02 PCB Serial Number : CAT2313L2VP RMA Test History : 00 RMA Number : 0-0-0-0 RMA History : 00 Top Assy. Part Number : 068-102161-01 Top Assy. Revision : A0 CLEI Code : COUIBGRCAA Product Identifier (PID) : C9600-LC-24C Version Identifier (VID) : V01 Base MAC Address : DC 8C 37 A0 C8 80 MAC Address block size : 128 Environment Monitor Data : 06 00 00 00 0C 80 C8 00 A6 Environment Monitor Data : 00 06 00 FA Manufacturing Test Data : 00 00 00 00 00 00 00 00 Field Diagnostics Data : 00 00 00 00 00 00 00 00 Platform features : 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 Environment Monitor Data : Description : InltFrnt Shutdown threshold : 060 Critical threshold : 055 Major threshold : 050 Minor threshold : 045 Environment Monitor Data : Description : InltRear Shutdown threshold : 060 Critical threshold : 055 Major threshold : 050 Minor threshold : 045 Environment Monitor Data : Description : OtltFrnt Shutdown threshold : 090 Critical threshold : 085 Major threshold : 080 Minor threshold : 075 Environment Monitor Data : Description : OtltRear Shutdown threshold : 090 Critical threshold : 085 Major threshold : 080 Minor threshold : 075
Verwenden Sie den Befehl lc-portmap, um Informationen über die Linecard-Schnittstellen-Zuordnung zum ASIC/Core im Supervisor abzurufen.
Cat9600#show platform hardware iomd 1/0 lc-portmap detail IOMD SUMMARY ============== spa_type: 0xd9a my_slot: 1 active-slot: 0 is_active: 1 bulk_sync_done: 1 bulk_sync_in_progress: 0 bulk_sync_received: 0 is_plugin_start_done: 1 Num_ports: 48 num_UDAP 3s: 3 PSM SUMMARY =============== PSM state: ready ha_state: is_spa_ok: 0 is_power_ok: 0 psm_flags: 0x0 bay_flags: 0x0 plugin_flags: 0x0 Port fp asic core mac cntx asic speed xcvr- xcvr- run- phy- i2c- xcvr- if- SerTune- False- Rcvr- Serdes- port pres type speed num ctrl sm state Status LinkUp idle set ================================================================================================================================ 0 1 0 0 0 0 0 40G no 0 unk 0 0 0 0 NOTS no 0 0 1 1 2 0 0 2 1 8 40G no 0 unk 0 0 0 0 NOTS no 0 2 3 2 3 0 0 16 0 16 40G no 0 unk 1 0 0 0 NOTS no 0 16 17 3 4 0 0 18 1 24 40G no 0 unk 1 0 0 0 NOTS no 0 18 19 4 5 0 1 14 1 8 40G no 0 unk 2 0 0 0 NOTS no 0 14 15 5 6 0 1 12 0 0 40G no 0 unk 2 0 0 0 NOTS no 0 12 13 6 7 0 1 30 1 24 40G no 0 unk 3 0 0 0 NOTS no 0 30 31 7 8 0 1 28 0 16 40G no 0 unk 3 0 0 0 NOTS no 0 28 29 8 9 1 0 0 0 0 40G no 0 unk 4 0 0 0 NOTS no 0 0 1 9 10 1 0 2 1 8 40G no 0 unk 4 0 0 0 NOTS no 0 2 3 10 11 1 0 16 0 16 40G no 0 unk 5 0 0 0 NOTS no 0 16 17 11 12 1 0 18 1 24 40G no 0 unk 5 0 0 0 NOTS no 0 18 19 12 13 1 1 14 1 8 40G no 0 unk 6 0 0 0 NOTS no 0 14 15 13 14 1 1 12 0 0 40G no 0 unk 6 0 0 0 NOTS no 0 12 13 14 15 1 1 30 1 24 40G no 0 unk 7 0 0 0 NOTS no 0 30 31 15 16 1 1 28 0 16 40G no 0 unk 7 0 0 0 NOTS no 0 28 29 16 17 2 0 0 0 0 40G no 0 unk 8 1 0 0 NOTS no 0 0 1 17 18 2 0 2 1 8 40G no 0 unk 8 1 0 0 NOTS no 0 2 3 18 19 2 0 16 0 16 40G no 0 unk 9 1 0 0 NOTS no 0 16 17 19 20 2 0 18 1 24 40G no 0 unk 9 1 0 0 NOTS no 0 18 19 20 21 2 1 14 1 8 40G no 0 unk 10 1 0 0 NOTS no 0 14 15 21 22 2 1 12 0 0 40G no 0 unk 10 1 0 0 NOTS no 0 12 13 22 23 2 1 30 1 24 40G no 0 unk 11 1 0 0 NOTS no 0 30 31 23 24 2 1 28 0 16 40G no 0 unk 11 1 0 0 NOTS no 0 28 29 24 25 0 0 0 0 0 100G no 0 unk 0 0 0 0 NOTS no 0 0 1 2 3 25 26 0 0 0 0 0 100G no 0 unk 0 0 0 0 NOTS no 0 0 1 2 3 26 27 0 0 16 0 16 100G no 0 unk 1 0 0 0 NOTS no 0 16 17 18 19 27 28 0 0 16 0 16 100G no 0 unk 1 0 0 0 NOTS no 0 16 17 18 19 28 29 0 1 12 0 0 100G no 0 unk 2 0 0 0 NOTS no 0 12 13 14 15 29 30 0 1 12 0 0 100G no 0 unk 2 0 0 0 NOTS no 0 12 13 14 15 30 31 0 1 28 0 16 100G no 0 unk 3 0 0 0 NOTS no 0 28 29 30 31 31 32 0 1 28 0 16 100G no 0 unk 3 0 0 0 NOTS no 0 28 29 30 31 32 33 1 0 0 0 0 100G no 0 unk 4 0 0 0 NOTS no 0 0 1 2 3 33 34 1 0 0 0 0 100G no 0 unk 4 0 0 0 NOTS no 0 0 1 2 3 34 35 1 0 16 0 16 100G no 0 unk 5 0 0 0 NOTS no 0 16 17 18 19 35 36 1 0 16 0 16 100G no 0 unk 5 0 0 0 NOTS no 0 16 17 18 19 36 37 1 1 12 0 0 100G no 0 unk 6 0 0 0 NOTS no 0 12 13 14 15 37 38 1 1 12 0 0 100G no 0 unk 6 0 0 0 NOTS no 0 12 13 14 15 38 39 1 1 28 0 16 100G no 0 unk 7 0 0 0 NOTS no 0 28 29 30 31 39 40 1 1 28 0 16 100G no 0 unk 7 0 0 0 NOTS no 0 28 29 30 31 40 41 2 0 0 0 0 100G no 0 unk 8 1 0 0 NOTS no 0 0 1 2 3 41 42 2 0 0 0 0 100G no 0 unk 8 1 0 0 NOTS no 0 0 1 2 3 42 43 2 0 16 0 16 100G no 0 unk 9 1 0 0 NOTS no 0 16 17 18 19 43 44 2 0 16 0 16 100G no 0 unk 9 1 0 0 NOTS no 0 16 17 18 19 44 45 2 1 12 0 0 100G no 0 unk 10 1 0 0 NOTS no 0 12 13 14 15 45 46 2 1 12 0 0 100G no 0 unk 10 1 0 0 NOTS no 0 12 13 14 15 46 47 2 1 28 0 16 100G no 0 unk 11 1 0 0 NOTS no 0 28 29 30 31 47 48 2 1 28 0 16 100G no 0 unk 11 1 0 0 NOTS no 0 28 29 30 31
Cat9600#show platform software fed [active | standby] ifm mappings Interface IF_ID Inst Asic Core Port SubPort Mac Cntx LPN GPN Type Active TwentyFiveGigE1/0/1 0x9 0 0 0 0 0 0 0 1 101 NIF Y TwentyFiveGigE1/0/2 0xa 0 0 0 4 0 1 1 2 102 NIF Y TwentyFiveGigE1/0/3 0xb 0 0 0 8 0 2 2 3 103 NIF Y TwentyFiveGigE1/0/4 0xc 0 0 0 12 0 3 3 4 104 NIF Y TwentyFiveGigE1/0/5 0xd 0 0 0 16 0 16 0 5 105 NIF Y TwentyFiveGigE1/0/6 0xe 0 0 0 20 0 17 1 6 106 NIF Y TwentyFiveGigE1/0/7 0xf 0 0 0 24 0 18 2 7 107 NIF Y TwentyFiveGigE1/0/8 0x10 0 0 0 28 0 19 3 8 108 NIF Y TwentyFiveGigE1/0/9 0x11 1 0 1 12 0 15 3 9 109 NIF Y TwentyFiveGigE1/0/10 0x12 1 0 1 8 0 14 2 10 110 NIF Y TwentyFiveGigE1/0/11 0x13 1 0 1 4 0 13 1 11 111 NIF Y TwentyFiveGigE1/0/12 0x14 1 0 1 0 0 12 0 12 112 NIF Y TwentyFiveGigE1/0/13 0x15 1 0 1 28 0 31 3 13 113 NIF Y TwentyFiveGigE1/0/14 0x16 1 0 1 24 0 30 2 14 114 NIF Y TwentyFiveGigE1/0/15 0x17 1 0 1 20 0 29 1 15 115 NIF Y TwentyFiveGigE1/0/16 0x18 1 0 1 16 0 28 0 16 116 NIF Y TwentyFiveGigE1/0/17 0x19 2 1 0 0 0 0 0 17 117 NIF Y TwentyFiveGigE1/0/18 0x1a 2 1 0 4 0 1 1 18 118 NIF Y TwentyFiveGigE1/0/19 0x1b 2 1 0 8 0 2 2 19 119 NIF Y TwentyFiveGigE1/0/20 0x1c 2 1 0 12 0 3 3 20 120 NIF Y TwentyFiveGigE1/0/21 0x1d 2 1 0 16 0 16 0 21 121 NIF Y TwentyFiveGigE1/0/22 0x1e 2 1 0 20 0 17 1 22 122 NIF Y TwentyFiveGigE1/0/23 0x1f 2 1 0 24 0 18 2 23 123 NIF Y TwentyFiveGigE1/0/24 0x20 2 1 0 28 0 19 3 24 124 NIF Y TwentyFiveGigE1/0/25 0x21 3 1 1 12 0 15 3 25 125 NIF Y TwentyFiveGigE1/0/26 0x22 3 1 1 8 0 14 2 26 126 NIF Y TwentyFiveGigE1/0/27 0x23 3 1 1 4 0 13 1 27 127 NIF Y TwentyFiveGigE1/0/28 0x24 3 1 1 0 0 12 0 28 128 NIF Y TwentyFiveGigE1/0/29 0x25 3 1 1 28 0 31 3 29 129 NIF Y TwentyFiveGigE1/0/30 0x26 3 1 1 24 0 30 2 30 130 NIF Y TwentyFiveGigE1/0/31 0x27 3 1 1 20 0 29 1 31 131 NIF Y TwentyFiveGigE1/0/32 0x28 3 1 1 16 0 28 0 32 132 NIF Y TwentyFiveGigE1/0/33 0x29 4 2 0 0 0 0 0 33 133 NIF Y TwentyFiveGigE1/0/34 0x2a 4 2 0 4 0 1 1 34 134 NIF Y TwentyFiveGigE1/0/35 0x2b 4 2 0 8 0 2 2 35 135 NIF Y TwentyFiveGigE1/0/36 0x2c 4 2 0 12 0 3 3 36 136 NIF Y TwentyFiveGigE1/0/37 0x2d 4 2 0 16 0 16 0 37 137 NIF Y TwentyFiveGigE1/0/38 0x2e 4 2 0 20 0 17 1 38 138 NIF Y TwentyFiveGigE1/0/39 0x2f 4 2 0 24 0 18 2 39 139 NIF Y TwentyFiveGigE1/0/40 0x30 4 2 0 28 0 19 3 40 140 NIF Y TwentyFiveGigE1/0/41 0x31 5 2 1 12 0 15 3 41 141 NIF Y TwentyFiveGigE1/0/42 0x32 5 2 1 8 0 14 2 42 142 NIF Y TwentyFiveGigE1/0/43 0x33 5 2 1 4 0 13 1 43 143 NIF Y TwentyFiveGigE1/0/44 0x34 5 2 1 0 0 12 0 44 144 NIF Y TwentyFiveGigE1/0/45 0x35 5 2 1 28 0 31 3 45 145 NIF Y TwentyFiveGigE1/0/46 0x36 5 2 1 24 0 30 2 46 146 NIF Y TwentyFiveGigE1/0/47 0x37 5 2 1 20 0 29 1 47 147 NIF Y TwentyFiveGigE1/0/48 0x38 5 2 1 16 0 28 0 48 148 NIF Y TwentyFiveGigE2/0/2 0x3a 0 0 0 9 0 9 9 2 202 NIF Y TwentyFiveGigE2/0/3 0x3b 0 0 0 10 0 10 10 3 203 NIF Y TwentyFiveGigE2/0/4 0x3c 0 0 0 11 0 11 11 4 204 NIF Y TwentyFiveGigE2/0/5 0x3d 0 0 0 18 0 24 8 5 205 NIF Y TwentyFiveGigE2/0/6 0x3e 0 0 0 25 0 25 9 6 206 NIF Y TwentyFiveGigE2/0/7 0x3f 0 0 0 26 0 26 10 7 207 NIF Y TwentyFiveGigE2/0/8 0x40 0 0 0 27 0 27 11 8 208 NIF Y TwentyFiveGigE2/0/9 0x41 1 0 1 7 0 7 7 9 209 NIF Y TwentyFiveGigE2/0/10 0x42 1 0 1 6 0 6 6 10 210 NIF Y TwentyFiveGigE2/0/11 0x43 1 0 1 5 0 5 5 11 211 NIF Y TwentyFiveGigE2/0/12 0x44 1 0 1 1 0 4 4 12 212 NIF Y TwentyFiveGigE2/0/13 0x45 1 0 1 23 0 23 7 13 213 NIF Y TwentyFiveGigE2/0/14 0x46 1 0 1 22 0 22 6 14 214 NIF Y TwentyFiveGigE2/0/15 0x47 1 0 1 21 0 21 5 15 215 NIF Y TwentyFiveGigE2/0/16 0x48 1 0 1 17 0 20 4 16 216 NIF Y TwentyFiveGigE2/0/17 0x49 2 1 0 2 0 8 8 17 217 NIF Y TwentyFiveGigE2/0/18 0x4a 2 1 0 9 0 9 9 18 218 NIF Y TwentyFiveGigE2/0/19 0x4b 2 1 0 10 0 10 10 19 219 NIF Y TwentyFiveGigE2/0/20 0x4c 2 1 0 11 0 11 11 20 220 NIF Y TwentyFiveGigE2/0/21 0x4d 2 1 0 18 0 24 8 21 221 NIF Y TwentyFiveGigE2/0/22 0x4e 2 1 0 25 0 25 9 22 222 NIF Y TwentyFiveGigE2/0/23 0x4f 2 1 0 26 0 26 10 23 223 NIF Y TwentyFiveGigE2/0/24 0x50 2 1 0 27 0 27 11 24 224 NIF Y TwentyFiveGigE2/0/25 0x51 3 1 1 7 0 7 7 25 225 NIF Y TwentyFiveGigE2/0/26 0x52 3 1 1 6 0 6 6 26 226 NIF Y TwentyFiveGigE2/0/27 0x53 3 1 1 5 0 5 5 27 227 NIF Y TwentyFiveGigE2/0/28 0x54 3 1 1 1 0 4 4 28 228 NIF Y TwentyFiveGigE2/0/29 0x55 3 1 1 23 0 23 7 29 229 NIF Y TwentyFiveGigE2/0/30 0x56 3 1 1 22 0 22 6 30 230 NIF Y TwentyFiveGigE2/0/31 0x57 3 1 1 21 0 21 5 31 231 NIF Y TwentyFiveGigE2/0/32 0x58 3 1 1 17 0 20 4 32 232 NIF Y TwentyFiveGigE2/0/33 0x59 4 2 0 2 0 8 8 33 233 NIF Y TwentyFiveGigE2/0/34 0x5a 4 2 0 9 0 9 9 34 234 NIF Y TwentyFiveGigE2/0/35 0x5b 4 2 0 10 0 10 10 35 235 NIF Y TwentyFiveGigE2/0/36 0x5c 4 2 0 11 0 11 11 36 236 NIF Y TwentyFiveGigE2/0/37 0x5d 4 2 0 18 0 24 8 37 237 NIF Y TwentyFiveGigE2/0/38 0x5e 4 2 0 25 0 25 9 38 238 NIF Y TwentyFiveGigE2/0/39 0x5f 4 2 0 26 0 26 10 39 239 NIF Y TwentyFiveGigE2/0/40 0x60 4 2 0 27 0 27 11 40 240 NIF Y TwentyFiveGigE2/0/41 0x61 5 2 1 7 0 7 7 41 241 NIF Y TwentyFiveGigE2/0/42 0x62 5 2 1 6 0 6 6 42 242 NIF Y TwentyFiveGigE2/0/43 0x63 5 2 1 5 0 5 5 43 243 NIF Y TwentyFiveGigE2/0/44 0x64 5 2 1 1 0 4 4 44 244 NIF Y TwentyFiveGigE2/0/45 0x65 5 2 1 23 0 23 7 45 245 NIF Y TwentyFiveGigE2/0/46 0x66 5 2 1 22 0 22 6 46 246 NIF Y TwentyFiveGigE2/0/47 0x67 5 2 1 21 0 21 5 47 247 NIF Y TwentyFiveGigE2/0/48 0x68 5 2 1 17 0 20 4 48 248 NIF Y
Die häufigsten Hardwareprobleme und Validierungsbefehle werden in diesem Leitfaden behandelt, und es werden geeignete Schritte zur Behebung beschrieben. Falls Ihr Problem jedoch nicht durch diesen Leitfaden behoben werden konnte, sammeln Sie die angezeigte Befehlsliste, und fügen Sie sie Ihrer TAC-Serviceanfrage bei.
show tech-support show post show platform hardware authentication status show platform hardware chassis fantray detail show platform software iomd redundancy
request platform software trace archive
service internal (for the standby command 'service internal' needs to be enabled first)
request platform software trace slot rp standby archive target stby-bootflash
Überarbeitung | Veröffentlichungsdatum | Kommentare |
---|---|---|
1.0 |
05-Jul-2023 |
Erstveröffentlichung |