Einführung
In diesem Dokument wird das Verfahren für die Berichtserfassung über Identity Services Engine (ISE) beschrieben. ISE-Berichte werden häufig von TAC-Technikern bei der Fehlerbehebung angefordert.
Wie sammelt man Berichte von der ISE?
In der ISE gibt es zwei Arten von Berichten: Radius und TACACS. Wenn Sie eine Fehlerbehebung bei der Authentifizierung des Netzwerkzugriffs durchführen, handelt es sich um einen Radius-Bericht. Wenn die Geräteverwaltung (Anmeldung beim Switch, Befehlsautorisierung) diagnostiziert werden muss, wählen Sie den Tacacs-Bericht aus.
Navigieren Sie zu Operations > Radius (TACACS) > Live Log (Betrieb > Radius (TACACs) > Live Log (Live-Protokoll). Auf dieser Seite können Sie alle aktuellen Authentifizierungs-/Autorisierungsberichte anzeigen. Die Registerkarte "Berichte" enthält weitere Verlaufsdaten. Sie finden sie unter Pfad: Betrieb > Berichte
Die Hauptansicht Live Logs und Reports enthält zusammenfassende Informationen zu Authentifizierungsversuchen. Für die Fehlerbehebung ist ein Detailbericht erforderlich. Detailbericht wird in der Spalte Details durch Lupe generiert.
Live-Protokolle:
![](/c/dam/en/us/support/docs/security/identity-services-engine/214151-collect-reports-on-cisco-ise-00.png)
Bericht:
![](/c/dam/en/us/support/docs/security/identity-services-engine/214151-collect-reports-on-cisco-ise-01.png)
Um einen detaillierten Bericht zu exportieren, klicken Sie mit der rechten Maustaste, wählen Sie Seite speichern unter.. und dann im neuen Fenster Speichern.
![](/c/dam/en/us/support/docs/security/identity-services-engine/214151-collect-reports-on-cisco-ise-02.png)
Exportierte Datei kann an TAC gesendet oder dem TAC-Fall hinzugefügt werden.