Inhalt

Einführung

Problem

Lösung

Fehlerbehebung mit EPC

Fehlerbehebung mithilfe des Cisco IOS-XE Packet Tracer-Dienstprogramms

Einführung

In diesem Dokument wird das Beispiel für zeitweilige Verbindungsfehler beschrieben. Bei der Fehlerbehebung auf einem Router, auf dem Cisco IOS-XE SD-WAN mit den Dienstprogrammen Embedded Packet Capture (EPC) und Packet Trace ausgeführt wird, wird ein Ansatz zur Fehlerbehebung unterstützt.

Problem

Ihre Benutzer einer Zweigstelle berichten, dass einige Internetanwendungen, die Direct Internet Access (DIA) verwenden, z. B. SAP®, SSH, einige FTP-Clients und eine Reihe anderer Anwendungen, zeitgesteuert sind, wenn ein Benutzer länger als etwa 2-3 Minuten im Leerlauf ist. Wenn sie in den Anwendungen, die eine Netzwerkkommunikation erfordern, aktive Aktionen ausführen, funktionieren die Anwendungen gut, und es werden keine Probleme beobachtet.

Wenn Sie beispielsweise show version ausführen und die Sitzung mehr als 2 Minuten ohne Aktivität belassen, drücken Sie anschließend eine beliebige Taste auf der Tastatur, wie in der Ausgabe hier gezeigt:

router#Connection reset by 100.64.2.9 port 22

IDLE Timeout auf der Endleitung des Routers wurde überprüft und festgestellt, dass exec-Timeout auf 10 Minuten festgelegt ist und nicht für das beschriebene Verhalten verantwortlich ist (beachten Sie, dass auch andere Anwendungen betroffen sind):

router#show user

Line       User       Host(s)              Idle       Location

*  1 vty 0     ekhabaro   idle                 00:00:00 10.149.4.41

Interface    User               Mode         Idle     Peer Address

unknown      (ONEP)             csrmgmt_infr 00:00:14

router#show line vty 0 | s Timeout

Timeouts:      Idle EXEC    Idle Session   Modem Answer  Session   Dispatch

00:10:00        never                        none     not set

Idle Session Disconnect Warning

never

Login-sequence User Response

00:00:30

Autoselect Initial Wait

not set

Eine andere Möglichkeit, das Problem live zu erleben, besteht darin, eine Verbindung zu einem öffentlichen FTP herzustellen. Wenn Sie dann versuchen, die Verzeichnisliste zu aktualisieren, den Ordner zu ändern oder etwas nach 2-3 Minuten Inaktivität herunterzuladen, wird die Meldung angezeigt (rot):

Lösung

Solche Probleme sind manchmal komplex zu beheben, aber eine große Hilfe kann IOS-XE Datapath Packet Trace-Funktion und Embedded Packet Capture (EPC) IOS-XE-Dienstprogramme bereitstellen. Hier ein Beispiel für die Verwendung und den Ansatz zur Fehlerbehebung.

Fehlerbehebung mit EPC

Konfigurieren und starten Sie Embedded Packet Capture (EPC) auf dem Router. Da dieser Standort DIA verwendet, müssen Sie den Datenverkehr an externen und internen Schnittstellen separat erfassen. Hier ist 198.51.100.7 die IP-Adresse des FTP-Servers und 10.5.40.14 die IP-Adresse des Clients:

Branch#config-transaction

admin connected from 127.0.0.1 using console on Branch

Branch(config)# ip access-list extended CAP_ACL

Branch(config-ext-nacl)# 10 permit ip any host 10.5.40.14

Branch(config-ext-nacl)# 20 permit ip host 10.5.40.14 any

Branch(config-ext-nacl)# 30 permit ip any host 198.51.100.7

Branch(config-ext-nacl)# 40 permit ip host 198.51.100.7 any

Branch(config-ext-nacl)# commit

Commit complete.

Branch(config-ext-nacl)# end

Branch#

Branch#monitor capture CAP_EXT interface GigabitEthernet 2 both

Branch#monitor capture CAP_EXT interface GigabitEthernet 3 both

Branch#monitor capture CAP_INT interface GigabitEthernet 7 both

Branch#monitor capture CAP_EXT access-list CAP_ACL

Branch#monitor capture CAP_INT access-list CAP_ACL

Branch#monitor capture CAP_EXT start

Started capture point : CAP_EXT

Branch#monitor capture CAP_INT start

Started capture point : CAP_INT

Anschließend vom Host des Benutzers mit Verbindung zum FTP-Server über den FTP-Client FileZilla. Stellen Sie sicher, dass das FTP-Client-Timeout für die Verbindung unter Bearbeiten > Einstellungen der FTP-Clientoptionen deaktiviert wird:

Standardmäßig schließt der FileZilla FTP-Client die Sitzung selbst nach 20 Sekunden und Sie können das vom Benutzer erkannte Problem nicht mit anderen Anwendungen reproduzieren.

Nach etwa 2-3 Minuten Inaktivität versuchen Sie, das Verzeichnis zu aktualisieren:

Anschließend wird im FTP-Client die Fehlermeldung wie im Screenshot angezeigt:

Überprüfen Sie anschließend, ob einige Pakete sowohl auf internen als auch auf externen Schnittstellen erfasst wurden, beenden Sie EPC und führen Sie Exportpuffer durch:

Branch#show monitor capture CAP_EXT buffer

buffer size (KB) : 10240

buffer used (KB) : 128

packets in buf   : 37

packets dropped  : 0

packets per sec  : 24

Branch#show monitor capture CAP_INT buffer

buffer size (KB) : 10240

buffer used (KB) : 128

packets in buf   : 39

packets dropped  : 0

packets per sec  : 1

Branch#monitor capture CAP_INT stop_export

Exported Successfully

Branch#monitor capture CAP_EXT stop_export

Exported Successfully

Laden Sie außerdem Aufzeichnungen auf Ihren PC hoch, damit Sie diese mit Wireshark analysieren können:

Branch#copy flash:CAP_INT.pcap sftp://admin:admin@203.0.113.36: vrf Mgmt-intf

Address or name of remote host [203.0.113.36]?

Destination username [admin]?

Destination filename [CAP_INT.pcap]?

SFTP send: Writing to /CAP_INT.pcap size 4362

!

4362 bytes copied in 0.296 secs (14736 bytes/sec)

Branch#copy flash:CAP_EXT.pcap sftp://admin:admin@203.0.113.36: vrf Mgmt-intf

Address or name of remote host [203.0.113.36]?

Destination username [admin]?

Destination filename [CAP_EXT.pcap]?

SFTP send: Writing to /CAP_EXT.pcap size 3839

!

3839 bytes copied in 0.299 secs (12839 bytes/sec)

Öffnen Sie beide Dateien in den separaten Wireshark-Fenstern, und legen Sie das Time Display Format fest, um die Korrelation von Paketen auf der externen Schnittstelle mit Paketen auf der internen Schnittstelle mithilfe von Zeitstempeln zu vereinfachen:

Ordnen Sie dann die Fenster an, und achten Sie auf die Unterschiede zwischen der Paketerfassung an der externen und der internen Schnittstelle (suchen Sie in Ihren Erfassungen nach FTP PASV-Anfrage):

Wie Sie sehen, wird die Anfrage an die Außenstellen gesendet, und es sind mehrere Neuübertragungen aufgetreten. Zu diesem Zeitpunkt ist nicht klar, warum Pakete von den externen Hosts (z. B. Pakete mit den Nummern 88, 90, 92 usw.) nicht auf den internen Host gelangen. EPC gab uns jedoch wertvolle Informationen und bestätigte, dass einige Pakete vom cEdge-Router verworfen werden.

Fehlerbehebung mithilfe des Cisco IOS-XE Packet Tracer-Dienstprogramms

Um weiter zu untersuchen, müssen Sie die Paketerfassung verwenden und Daten auf Grundlage der öffentlichen Adresse des FTP-Servers filtern:

debug platform condition ipv4 198.51.100.7/32 both

debug platform packet-trace packet 1024 fia-trace data-size 4096

debug platform condition start

!if you want to capture HEX data of the packet, use as well:

debug platform packet-trace copy packet both size 2048 L2

Stellen Sie anschließend eine zweite Verbindung mit dem FTP her, und warten Sie länger als 2-3 Minuten, bevor Sie auf die Aktualisierungsschaltfläche klicken oder erneut etwas herunterladen. Im Protokoll wird die gleiche Fehlermeldung angezeigt, wie im Bild gezeigt:

Nun, von der Paketverfolgung aus sehen Sie, dass eines der Pakete verworfen wurde:

134   Gi3                       internal0/0/svc_eng:0     PUNT   64  (Service Engine packet)

135   Tu6000001                 Gi7                       FWD

136   Gi7                       internal0/0/svc_eng:0     PUNT   64  (Service Engine packet)

137   Tu6000001                 Gi3                       FWD

138   Gi3                       internal0/0/svc_eng:0     PUNT   64  (Service Engine packet)

139   Tu6000001                 Gi7                       FWD

140   Gi7                       internal0/0/svc_eng:0     PUNT   64  (Service Engine packet)

141   Tu6000001                 Gi3                       FWD

142   Gi3                       Gi3                       DROP   479 (SdwanImplicitAclDrop)

143   Gi3                       Gi3                       DROP   479 (SdwanImplicitAclDrop)

144   Gi3                       Gi3                       DROP   479 (SdwanImplicitAclDrop)

145   Gi3                       Gi3                       DROP   479 (SdwanImplicitAclDrop)

146   Gi3                       Gi3                       DROP   479 (SdwanImplicitAclDrop)

147   Gi3                       Gi3                       DROP   479 (SdwanImplicitAclDrop)

148   Gi3                       Gi3                       DROP   479 (SdwanImplicitAclDrop)

149   Gi3                       Gi3                       DROP   479 (SdwanImplicitAclDrop)

150   Gi3                       Gi3                       DROP   479 (SdwanImplicitAclDrop)

151   Gi3                       Gi3                       DROP   479 (SdwanImplicitAclDrop)

Sie können auch Details zu bestimmten Paketen überprüfen:

Branch#show platform packet-trace packet 151

Packet: 151         CBUG ID: 151

Summary

Input     : GigabitEthernet3

Output    : GigabitEthernet3

State     : DROP 479 (SdwanImplicitAclDrop)       <<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<

Timestamp

Start   : 179731083510 ns (11/07/2019 13:08:27.567722 UTC)

Stop    : 179731145820 ns (11/07/2019 13:08:27.567785 UTC)

Path Trace

Feature: IPV4(Input)

Input       : GigabitEthernet3

Output      : <unknown>

Source      : 198.51.100.7

Destination : 100.64.2.10

Protocol    : 6 (TCP)

SrcPort   : 21

DstPort   : 5801

Feature: DEBUG_COND_INPUT_PKT

Entry       : Input - 0x817e8838

Input       : GigabitEthernet3

Output      : <unknown>

Lapsed time : 8280 ns

Feature: IPV4_INPUT_DST_LOOKUP_CONSUME

Entry       : Input - 0x817e885c

Input       : GigabitEthernet3

Output      : <unknown>

Lapsed time : 4160 ns

Feature: SDWAN Implicit ACL               <<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<

Action : DISALLOW

Reason : SDWAN_SERV_TCP

Defer Action to Ingress ACL : No

Feature: STILE_LEGACY_DROP_EXT

Entry       : Input - 0x81835c68

Input       : GigabitEthernet3

Output      : <unknown>

Lapsed time : 12900 ns

Feature: INGRESS_MMA_LOOKUP_DROP_EXT

Entry       : Input - 0x8182be6c

Input       : GigabitEthernet3

Output      : <unknown>

Lapsed time : 14940 ns

Feature: INPUT_DROP_FNF_AOR_EXT

Entry       : Input - 0x81819480

Input       : GigabitEthernet3

Output      : <unknown>

Lapsed time : 22040 ns

Feature: INPUT_FNF_DROP_EXT

Entry       : Input - 0x818185bc

Input       : GigabitEthernet3

Output      : <unknown>

Lapsed time : 17580 ns

Feature: INPUT_DROP_FNF_AOR_RELEASE_EXT

Entry       : Input - 0x81818e08

Input       : GigabitEthernet3

Output      : <unknown>

Lapsed time : 4680 ns

Feature: INPUT_DROP_EXT

Entry       : Input - 0x817ed780

Input       : GigabitEthernet3

Output      : <unknown>

Lapsed time : 5540 ns

Feature: IPV4_SDWAN_IMPLICIT_ACL     <<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<

Entry       : Input - 0x8183c774

Input       : GigabitEthernet3

Output      : <unknown>

Lapsed time : 449760 ns

Packet Copy In

00505608 6e500050 56add375 08004500 00363481 40002d06 122c5a82 46496440

020a0015 16a9f873 89d3efaa e3785019 00e523cb 00003432 31205469 6d656f75

Packet Copy Out

00505608 6e500050 56add375 08004500 00363481 40002c06 132c5a82 46496440

020a0015 16a9f873 89d3efaa e3785019 00e523cb 00003432 31205469 6d656f75

Diese Pakete werden erneut vom Ziel-FTP-Server übertragen. Sie haben bereits eine ähnliche Gruppe von Neuübertragungen in der Paketerfassung gesehen.

Basierend auf der Paket-Trace-Ausgabe scheint es aus irgendeinem Grund, dass die implizite SD-WAN-Zugriffskontrollliste (d. h. eine Liste von Diensten, die bei der Tunnelschnittstellenkonfiguration zulässig sind) Pakete verwirft. Sie können dies aus den Zeilen schließen, die mit <<<< Schließen Sie zum Testen die implizite SD-WAN-ACL aus, und lassen Sie alle Services in der Konfiguration der entsprechenden externen Schnittstelle zu:

Branch#config-transaction

admin connected from 127.0.0.1 using console on Branch

Branch(config)# sdwan

Branch(config-sdwan)# interface GigabitEthernet3

Branch(config-interface-GigabitEthernet3)# tunnel-interface

Branch(config-tunnel-interface)# allow-service all

Branch(config-tunnel-interface)# commit

Commit complete.

Tipp: Eine weitere Option wäre die Konfiguration einer expliziten IPv4-Zugriffsliste und die Freigabe von Paketen von Remote-Hosts auf der GigabitEthernet3-Schnittstelle mit dem Befehl access-group, um die implizite ACL von SDWAN zu überschreiben.

Wiederholen wir den Test nach dem Festlegen der Konfiguration, aber stellen Sie sicher, dass die Paketverfolgung gestoppt und vor dem Abschluss der Konfiguration wieder gestartet wird:

debug platform condition stop

debug platform packet-trace packet 1024 fia-trace data-size 4096

debug platform condition start

Wenn das Problem erneut auftritt (z. B. wenn Sie versuchen, das Verzeichnis zu ändern) und die Verbindung je Protokoll des FTP-Clients (FTP-Client versucht, erneut eine Verbindung herzustellen) verloren geht, sehen wir uns die Paketverfolgungsstatistiken noch einmal an:

Branch# show platform packet-trace statistics

Packets Summary

Matched  292

Traced   292

Packets Received

Ingress  282

Inject   10

Count       Code  Cause

10          6     QFP Fwall generated packet

Packets Processed

Forward  134

Punt     134

Count       Code  Cause

5           22    QFP Fwall generated packet

129         64    Service Engine packet

Drop     24

Count       Code  Cause

21          55    ForUs

Consume  0

Jetzt können Sie einen weiteren Drop-Code bemerken: "DROP 55 (ForUs)", obwohl Sie die implizite ACL mit allow-service all-Konfiguration deaktiviert haben, werden Pakete immer noch verworfen. Werfen Sie einen genaueren Blick auf den Unterschied zwischen verworfenen Paketen und weitergeleiteten Paketen:

Branch#show platform packet-trace summary

<skipped>

269   Gi3                       internal0/0/svc_eng:0     PUNT   64  (Service Engine packet)

270   Gi3                       internal0/0/svc_eng:0     PUNT   64  (Service Engine packet)

271   Tu6000001                 Gi7                       FWD

272   Tu6000001                 Gi7                       FWD

273   Gi7                       internal0/0/svc_eng:0     PUNT   64  (Service Engine packet)

274   Gi7                       internal0/0/svc_eng:0     PUNT   64  (Service Engine packet)

275   Tu6000001                 Gi3                       FWD

276   Tu6000001                 Gi3                       FWD

277   Gi7                       internal0/0/svc_eng:0     PUNT   64  (Service Engine packet)

278   Tu6000001                 Gi3                       FWD

279   Gi3                       internal0/0/svc_eng:0     PUNT   64  (Service Engine packet)

280   Tu6000001                 Gi7                       FWD

281   Gi7                       internal0/0/svc_eng:0     PUNT   64  (Service Engine packet)

282   Tu6000001                 Gi3                       FWD

283   Gi3                       Gi3                       DROP   55  (ForUs)

284   Gi3                       Gi3                       DROP   55  (ForUs)

285   Gi3                       Gi3                       DROP   55  (ForUs)

286   Gi3                       Gi3                       DROP   55  (ForUs)

287   Gi3                       Gi3                       DROP   55  (ForUs)

288   Gi3                       Gi3                       DROP   55  (ForUs)

289   Gi3                       Gi3                       DROP   55  (ForUs)

290   Gi3                       Gi3                       DROP   55  (ForUs)

291   Gi3                       Gi3                       DROP   55  (ForUs)

292   Gi3                       Gi3                       DROP   55  (ForUs)

293   Gi3                       Gi3                       DROP   55  (ForUs)

In der vorherigen Ausgabe ist Gi7 eine serviceseitige Schnittstelle, Gi3 eine transportseitige Schnittstelle. Vergleichen Sie z. B. den Unterschied zwischen Paket 279 und Paket 283 (wichtige Unterschiede werden mit <<<<<) gekennzeichnet:

Branch#show platform packet-trace packet 279

Packet: 279         CBUG ID: 794

Summary

Input     : GigabitEthernet3

Output    : internal0/0/svc_eng:0

State     : PUNT 64  (Service Engine packet)

Timestamp

Start   : 142279273535701 ns (11/07/2019 12:46:47.57026 UTC)

Stop    : 142279273732912 ns (11/07/2019 12:46:47.57223 UTC)

Path Trace

Feature: IPV4(Input)

Input       : GigabitEthernet3

Output      : <unknown>

Source      : 198.51.100.7

Destination : 100.64.2.10

Protocol    : 6 (TCP)

SrcPort   : 28143

DstPort   : 5668

Feature: DEBUG_COND_INPUT_PKT

Entry       : Input - 0x817e8838

Input       : GigabitEthernet3

Output      : <unknown>

Lapsed time : 5880 ns

Feature: IPV4_INPUT_DST_LOOKUP_CONSUME

Entry       : Input - 0x817e885c

Input       : GigabitEthernet3

Output      : <unknown>

Lapsed time : 7320 ns

Feature: SDWAN Implicit ACL   <<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<

Action : ALLOW

Reason : SDWAN_NAT_DIA    <<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<

Defer Action to Ingress ACL : No

Feature: IPV4_SDWAN_IMPLICIT_ACL

Entry       : Input - 0x8183c774

Input       : GigabitEthernet3

Output      : <unknown>

Lapsed time : 112800 ns

Feature: IPV4_INPUT_FOR_US_MARTIAN

Entry       : Input - 0x817e8860

Input       : GigabitEthernet3

Output      : <unknown>

Lapsed time : 78480 ns

Feature: DEBUG_COND_APPLICATION_IN

Entry       : Input - 0x817e8848

Input       : GigabitEthernet3

Output      : <unknown>

Lapsed time : 1460 ns

Feature: DEBUG_COND_APPLICATION_IN_CLR_TXT

Entry       : Input - 0x817e884c

Input       : GigabitEthernet3

Output      : <unknown>

Lapsed time : 120 ns

Feature: IPV4_INPUT_VFR     <<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<

Entry       : Input - 0x817e89b0

Input       : GigabitEthernet3

Output      : <unknown>

Lapsed time : 3880 ns

Feature: NAT                <<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<

Direction   : OUT to IN

Action      : Translate Destination

Steps       :

Match id    : 1

Old Address : 100.64.2.10 05668

New Address : 10.5.40.14  49588

Feature: IPV4_NAT_INPUT_FIA <<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<

Entry       : Input - 0x8182c8a8

Input       : GigabitEthernet3

Output      : <unknown>

Lapsed time : 117600 ns

Feature: IPV4_INPUT_DST_LOOKUP_ISSUE_EXT

Entry       : Input - 0x817e8858

Input       : GigabitEthernet3

Output      : <unknown>

Lapsed time : 19620 ns

Feature: RELOOKUP_NOTIFY_EXT

Entry       : Input - 0x817eed90

Input       : GigabitEthernet3

Output      : <unknown>

Lapsed time : 14040 ns

Feature: IPV4_INTERNAL_DST_LOOKUP_CONSUME_EXT

Entry       : Input - 0x817e8870

Input       : GigabitEthernet3

Output      : <unknown>

Lapsed time : 4620 ns

Feature: IPV4_INPUT_FOR_US_EXT

Entry       : Input - 0x817e89a4

Input       : GigabitEthernet3

Output      : <unknown>

Lapsed time : 280 ns

Feature: IPV4_VFR_REFRAG_EXT

Entry       : Input - 0x817e89c0

Input       : GigabitEthernet3

Output      : <unknown>

Lapsed time : 2720 ns

Feature: CFT

API                   : cft_handle_pkt

packet capabilities   : 0x0000018c

input vrf_idx         : 0

calling feature       : STILE

direction             : Input

triplet.vrf_idx       : 3

triplet.network_start : 0x01003f8e

triplet.triplet_flags : 0x00000000

triplet.counter       : 32

cft_bucket_number     : 942419

cft_l3_payload_size   : 20

cft_pkt_ind_flags     : 0x00000100

cft_pkt_ind_valid     : 0x00009bff

tuple.src_ip          : 198.51.100.7

tuple.dst_ip          : 10.5.40.14

tuple.src_port        : 28143

tuple.dst_port        : 49588

tuple.vrfid           : 3

tuple.l4_protocol     : TCP

tuple.l3_protocol     : IPV4

pkt_sb_state          : 0

pkt_sb.num_flows      : 1

pkt_sb.tuple_epoch    : 32

returned cft_error    : 0

returned fid          : 0xec4eeb70

Feature: NBAR

Packet number in flow: N/A

Classification state: Final

Classification name: ftp-data

Classification ID: [IANA-L4:20]

Classification source: Unknown

Number of matched sub-classifications: 0

Number of extracted fields: 0

Is PA (split) packet: False

TPH-MQC bitmask value: 0x0

Is optimized packet: False

Feature: IPV4_INPUT_STILE_LEGACY_EXT

Entry       : Input - 0x81835ba8

Input       : GigabitEthernet3

Output      : <unknown>

Lapsed time : 315800 ns

Feature: IPV4_INPUT_FNF_FIRST_EXT

Entry       : Input - 0x81818128

Input       : GigabitEthernet3

Output      : <unknown>

Lapsed time : 62200 ns

Feature: SDWAN_APP_ROUTE_POLICY_EXT

Entry       : Input - 0x8183c758

Input       : GigabitEthernet3

Output      : <unknown>

Lapsed time : 12440 ns

Feature: SDWAN_DATA_POLICY_OUT_EXT

Entry       : Input - 0x8183c754

Input       : GigabitEthernet3

Output      : <unknown>

Lapsed time : 12520 ns

Feature: IPV4_INPUT_LOOKUP_PROCESS_EXT

Entry       : Input - 0x817e8864

Input       : GigabitEthernet3

Output      : GigabitEthernet7

Lapsed time : 8900 ns

Feature: IPV4_INPUT_IPOPTIONS_GOTO_OUTPUT_FEATURE_EXT

Entry       : Output - 0x817e895c

Input       : GigabitEthernet3

Output      : GigabitEthernet7

Lapsed time : 9840 ns

Feature: CBUG_OUTPUT_FIA

Entry       : Output - 0x817e8840

Input       : GigabitEthernet3

Output      : GigabitEthernet7

Lapsed time : 6520 ns

Feature: IPV4_OUTPUT_VFR

Entry       : Output - 0x817e89b4

Input       : GigabitEthernet3

Output      : GigabitEthernet7

Lapsed time : 3660 ns

Feature: ZBFW

Action  : Fwd

Zone-pair name         : ZP_GUEST-INSIDE_OUTSID_642078363

Class-map name         : BRANCH-DIA-GUEST-seq-11-cm_

Input interface        : GigabitEthernet3

Egress interface       : GigabitEthernet7

AVC Classification ID  : 0

AVC Classification name: N/A

Feature: IPV4_OUTPUT_INSPECT

Entry       : Output - 0x8181c97c

Input       : GigabitEthernet3

Output      : GigabitEthernet7

Lapsed time : 296980 ns

Feature: CFT

API                   : cft_handle_pkt

packet capabilities   : 0x00000014

input vrf_idx         : 0

calling feature       : UTD

direction             : Input

triplet.vrf_idx       : 3

triplet.network_start : 0x01003f8e

triplet.triplet_flags : 0x00000004

triplet.counter       : 32

cft_bucket_number     : 942419

cft_l3_payload_size   : 20

cft_pkt_ind_flags     : 0x00000100

cft_pkt_ind_valid     : 0x0000bbff

tuple.src_ip          : 198.51.100.7

tuple.dst_ip          : 10.5.40.14

tuple.src_port        : 28143

tuple.dst_port        : 49588

tuple.vrfid           : 3

tuple.l4_protocol     : TCP

tuple.l3_protocol     : IPV4

pkt_sb_state          : 0

pkt_sb.num_flows      : 1

pkt_sb.tuple_epoch    : 32

returned cft_error    : 0

returned fid          : 0xec4eeb70

Feature: UTD Policy (First FIA)

Action         : Divert

Input interface : GigabitEthernet3

Egress interface: GigabitEthernet7

Feature: OUTPUT_UTD_FIRST_INSPECT

Entry       : Output - 0x8183a0d8

Input       : GigabitEthernet3

Output      : GigabitEthernet7

Lapsed time : 117420 ns

Feature: UTD Inspection

Action         : Divert

Input interface : GigabitEthernet3

Egress interface: GigabitEthernet7

Feature: OUTPUT_UTD_FINAL_INSPECT

Entry       : Output - 0x8183a108

Input       : GigabitEthernet3

Output      : GigabitEthernet7

Lapsed time : 122900 ns

Feature: IPV4_OUTPUT_LOOKUP_PROCESS_EXT

Entry       : Output - 0x817ee0e8

Input       : GigabitEthernet3

Output      : Tunnel6000001

Lapsed time : 10980 ns

Feature: IPV4_OUTPUT_GOTO_OUTPUT_FEATURE_EXT

Entry       : Output - 0x817edfd0

Input       : GigabitEthernet3

Output      : Tunnel6000001

Lapsed time : 16200 ns

Feature: CBUG_OUTPUT_FIA

Entry       : Output - 0x817e8840

Input       : GigabitEthernet3

Output      : Tunnel6000001

Lapsed time : 4960 ns

Feature: IPV4_OUTPUT_VFR

Entry       : Output - 0x817e89b4

Input       : GigabitEthernet3

Output      : Tunnel6000001

Lapsed time : 520 ns

Feature: IPV4_OUTPUT_INSPECT

Entry       : Output - 0x8181c97c

Input       : GigabitEthernet3

Output      : Tunnel6000001

Lapsed time : 4420 ns

Feature: IPV4_OUTPUT_THREAT_DEFENSE

Entry       : Output - 0x81838278

Input       : GigabitEthernet3

Output      : Tunnel6000001

Lapsed time : 3300 ns

Feature: IPV4_VFR_REFRAG

Entry       : Output - 0x817e89c0

Input       : GigabitEthernet3

Output      : Tunnel6000001

Lapsed time : 320 ns

Feature: DEBUG_COND_APPLICATION_OUT_CLR_TXT

Entry       : Output - 0x817e8854

Input       : GigabitEthernet3

Output      : Tunnel6000001

Lapsed time : 4740 ns

Feature: UTD Encaps

Action         : Encaps

Input interface : GigabitEthernet3

Egress interface: Tunnel6000001

Feature: IPV4_OUTPUT_L2_REWRITE

Entry       : Output - 0x817e83b0

Input       : GigabitEthernet3

Output      : Tunnel6000001

Lapsed time : 296420 ns

Feature: DEBUG_COND_MAC_EGRESS

Entry       : Output - 0x817e8844

Input       : GigabitEthernet3

Output      : Tunnel6000001

Lapsed time : 860 ns

Feature: DEBUG_COND_APPLICATION_OUT

Entry       : Output - 0x817e8850

Input       : GigabitEthernet3

Output      : Tunnel6000001

Lapsed time : 300 ns

Feature: IPV4_OUTPUT_FRAG

Entry       : Output - 0x817e89a8

Input       : GigabitEthernet3

Output      : Tunnel6000001

Lapsed time : 2560 ns

Feature: IPV4_OUTPUT_SDWAN_FNF_FINAL

Entry       : Output - 0x818181b8

Input       : GigabitEthernet3

Output      : Tunnel6000001

Lapsed time : 100980 ns

Feature: IPV4_TUNNEL_OUTPUT_FINAL

Entry       : Output - 0x81838bac

Input       : Tunnel6000001

Output      : Tunnel6000001

Lapsed time : 55460 ns

Feature: IPV4_TUNNEL_GOTO_OUTPUT

Entry       : Output - 0x81838bb0

Input       : Tunnel6000001

Output      : Tunnel6000001

Lapsed time : 3920 ns

Feature: IPV4_TUNNEL_FW_CHECK_EXT

Entry       : Output - 0x81838de8

Input       : Tunnel6000001

Output      : Tunnel6000001

Lapsed time : 9520 ns

Feature: IPV4_INPUT_DST_LOOKUP_ISSUE_EXT

Entry       : Output - 0x817e8858

Input       : Tunnel6000001

Output      : Tunnel6000001

Lapsed time : 14960 ns

Feature: IPV4_INPUT_ARL_EXT

Entry       : Output - 0x817e89d0

Input       : Tunnel6000001

Output      : Tunnel6000001

Lapsed time : 5680 ns

Feature: IPV4_INTERNAL_DST_LOOKUP_CONSUME_EXT

Entry       : Output - 0x817e8870

Input       : Tunnel6000001

Output      : Tunnel6000001

Lapsed time : 1260 ns

Feature: IPV4_TUNNEL_ENCAP_FOR_US_EXT

Entry       : Output - 0x81838db8

Input       : Tunnel6000001

Output      : Tunnel6000001

Lapsed time : 5460 ns

Feature: IPV4_INPUT_LOOKUP_PROCESS_EXT

Entry       : Output - 0x817e8864

Input       : Tunnel6000001

Output      : VirtualPortGroup1

Lapsed time : 960 ns

Feature: IPV4_TUNNEL_ENCAP_GOTO_OUTPUT_FEATURE_EXT

Entry       : Output - 0x817ee30c

Input       : Tunnel6000001

Output      : VirtualPortGroup1

Lapsed time : 13020 ns

Feature: CBUG_OUTPUT_FIA

Entry       : Output - 0x817e8840

Input       : Tunnel6000001

Output      : VirtualPortGroup1

Lapsed time : 1980 ns

Feature: IPV4_OUTPUT_VFR

Entry       : Output - 0x817e89b4

Input       : Tunnel6000001

Output      : VirtualPortGroup1

Lapsed time : 660 ns

Feature: IPV4_OUTPUT_INSPECT

Entry       : Output - 0x8181c97c

Input       : Tunnel6000001

Output      : VirtualPortGroup1

Lapsed time : 15960 ns

Feature: IPV4_OUTPUT_THREAT_DEFENSE

Entry       : Output - 0x81838278

Input       : Tunnel6000001

Output      : VirtualPortGroup1

Lapsed time : 1720 ns

Feature: IPV4_VFR_REFRAG

Entry       : Output - 0x817e89c0

Input       : Tunnel6000001

Output      : VirtualPortGroup1

Lapsed time : 660 ns

Feature: DEBUG_COND_APPLICATION_OUT_CLR_TXT

Entry       : Output - 0x817e8854

Input       : Tunnel6000001

Output      : VirtualPortGroup1

Lapsed time : 1560 ns

Feature: IPV4_OUTPUT_L2_REWRITE

Entry       : Output - 0x817e83b0

Input       : Tunnel6000001

Output      : VirtualPortGroup1

Lapsed time : 10420 ns

Feature: DEBUG_COND_MAC_EGRESS

Entry       : Output - 0x817e8844

Input       : Tunnel6000001

Output      : VirtualPortGroup1

Lapsed time : 520 ns

Feature: DEBUG_COND_APPLICATION_OUT

Entry       : Output - 0x817e8850

Input       : Tunnel6000001

Output      : VirtualPortGroup1

Lapsed time : 180 ns

Feature: IPV4_OUTPUT_FRAG

Entry       : Output - 0x817e89a8

Input       : Tunnel6000001

Output      : VirtualPortGroup1

Lapsed time : 940 ns

Feature: IPV4_OUTPUT_SDWAN_FNF_FINAL

Entry       : Output - 0x818181b8

Input       : Tunnel6000001

Output      : VirtualPortGroup1

Lapsed time : 2560 ns

Feature: OUTPUT_SERVICE_ENGINE

Entry       : Output - 0x81834550

Input       : Tunnel6000001

Output      : internal0/0/svc_eng:0

Lapsed time : 65820 ns

Feature: IPV4_INTERNAL_ARL_SANITY_EXT

Entry       : Output - 0x817e89f4

Input       : Tunnel6000001

Output      : internal0/0/svc_eng:0

Lapsed time : 12280 ns

Feature: ZBFW

Action  : Fwd

Zone-pair name         : N/A

Class-map name         : N/A

Input interface        : Tunnel6000001

Egress interface       : internal0/0/svc_eng:0

AVC Classification ID  : 0

AVC Classification name: N/A

Feature: IPV4_OUTPUT_INSPECT_EXT

Entry       : Output - 0x8181c97c

Input       : Tunnel6000001

Output      : internal0/0/svc_eng:0

Lapsed time : 38200 ns

Feature: IPV4_OUTPUT_THREAT_DEFENSE_EXT

Entry       : Output - 0x81838278

Input       : Tunnel6000001

Output      : internal0/0/svc_eng:0

Lapsed time : 1980 ns

Feature: IPV4_VFR_REFRAG_EXT

Entry       : Output - 0x817e89c0

Input       : Tunnel6000001

Output      : internal0/0/svc_eng:0

Lapsed time : 400 ns

Feature: IPV4_OUTPUT_DROP_POLICY_EXT

Entry       : Output - 0x817e893c

Input       : Tunnel6000001

Output      : internal0/0/svc_eng:0

Lapsed time : 26240 ns

Feature: INTERNAL_TRANSMIT_PKT_EXT

Entry       : Output - 0x817e88e4

Input       : Tunnel6000001

Output      : internal0/0/svc_eng:0

Lapsed time : 156540 ns

Branch#show platform packet-trace packet 283

Packet: 283         CBUG ID: 798

Summary

Input     : GigabitEthernet3

Output    : GigabitEthernet3

State     : DROP 55  (ForUs)

Timestamp

Start   : 142367023778233 ns (11/07/2019 12:48:14.807268 UTC)

Stop    : 142367023853492 ns (11/07/2019 12:48:14.807343 UTC)

Path Trace

Feature: IPV4(Input)

Input       : GigabitEthernet3

Output      : <unknown>

Source      : 198.51.100.7

Destination : 100.64.2.10

Protocol    : 6 (TCP)

SrcPort   : 21

DstPort   : 5635

Feature: DEBUG_COND_INPUT_PKT

Entry       : Input - 0x817e8838

Input       : GigabitEthernet3

Output      : <unknown>

Lapsed time : 12340 ns

Feature: IPV4_INPUT_DST_LOOKUP_CONSUME

Entry       : Input - 0x817e885c

Input       : GigabitEthernet3

Output      : <unknown>

Lapsed time : 7140 ns

Feature: SDWAN Implicit ACL    <<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<

Action : ALLOW

Reason : SDWAN_SERV_ALL      <<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<

Defer Action to Ingress ACL : No

Feature: IPV4_SDWAN_IMPLICIT_ACL

Entry       : Input - 0x8183c774

Input       : GigabitEthernet3

Output      : <unknown>

Lapsed time : 139700 ns

Feature: IPV4_INPUT_FOR_US_MARTIAN

Entry       : Input - 0x817e8860

Input       : GigabitEthernet3

Output      : <unknown>

Lapsed time : 97840 ns

Feature: DEBUG_COND_APPLICATION_IN

Entry       : Input - 0x817e8848

Input       : GigabitEthernet3

Output      : <unknown>

Lapsed time : 2260 ns

Feature: DEBUG_COND_APPLICATION_IN_CLR_TXT

Entry       : Input - 0x817e884c

Input       : GigabitEthernet3

Output      : <unknown>

Lapsed time : 140 ns

Feature: IPV4_INPUT_VFR      <<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<

Entry       : Input - 0x817e89b0

Input       : GigabitEthernet3

Output      : <unknown>

Lapsed time : 5860 ns

Feature: OCE_TRACE(Input)    <<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<

Input       : GigabitEthernet3

Output      : <unknown>

Type        : OCE_ADJ_RECEIVE

Feature: IPV4_NAT_INPUT_FIA  <<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<

Entry       : Input - 0x8182c8a8

Input       : GigabitEthernet3

Output      : <unknown>

Lapsed time : 166780 ns

Feature: STILE_LEGACY_DROP_EXT

Entry       : Input - 0x81835c68

Input       : GigabitEthernet3

Output      : <unknown>

Lapsed time : 1920 ns

Feature: INGRESS_MMA_LOOKUP_DROP_EXT

Entry       : Input - 0x8182be6c

Input       : GigabitEthernet3

Output      : <unknown>

Lapsed time : 8340 ns

Feature: INPUT_DROP_FNF_AOR_EXT

Entry       : Input - 0x81819480

Input       : GigabitEthernet3

Output      : <unknown>

Lapsed time : 10920 ns

Feature: INPUT_FNF_DROP_EXT

Entry       : Input - 0x818185bc

Input       : GigabitEthernet3

Output      : <unknown>

Lapsed time : 6460 ns

Feature: INPUT_DROP_FNF_AOR_RELEASE_EXT

Entry       : Input - 0x81818e08

Input       : GigabitEthernet3

Output      : <unknown>

Lapsed time : 2240 ns

Feature: INPUT_DROP_EXT

Entry       : Input - 0x817ed780

Input       : GigabitEthernet3

Output      : <unknown>

Lapsed time : 1200 ns

Feature: IPV4_INPUT_LOOKUP_PROCESS

Entry       : Input - 0x817e8864

Input       : GigabitEthernet3

Output      : <unknown>

Lapsed time : 176340 ns

Wie Sie sehen, besteht der Hauptunterschied darin, dass Pakete von außen normalerweise mit Code SDWAN_NAT_DIA im Vergleich zu SDWAN_SERV_ALL blockierten Paketen zulässig sind. Außerdem sind zwischen den Funktionen IPV4_INPUT_VFR und IPV4_NAT_INPUT_FIA für zulässige Pakete NAT und OCE_TRACE mit unterschiedlichen IOS-XE-Funktionen verbunden. Der ganze Unterschied kann Ihnen bereits eine Vorstellung davon vermitteln, dass das Problem mit der NAT zusammenhängt. Lassen Sie uns also die NAT-Übersetzungen überprüfen, nachdem eine FTP-Sitzung erstellt wurde:

Branch#show ip nat translations tcp verbose | b 198.51.100.7

tcp  100.64.2.10:5801      10.5.40.14:49648      198.51.100.7:21       198.51.100.7:21

create: 11/07/19 13:02:05, use: 11/07/19 13:02:06, timeout: 00:00:57

Map-Id(In): 1

Flags: unknown

Appl type: none

WLAN-Flags: unknown

Mac-Address: 0000.0000.0000    Input-IDB:

VRF: 40,  entry-id: 0xee541ec0, use_count:1

In_pkts: 24 In_bytes: 698, Out_pkts: 13 Out_bytes: 605

Output-IDB: GigabitEthernet3

tcp  100.64.2.10:5795      10.5.40.14:49644      52.179.129.229:443    52.179.129.229:443

create: 11/07/19 13:01:18, use: 11/07/19 13:01:18, timeout: 00:00:09

Map-Id(In): 1

Flags: timing-out

Appl type: none

WLAN-Flags: unknown

Mac-Address: 0000.0000.0000    Input-IDB:

VRF: 40,  entry-id: 0xee542640, use_count:1

In_pkts: 29 In_bytes: 5114, Out_pkts: 12 Out_bytes: 7113

Output-IDB: GigabitEthernet3

tcp  100.64.2.10:5802      10.5.40.14:49649      198.51.100.7:21319    198.51.100.7:21319

create: 11/07/19 13:02:06, use: 11/07/19 13:02:06, timeout: 00:00:57

Map-Id(In): 1

Flags: timing-out

Appl type: none

WLAN-Flags: unknown

Mac-Address: 0000.0000.0000    Input-IDB:

VRF: 40,  entry-id: 0xee541380, use_count:1

In_pkts: 8 In_bytes: 184, Out_pkts: 4 Out_bytes: 837

Output-IDB: GigabitEthernet3

tcp  100.64.2.10:5800      10.5.40.14:49636      198.51.100.7:21       198.51.100.7:21

create: 11/07/19 13:02:05, use: 11/07/19 13:02:05, timeout: 00:00:56

Map-Id(In): 1

Flags: timing-out

Appl type: none

WLAN-Flags: unknown

Mac-Address: 0000.0000.0000    Input-IDB:

VRF: 40,  entry-id: 0xee5423c0, use_count:1

In_pkts: 2 In_bytes: 66, Out_pkts: 1 Out_bytes: 20

Output-IDB: GigabitEthernet3

tcp  100.64.2.10:5633      10.5.40.14:49432      52.242.211.89:443     52.242.211.89:443

create: 11/07/19 12:44:18, use: 11/07/19 13:01:17, timeout: 00:00:08

Map-Id(In): 1

Flags: unknown

Appl type: none

WLAN-Flags: unknown

Mac-Address: 0000.0000.0000    Input-IDB:

VRF: 40,  entry-id: 0xee527840, use_count:1

In_pkts: 53 In_bytes: 6257, Out_pkts: 29 Out_bytes: 7030

Output-IDB: GigabitEthernet3

tcp  100.64.2.10:5792      10.5.40.14:49647      51.143.111.7:443      51.143.111.7:443

create: 11/07/19 13:02:00, use: 11/07/19 13:02:09, timeout: 00:01:00

Map-Id(In): 1

Flags: syn_in

Appl type: none

WLAN-Flags: unknown

Mac-Address: 0000.0000.0000    Input-IDB:

VRF: 40,  entry-id: 0xee542500, use_count:1

In_pkts: 6 In_bytes: 224, Out_pkts: 3 Out_bytes: 96

Output-IDB: GigabitEthernet3

Total number of translations: 12

Und achten Sie auf die Zeitüberschreitung. Sieht es nicht verdächtig niedrig aus? Wenn der FTP-Client etwa 2-3 Minuten inaktiv ist, überprüfen Sie es noch einmal, und Sie sehen, dass die NAT-Tabelle keine Übersetzungen enthält:

Branch#    show ip nat translations  | i 198.51.100.7

Branch#

Voila! Damit die Ursache des Problems: Sitzungen laufen zu schnell ab, und obwohl aus Sicht der FTP-Client-Sitzung noch nichts über diese TCP-Sitzung bekannt ist und Rückverkehr verworfen wird. Wenn Sie die Konfiguration überprüfen, wird das Timeout für die NAT-Sitzung möglicherweise versehentlich auf 120 Sekunden festgelegt:

Branch#show run | i tcp-timeout

ip nat translation tcp-timeout 120

Branch#

Dieser Timer muss in der entsprechenden Gerätevorlage in vManage festgelegt werden:

Ändern Sie sie beispielsweise auf 60 Minuten, und das Problem wird behoben.