Inhalt

Einführung

Voraussetzungen

Anforderungen

Verwendete Komponenten

Konfigurieren

Schritt 1: RPM-Datei installieren

Schritt 2: Initiieren Sie die Sicherung auf dem 11.X-Server mit dem installierten Paket.

Schritt 3: DMA für die Datenmigration auf PCA 12.X verwenden

Überprüfen

Fehlerbehebung

Einführung

Dieser Artikel beschreibt Schritt für Schritt das Verfahren zur Migration von Prime Collaboration Assurance (PCA) 11.x auf PCA 12.1.

Voraussetzungen

Anforderungen

Cisco empfiehlt, über Kenntnisse in folgenden Bereichen zu verfügen:

- PCA 11.x in den unterstützten Migrationsversionen

- DMA-Datei (Data Migration Assistant), die vom Cisco Cloud Orchestrator (CCO)-Server heruntergeladen wurde

- Sicherer FTP (SFTP)-Server

Verwendete Komponenten

Die Informationen in diesem Dokument basieren auf den folgenden Software- und Hardwareversionen:

- PCA 12.1

- PCA 11.x

Die Informationen in diesem Dokument wurden von den Geräten in einer bestimmten Laborumgebung erstellt. Alle in diesem Dokument verwendeten Geräte haben mit einer leeren (Standard-)Konfiguration begonnen. Wenn Ihr Netzwerk in Betrieb ist, stellen Sie sicher, dass Sie die potenziellen Auswirkungen eines Befehls verstehen.

Konfigurieren

Schritt 1: RPM-Datei installieren

- Laden Sie die RPM-Datei von der CCO-Website herunter. Diese Datei ist erforderlich, um die Sicherung auf dem PCA 11.x-Server in einem von der PCA 12.X-Plattform lesbaren Format zu erstellen.

- Legen Sie die Datei unter/opt, und überprüfen Sie die Dateiintegrität und überprüfen Sie die MD5sum-Datei.

Ordnen Sie die md5sum-Summe der auf der CCO-Website angegebenen zu:

- Installieren Sie die rpm-Datei mithilfe des folgenden Befehls:

rpm-ivh CSCOpca-dma-1.0-1.x86_64.rpm

- Stellen Sie sicher, dass die RPM erfolgreich installiert wurde:

Schritt 2: Initiieren Sie die Sicherung auf dem 11.X-Server mit dem installierten Paket.

- Führen Sie dieses Skript aus, um die Sicherung zu initiieren. Sie werden aufgefordert, Parameter für den SFTP-Server wie IP, Portnummer, Benutzername und Pfad anzugeben.

./pcandma.sh

Hinweis: Der Pfad sollte relativ zum Verzeichnispfad des Benutzers sein. Beispiel: Wenn das Benutzerverzeichnis USER1 lautet, müssen Sie unter diesem Verzeichnis einen Ordner erstellen, der den Pfad darstellt, unter dem die Sicherung gespeichert wird.

/USER1/PCA/pca

pca ist der Hostname des Servers (die Sicherung wird von hier ausgewählt).

PCA ist der erwähnte Pfad.

- Das Skript überprüft, ob der Zielordner vorhanden ist. Andernfalls wird der Ordner erstellt.

- Wenn das Verzeichnis nicht vorhanden ist, erstellt PCA automatisch eines:

- Die Sicherung wird auf dem lokalen Server im Pfad "/opt/tempbackup/DMA_Backup/backup/appkomponente" gespeichert, bevor sie an den SFTP-Server übertragen wird.

- Nach Abschluss des DMA-Backups wird die Datei im SFTP-Server im Zielordner abgelegt.

- Möglicherweise treten beim Start der Services einige Verzögerungen auf. Es werden einige Protokolle angezeigt:

Es wird empfohlen, dass Sie warten, bis alle Services verfügbar sind.

Schritt 3: DMA für die Datenmigration auf PCA 12.X verwenden

- Sie müssen den Patch für die Engineering Special (ES) installieren, um die Option Enabled (Aktiviert für DMA-Wiederherstellung) in PCA 12.1 zu erhalten.

Die DMA-Option ist ab ES1 verfügbar.

Es wird empfohlen, den neuesten ES-Patch zu installieren, bevor Sie den DMA starten.

Sie können die Readme-Datei für den ES lesen, bevor Sie den DMA initiieren.

- Geben Sie die SFTP-Serverdetails wie hier gezeigt ein. Überprüfen der SFTP-Verbindung

Hinweis: Der Pfad sollte relativ zum Verzeichnispfad des Benutzers sein.

Wenn das Benutzerverzeichnis USER1 lautet.

pca ist der Hostname des Servers (die Sicherung wird von hier ausgewählt).

PCA ist der Pfad, der bei der Erstellung des DMA-Backups erwähnt wurde.

- Sobald der DMA-Prozess gestartet wurde, können Sie die Protokolle mithilfe des View DMA Log überwachen, und zwar auf dem DMA-Bildschirm.

- Wenn Sie den DMA-Prozess ausführen, kann sich die GUI abmelden. Wenn Sie sich erneut anmelden, wird die Seite an eine neue DMA-Seite weitergeleitet.

Wenn Sie die Details eingeben und DMA erneut ausführen, wird der Status angezeigt, dass die DMA bereits ausgeführt wird.

- Alternativ können Sie das Statusprotokoll auch über die CLI mithilfe des Protokolldatei-Protokolls überprüfen.

Diese Datei wird am Ende des DMA-Vorgangs gelöscht.

Alternativ können Sie die Option View DMA Log (DMA-Protokoll anzeigen) in der GUI selbst aktivieren.

- DMA ist ein Prozess mit 20 Schritten. Nach Abschluss dieser 20 Schritte werden die Services neu gestartet.

Nachdem der Service-Neustart abgeschlossen ist, wird die VM neu geladen. Sie verlieren die Kontrolle über CLI und GUI, bis der Neustart abgeschlossen ist.

Überprüfen Sie nach dem Neustart des virtuellen Systems den Dienststatus auf der Seite für die Betriebsfähigkeit.

Warten Sie, bis der Dienst verfügbar ist.

Überprüfen

In diesem Abschnitt überprüfen Sie, ob Ihre Konfiguration ordnungsgemäß funktioniert.

Sobald alle Dienste verfügbar sind, können Sie sich anmelden, um Ihre Daten im PCA zu validieren.

Fehlerbehebung

Dieser Abschnitt enthält Informationen, die Sie zur Fehlerbehebung bei Ihrer Konfiguration verwenden können.

Anmeldungen bei PCA 11.x:

- pcaninfra.log

- analytics_dma.log => Für die Erstellung von Analysen.

- Assurance_backup_dma.log => Für die Erstellung von Assurance-Backups

- dma_Assurance_backup_file_tran.log => für die Übertragung der Sicherungsdatei

- dma_backup_file_tran.log => für die Dateiübertragung von Analysesicherungen

- dma_backup_sftp.log

- dma_debug.log

- pcandma.log => wird in einigen Fällen beobachtet, dass die PCA-Dienste einige Zeit brauchen, um die Dienste wieder zu starten, sobald das DMA-Skript ausgeführt wird.

Anmeldungen bei PCA 12.x:

- pcandma.log => liefert detaillierte Informationen über die Wiederherstellung und aktualisiert den Fehler.

- Analytics_dma.log

- assurance_backup_dma.log

- assurance_restore_dma.log

- dma_Assurance_restore_file_tran.log

- dma_backup_file_tran.log

- dma_debug.log

- dma_status.log => Diese Datei wird am Ende des DMA-Skripts gelöscht.