المحتويات

المقدمة

المتطلبات الأساسية

المتطلبات

المكونات المستخدمة

الاصطلاحات

المهمة الرئيسية

المهمة

تكوين إعلامات رسائل البريد الإلكتروني من خلال CLI

تكوين إعلامات رسائل البريد الإلكتروني من خلال واجهة المستخدم الرسومية

التحقق من الصحة

استكشاف الأخطاء وإصلاحها

معلومات ذات صلة

المقدمة

توفر الإصدارات 3.1 من Cisco Unity Express والإصدارات الأحدث العديد من الخيارات لإعلام المشتركين بالرسائل الجديدة في علب البريد الصوتية الخاصة بهم. يمكنك تكوين النظام لإرسال إعلامات الرسائل إلى أجهزة مثل الهاتف الخلوي، والهاتف المنزلي، وهاتف العمل، والمحدد الرقمي، ومربع النداء، وعلبة الوارد للبريد الإلكتروني. يناقش هذا المستند كيفية تمكين إعلام الرسالة إلى علبة وارد بريد إلكتروني للمشترك.

المتطلبات الأساسية

المتطلبات

لا توجد متطلبات خاصة لهذا المستند.

المكونات المستخدمة

تستند المعلومات الواردة في هذا المستند إلى Cisco Unity Express (CUE) 8.x.

تم إنشاء المعلومات الواردة في هذا المستند من الأجهزة الموجودة في بيئة معملية خاصة. بدأت جميع الأجهزة المُستخدمة في هذا المستند بتكوين ممسوح (افتراضي). إذا كانت شبكتك مباشرة، فتأكد من فهمك للتأثير المحتمل لأي أمر.

الاصطلاحات

راجع اصطلاحات تلميحات Cisco التقنية للحصول على مزيد من المعلومات حول اصطلاحات المستندات.

المهمة الرئيسية

المهمة

في هذا القسم، تقدم لك معلومات تكوين إعلام الرسالة إلى علبة وارد البريد الإلكتروني للمشترك من خلال CLI (واجهة سطر الأوامر) وأيضا من خلال واجهة المستخدم الرسومية (GUI).

تكوين إعلامات رسائل البريد الإلكتروني من خلال CLI

أكمل هذه الخطوات لتمكين إعلامات البريد الإلكتروني من خلال واجهة سطر الأوامر ل CUE.

1. سجل الدخول إلى الرمز من CME باستخدام الأمر service-module service-engine slot/port session.

2. أستخدم الأمر smtp server address ip-address لتكوين خادم SMTP.

ملاحظة: يلزم وجود خادم SMTP لإرسال إعلامات إلى البريد الإلكتروني للمشترك أو لإرسال رسائل نصية إلى أجهزة النداء النصية. في حالة عدم تكوين خادم SMTP، لا يرسل النظام إعلامات البريد الإلكتروني.

3. قم بتكوين الإعدادات على مستوى النظام باستخدام هذه الأوامر

voicemail notification enable

voicemail notification preference all

voicemail notification email attach

voicemail configuration outgoing-email from-address

4. لتمكين إعلام الرسالة للمشترك، أستخدم الأمر enable لمعرف مالك البريد الصوتي الخاص بإشعار البريد الصوتي.

5. يمكنك تكوين "إعلام الرسائل" للبريد الإلكتروني باستخدام هذه الأوامر.

username username profile vm-notif-profile email address email-address

username username profile vm-notif-profile email enable

username username profile vm-notif-profile email attach

username username profile vm-notif-profile email preference all

username username profile vm-notif-profile email schedule day

active from

to

username username profile vm-notif-profile email text

تكوين إعلامات رسائل البريد الإلكتروني من خلال واجهة المستخدم الرسومية

أكمل هذه الخطوات لتكوين إعلامات الرسائل للبريد الإلكتروني من خلال واجهة المستخدم الرسومية (GUI).

1. تمكين الإعلام على مستوى النظام. أكمل الخطوات التالية:

1. أختر البريد الصوتي > إعلام الرسائل>إدارة الإعلامات.

2. حدد خانة الاختيار تمكين الإعلامات على مستوى النظام وقم بتعيينها لكافة الرسائل.

3. حدد المربع للسماح لمستخدم بتسجيل الدخول إلى علبة البريد الصوتية لاسترداد رسائل البريد الصوتي بعد الإعلام.

4. حدد المربع لإرسال رسائل صوتية كمرفقات ملف .wav إلى رسائل إعلام البريد الإلكتروني.

2. انتقل إلى System >عملية إعداد اسم المجال وقم بتعيين اسم المجال (mycompany.com) وخادم DNS (إذا كان لديك خادم DNS).

3. انتقل إلى النظام > إعدادات SMTP وقم بتعيين عنوان خادم SMTP الخاص بك، بالإضافة إلى أي مصادقة إذا لزم الأمر.

ملاحظة: يتطلب إرسال الإعلامات إلى البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية الخاصة بالمشترك إلى أجهزة النداء النصية وجود خادم SMTP. في حالة عدم تكوين خادم SMTP، لن يرسل النظام إعلامات البريد الإلكتروني.

4. انتقل إلى تكوين > مستخدم> أختر المستخدم وحدد مربع تمكين الإعلام لهذا المستخدم الموجود أسفل الشاشة.

5. قم بتمكين إعلام البريد الإلكتروني ضمن تكوين > المستخدم > علامة التبويب إعلام وانقر فوق علبة الوارد للبريد الإلكتروني. قم بإجراء هذه الخطوات:

1. أدخل عنوان البريد الإلكتروني الذي يجب إرسال الإعلامات إليه في الحقل إلى: (عنوان البريد الإلكتروني).

2. أدخل نص موضوع للبريد الإلكتروني.

3. حدد المربع لتمكين الإعلام لهذا الجهاز.

4. حدد المربع لإرفاق رسالة صوتية برسائل إعلام البريد الإلكتروني.

5. تعيين تفضيل الإعلام على كل الرسائل

6. قم بإعداد جدول الإعلامات، وهذه هي الساعات التي سيتم إرسال رسائل البريد الإلكتروني فيها.

التحقق من الصحة

استخدم هذا القسم لتأكيد عمل التكوين بشكل صحيح.

- show smtp server

- إظهار تكوين البريد الصوتي

- إظهار إعلام البريد الصوتي

- إظهار جدول تقييد إعلام البريد الصوتي

- إظهار ملف تعريف مالك-id الخاص بإشعار البريد الصوتي

- إظهار البريد الإلكتروني لمالك إعلام البريد الصوتي

استكشاف الأخطاء وإصلاحها

لا تتوفر حاليًا معلومات محددة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها لهذا التكوين.

معلومات ذات صلة

- تكوين Cisco Unity Express 8.6 باستخدام واجهة المستخدم الرسومية

- دليل مسؤول Cisco Unity Express VoiceMail و Auto Attendant CLI ل 3.0 والإصدارات الأحدث

- الدعم التقني والمستندات - Cisco Systems