المحتويات

المقدمة

المتطلبات الأساسية

المتطلبات

المكونات المستخدمة

ما الذي تفعله أداة Dumplog المساعدة؟

كيفية الوصول إلى دليل ملف السجل

الاستخدام

إستخدام نموذج تفريغ البيانات

المقدمة

يصف هذا المستند الأداة المساعدة Dumplog، والتي تتيح لك عرض سجلات عمليات إدارة الاتصالات الذكية (ICM) من Cisco.

المتطلبات الأساسية

المتطلبات

توصي Cisco بأن تكون لديك معرفة بالمواضيع التالية:

- كيفية أستكشاف أخطاء البرامج وإصلاحها

- Cisco ICM

المكونات المستخدمة

تستند المعلومات الواردة في هذا المستند إلى Cisco ICM.

تم إنشاء المعلومات الواردة في هذا المستند من الأجهزة الموجودة في بيئة معملية خاصة. بدأت جميع الأجهزة المُستخدمة في هذا المستند بتكوين ممسوح (افتراضي). إذا كانت شبكتك قيد التشغيل، فتأكد من فهمك للتأثير المحتمل لأي أمر.

ما الذي تفعله أداة Dumplog المساعدة؟

تقوم الأداة المساعدة dumplog بتحويل ملفات السجل الثنائية التي تمت كتابتها بواسطة عمليات Cisco ICM إلى تنسيق يمكن قراءته. وبمجرد تحويلها، يمكن الإشارة إلى محتويات ملف السجل للحصول على رؤية متعمقة لعملية ICM. وعادة ما يتم إستخدام أداة Dumplog كأداة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها، ولكنها يمكن أن تكون تعليمية أيضا.

يمكن إستدعاء الأداة المساعدة dumplog من موجه أوامر مباشرة على خادم ICM، أو من جلسة عمل برنامج Telnet إلى خادم ICM.

ملاحظة: وتفترض الأمثلة التالية أنه تم تثبيت ICM على محرك الأقراص C. في حالة تثبيت ICM على محرك أقراص مختلف، يتم تغيير مواقع الدليل وفقا لذلك.

للاطلاع على اصطلاحات أسماء الخوادم المستخدمة في هذا المستند، راجع اصطلاحات أسماء خوادم ICM.

كيفية الوصول إلى دليل ملف السجل

المسار إلى دليل ملف سجل Cisco ICM هو <root>\icm\customer instance name\node name، حيث يمثل <root> محرك الأقراص الذي تم تثبيت ICM فيه، على سبيل المثال، C أو D أو E.

على سبيل المثال، إذا أخذت في الاعتبار تثبيت موجه المكالمات Cisco ICM على محرك الأقراص C، فسيتم تحديد موقع دليل السجل على Geocscortra في: ج:\icm\csco\rtra\logfiles.

ملاحظة: يمكن إستخدام هذا كإختصار لدليل ملفات السجل: c:\>cdlog <cust_inst> <ICM_Node>.

الاستخدام

يتم عرض خيارات سطر الأوامر للأداة المساعدة Dumplog في هذا القسم. يمكنها مساعدتك على حل المشاكل لأنها تتيح لك عرض ملفات سجل Cisco ICM خلال فترة زمنية محددة. يمكن تحديد الفترة الزمنية بالمحولات /bd و /bt و /ed و /et. كما يمكن للمستخدم البحث عن سلسلة معينة لعزل سلوك ICM المشكوك فيه واستكشاف أخطائه وإصلاحها بشكل إضافي.

كما يمكن العثور على هذه المعلومات في دليل مسؤول موجه المكالمات الذكية من Cisco.

dumplog [ProcessName(s)] [/dir Dirs] [/if InputFile] [/o]

[/of OutputFile]

[/c] [/bd BeginDate(mm/dd/yyyy)] [/bt BeginTime(hh:mm:ss)]

[/ed EndDate(mm/dd/yyyy)] [/et EndTime(hh:mm:ss)] [/hr HoursBack]

[/all] [/last] [/prev] [bin] [/m MatchString] [/x ExcludeString] [/ms] [/debug]

[/ciscoLog]

[/unzipCmdPrefix Prefix for Unzip command]

[/unzipCmdInfix Infix for Unzip command]

[/unzipCmdPostfix Postfix for Unzip command]

[/unzipTempfile Temporary filename for unzip command]

[/zipPostfix Postfix of zipped files]

[/tzadjustoff]

[/help] [?]

أوصاف المعلمات

اسم (أسماء) العملية

يقوم الأمر بإلغاء سجل اليوم الحالي لهذه العملية، إلا إذا قمت بتحديد تواريخ أو أوقات مختلفة باستخدام وسيطات أخرى.

[/dir dirs]

يحدد الدليل موقع ملفات السجل لأي عمليات مسرودة في سطر الأوامر بعد المحول /dir. في حالة إستخدام محول /dir، يتم إستخدام الدليل الحالي بشكل افتراضي.

[/إذا]

يحدد InputFile ملف .ems محدد ليتم تفريغه. الرمز المميز /if إختياري. إذا قمت بتحديد ملف إدخال، يتم تجاهل الوسيطات /bd، /bt، /ed، /et، /hr، و/all.

/o

يكتب الإخراج إلى ملف نصي في دليل \logFiles. يتم تكوين اسم الملف عند إضافة اللاحقة .txt إلى بادئة العملية المحددة أو اسم ملف الإدخال (بدون اللاحقة .ems). تمت كتابة الملف إلى الدليل الحالي.

/of

يحدد OutputFile ملف نص مخرجات؛ على سبيل المثال، c:\temp\mylog.txt.

/c

يحدد مخرجات مستمرة. لا يتم إنهاء الأمر بعد أن يصل إلى نهاية السجل. بدلا من ذلك، فإنه ينتظر ويكتب أي إدخالات أخرى تظهر في السجل.

/bd

يحدد BeginDate(mm/dd/yyy) تاريخ البدء. إذا تم إستخدام مع /bt، فإن ذلك يحدد نطاق من التواريخ. وإلا، فإن أحداث Dumplog تقوم بإغراق التاريخ المحدد فقط.

/bt

يحدد BeginTime(hh:mm:ss) وقت البدء. أستخدم مع /et لتحديد نطاق من الوقت.

/ed

يحدد EndDate(mm/dd/yyy) تاريخ الانتهاء. أستخدم مع /bd لتحديد نطاق من الأيام.

/et

يحدد EndTime(hh:mm:ss) وقت النهاية. أستخدم مع /bt لتحديد نطاق من الوقت.

/hr

تحدد HoursBack عدد الساعات السابقة من الوقت الحالي.

/all

يعرض كل المعلومات من ملفات سجل العملية المحددة.

/last

عرض معلومات من أحدث ملف سجل للعملية.

/prev

يعرض معلومات من ملف السجل التالي إلى الأخير للعملية.

/m

تعرض MatchString الأحداث التي تحتوي على تطابق للسلسلة المحددة فقط.

/x

يعرض ExcludeString الأحداث التي لا تحتوي على تطابق للسلسلة المحددة فقط.

[/ms]

عرض مللي ثانية في الطوابع الزمنية.

[/mc]

أستخدم ألوان متعددة عند تفريغ السجلات المدمجة. كل عملية لها لون مختلف. يجب تحديد إما ProcessPrefix أو InputFile. إذا قمت بإعطاء قيمة ProcessPrefix فقط (على سبيل المثال، RTR أو NM أو LGR)، فإن dumplog يعرض سجل اليوم الحالي لتلك العملية بشكل افتراضي.

/ciscoLog

تمكين وظيفة CiscoLog.

/unzipCmdPrefix

معلمات البادئة ل unzip، على سبيل المثال gzip -d -c.

/unzipCmdInfix

معلمة infix لإلغاء zip، على سبيل المثال ">".

/unzipCmdPostfix

معلمة PostFix ل unzip، على سبيل المثال "".

/unzipTempfile

ملف مؤقت ل unzip، على سبيل المثال temp.ems.

/zipPostfix

معلمة بادئة الملف، على سبيل المثال ".gz".

/tzadjustoff

عندما يتم نسخ ملفات EMS إلى نظام في منطقة زمنية مختلفة، أو إذا تم تغيير المنطقة الزمنية على النظام، بدون هذا الخيار، فإن كافة الاستعلامات التي تم إجراؤها تتعلق بالجهاز الذي تم إنشاء ملفات السجل عليه. وإلا يتم إستخدام /AdjustmentOff لتغيير السلوك حيث يتم إجراء الاستعلامات فيما يتعلق بوقت الجهاز هذا.

ملاحظة: لعرض ملفات السجل التي تمت إعادة توجيهها باستخدام Microsoft Notepad، احفظ ملف السجل في ملف نصي (أستخدم الوسيطة dumplog /of)، وافتح الملف النصي من موجه أوامر الأمر باستخدام الأمر notepad filename.

إستخدام نموذج تفريغ البيانات

يوضح هذا المثال كيفية التخلص من ملف سجل RTR على الموجه من 29 أبريل 1999 حتى 30 أبريل 1999. إنها تخرج إلى ملف سجل يسمى rtr.txt. يمكن عرض الملف rtr.txt الآن باستخدام محرر نصوص قياسي مثل Notepad.

c:\icm\csco\rtra\logfiles dumplog rtr /bd 04/29/1999 /ed 04/30/1999 /o

يقوم هذا الأمر بتفريغ ملف سجل pgag من بوابة الأجهزة الطرفية (PG) في آخر مرة كان فيها ملف سجل جديد مفتوحا للإخراج.

c:\icm\csco\rtra\logfiles dumplog pgag /last

يقوم هذا الأمر بتفريغ السجلات من عمليات متعددة بالطريقة المتشابكة ويكتب الإخراج في ملف إخراج واحد.

dumplog /ms /hr 1 /of output.txt rtr mds rts

14:51:40:298 ra-rts Trace: Received 1 System Capacity Real Time records

14:51:40:298 ra-rts Trace: Updating base System Capacity Real Time record for ID1 1 and ID2 0, cbRecSize=96

14:51:43:298 ra-rtr Trace: TIP: TIPUpLink::sendCongestionControlTIPMsg Sent CongestionControlEvent

14:51:46:298 ra-rtr Trace: TIP: TIPUpLink::sendCongestionControlTIPMsg Sent CongestionControlEvent

14:51:49:298 ra-rtr Trace: TIP: TIPUpLink::sendCongestionControlTIPMsg Sent CongestionControlEvent

14:51:49:688 ra-mds MDS Process is reporting periodic overall metering statistics.

كما يتم دعم بناء جملة باستخدام الواصلات.

dumplog -ms -hr 1 -of output.txt rtr mds rts