المحتويات

المقدمة

المتطلبات الأساسية

المكونات المستخدمة

الاصطلاحات

معلومات أساسية

معلومات ذات صلة

المقدمة

يشرح هذا المستند الشروط التي يمكنك من خلالها تلقي خطأ حول ترخيص منتهي الصلاحية على الرغم من عدم انتهاء مدة صلاحية ترخيصك.

المتطلبات الأساسية

المكونات المستخدمة

تستند المعلومات الواردة في هذا المستند إلى Cisco Unified Call Services، Universal Edition، و Cisco Unified Call Studio، Universal Edition.

الاصطلاحات

راجع اصطلاحات تلميحات Cisco التقنية للحصول على مزيد من المعلومات حول اصطلاحات المستندات.

معلومات أساسية

الأعراض: يبلغ البرنامج الصوتي لديك عن انتهاء صلاحية الترخيص، ولكن يشير تاريخ انتهاء الصلاحية المدرج إلى أن الترخيص صالح.

الدقة: غالبا ما يرتبط الخطأ حول انتهاء صلاحية الترخيص بساعة النظام لديك. هذه هي الحالات الأكثر ترجيحا:

- انتهت صلاحية الترخيص بالفعل.

- لم يتم تعيين ساعة النظام بشكل صحيح.

يقوم البرنامج الصوتي باكتشاف حالات غير مناسبة لساعة النظام (على سبيل المثال، إذا كان التاريخ الحالي يسبق التاريخ الذي تم فيه تنشيط الترخيص) ويفترض أن الترخيص قد انتهت صلاحيته في تلك الحالات.

لحل هذه المشكلة، قم بتعيين ساعة النظام إلى الوقت الصحيح ثم أعد تشغيل برنامج الصوت.

معلومات ذات صلة

- الدعم التقني والمستندات - Cisco Systems