المحتويات

المقدمة

المتطلبات الأساسية

المتطلبات

المكونات المستخدمة

معلومات أساسية

المشكلة

الحل

معلومات ذات صلة

المقدمة

يوضح هذا المستند كيفية منع عرض صورة جهة اتصال قديمة مخزنة مؤقتا على Jabber.

المتطلبات الأساسية

المتطلبات

cisco يوصي أن يتلقى أنت معرفة من الموضوع Jabber ل Windows.

المكونات المستخدمة

تستند المعلومات الواردة في هذا المستند إلى Jabber ل Windows الإصدار 9.x.

تم إنشاء المعلومات الواردة في هذا المستند من الأجهزة الموجودة في بيئة معملية خاصة. بدأت جميع الأجهزة المُستخدمة في هذا المستند بتكوين ممسوح (افتراضي). إذا كانت شبكتك مباشرة، فتأكد من فهمك للتأثير المحتمل لأي أمر.

معلومات أساسية

يتعذر على عميل Jabber حاليا تحديث صورة جهة الاتصال بشكل ديناميكي. وبمجرد إسترداد الصور، يتم تخزينها محليا.

يتم تخزين الصور مؤقتا في هذا الموقع:

نظام التشغيل Windows الإصدار 7/Vista:

C:\Users\<userid>\App Data\Local\Cisco\Unified Communications\Jabber\CSF\Photos

Windows Version XP:

C:\Documents and Settings\<userid>\Local Settings\Application Data\Cisco\Unified Communications\Jabber\CSF\Photos

المشكلة

لا يقوم Cisco Jabber لعميل Windows تلقائيا بتحديث صورة جهة الاتصال التي تم تحديثها في Active Directory (AD). ونظرا لأنه يتم تخزين صور قائمة جهات الاتصال مؤقتا محليا على الكمبيوتر الشخصي، فعندما يتم تحديث الصورة في AD، تظل صورة المستخدم القديمة معروضة في قائمة جهات الاتصال.

الحل

1. قم بالخروج من Cisco Jabber وتأكد من عدم تشغيل Jabber.exe في إدارة المهام.

2. حذف الصور المخزنة مؤقتا محليا في هذا الموقع:
نظام التشغيل Windows الإصدار 7/Vista:

C:\Users\<userid>\App Data\Local\Cisco\Unified Communications\Jabber\CSF\Photos

Windows Version XP:

C:\Documents and Settings\<userid>\Local Settings\Application Data\Cisco\Unified Communications\Jabber\CSF\Photos

3. قم بتشغيل Cisco Jabber وسجل الدخول. تم إعادة تعيين أحدث صورة لجهة الاتصال.

معلومات ذات صلة

- Cisco Jabber ل Windows Guide: معلمات صور جهات الاتصال

- الدعم التقني والمستندات - Cisco Systems