المحتويات

المقدمة

المتطلبات الأساسية

المتطلبات

المكونات المستخدمة

الاصطلاحات

التثبيت والتكوين

تثبيت برامج تشغيل المودم المناسبة ل Dialout/EZ منفذ COM الظاهري

تكوين خادم Access

أستكشاف الأخطاء وإصلاحها الطلب الهاتفي/EZ

نموذج تكوينات NAS لأداة DialOut/EZ المساعدة

AS25xx، NM-xAM، WIC-xAM

AS5xxx دون المصادقة والتفويض والمحاسبة (AAA)

AS5xxx مع AAA

معلومات ذات صلة

المقدمة

يتيح منتج DialOut/EZ الخاص بالبرامج التكتيكية لمستخدمي شبكة LAN بسطح المكتب إمكانية مشاركة منافذ خادم الوصول إلى الشبكة (NAS) كتجمع مودم للاتصالات غير المتزامنة الصادرة. لم يعد مستخدمو أجهزة المودم المخصصة وخطوط الهاتف في أجهزة الكمبيوتر المكتبية لديهم بحاجة إلى إستخدام برنامج إعادة توجيه منفذ الاتصال (COM:) للسماح بظهور منافذ الطلب على خوادم الوصول كأجهزة مودم محلية لتطبيقات إتصالات سطح المكتب. يمكن لمستخدمي Windows الاتصال من خلال خادم NAS/Access مركزي للوصول إلى الخدمات البعيدة عبر الإنترنت وحتى إرسال رسائل الفاكس من أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم. يجب أن يدعم إصدار برنامج Cisco IOS® الذي يتم تشغيله على وحدات التخزين المتصلة بالشبكة (NAS) بروتوكول التحكم في منفذ COM (RFC 2217). يمكنك العثور على مزيد من المعلومات حول Tactical Software DialOut/EZ من موقع الشركة على الويب على العنوان: http://www.tacticalsoftware.com .

ملاحظة: يعد DialOut/EZ بديلا لأداة Cisco Dialout المساعدة.

المتطلبات الأساسية

المتطلبات

لا توجد متطلبات خاصة لهذا المستند.

المكونات المستخدمة

تستند المعلومات الواردة في هذا المستند إلى إصدارات البرامج والمكونات المادية التالية:

- يتطلب البرنامج التكتيكي تثبيت برنامج Cisco IOS الإصدار 12.0(9) أو إصدار أحدث على وحدة التخزين المتصلة بالشبكة (NAS) للعمل مع الطلب الهاتفي/EZ.

- بسبب Cisco BUG id CSCds28071، cisco يوصي أن أنت تركض cisco ios برمجية إطلاق 12.1(8) أو فيما بعد.

الاصطلاحات

راجع اصطلاحات تلميحات Cisco التقنية للحصول على مزيد من المعلومات حول اصطلاحات المستندات.

التثبيت والتكوين

تثبيت برامج تشغيل المودم المناسبة ل Dialout/EZ منفذ COM الظاهري

1. تثبيت الطلب الهاتفي/EZ.

للحصول على معلومات تثبيت DialOut/EZ الكاملة على محطة عمل عميل، ارجع إلى دليل المستخدم على موقع الويب الخاص بالبرنامج التكتيكي: DialOut/EZ.

2. قم بتنزيل برامج تشغيل المودم.

لا تحتوي منافذ DialOut/EZ Virtual COM على أي أجهزة مودم متصلة بها. يجب على مستخدم DialOut/EZ إستخدام ملف .inf مناسب لأجهزة المودم (تثبيت برنامج تشغيل مودم على منافذ COM الظاهرية). تتوفر ملفات MICA و NextPort و Microcom .inf للتنزيل من موقع Cisco على الويب. بالنسبة للأنظمة الأساسية الأخرى، أستخدم ملفات .inf المحددة.

نوع المودم

النظام الأساسي

ملف .inf

ميكا

3600، AS5200، AS5300، AS5800

mdcsmica.inf

NextPort

AS5350 و AS5400 AS5800 و AS5850

Microcom

الطراز AS5200

mnpv90.inf

NM-xAM

2600 و 3600

Microcom DeskPort الإصدار 34 FAST

WIC-xAM

2600 و 3600

mdmrock5.inf (أو ملف مودم قياسي بسرعة 28800 بت في الثانية)

ملاحظة: بالنسبة لنظام Windows XP، قد لا تعمل ملفات .inf التي توفرها Cisco. حاول إستخدام ملف .inf مضمن في Windows بدلا من ذلك.

3. قم بتركيب سواقات المودم.

لتثبيت برنامج تشغيل مودم على كمبيوتر Windows، أستخدم الإجراء التالي:

1. ابدأ > إعدادات > لوحة التحكم > خيارات الهاتف والمودم.

2. حدد المودم وAdd لإضافة مودم جديد.

3. حدد عدم الكشف عن المودم، سأحدده من قائمة، ثم انقر فوق التالي.

4. حدد الشركة المصنعة للمودم وطرازه. يؤدي تحديد Cisco على الإطار الأيسر إلى عرض Mica على الإطار الأيمن.

5. حدد Have Disk واستعرض إلى المكان الذي يتم فيه حفظ ملف .inf.

6. في خيار المنافذ المحددة، أستخدم منفذ COM المحدد أثناء تثبيت اتصال EZ (على سبيل المثال، COM 5).

تكوين خادم Access

يخضع تكوين برنامج IOS المطلوب لتطبيقات اتصال مودم وضع الحرف فقط (مثل الطلب الهاتفي/EZ) لتكوين الخط:

line starting_line_number ending_line_number

modem dtr-active

! -- If the router is for dialin and dialout use "modem inout" instead

transport input telnet

! -- Or transport input all could be used

escape-character NONE

! -- Due to Bug CSCdv12194 for the AS5350/AS5400.

rotary 1

! -- Specifies the use of TCP port 7001 in the Dialout/EZ manager ! -- window to dial out rotary 1

إذا تم إستخدام أجهزة المودم الخارجية، فقم بإضافة معلمات تكوين الإطارات و RS232 من الطبقة المادية أسفل تكوين الخط كما هو مطلوب:

speed 115200

! -- Set to the highest speed supported by the modems

flowcontrol hardware

parity even

databits 7

! -- Or databits 8

stopbits 1

! -- Recommended for best throughput

إذا كنت ترغب في التحكم في الوصول إلى خطوط الاتصال، فقم بإضافة التالي في وضع تكوين الخط:

password password

بدلا من ذلك، قم بتكوين المصادقة والتفويض والمحاسبة (AAA) وتطبيق القائمة على السطر باستخدام:

login authentication listname

إذا كنت ترغب في التحكم في خطوط الاتصال التي يتم إستخدامها لمكالمات الاتصال، فاستخدم الأمر modem dialout controller المقدم في برنامج Cisco IOS Software الإصدار 12.1(T) (المدعومة حتى الآن على AS5300 فقط). لمزيد من المعلومات، ارجع إلى تكوين واجهة T1 أو E1 للمكالمات التناظرية الصادرة باستخدام أمر وحدة التحكم في اتصال المودم.

تلميح: يمكن في بعض الأحيان الخلط بين الطلب/EZ بواسطة رسالة كلمة المرور OK من برنامج IOS. لتجنب هذه المشكلة، قم بتكوين AAA (محلي أو مستند إلى الخادم) على الموجه. راجع قسم AS5xxx مع AAA في هذا المستند للحصول على نموذج التكوين.

إختياري: يمكنك أيضا تكوين modemcap لإعادة ضبط المودم إلى التكوين الافتراضي بعد كل مكالمة. أستخدم الأمر modem autoConfigure type mica تحت تكوين الخط. يمكن تطبيق هذا المودم (الذي يقوم بضبط إعدادات المصنع الافتراضية &F) على جميع الموجهات بغض النظر عن نوع المودم (MICA و NextPort و Microcom، وما إلى ذلك). لمزيد من المعلومات حول أجهزة المودم، ارجع إلى أجهزة المودم الموصى بها لأجهزة المودم الرقمية والتناظرية الداخلية على خوادم الوصول من Cisco.

يمكن إستخدام خادم الوصول نفسه للهاتفي بالإضافة إلى الطلب الهاتفي (التطبيق). للحصول على عينة شاملة من التكوينات ارجع إلى قسم عينة تكوينات NAS لأداة DialOut/EZ المساعدة.

أستكشاف الأخطاء وإصلاحها الطلب الهاتفي/EZ

اتبع الطريقة الموضحة أدناه لاستكشاف المشكلات المتعلقة بالطلب/EZ وإصلاحها:

1. عكس برنامج Telnet إلى مودم NAS من مطالبة NAS EXEC. تأكد من إمكانية الاتصال للمودم من خلال إصدار أمر AT الذي يجب أن يرجع إستجابة OK. إذا كنت قادرا على الاتصال للمودم، فحاول طلب رقم الجهاز البعيد باستخدام الأمر atdt ######. في حالة نجاح الاتصال، يكون تكوين الموجه صحيحا ويعمل الجهاز بشكل صحيح.

ملاحظة: أستخدم نطاق منفذ Telnet TCP الثنائي: 6000+خط لاستخدام سطر معين، أو 7000+ Rotor_number لدوارة الاتصال.

يوضح المثال التالي مكالمة ناجحة:

maui-nas-03#telnet 172.22.53.150 7001

! -- Reverse Telnet to an up/up interface on the router ! -- and use port 7000+rotary

Trying 172.22.53.150, 7001 ... Open

User Access Verification

!

Username: admin

Password:

at

OK

! -- Modem is responding

atdt 81560

! -- Dial number 81560 to connect to remote device. ! -- This may take up to 30 seconds.

CONNECT 33600 /V.42/V.42bis

! -- Call is connected to the remote device.

User Access Verification

! -- Username prompt by remote device

Username: cisco

Password: maui-nas-01>

إذا لم يصل برنامج Telnet العكسي إلى مودم AT في وضع الأمر، فسيتم تكوين NAS بشكل غير صحيح. تحقق مما يلي:

1. يجب أن تكون الواجهة التي تريد إستخدام عنوان IP الخاص بها عن بعد في وضع up/up وقابلة للجلب من مضيف الكمبيوتر الشخصي على الشبكة المحلية. إذا تعذر عليك إختبار اتصال واجهة الموجه لاستكشاف أخطاء شبكة LAN الخاصة بالتوجيه وإصلاحها.

2. يجب أن يحتوي خط المودم على اتصال مودم (للمطلعة/الاتصال) أو مودم DTR نشط (للمطلبية فقط).

3. يجب تكوين البند باستخدام برنامج Telnet لإدخال النقل أو إدخال النقل الكل.

إذا نجح برنامج Telnet العكسي في الوصول إلى المودم في وضع الأمر، ولكن يتم فشل المكالمة اليدوية، فقد تكون المشكلة في Telco أو مشكلة الموجه عن بعد. أستكشاف أخطاء الموجه عن بعد والجدول وإعادة محاولة إجراء الاتصال وإصلاحها قبل المتابعة. راجع أستكشاف أخطاء اتصال تقنية الطلب وإصلاحها - وسيلة إستدعاء غير DDR للحصول على مزيد من المعلومات.

2. حاول إستخدام برنامج Telnet عكسي من مضيف جهاز كمبيوتر شخصي على الشبكة المحلية (LAN). افتح Windows Hyper Terminal (أو Windows Telnet) و Telnet إلى عنوان IP الخاص بالموجه والمنفذ الذي تستخدمه للطلب الهاتفي/EZ (على سبيل المثال 7001). إذا كان بإمكانك الوصول إلى المودم والملتمس، فلا يوجد خطأ في الشبكة المحلية (لقد تحققنا سابقا من أن الاتصال من وحدة التخزين المتصلة بالشبكة يعمل).

3. إذا لم يصل برنامج Telnet العكسي إلى مودم AT في وضع الأمر، فهذا يعني أن وحدة التحكم في الشبكة (NAS) قد تم تكوينها بشكل غير صحيح أو أن شبكة IP لا تعمل. تحقق مما يلي:

1. يجب أن تكون الواجهة التي تريد إستخدام عنوان IP الخاص بها عن بعد في وضع up/up وقابلة للجلب من مضيف الكمبيوتر الشخصي على الشبكة المحلية. إذا تعذر عليك إختبار اتصال واجهة الموجه لاستكشاف أخطاء شبكة LAN الخاصة بالتوجيه وإصلاحها.

2. يجب ألا يكون هناك أي فئة وصول تمنع اتصال Telnet.

تظهر لقطات الشاشة التالية جلسة عمل HyperTerminal ناجحة:

ملاحظة: إذا كنت تستخدم عميل Microsoft Windows Telnet وتم تكوين AAA على NAS، فقد يفشل تسجيل الدخول إلى Windows Telnet. يرجع سبب هذا الفشل إلى إعدادات التطبيق ويتميز بعدم القدرة على إدخال كلمة المرور، وبالتالي يفشل تسجيل الدخول. لتصحيح إعداد تطبيق Telnet لجلسة العمل هذه، اتبع الإجراء الوارد أدناه على الكمبيوتر المضيف:

1. ابدأ > تشغيل > اكتب telnet، انقر موافق.

2. اكتب الأمر unset crlf. (وهذا يضمن أن تقوم بإرسال عملية إرجاع كبطاقة Telnet <CR><NUL> بدلا من <CR><LF>.)

3. أستخدم open <ip_address> <port> إلى Telnet إلى المودم.

4. يجب أن تكون الآن متصلا بأجهزة المودم ويمكنك الآن بدء الطلب اليدوي باستخدام ATDT تماما كما هو الحال مع مثال HyperTerminal الموضح أعلاه. التقاط الشاشة التالي هو مثال:

4. أستخدم HyperTerminal للاتصال مباشرة بأجهزة مودم NAS عبر منفذ COM المحاكي الخاص ب DialOut/EZ. راجع الفصل الخاص بدليل مستخدم DialOut/EZ في التثبيت على http://www.tacticalsoftware.com للحصول على مزيد من المعلومات. سيؤدي هذا إلى التحقق من تشغيل منفذ COM المحاكي ل DialOut/EZ.

إذا لم يعمل HyperTerminal عبر منفذ COM الخاص بطلب DialOut/EZ، فيبدو أن المشكلة غريبة في اتصال DialOut/EZ مع IOS. تجميع المعلومات التالية:

- تحدد هذه الأخطاء ما إذا كان NAS يتلقى اتصال Telnet.

debug telnet

debug modem

- يفتح سجل تتبع DialOut/EZ: تحديد خيار قائمة تتبع نافذة نافذة نافذة نافذة نافذة DialOut/EZ Port Monitor 3.0، مع تمكين علامة تبويب تتبع نافذة. لبدء التتبع، حدد مربع تمكين التتبع الموجود أسفل هذه النافذة. تأكد من حفظ السجل لمزيد من التحليل. راجع قسم أستكشاف الأخطاء وإصلاحها في دليل المستخدم على موقع ويب البرنامج التكتيكي للحصول على مزيد من المعلومات.

5. منذ التحقق من إمكانية اتصال DialOut/EZ بأجهزة المودم، بعد ذلك، أجعل التطبيق النهائي يبدأ اتصالا. إذا تعذر على التطبيقات النهائية التحدث مع بعضها البعض باستخدام اتصال DialOut/EZ، فقد تكون المشكلة خاصة بالتطبيق النهائي. قد يكون سجل تتبع DialOut/EZ مفيدا في أستكشاف أخطاء هذه المشكلة وإصلاحها. قم أيضا بتشغيل سجل مودم Windows TAPI وأي تسجيل متوفر من التطبيق. ارجع إلى موقع Microsoft على الويب للحصول على مقالة Microsoft التالية: كيفية إنشاء ملف Modemlog.txt (Q142730) واستخدامه للحصول على مزيد من المعلومات.

إذا كانت العملية لا تزال لا تعمل كما تريد، فقم بجمع تصحيح أخطاء IOS وسجل تتبع DialOut/EZ وسجل مودم Windows (إذا كان ذلك ممكنا) وتحليل النتائج لتحديد مكان فشل التطبيق.

راجع البرنامج التكتيكي: الأسئلة المتكررة للحصول على معلومات إضافية.

نموذج تكوينات NAS لأداة DialOut/EZ المساعدة

AS25xx، NM-xAM، WIC-xAM

ما يلي هو نموذج ملف تكوين للموجهات التي تحتوي على أجهزة مودم تناظرية خارجية، مثل Cisco AS2509، أو Cisco AS2510، أو Cisco AS2511، أو خادم الوصول Cisco AS2512 بالإضافة إلى الموجهات التي تحتوي على أجهزة مودم تناظرية داخلية (NM-xAM و WIC-xAM) مثل موجهات السلسلة 26xx و 36xx.

يوضح المثال التالي الموجه القادر على المكالمات الواردة والصادرة. إذا كان الموجه للاستخدام الصادر فقط، فإن تكوين الخط هو كل ما يلزم.

interface Group-Async1

! -- Group-Async interface used for dialin calls ! -- This is not used for dialout

ip unnumbered Ethernet0

no ip mroute-cache

encapsulation ppp

no ip route-cache

async default routing

async dynamic address

async mode interactive

peer default ip address pool local

dialer in-band

no cdp enable

ppp authentication chap

group-range 1 8

! -- Range of lines include 1 through 8 ! -- Modems 1 through 8 can now be used for incoming or outgoing calls

!

line 1 8

! -- Line configuration used for Dialout/EZ

modem InOut

! -- Modem can be used for dialing and dialout ! -- If the line is used for dialout only use "modem dtr-active"

rotary 1

! -- The lines are placed in a rotary ! -- They are accessed by Dialout EZ using port (7000 + rotary)=7001

transport preferred telnet

transport input all

! -- You could also use transport input telnet instead

rxspeed 115200

txspeed 115200

! -- Speed for external modems ! -- This is not needed for internal analog modems (NM-xAM, WIC-xAM)

flowcontrol hardware

! -- Flowcontrol for external modems ! -- This is not needed for internal analog modems (NM-xAM, WIC-xAM

AS5xxx دون المصادقة والتفويض والمحاسبة (AAA)

فيما يلي نموذج لملف تكوين لخادم وصول Cisco AS5xxx Series بدون AAA.

يوضح هذا المثال الموجه يقبل المكالمات الواردة ويقوم بإجراء مكالمات صادرة:

controller T1 0

! -- T1 interface used for incoming and outgoing calls

framing esf

clock source line primary

linecode b8zs

pri-group timeslots 1-24

!

interface Serial0:23

! -- D-channel configuration for T1 0 ! -- This configuration is only needed for incoming calls

ip address 10.15.2.80 255.255.255.0

encapsulation ppp

no ip route-cache

no ip mroute-cache

no keepalive

dialer idle-timeout 400

dialer map ip 10.15.2.60 6661210

dialer-group 1

isdn incoming-voice modem

! -- Incoming analog calls will be switched to the modems

peer default ip address pool setup_pool

no fair-queue

no cdp enable

ppp authentication chap

ppp multilink

!

interface Group-Async1

! -- Group-async configuration for incoming calls ! -- This configuration is not used for outgoing calls

ip unnumbered Ethernet0

encapsulation ppp

no ip route-cache

no ip mroute-cache

async dynamic address

async dynamic routing

async mode interactive

peer default ip address pool setup_pool

ppp authentication chap pap

group-range 1 48

! -- Range of lines include 1 through 48 ! -- Modems 1 through 48 can now be used for incoming or outgoing calls

!

line 1 48

! -- Line configuration for Dialout/EZ

exec-timeout 0 0

autoselect during-login

autoselect ppp

! -- The autoselect commands are used for protocol selection for incoming calls ! -- This is not needed if the router only makes outbound calls

modem InOut

! -- Modem can be used for dialing and dialout if the line is used for ! -- dialout only use, modem dtr-active transport preferred telnet

rotary 1

! -- The lines are placed in a rotary ! -- They are accessed by Dialout EZ using port (7000 + rotary)=7001

transport input all

transport input telnet

! -- Configure one or both of the above commands

AS5xxx مع AAA

فيما يلي ملف تكوين عينة لخوادم الوصول من السلسلة Cisco AS5xxx Series التي تم تكوين AAA المستندة إلى الخادم.

يوضح المثال التالي خادم الوصول الذي تم تكوينه لمكالمات المتصل والملتمس:

aaa new-model

aaa authentication login default radius

! -- Use the radius server for login on the default list ! -- for local AAA replace "radius" with "local" ! -- (make sure to configure the username/password locally as well

aaa authentication ppp ppptac radius

! -- Use the radius server for ppp on the list named ppptac ! -- This is used for incoming ppp calls and is not used for outgoing ! -- Dialout/EZ calls !

controller T1 0

! -- T1 interface used for incoming and outgoing calls

framing esf

clock source line primary

linecode b8zs

pri-group timeslots 1-24

!

interface Serial0:23

! -- D-channel configuration for T1 0 ! -- This configuration is only needed for incoming calls

ip address 10.15.2.80 255.255.255.0

encapsulation ppp

no ip route-cache

no ip mroute-cache

no keepalive

dialer idle-timeout 400

dialer map ip 10.15.2.60 name test 5551210

dialer-group 1

isdn incoming-voice modem

peer default ip address pool setup_pool

no fair-queue

no cdp enable

ppp authentication chap ppptac

ppp multilink

!

!

interface Group-Async1

! -- Group-async configuration for incoming calls ! -- This configuration is not used for outgoing calls

ip unnumbered Ethernet0

encapsulation ppp

no ip route-cache

no ip mroute-cache

async dynamic address

async dynamic routing

async mode interactive

peer default ip address pool setup_pool

ppp authentication chap pap ppptac

! -- Use list named ppptac for authentication

group-range 1 48

! -- Range of lines include 1 through 48 ! -- Modems 1 through 48 can now be used for incoming or outgoing calls

!

!

radius-server host 10.4.1.10

radius-server timeout 20

radius-server key nas1

! -- Radius server configuration

!

line 1 48

! -- Line configuration for Dialout/EZ as well as dialin calls

exec-timeout 0 0

autoselect during-login

autoselect ppp

! -- The autoselect commands are used for protocol selection for incoming calls ! -- This is not needed if the router only makes outbound calls

modem InOut

! -- Modem can be used for dialing and dialout ! -- If the line is used for dialout only, use modem dtr-active transport ! -- preferred telnet

rotary 1

! -- The lines are placed in a rotary ! -- They are accessed by Dialout EZ using port (7000 + rotary)=7001

transport preferred telnet

transport input all

! -- You could also use transport input telnet instead

معلومات ذات صلة

- البرامج التكتيكية

- الدعم التقني والمستندات - Cisco Systems