يصف هذا المستند مشكلة تمت مواجهتها عند تعرض Unity Connection لتأخير في تسليم الرسائل إلى Microsoft Outlook عبر خدمات ويب ل Exchange (EWS) و/أو مع التحديثات من Microsoft Outlook، والتي تؤثر على مؤشر انتظار الرسائل (MWI). يتم دمج Unity Connection مع ميزة علبة الوارد الأحادية مع Microsoft Office 365 Wave 14 أو Wave 15.
يواجه Unity Connection أحيانا تأخيرا في تسليم الرسائل إلى Microsoft Outlook أو التحديثات منه. إذا واجهت هذه المشكلة، فإن الخطوة الأولى هي محاولة تحديد سبب المشكلة. in order to أتمت هذا، أنت ينبغي مكنت هذا أثر:
قد ينتهي بك الأمر باستخدام عدة ملفات diag_CuMbxSync_*. وفي هذه الحالة، تعد Notepad++ مفيدة.
من المفيد البحث عن مصطلحين:
إذا كانت مشكلتك مرتبطة بالازدحام عند إرسال Unity Connection للطلبات إلى Office 365، فقد تواجه هذا الإخراج. يجب أن تكون هذه القيم قريبة من 0 بقدر الإمكان معظم الوقت. إذا كانت القيم أعلى، فسيكون هناك تأخير في وصول الرسالة في Microsoft Outlook وتحديثات MWI بمجرد قراءة الرسالة:
16:04:44.249 |11190,yoda2.cisco.com,{a2a08dae-3f49-428c-a9ba-f7afbf5caeb4},
CsMbxSync,21,CCsMsScheduler::Execute() executing task for this subscriber,
Outstanding Reqs 527
16:04:44.249 |11190,outlook.office365.com,{a9b7e799-3c5c-404e-bf43-db240f494c59},
CsMbxSync,21,CCsMsScheduler::Execute() executing task for this subscriber,
Outstanding Reqs 526
16:04:44.948 |11180,yoda2.cisco.com,{5823338a-6501-4e7a-9085-c3b1a4368ac8},
CsMbxSync,21,CCsMsScheduler::Execute() executing task for this subscriber,
Outstanding Reqs 525
16:04:44.948 |11180,outlook.office365.com,{926ff694-fc87-4b98-a90a-a86630d44b67},
CsMbxSync,21,CCsMsScheduler::Execute() executing task for this subscriber,
Outstanding Reqs 525
إذا كانت مشكلتك مرتبطة باستجابات بطيئة من Microsoft، فقد تواجه هذا الإخراج. من الأفضل لأوقات الاستجابة أن تكون أقل من 500 مللي ثانية (مللي ثانية):
16:04:59.959 |11191,outlook.office365.com,{39879b9e-99da-4fc0-a647-72bcb9a930ca},
CsEws,12,EWS Request: FindItem, Request ID: 31b6f83b-c50d-4253-9b76-abf484281e6a,
ResponseTime: 1311 ms
16:04:59.997 |11186,outlook.office365.com,{7814f067-f624-4bdf-85e0-b194a9fcdfbb},
CsEws,12,EWS Request: UpdateItem, Request ID: 05167dfc-22eb-4180-81cd-7aca6622b3a0,
ResponseTime: 1273 ms
16:05:00.019 |11202,outlook.office365.com,{dd478a3a-44c9-413c-82cb-c1e619ff5ad7},
CsEws,12,EWS Request: FindItem, Request ID: 37bc3476-2a79-40dd-9fde-e2e599e1adf2,
ResponseTime: 1209 ms
16:05:00.158 |11201,outlook.office365.com,{68940e01-69a2-4813-b83d-bc73cff6b0a8},
CsEws,12,EWS Request: GetFolder, Request ID: da83b332-246c-4f01-8f3c-b5ef4a1a50bd,
ResponseTime: 1253 ms
16:05:00.231 |11184,outlook.office365.com,{341de5bf-3d68-442b-b58d-11c7b3d5fd4b},
CsEws,12,EWS Request: FindFolder, Request ID: 2108c5a6-57fc-43f1-a2a6-0bb9447c5c03,
ResponseTime: 2042 ms
run cuc dbquery unitydirdb execute procedure csp_ConfigurationModifyBool
(pFullName='System.Messaging.MbxSynch.MbxSynchUsePaging',pvalue =1)
run cuc dbquery unitydirdb EXECUTE PROCEDURE csp_ConfigurationModifyLong
(pFullName='System.Messaging.MbxSynch.MbxSynchThreadCountPerUMServer',
pValue=)
المراجعة | تاريخ النشر | التعليقات |
---|---|---|
1.0 |
09-May-2014 |
الإصدار الأولي |