المقدمة
يصف هذا المستند الخطوات اللازمة لحل فشل إعادة التفاوض بين ناشر توصيل Cisco Unity والمشترك.
المتطلبات الأساسية
المتطلبات
توصي Cisco بأن تكون لديك معرفة بنظام التشغيل Linux.
المكونات المستخدمة
تستند المعلومات الواردة في هذا المستند إلى Cisco Unity Connection، الإصدار 10.5.2
تم إنشاء المعلومات الواردة في هذا المستند من الأجهزة الموجودة في بيئة معملية خاصة. بدأت جميع الأجهزة المُستخدمة في هذا المستند بتكوين ممسوح (افتراضي). إذا كانت شبكتك مباشرة، فتأكد من فهمك للتأثير المحتمل لأي أمر.
حل فشل إعادة التفاوض على Cisco Unity Connection 10.5
تجميع سجلات إعادة التفاوض من خادم Unity Connection.
- renegotiate log show snippet، أي شيء مماثل إلى هذا:
+ [[ -n '' ]]
+ [[ -z '' ]]
+ target_exec /opt/cisco/connection/bin/cuc_controlcenter.sh '"A' Cisco 'DB"' start
+ sudo -u cucluster ssh gaxgpvs96 ' sh -lc '\''source /usr/local/cm/db/informix/local/ids.env && /opt/cisco/connection/bin/cuc_controlcenter.sh' '"A' Cisco 'DB"' 'start'\'''
sh: /opt/cisco/connection/bin/cuc_controlcenter.sh: Permission denied
++ error
++ '[' 0 -eq 1 ']'
++ '[' 0 -eq 1 ']'
++ echo 'Cluster renegotiation failed.'
++ echo 'The cluster renegotiation log cuc-cluster-rejoin_2016-01-30_14.53.47.log can be found in the installation logging location through the CLI or RTMT.'
++ exit 1
- الحاجة إلى التركيز على هذا السطر:
sh: /opt/cisco/connection/bin/cuc_controlcenter.sh: Permission denied
- لتعطيل وضع SELinux على كليهما، يستخدم الناشر الجديد وعقدة المشترك المتاحة بالفعل الأوامر ذات الامتيازات الآمنة.
- بعد رفض SELinux، قم بتشغيل أمر إعادة التفاوض باستخدام إعادة التفاوض على مجموعة CUC.
يقوم هذا الأمر بإنشاء علاقة نظام مجموعة مع الخادم العمومي في نظام اتصال بعد إستبدال الخادم أو إعادة تثبيت الاتصال على خادم الناشر. يقوم هذا الأمر باستبدال جميع البيانات الموجودة على الخادم العام ببيانات من خادم المشترك ويبدأ النسخ المتماثل بين الخوادم.
ملاحظة: تذكر تمكين SELinux بمجرد إعداد نظام مجموعة الخوادم وأن النسخ المتماثل مفيد بين عقدتين.
سبب الفشل
السبب الرئيسي لفشل إعادة التفاوض على Cisco Unity Connection 10.5 هو SELinux، والذي يمنع الوصول المباشر إلى الملف /opt/cisco/connection/bin/cuc_controlcenter.sh.