الهدف

ستقدم هذه المقالة نظرة عامة على هواتف Cisco وكذلك شرح الخطوات الأساسية الأولى للتحويل مرة واحدة من هاتف Cisco Unified IP إلى هاتف متعدد الأنظمة (MPP) أو العكس. تأملوا في هذه مقدمة صغيرة لتجعلوكم تسيرون في الإتجاه الصحيح. يمكن العثور على شرح بديل يساعدك على متابعة العملية بالكامل في أداة ترقية السحابة.

انقر على هذا الارتباط إذا كنت تريد تحويل هاتف مؤسسة لاستخدام الاتصال عبر Webex.

المقدمة

إذا تعذر عليك تسجيل هاتف IP الجديد بشكل صحيح، فقد تكون قد اشتريت الطراز الخطأ لأعمالك. إذا كان هذا هو الحال، يجب الاتصال بموفر الخدمة لاستبداله بالموفر الصحيح. إذا لم يكن الإرجاع خيارا، فيمكنك إجراء تحويل لمرة واحدة من المؤسسة إلى ميزة حماية مستوى الإدارة (MPP) أو العكس على بعض الطرز.

تفضل بالقراءة إذا كنت ترغب في التعرف على أوجه التشابه والاختلاف بين هذين المنفذين. وإلا، فانقر هنا للانتقال مباشرة إلى متطلبات الأهلية.

توفر كل من هواتف Cisco متعددة الأنظمة (MPP) و Cisco Unified IP الاتصالات عبر بروتوكول الإنترنت (VoIP) للصوت.

تتطلب هواتف حماية مستوى الإدارة (MPP) إما خدمة من موفر خدمة الاتصال الهاتفي عبر الإنترنت (ITSP) أو خادم التحكم في المكالمات الخاص بتبادل IP الخاص (PBX). ومن أمثلة ITSP الاتصال عبر WebEx و Ring Central و Verizon. بعض الأمثلة على خدمات IP PBX التي تعمل مع هواتف بروتوكول إدارة مستوى الإدارة (MPP) من Cisco تتضمن، منصات Asterisk، Centile، و Metaswitch.

هاتف بروتوكول الإنترنت الموحد من Cisco مخصص للاستخدام حصريا مع مدير الاتصالات الموحدة (CUCM) من Cisco، وهو مدير مكالمات داخلي. فالشركة الكبيرة هي الوحيدة التي تشتري CUCM، لأن ذلك سيكون مكلفا للغاية بالنسبة إلى الشركة الصغيرة أو المتوسطة الحجم.

يتعذر على الهاتف المستخدم مع CUCM التسجيل مع ITSP أو IP PBX خارجي. إنها مصممة للتفاعل مع CUCM الداخلي فقط. وفي هذا الصدد نفسه، لا يمكن إستخدام هاتف من نوع MPP مع CUCM.

لمعرفة المزيد حول هواتف Cisco، راجع المقارنة والتباين: هواتف بروتوكول الإنترنت (MPP) من Cisco وهواتف بروتوكول الإنترنت (IP) الموحدة من Cisco

جدول المحتويات

الطرز المؤهلة للتحويل

الترقية إلى أحدث برنامج ثابت

الترخيص التقليدي

حساب تقليدي

الطرز المؤهلة للتحويل

هذه النماذج دقيقة اعتبارا من التاريخ الذي نشر فيه هذا المقال، ولكن هذا قد يتغير مع مرور الوقت. يمكن أن يكون Cloud Upgrade هو المكان المرجع للقائمة الحالية.

طرز هواتف بروتوكول الإنترنت (IP) الموحدة من Cisco المتوفرة للتحويل لمرة واحدة إلى هاتف مزود بميزة حماية مستوى الإدارة (MPP):

ملاحظة: يجب أن تكون أرقام 7821 و 7841 و 7861 هي الإصدار 3 أو الأحدث، ويجب أن يكون رقم 7841 هو الإصدار 4 أو الأحدث أو لا تكون مؤهلة للترحيل إلى هاتف بروتوكول الإنترنت الموحد من Cisco.

طرز هواتف حماية مستوى الإدارة (MPP) المتاحة للتحويل لمرة واحدة إلى هاتف بروتوكول الإنترنت الموحد من Cisco:

ملاحظة: لا يحق لبطاقات 8821 و 8851NR و 8865NR و 8831 الترحيل إلى ميزة "حماية مستوى الإدارة (MPP)".

الترقية إلى أحدث برنامج ثابت

قبل إجراء التحويل، تحتاج الهواتف إلى أحدث إصدار من البرنامج الثابت مثبت.

ترقية هواتف بروتوكول الإنترنت (IP) الموحدة من Cisco:

- ترقية البرامج الثابتة لهاتف IP بشكل فردي (على هاتف تم تصميمه في الأصل للاستخدام مع CUCM)

ترقية هواتف حماية مستوى الإدارة (MPP):

- ترقية البرنامج الثابت للهاتف متعدد الأنظمة من السلسلة 7800 و 8800 من خلال قاعدة الترقية

- ترقية البرامج الثابتة على سلسلة هواتف Cisco IP 7800 و 8800 متعددة الأنظمة من خلال أمر مستعرض الويب

الترخيص التقليدي

إذا كان هاتفك مؤهلا للتحويل وتمت ترقيته إلى أحدث البرامج الثابتة، فيلزمك شراء ترخيص لكل هاتف. من المهم ملاحظة أن هذا لا ينطبق على الهواتف التي تم شراؤها حديثا.

بالنسبة لترحيل هواتف المؤسسات إلى البرامج الثابتة الخاصة بحماية مستوى الإدارة (MPP) للاستخدام مع أي جهاز تحكم في المكالمات بخلاف الاتصال عبر Webex، يلزمك الحصول على تراخيص عادية باستخدام وحدات الاحتفاظ بالمخزون (SKU) التالية استنادا إلى نوع طرز الهاتف المتوفرة لديك.

- L-CP-E2M-78XX-CNV

- L-CP-E2M-88XX-CNV

لترحيل هاتف مؤسسة إلى ميزة "حماية مستوى الإدارة (MPP)" لوحدة تحكم مكالمات جهة خارجية (وليس Webex)، يلزمك الحصول على تراخيص عادية باستخدام وحدات حفظ المخزون التالية

ملاحظة: إذا كان لديك حساب Flex، فقم بالتخطي إلى ترخيص الحساب Flex.

سوف تطلب أحد الإجراءات التالية:

- L-CP-M2E-88XX-CNV

- L-CP-M2E-88XX-CNV

يدل E2M على أن الترخيص مخصص ل Enterprise ل MPP. يدل M2E على تحويل من حماية مستوى الإدارة (MPP) إلى مؤسسة. انتبه للترميز لتتأكد من شرائك للترميز الصحيح.

ترخيص وسيلة الإيضاح لوحدة الاحتفاظ بالمخزون:

- E2M - مؤسسة (CUCM/HCS) إلى ميزة "حماية مستوى الإدارة (MPP)"

- M2E - بروتوكول نقل الملفات (MPP) إلى المؤسسات (CUCM/HCS)

بمجرد طلب ترخيص، سوف تتلقى بريدا إلكترونيا يتضمن شهادة مطالبة مرسلة إلى عنوان البريد الإلكتروني الذي تم إدخاله في وقت تقديم الطلب. ستتضمن شهادة المطالبة مفتاح تفويض المنتج (PAK) بكمية. كما سيتضمن البريد الإلكتروني رابطا لتنزيل البرنامج الثابت الخاص بالمرحلة الانتقالية.

ترخيص مثال 1. في الجزء السفلي من البريد الإلكتروني، سترى وحدة حفظ المخزون والوصف وكمية التراخيص التي تم طلبها. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك النقر فوق شهادات تسجيل المطالبات للارتباط لتحميل التراخيص إلى بوابة الترخيص والتسجيل الخاصة بك.

ترخيص مثال 2. بالنسبة لمثال الشهادة هذا، يتم سرد رقم الجزء ووصف المنتج والكمية المطلوبة. وبالإضافة إلى ذلك، هناك إرتباط لتنزيل البرامج الثابتة لعملية الانتقال المطلوبة. ال باك أيضا ظاهر.

حساب تقليدي

إذا كان لديك حساب تقليدي، فيمكنك التنقل إلى برامج Cisco. تحت الترخيص، حدد الترخيص التقليدي.

إذا كنت تشعر بالثقة في رغبتك في إجراء هذا التحويل، فانتقل إلى أداة ترقية السحابة لإكمال العملية.

ترخيص الحساب المرن

إذا قمت بالاشتراك في حساب Flex، فلا توجد تكلفة إضافية، ولكن الكمية محدودة بعدد المستخدمين. للحصول على مزيد من المعلومات حول الخطة المرنة للعمل الجماعي Cisco Collaboration Flex Plan، انقر هنا.

وحدة الاحتفاظ بالمخزون (SKU) لهذه العملية هي L-CP-M2E-Flex-CNV=

لترحيل هواتف حماية مستوى الإدارة (MPP) إلى البرامج الثابتة للمؤسسة لاستخدامها مع مدير المكالمات، إذا كان لديك خطة مرنة مؤهلة كما هو موضح في الجدول 4 من هذا الدليل، فيمكنك إستخدام أداة MCE.

إذا كنت تشعر بالثقة في رغبتك في إجراء هذا التحويل، فانتقل إلى أداة ترقية السحابة لإكمال العملية.

القرار

عمل جيد لمعرفة خيارات التحويل، فأنت الآن في طريقك إلى حل يناسب شركتك.

إذا كنت ترغب في الحصول على مزيد من الإرشادات حول هذه العملية، فتحقق من الأدلة التالية:

- التحويل بين البرنامج الثابت للمؤسسات والبرامج الثابتة ذات الأنظمة المتعددة لدليل سلسلة هاتف Cisco IP 7800 و 8800

- دليل ترحيل سلسلة هاتف Cisco IP 7800 و 8800 (هواتف داخلية إلى متعددة الأنظمة)