المحتويات

المقدمة

المتطلبات الأساسية

المتطلبات

المكونات المستخدمة

التكوين

إعدادات SMTP

إعدادات اتصال SMTP غير آمنة بدون مصادقة أو تشفير

إعدادات اتصال SMTP الآمنة

تمكين الاتصال الآمن ل SMTP مع التشفير

تمكين اتصال SMTP الآمن بإعدادات المصادقة

التحقق من الصحة

استكشاف الأخطاء وإصلاحها

معلومات ذات صلة

المقدمة

يصف هذا المستند كيفية تكوين خادم SMTP على Cisco ISE لدعم إعلامات البريد الإلكتروني للخدمات المتعددة.

المتطلبات الأساسية

المتطلبات

توصي Cisco بأن تكون لديك معرفة أساسية بوظائف خادم محرك خدمات الهوية (ISE) وبروتوكول نقل البريد البسيط (SMTP) من Cisco.

المكونات المستخدمة

لا يقتصر هذا المستند على إصدارات برامج ومكونات مادية معينة. يدعم الإصدار 3.0 من ISE الاتصالات الآمنة وغير الآمنة بخادم SMTP.

تم إنشاء المعلومات الواردة في هذا المستند من الأجهزة الموجودة في بيئة معملية خاصة. بدأت جميع الأجهزة المُستخدمة في هذا المستند بتكوين ممسوح (افتراضي). إذا كانت شبكتك قيد التشغيل، فتأكد من فهمك للتأثير المحتمل لأي أمر.

التكوين

يصف هذا القسم تكوين ISE لدعم إعلامات البريد الإلكتروني المستخدمة في:

- قم بإرسال إعلامات تنبيه البريد الإلكتروني إلى أي من مستخدمي المسؤول الداخلي مع تمكين خيار تضمين أجهزة تحذير النظام في رسائل البريد الإلكتروني. تم ترميز عنوان البريد الإلكتروني للمرسل لإرسال إعلامات التنبيه بشكل ثابت ك ise@<hostname>.

- تمكين الكفلاء من إرسال إعلام بالبريد الإلكتروني إلى الضيوف مع بيانات اعتماد تسجيل الدخول الخاصة بهم وتعليمات إعادة تعيين كلمة المرور.

- قم بتمكين الضيوف من تلقي بيانات اعتماد تسجيل الدخول الخاصة بهم تلقائيا بعد تسجيل أنفسهم بنجاح ومع الإجراءات التي يجب إتخاذها قبل انتهاء صلاحية حسابات الضيوف.

- إرسال رسائل البريد الإلكتروني للتذكير إلى مستخدمي مسؤول ISE/مستخدمي الشبكة الداخلية الذين تم تكوينهم على ISE قبل تاريخ انتهاء صلاحية كلمة المرور الخاصة بهم.

إعدادات SMTP

قبل أن يتمكن ISE من إستخدام أي خدمات بريد إلكتروني، يجب أن يكون لديه خادم ترحيل SMTP مكون. لتحديث تفاصيل خادم SMTP، انتقل إلى الإدارة > النظام > الإعدادات > الوكيل > خادم SMTP.

يوضح هذا الجدول العقدة الموجودة في بيئة ISE الموزعة التي ترسل بريدا إلكترونيا.

غرض البريد الإلكتروني

العقدة التي ترسل البريد الإلكتروني

انتهاء صلاحية حساب الضيف

مقلاة أولية

إنذار

MNt نشط

إعلامات حساب الجهة الراعية والضيف من البوابات الخاصة بها

PSN

انتهاء مدة صلاحية كلمة المرور

مقلاة أولية

قم بتكوين خادم SMTP للحصول على إمكانية قبول أي رسائل بريد إلكتروني من ISE باستخدام المصادقة أو التشفير أو بدون المصادقة أو التشفير استنادا إلى متطلباتك.

إعدادات اتصال SMTP غير آمنة بدون مصادقة أو تشفير

1. قم بتحديد اسم مضيف خادم SMTP (خادم SMTP الصادر).

2. منفذ SMTP (يجب أن يكون هذا المنفذ مفتوحا في الشبكة للاتصال بخادم SMTP).

3. مهلة الاتصال (أدخل الحد الأقصى للوقت الذي ينتظره Cisco ISE للاستجابة من خادم SMTP).

4. انقر على إختبار الاتصال والحفظ.

يظهر التقاط الحزمة اتصال ISE مع خادم SMTP بدون مصادقة أو تشفير:

إعدادات اتصال SMTP الآمنة

يمكن إجراء الاتصال الآمن بطريقتين:

1. مستند إلى SSL

2. اسم المستخدم/المستند إلى كلمة المرور

يجب أن يدعم خادم SMTP المستخدم المصادقة المستندة إلى SSL وبيانات الاعتماد. يمكن إستخدام اتصال SMTP الآمن مع أي من الخيارين أو مع كلا الخيارين الممكنين في نفس الوقت.

تمكين الاتصال الآمن ل SMTP مع التشفير

1. إستيراد شهادة المرجع المصدق الجذر لشهادة خادم SMTP في شهادات ISE الموثوقة مع الاستخدام: الثقة للمصادقة داخل ISE والثقة لمصادقة العميل و syslog.

2. قم بتكوين خادم SMTP، المنفذ الذي تم تكوينه على خادم SMTP للاتصال المشفر، وحدد الخيار إستخدام تشفير TLS/SSL.

يظهر إختبار الاتصال اتصال ناجح بخادم SMTP.

تظهر التقاط الحزم أن الخادم قد قبل خيار STARTTLS كما هو مطلوب من قبل ISE.

تمكين اتصال SMTP الآمن بإعدادات المصادقة

1. قم بتكوين خادم SMTP ومنفذ SMTP.

2. ضمن إعدادات المصادقة، تحقق من خيار إستخدام مصادقة كلمة المرور ووفر اسم المستخدم وكلمة المرور.

إختبار الاتصال بنجاح عند عمل المصادقة المستندة إلى كلمة المرور :

نموذج التقاط الحزم الذي يظهر مصادقة ناجحة باستخدام بيانات الاعتماد:

التحقق من الصحة

استخدم هذا القسم لتأكيد عمل التكوين بشكل صحيح.

1. أستخدم خيار إختبار الاتصال للتحقق من الاتصال بخادم SMTP الذي تم تكوينه.

2. إرسال بريد إلكتروني للاختبار من مدخل Guest في مراكز العمل > وصول الضيف > البوابات والمكونات > بوابات الضيف > مدخل الضيف المسجل ذاتيا (افتراضي) > تخصيص صفحة المدخل > إعلامات > بريد إلكتروني > معاينة إعدادات النافذة. أدخل عنوان بريد إلكتروني صالحا وأرسل بريد إلكتروني للاختبار. يجب أن يتلقى المستلم البريد الإلكتروني من عنوان البريد الإلكتروني المكون ضمن إعدادات البريد الإلكتروني للضيف.

نموذج إعلام البريد الإلكتروني المرسل لبيانات اعتماد حساب الضيف:

نموذج إعلام البريد الإلكتروني الذي تم إستلامه بواسطة مستلم البريد الإلكتروني:

استكشاف الأخطاء وإصلاحها

يوفر هذا القسم المعلومات التي يمكنك إستخدامها لاستكشاف أخطاء التكوين وإصلاحها:

المشكلة: عرض إختبار الاتصال: "تعذر الاتصال بخادم SMTP، خطأ SSL. الرجاء التحقق من الشهادات الموثوق بها.

يظهر التقاط الحزمة أن الشهادة المقدمة من خادم SMTP غير موثوق بها:

الحل: إستيراد شهادة CA الجذر لخادم SMTP في شهادات ISE الموثوق بها وإذا تم تكوين دعم TLS على المنفذ.

المشكلة: يوضح إختبار الاتصال: "فشل المصادقة: تعذر الاتصال بخادم SMTP، أو اسم المستخدم أو كلمة المرور غير صحيحة".

يوضح التقاط حزمة النموذج هنا أن المصادقة لم تكن ناجحة.

الحل: التحقق من صحة اسم المستخدم أو كلمة المرور التي تم تكوينها على خادم SMTP.

المشكلة: عرض إختبار الاتصال: "فشل الاتصال بخادم SMTP".

الحل: تحقق من تكوين منفذ خادم SMTP. تحقق مما إذا كان اسم خادم SMTP قابلا للحل بواسطة خادم DNS الذي تم تكوينه على ISE.

يوضح المثال إرسال إعادة ضبط بواسطة خادم SMTP على منفذ 587 لم يتم تكوينه لخدمة SMTP.

معلومات ذات صلة

- دليل مسؤول محرك خدمات الهوية من Cisco، الإصدار 3.0

- الدعم التقني والمستندات - Cisco Systems