المحتويات

لاستخدام العميل / الشريك الخارجي فقط: يتم توفير هذه التعليمات لمساعدة العملاء / الشركاء على تنفيذ الإجراء بأنفسهم لحل المشكلة. إذا واجه العميل / الشريك مشكلات في التعليمات، فيرجى تمكينه من فتح حالة باستخدام دعم الترخيص (https://www.cisco.com/go/scm) للمساعدة في حل هذه المشكلات. يرجى عدم تنفيذ هذه الإجراءات بنفسك إذا كنت أحد موارد Cisco الداخلية خارج فريق دعم الترخيص.

قبل البدء، تأكد من توفر ما يلي:

- حساب Cisco.com النشط

- يجب أن يكون للمستخدم حق الوصول إلى الحساب الذكي.

الخطوة 1: انتقل إلى Cisco Software Central وسجل الدخول باستخدام بيانات اعتمادك على Cisco.com

الخطوة 2: انقر على مساحة عمل Access EA

الخطوة 3: حدد الحساب الذكي من أداة تحديد الحساب الذكي في الزاوية العليا اليمنى

الخطوة 4: حدد مجموعة EA

الخطوة 5: انقر فوق علامة التبويب الأجهزة لعرض جميع تفاصيل الجهاز المتعلقة بمجموعة EA المحددة

الخطوة 6: العثور على الجهاز الذي يتطلب التعديل

الخطوة 7: انقر فوق الإجراءات وحدد تحرير الجهاز

الخطوة 8: تحرير اسم الجهاز ووصف الجهاز في النافذة المنبثقة

الخطوة 9: انقر فوق حفظ للمتابعة

أستكشاف الأخطاء وإصلاحها:

إذا واجهتك مشكلة في هذه العملية، ولم تتمكن من معالجتها، فالرجاء فتح حالة في مدير حالة الدعم باستخدام خيار ترخيص البرامج.

للحصول على ملاحظات حول محتوى هذا المستند، يرجى الإرسال هنا.