المحتويات

المقدمة

المتطلبات الأساسية

المتطلبات

المكونات المستخدمة

المشكلة: لا يتم تمكين الدردشة في لوحة الرسائل بشكل افتراضي

الحل

معلومات ذات صلة

المقدمة

يصف هذا وثيقة المشكلة من رسالة لوحة دردشة معأق افتراضيا في CMS صيغة 2.0.3 وفيما بعد.

المتطلبات الأساسية

المتطلبات

توصي Cisco بأن تكون لديك معرفة بالمواضيع التالية:

- Cisco Meeting Server (CMS) - الإصدار 2.0.3 وما بعده

- تطبيقات الاجتماعات من Cisco (أي إصدارات تستخدم مع CMS 2.0.3 والإصدارات الأحدث)

المكونات المستخدمة

تستند المعلومات الواردة في هذا المستند إلى إصدارات البرامج والمكونات المادية التالية:

- Cisco Meeting Server (CMS) - الإصدار 2.0.3 وما بعده

- تطبيقات الاجتماعات من Cisco (أي إصدارات تستخدم مع CMS 2.0.3 والإصدارات الأحدث)

تم إنشاء المعلومات الواردة في هذا المستند من الأجهزة الموجودة في بيئة معملية خاصة. بدأت جميع الأجهزة المُستخدمة في هذا المستند بتكوين ممسوح (افتراضي). إذا كانت شبكتك قيد التشغيل، فتأكد من فهمك للتأثير المحتمل لأي أمر.

المشكلة: لا يتم تمكين الدردشة في لوحة الرسائل بشكل افتراضي

من CMS الإصدار 2.0.3، لم تعد الدردشة على لوحة الرسائل ممكنة بشكل افتراضي للتثبيتات الجديدة. يؤثر ذلك على الدردشة في لوحات الرسائل الفضائية. لا تتأثر ميزة المحادثة في مكالمات الاتصال من نقطة إلى نقطة.  هذا تغيير مقصود، وتشرح ملاحظات الإصدار الخاصة ب CMS 2.0.3 هذا التغيير الجديد بوضوح.

إذا قمت بتثبيت CMS 2.0.3 (أو إصدار أحدث) ووجدت أن دردشة لوحة الرسالة لم تعد ممكنة بشكل افتراضي على الخادم.

لا يؤثر ذلك عليك إذا قمت بالترقية من إصدار سابق من CMS إلى 2.0.3 (أو إصدار أحدث)، وكانت قد أستخدمت مسبقا وظيفة الدردشة في لوحة الرسائل. في مثل هذه الحالات، تظل دردشة لوحة الرسائل ممكنة.

ومع ذلك، إذا قمت بالترقية من إصدار سابق إلى 2.0.3 (أو إصدار أحدث)، ولكنك لم تكن قد أستخدمت وظيفة الدردشة على لوحة الرسائل مطلقا، فعندئذ تقوم الترقية بتعطيل الدردشة على لوحة الرسائل.

الحل

يشرح القسم 2.7 من ملاحظات إصدار CMS 2.0.3 الميزة. لاستخدام ميزة دردشة لوحة الرسائل في تطبيقات الاجتماعات من Cisco، يمكنك تمكينها عبر واجهة برمجة التطبيقات (API). يتم الاحتفاظ بالإعداد بعد الترقية أيضا.

لتمكين الدردشة في لوحات الرسائل، أستخدم واجهة برمجة التطبيقات (API) لإنشاء CallProfile مع تعيين المعلمة messageBoardEnabled على True. ثبتت هذا callProfile على أنه التقصير ملف تعريف شامل أن يكون استعملت ل كل مكالمة بعد أن ينسخ أنت ال callProfile id ويستخدم HTTP PUT نحو مسار API هذا: /api/v1/system/profile.

معلومات ذات صلة

- الدعم التقني والمستندات - Cisco Systems